En tant que propriétaire de petite entreprise, vous savez peut-être déjà que le trafic est tout. Plus les gens visitent votre magasin, plus vous avez de chances de faire une vente. Mais comment attirer des visiteurs sur votre site ?
Soigneusement ciblé annonces peut fonctionner comme un charme. Mais si vous débutez, vous avez probablement un budget restreint, ce qui fait que l'idée d'investir de l'argent dans des publicités semble hors de portée. Heureusement, il existe de nombreuses autres façons d'acheminer le trafic vers votre
Intrigué ? Super! Nous vous expliquerons l'ABC de la création de trafic et partagerons quelques méthodes éprouvées pour attirer les visiteurs vers votre boutique en ligne, sans vous ruiner.
Comprendre le trafic
Commençons par définir le trafic (et non, nous ne voulons pas dire que cela ressemble à un embouteillage sur l'autoroute).
Le trafic est un terme générique pour tous les visiteurs d'un site Web. Ou pour être plus précis, le nombre de visites qu'un site Web reçoit.
Pour une entreprise en ligne, générer du trafic est vital. Plus votre magasin a de visiteurs, plus vous faites d'achats. Cependant, cela n'est vrai que si le trafic de votre site est
Avant de commencer : configurer l'analyse pour une boutique en ligne
Avant de nous plonger dans la façon d'obtenir du trafic gratuit sur votre site Web, nous avons une chose importante que nous pensons devoir mentionner : l'analyse.
L'étape zéro pour attirer les visiteurs vers votre boutique en ligne consiste à mettre en place des analyses pour comprendre comment les clients potentiels trouvent et utilisent votre site.
En savoir plus sur le comportement d'achat de vos visiteurs
Les données que vous collectez avec ces services d'analyse peuvent vous aider à prendre des décisions éclairées pour générer du trafic et convertir les acheteurs en clients.
Imaginons : votre magasin n'a pas de ventes (boohoo). Vous pensez que c'est peut-être parce que votre site ne met pas particulièrement bien en valeur vos produits. Ainsi, vous passez des heures à prendre de meilleures photos de produits, à rédiger des descriptions plus détaillées et à ajouter des avis clients, car ce sont tous d’excellents moyens de renforcer la confiance dans votre magasin. Mais aucune de ces tactiques ne sera utile si votre site n'attire tout simplement aucun visiteur, car sans les yeux sur votre page, personne ne cliquera sur le bouton « Acheter ».
Lorsque vous avez configuré des analyses pour votre magasin, il est plus facile d'effectuer une analyse de votre trafic et d'identifier la principale raison pour laquelle vous ne réalisez pas de ventes. Dans l'exemple ci-dessus, vous pourrez voir qu'il n'y a presque pas de visiteurs dans votre magasin, et vous commencerez à générer du trafic via des campagnes publicitaires au lieu de passer votre temps à mettre à jour vos photos de produits.
L'analyse de site Web élimine les conjectures de la vente en ligne, car elle peut fournir des informations sur les éléments suivants :
- Combien de personnes visitent notre site Web ?
- Quelles pages consultent-ils lors de leur visite ?
- Combien de visiteurs terminent l'achat ?
- Combien de personnes partent sans acheter chez vous ?
- Et plus encore.
L'un des services d'analyse les plus populaires est Google Analytics. Consultez notre article de blog sur l'utilisation Google Analytics pour les sites de commerce électronique or connectez-le à votre magasin Ecwid tout de suite.
Moyens gratuits pour générer du trafic vers votre site Web
Maintenant que vous savez ce qu'est le trafic et que l'analyse est configurée pour votre boutique en ligne, il est temps de la présenter à des clients potentiels. Lisez la suite pour savoir comment générer du trafic vers votre site Web gratuitement.
Demandez à vos amis de vous aider à promouvoir votre magasin
Si vous vous demandez comment générer du trafic gratuit, ne sous-estimez pas le pouvoir du marketing de bouche à oreille. Demandez à vos amis et à votre famille de vous aider à faire connaître votre boutique en ligne. Demandez-leur de partager les publications de votre entreprise sur les réseaux sociaux ou de recommander vos produits à leurs collègues. Les gens sont plus susceptibles de s'intéresser à un magasin s'il est recommandé par une personne en qui ils ont confiance.
Bien sûr, cela ne devrait pas être le seul moyen de promouvoir votre boutique en ligne. Mais si vous débutez, le bouche à oreille peut vous aider à attirer des visiteurs sur votre boutique en ligne.
Commencez avec le marketing par e-mail
Si vous n'avez pas encore commencé à créer une liste de diffusion, considérez ceci comme le signe que vous attendiez. Le marketing par e-mail est un moyen gratuit de nouer des relations avec des personnes susceptibles d'être intéressées par l'achat de ce que vous vendez. Assurez-vous d'ajouter ces personnes à votre liste de diffusion.
