Comment le modèle de boutique en ligne accessible d'Ecwid est devenu un succès

La beauté du marché numérique réside dans son potentiel sans limites physiques. L'accès ne devrait-il pas se faire en douceur, sans aucun obstacle ?

Chez Ecwid by Lightspeed, nous reconnaissons l'importance de l'accessibilité - c'est pourquoi notre plateforme de commerce électronique suit les normes émises en vertu de l'Americans with Disabilities Act, ou ADA.

Il ne s’agit pas seulement de cocher une case pour l’inclusivité : cela a touché une corde sensible auprès des propriétaires de boutiques en ligne.

Un modèle de conception pour les magasins Ecwid, en particulier, s'est avéré être un succès, grâce à sa conception accessible. Maintenant, c'est le aller à une option pour les entrepreneurs qui souhaitent que leurs magasins soient à la fois faciles à utiliser et ouverts à tous.

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Ce que signifie l'accessibilité du Web pour les boutiques en ligne et pourquoi c'est important

L'accessibilité n'est pas une fonctionnalité ; c'est une nécessité. Il reconnaît l’éventail des capacités et garantit que les handicaps ne dissuadent personne d’utiliser les plateformes numériques.

Les exigences courantes en matière d’accessibilité concernent les capacités visuelles, auditives, motrices et cognitives. Cela inclut d’assurer la compatibilité avec les technologies d’assistance telles que les lecteurs d’écran pour les personnes ayant une déficience visuelle ou la navigation alternative au clavier pour les personnes ayant un handicap moteur.

On croit souvent à tort que l'accessibilité n'est nécessaire que pour les personnes ayant un handicap permanent. Il s'adresse également aux déficiences temporaires, comme avoir un bras cassé ou se remettre d'une opération aux yeux.

Un site Web accessible profite à tous les types d’utilisateurs. Par exemple, un parent tenant un bébé bénéficierait également d'un convivial interface qui nécessite une utilisation minimale d’une souris ou d’un clavier.

Une boutique en ligne accessible signifie toucher un public plus large et des clients potentiels. Il favorise également l’inclusivité et crée un environnement plus accueillant pour tous les visiteurs du site Web.

Lignes directrices communes pour garantir l’accessibilité

Le Americans with Disabilities Act (ADA) est un bien connu loi qui protège les personnes handicapées contre la discrimination. Cela s’étend également à l’espace numérique, et de nombreux pays disposent de leur propre ensemble de directives en matière d’accessibilité pour les sites Web et les plateformes en ligne.

Le règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) est un cadre largement utilisé pour créer du contenu Web accessible. Il comprend quatre principes : perceptible, exploitable, compréhensible et robuste. Ces principes couvrent une gamme de besoins en matière d'accessibilité et fournissent des lignes directrices spécifiques que les développeurs doivent suivre.

L’autonomisation grâce à l’accessibilité

En 2020, l'équipe Lightspeed s'est portée volontaire pour créer une boutique en ligne accessible et bilingue pour École du Sommet à Montréal, un organisme qui aide les étudiants neurodivergents à atteindre leur potentiel.

Ensuite, lorsque Lightspeed a ajouté Ecwid à sa gamme, nous avons fait équipe et réorganisé le site Web de la Summit School, en créant un Marché du sommet avec Ecwid. Le Summit Marketplace présente les œuvres d'artisans, d'artistes et d'entrepreneurs de développement diversifié de la Summit School.

Le Summit Marketplace a été construit avec Ecwid

Comme vous le savez peut-être déjà, Ecwid fournit à tous les utilisateurs un site instantané, un site de commerce électronique gratuit avec une intégré boutique en ligne. Il existe différents modèles de sites instantanés adaptés à différentes niches.

La création d'un site Web accessible pour Summit School nous a inspiré la création d'un nouveau modèle de site instantané.

Comme mentionné ci-dessus, Ecwid était déjà Conforme à l'ADA et coché toutes les cases pour les WCAG. Alors, qu’avons-nous décidé d’aborder exactement cette fois-ci ?

Voici un truc à propos des sites Web accessibles : l'intégration de fonctionnalités d'accessibilité revient parfois à sacrifier l'esthétique du site Web. Par exemple, équilibrer les couleurs, le contraste et la taille de la police peut s’avérer difficile.

De plus, les tests WCAG peuvent parfois donner des résultats mitigés, comme dans l'exemple ci-dessous. Un bouton avec du texte noir est perçu comme ayant réussi le test, mais en réalité, il est plus difficile à lire que le même bouton avec du texte blanc.

Les tests WCAG peuvent parfois donner des résultats inexacts

Il ne suffit pas de suivre simplement les directives. Notre objectif était de développer un modèle qui soit non seulement accessible mais aussi visuellement attrayant, garantissant une navigation facile sans compromettre l'esthétique du site Web. Nous défendons l’idée que l’accessibilité doit aussi incarner la beauté.