Quelques conseils pour développer votre liste de diffusion :
- Ajoutez un formulaire d'abonnement à la page d'accueil de votre site Web.
- Ajoutez un formulaire d'abonnement à vos pages de médias sociaux.
- Ajoutez une incitation ou une offre gratuite en échange d'adresses e-mail. Par exemple, la livraison gratuite avec la première commande ou le téléchargement gratuit d'un ebook.
- Ajouter un
inscrivez-vous case à cocher à votre caisse pour collecter les e-mails des clients. - Encouragez les abonnés à recommander votre newsletter sur les réseaux sociaux ou à la transmettre à leurs amis pour qu'ils s'abonnent.
Après avoir développé votre liste de diffusion, commencez à envoyer des newsletters contenant des informations sur les offres à venir. Par exemple, les e-mails concernant votre prochaine vente ou les nouveaux produits que les abonnés peuvent aimer. Et voilà, trafic de site Web gratuit !
Cet e-mail partage une offre de livraison gratuite et des liens vers une boutique en ligne
Les offres ne doivent pas être la seule chose que vous envoyez dans une newsletter. Sinon, les abonnés pourraient s'ennuyer avec
Publier sur des plateformes de médias sociaux
L'un des moyens gratuits les plus rapides et les plus simples de générer du trafic vers votre site Web consiste à utiliser les canaux de médias sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, etc.
Choisissez une plate-forme qui convient le mieux à votre public cible et créez-y un profil d'entreprise. Par exemple : si vous vendez des accessoires pour la maison, Pinterest pourrait être le meilleur endroit pour vous. Si vous vendez des cours en ligne, YouTube et TikTok sont pratiques pour montrer votre expertise à travers des vidéos éducatives.
Daniella.io crée des vidéos éducatives pour promouvoir ses services
Assurez-vous de publier régulièrement du contenu pertinent pour votre public cible. De cette façon, vous êtes plus susceptible d'apparaître dans leurs flux.
N'oubliez pas : trop de messages commerciaux éloigneront même les abonnés les plus fidèles. Au lieu de publications promotionnelles, créez du contenu sur des sujets pertinents pour votre créneau. Ceci est beaucoup plus précieux pour votre public et vous aidera à créer un public.
Autres moyens de générer du trafic gratuit vers votre magasin via les réseaux sociaux :
- Ajoutez des hashtags pertinents à vos publications pour rendre vos publications détectables sur la plateforme.
- Organisez des concours et des cadeaux pour augmenter votre audience et, éventuellement, les visiteurs de votre magasin.
- Partager
sensibles au temps des réductions sur vos profils de réseaux sociaux.
En savoir plus: Stratégie de médias sociaux pour les petites entreprises [avec modèles]
Envoyez des échantillons gratuits à Micro-influenceurs pour un examen
Envisagez d'envoyer des échantillons gratuits aux influenceurs de votre créneau en échange d'un avis lié à votre magasin. Cela peut être mutuellement bénéfique, tant que vous avez confiance en la qualité de votre produit et que l'influenceur crée un contenu de qualité.
Réfléchissez aux niches adaptées à votre produit et contactez les influenceurs respectifs. Par exemple, un magasin de collations saines peut s'associer à des influenceurs du fitness, des cuisiniers d'aliments sains ou des blogueurs qui écrivent sur la parentalité.
Un exemple de publication d'avis sur un produit par un micro-influenceur
Au lieu d'influenceurs très suivis, approcher
Leur expertise de niche signifie que leurs abonnés ont une plus grande confiance en leurs opinions. De plus, puisque
Plus :Comment utiliser
Travaillez sur le référencement pour améliorer la découvrabilité de votre magasin
Le référencement, ou Search Engine Optimization, consiste essentiellement à garantir que votre boutique apparaisse dans les recherches pertinentes.
Utilisez des outils de recherche de mots-clés tels que SEMRush, KWFinder ou Ahrefs pour trouver les mots-clés pertinents pour votre niche. Cela vous permettra de comprendre ce que les gens recherchent en ligne lorsqu'ils envisagent d'acheter un produit comme le vôtre ou lorsqu'ils recherchent des sujets dans votre créneau.
Utilisez ensuite les mots-clés que vous avez trouvés pour augmenter le classement de votre site Web dans les recherches pertinentes :
- Ajoutez des mots-clés à vos descriptions de produits.
- Ajoutez des mots-clés aux méta-titres et aux méta-descriptions. Les méta-titres doivent donner aux utilisateurs un aperçu rapide du contenu d'une page. Les méta descriptions sont un résumé court et pertinent de l'objet de la page. Ce sont des attributs qui déterminent comment votre page apparaît sur une page de résultats de moteur de recherche :
- Utilisez
long tail mots-clés (phrases faites à partir de3-5 mots). Par exemple, « cafés bio à Bristol » au lieu de « cafés ».Longue queue les mots-clés sont plus faciles à classer et obtiennent généralement plus de clics que des termes plus courts et plus génériques. - Créez du contenu pertinent avec des mots-clés appropriés, par exemple, des articles de blog pour votre site Web ou une section FAQ.
Gardez à l'esprit que bien que l'amélioration du référencement soit idéale pour augmenter le trafic de recherche, cela ne devrait pas être votre principale méthode pour attirer les visiteurs vers votre magasin, car il faut beaucoup de temps pour commencer à travailler. Même si cela vaut vraiment la peine d'améliorer votre référencement, ce n'est tout simplement pas la meilleure option lorsque vous devez augmenter le trafic rapidement.
Déterminer le référencement par vous-même peut être délicat, alors lisez notre
- Une stratégie de référencement très efficace pour augmenter le trafic
- Référencement du commerce électronique : améliorez le classement sur Google avec le GTIN et les noms de marque
- Suivre les recommandations SEO de Google
Ajoutez votre magasin aux listes d'annuaire en ligne
Une façon d'augmenter le trafic vers votre site Web est d'être répertorié dans annuaires en ligne gratuits et consultez des sites tels que Google My Business, Yelp, Bing Places, Yahoo Local, Yellow Pages, etc.
Un exemple d'annonce Yelp
La première étape consiste à dresser une liste des meilleurs annuaires en ligne pertinents pour votre entreprise, puis à suivre leurs instructions pour savoir comment s'inscrire.
Ajoutez un lien vers votre site Web à votre profil dans les annuaires et assurez-vous d'inclure autant d'informations que possible sur votre magasin. N'oubliez pas de mettre à jour vos annonces régulièrement.
Certains répertoires sont
Utilisez Pinterest pour encourager la découverte de produits
Pinterest n'est pas seulement un réseau de médias sociaux, mais aussi une plate-forme de recherche visuelle. Les gens utilisent Pinterest pour trouver l'inspiration pour leurs achats, par exemple, lorsqu'ils planifient des occasions spéciales, choisissent une nouvelle garde-robe ou recherchent de nouvelles recettes.
Une autre chose qui distingue Pinterest des autres plateformes est que les épingles « durent » beaucoup plus longtemps que les publications sur d'autres réseaux sociaux. Ils peuvent apparaître dans le fil d'un utilisateur des semaines, voire des mois, après leur publication initiale s'ils sont pertinents pour la recherche d'un utilisateur. Cela signifie que les épingles généreront du trafic vers votre site longtemps après que vous les ayez publiées, contrairement aux publications sur Facebook, Twitter ou Instagram.
Vous pouvez également épingler des ressources utiles pour susciter l'intérêt pour votre entreprise
Tout cela fait de Pinterest un endroit idéal pour les vendeurs en ligne. Les utilisateurs de Pinterest ont souvent déjà l'intention d'acheter quelque chose, et la plateforme les aide à trouver ce dont ils ont besoin. Ajoutez vos produits à la plate-forme pour que les utilisateurs de Pinterest puissent les découvrir.
Pinterest propose également des épingles de produits que vous pouvez utiliser pour mettre en valeur vos produits. Ils sont appelés épingles achetables et permettent aux utilisateurs d'acheter un produit sans quitter Pinterest.
En savoir plus : Comment booster vos ventes avec Pinterest
Optimisez votre fiche Google My Business
Nous avons déjà parlé de répertorier votre entreprise dans des annuaires en ligne, alors qu'est-ce qui justifie à nouveau la mention de Google My Business ? Google est le plus grand moteur de recherche au monde et vous souhaitez apparaître dans les recherches pertinentes pour votre entreprise et votre emplacement.
Pour optimiser votre fiche Google My Business :
- Remplissez tous les détails de votre magasin, tels que la description de votre entreprise, les heures, l'adresse et, bien sûr, un lien vers votre site Web. Mettez à jour ces informations dès qu'elles changent.
- Ajoutez des photos de votre vitrine et de vos produits. Les entreprises avec des photos ont 35% plus
clics à leurs sites Web que les entreprises sans photos. - Gardez la description de l'entreprise courte mais détaillée. Incluez des mots-clés et des expressions de recherche pertinents dans votre description.
- Gérer les avis clients et y répondre.
- Partagez des offres, des événements et des produits directement dans la recherche Google et sur Maps via des publications sur Google My Business.