Dans le même temps, nous pensons que l’accessibilité ne doit pas être sacrifiée au profit de l’esthétique. Notre modèle prouve qu'il est possible d'avoir un site Web à la fois accessible et visuellement attrayant.

Tout sur le site, de la taille du texte à la facilité de navigation, fonctionne pour tout le monde. C'est désormais l'un de nos modèles de boutique en ligne les plus populaires parmi tous les modèles pour sites instantanés !

L'un de nos modèles de sites instantanés les plus populaires

À propos, la plateforme de commerce électronique Ecwid est accessible non seulement aux clients mais également aux vendeurs. L'administrateur Ecwid, où vous gérez votre boutique en ligne, est également conçu dans un souci d'accessibilité. Cela permet aux propriétaires d’entreprise handicapés de gérer plus facilement et efficacement leurs boutiques en ligne.

Voici ce qu'un vendeur Ecwid malvoyant a partagé à propos de la gestion de sa boutique Ecwid :

« Je tiens à vous remercier beaucoup pour ce superbe magasin, pratique à gérer pour les vendeurs malvoyants ! Et non seulement le site Internet mais aussi l’application sont à votre disposition, ce qui n’est pas toujours le cas !

Comment Ecwid a garanti que le modèle de site instantané est accessible

L'accessibilité n'est pas seulement une question de respect des normes : il s'agit aussi pour de vraies personnes de ne rencontrer aucune barrière lorsqu'elles interagissent avec du contenu en ligne. Comment Ecwid y est-il parvenu ?

Il est important de noter que tous les modèles de sites instantanés sont accessibles. Le modèle en question a été conçu avec l'accessibilité comme objectif principal tout en le rendant élégant et beau. Cette dernière solution peut s'avérer difficile à réaliser pour garantir l'accessibilité d'un site, car il peut être facile de négliger des éléments de conception au profit de la fonctionnalité. Cependant, avec nos modèles, nous avons pu réaliser les deux.

Comment rendre votre boutique en ligne accessible

La mise en œuvre d’une boutique en ligne accessible peut sembler intimidante, mais en réalité ce n’est pas le cas. Cela commence par la sélection d'un modèle de site Web accessible, comme n'importe quel modèle de site instantané d'Ecwid.

Voici quelques conseils supplémentaires pour rendre votre boutique en ligne plus accessible :

En choisissant Ecwid pré-conçu modèles, vous commencez avec une référence accessible. Les personnalisations sont les bienvenues, mais veillez à maintenir l’accessibilité.

Lors de la création d’un site Web à partir de zéro, il est important de prendre en compte l’accessibilité pour tous les utilisateurs. Cela signifie commencer avec une référence accessible en utilisant des modèles ou des lignes directrices telles que WCAG, ADA ou des normes équivalentes.

Mais au-delà de ces lignes directrices, il est également crucial de comprendre les besoins spécifiques de votre clientèle.

Par exemple, si vos produits s'adressent à des personnes daltoniennes, l'accent doit être mis sur un fort contraste entre les couleurs des boutons et le texte pour faciliter la navigation et les achats.

Les images ci-dessous montrent pourquoi les boutiques en ligne destinées à ces acheteurs ont besoin d'un fort contraste entre les couleurs des boutons et le texte pour les aider à distinguer les options et à effectuer des achats.

Voici comment la majorité des gens perçoivent les couleurs

Voici comment les personnes atteintes de protanopie (une forme de daltonisme) voient les couleurs

De même, si votre public cible comprend des personnes à mobilité réduite, garantir une navigation facile via des commandes vocales peut grandement améliorer leur expérience de navigation.

Consultez régulièrement votre site avec des outils comme Google Lighthouse pour voir dans quelle mesure votre boutique est accessible. Il est essentiel d’évaluer et d’améliorer continuellement les choses pour créer un espace en ligne accueillant pour tous.

Emballer

La plateforme de commerce électronique accessible d'Ecwid est plus qu'une victoire pour un produit ; il s'agit de rendre le commerce électronique facile pour tout le monde. Ecwid aide les propriétaires de boutiques en ligne à tirer le meilleur parti de leur entreprise. Plus important encore, cela garantit à chaque client une expérience d’achat fluide, quelles que soient ses capacités.

N'oubliez pas que la conception accessible n'est pas seulement une question de conformité : il s'agit également de créer un espace en ligne inclusif et accueillant pour tous. Alors n'hésitez pas à prendre l'initiative et à rendre votre site internet plus accessible ! Œuvrons pour un monde numérique véritablement ouvert et inclusif pour tous.

 

A propos de l'auteur
Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.

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