Vous pouvez également permettre aux acheteurs potentiels de vous contacter à partir de la liste via des boutons spéciaux tels que « Message » ou « Site Web ». La possibilité d'interagir avec votre entreprise directement depuis votre fiche augmente les chances d'attirer de nouveaux clients.
Les clients seront dirigés vers le site du restaurant lorsqu'ils cliqueront sur ce lien
Voici comment commencer avec votre fiche Google My Business.
Créer du contenu pertinent
Articles de blog, vidéos,
Vous pouvez publier du contenu pertinent pour votre niche sur votre site Web ou sur d'autres blogs ou sites. Par exemple, vous pouvez publier un article sur les « Meilleures pratiques pour apprendre une nouvelle langue » pour intéresser les gens à vos cours en ligne.
Assurez-vous que chaque élément de contenu que vous publiez sur d'autres sites Web renvoie à votre boutique. Assurez-vous également que votre contenu est facile à partager. Ajoutez des boutons de partage à vos articles de blog ou podcasts pour assurer une exposition maximale à chaque article.
Rejoignez les discussions dans votre secteur
Participer à des discussions pertinentes pour votre secteur aide à établir la confiance avec votre entreprise et peut également aider à générer du trafic.
Rejoignez des groupes Facebook, répondez aux questions sur Reddit, Quora ou des forums populaires dans votre secteur. Vous pouvez renvoyer à votre site dans votre réponse, mais assurez-vous qu'il ajoute réellement de la valeur. Les commentaires commerciaux et les spams nuiront à votre entreprise plutôt qu'ils n'encourageront les gens à y jeter un coup d'œil.
Les membres d'un groupe Facebook pour restaurateurs se recommandent des outils utiles
N'oubliez pas que l'objectif principal de cette méthode est de développer la confiance et la crédibilité auprès de votre entreprise tout en obtenant du trafic sur le site Web est secondaire.
Utiliser les sites de signets sociaux
Nous avons déjà parlé de la création de contenu pertinent pour vos clients potentiels. Pour améliorer la découvrabilité de votre contenu, partagez-le sur les sites de bookmarking social.
Les sites de bookmarking social permettent aux utilisateurs de stocker et de partager des liens qu'ils ont trouvé intéressants avec d'autres membres de la communauté. Ils peuvent également agir comme des sources de trafic gratuites vers votre site. Pour les propriétaires d’entreprise, publier sur des sites de partage de signets sociaux contribue à améliorer sensibiliser à la marque et le trafic en permettant aux utilisateurs d'accéder à du contenu utile.
Il existe différents sites de bookmarking social, par exemple Digg, Slashdot, Delicious, Technorati, Alltop, Bloglines, Netvibes. Recherchez celles qui ont du sens pour votre entreprise et commencez à y publier votre contenu.
Afficher les produits dans les annonces gratuites sur Google Shopping
Google Shopping est un service qui permet aux clients de rechercher, d'afficher et de comparer des produits.
Lorsqu'un client utilise Google pour rechercher un produit, les produits répertoriés dans Google Shopping sont affichés sur la page de résultats principale ou sous l'onglet shopping.
La liste des produits sur l'onglet Google Shopping permet d'atteindre plus de visiteurs en magasin
À l'heure actuelle, l'affichage de produits dans des fiches gratuites sur l'onglet Shopping de Google n'est disponible que pour les vendeurs américains. Si votre entreprise est située aux États-Unis, c'est un excellent moyen d'obtenir du trafic ciblé et gratuit sur votre site Web.
Pour commencer, vous devez vous inscrire à Google Merchant Center. Après cela, vous pourrez créez votre flux de produits.
Plus de façons de générer du trafic vers votre magasin
Générer du trafic vers votre boutique en ligne est l'un des aspects les plus importants de la réussite d'une entreprise de commerce électronique. Cela n'a pas besoin d'être coûteux ou compliqué et (comme nous vous l'avons montré dans cet article) cela peut même être gratuit !
Consultez nos autres articles sur la génération de trafic pour plus de conseils sur la façon de générer des ventes à un coût abordable :
- Podcast: Formation au trafic avec des bénéfices à feuilles persistantes
- Podcast: Générer du trafic durable pour votre magasin
- Comment générer du trafic vers votre boutique en 5 étapes
Vous savez maintenant comment générer du trafic vers un site Web gratuitement. Mais peut-être avez-vous d'autres atouts dans votre sac ? Nous sommes toujours impatients de découvrir de nouvelles stratégies qui fonctionnent bien pour nos lecteurs ! N'hésitez pas à partager une ou deux astuces dans les commentaires pour inspirer vos collègues vendeurs en ligne.
