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Comment ce magasin avec un grand catalogue a économisé des centaines d'heures de travail

9 min read

Dans la section « Success Stories » du blog Ecwid, nous publions les vrai vie histoires de propriétaires d'entreprise qui gèrent leurs boutiques en ligne avec Ecwid by Lightspeed. Ici, vous pouvez rencontrer d'autres entrepreneurs et apprendre de première main comment utiliser Ecwid pour créer une entreprise prospère.

Aujourd'hui, nous souhaitons vous présenter Jordan Woolmer de roulements à rouleaux coniques. Jordan partage avec nous comment il a adapté une boutique en ligne aux besoins uniques de son entreprise avec l'aide des services de personnalisation Ecwid.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment il a économisé des centaines d'heures de travail et quels outils Jordan recommande aux entreprises disposant de catalogues volumineux.

Comment vendre en ligne
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Découvrez les roulements à rouleaux coniques

Roulements à rouleaux coniques est le principal spécialiste des roulements en ligne. L'entreprise travaille avec les principaux fabricants de roulements et de transmissions de puissance du monde entier.

Tapered Roller Bearings propose une grande variété de produits utilisés dans les industries du monde entier, depuis les tabourets de bar, les boulangeries et les équipements de jeux pour enfants jusqu'à la robotique de précision, les avions et les éoliennes. Leurs produits sont également couramment utilisés dans les systèmes robotiques, aérospatiaux et radar.

Les défis du gros inventaire

Roulements à rouleaux coniques compte actuellement près de 14 XNUMX produits dans son catalogue, et ce nombre est en augmentation. En même temps, quatre membres de l'équipe sont derrière l'ensemble de leur opération.

Compte tenu de la taille de l'inventaire du magasin, le temps nécessaire à la mise à jour des détails du produit peut prendre des heures (voire des jours). Jordan Woolmer dirige le commerce en ligne et a décidé d'optimiser ce processus.

Économiser des centaines d'heures de travail

Ecwid par Lightspeed a un semblable à une feuille de calcul outil qui permet aux vendeurs de mettre à jour des dizaines de produits à la fois – Bulk Product Editor. Cet outil permet de modifier rapidement les détails standard du produit tels que le nom, le stock ou la description.

Cependant, en raison du créneau de l'entreprise, Tapered Roller Bearings doit saisir et modifier les détails du produit spécifiques à son activité :

 Une seule gamme de produits dans notre magasin peut avoir plusieurs caractéristiques, certaines partagées avec des références différentes, d'autres non. Jordan Woolmer

Pour mettre à jour des détails tels que le diamètre intérieur et extérieur des produits, Jordan a dû modifier les informations de chaque article une par une :

Quand on a 14,000 XNUMX articles dans un magasin, éditer les produits un par un est incroyablement long. C'est pourquoi l'entreprise a contacté le Ecwid par l'équipe de personnalisation de Lightspeed pour une solution.

L'équipe de personnalisation d'Ecwid by Lightspeed a développé une importation personnalisée afin que Jordan et son équipe puissent saisir les informations sur le produit en masse dans un fichier CSV, puis les télécharger sur la boutique en ligne pour mettre à jour les attributs du produit.

 Cette solution nous a littéralement fait gagner des centaines d’heures et fait désormais partie de notre procédure standard d’importation de produits. Le système est très simple à utiliser et vaut son pesant d’or ! Jordan Woolmer

Étant donné que la solution réduisait considérablement le temps nécessaire à la mise à jour des informations sur le produit, Jordan a décidé de bénéficier d'autres outils proposés par Ecwid by Lightspeed.

 Cette solution nous a été proposée lorsque nous utilisions Ecwid par Lightspeed via un des tiers. plate-forme. Nous avons été tellement impressionnés que nous avons décidé de migrer notre boutique directement vers Ecwid by Lightspeed. Jordan Woolmer

Une solution pour des produits à prix individuels

Après le succès de l'outil d'importation personnalisé, Jordan a réalisé qu'il pouvait personnaliser davantage sa boutique pour affiner cela à leurs besoins commerciaux.

Étant donné que certains de leurs produits doivent avoir un prix individuel, Jordan a décidé de mettre en œuvre une fonctionnalité « Demander un devis » dans sa boutique en ligne.

Jordan voulait lister ses prix individuel articles comme à prix nul produits, ce qui est un phénomène courant dans leur industrie. Il devait également masquer et remplacer certains boutons standard, permettant aux clients de demander un devis plutôt que de payer. Pour ce faire, Jordan a contacté l'équipe de personnalisation Ecwid by Lightspeed.

 Ils nous ont proposé une solution pour notre à prix nul articles, en mettant en œuvre un moyen de masquer le prix, les boutons « Ajouter au panier » et « Acheter maintenant », et en les remplaçant par le système « Ajouter au devis ». Jordan Woolmer

Les clients peuvent ajouter prix individuel produits à la liste de devis et demandez le prix de ces articles au magasin.

Désormais, les roulements à rouleaux coniques n'ont plus besoin de se cacher prix individuel produits de la vitrine. Non seulement cela leur permet d’afficher l’ensemble de leur gamme de produits, mais cela joue également un rôle dans le référencement de leur magasin :

 Cela permet également à nos produits d'être indexés et d'appliquer un schéma, afin que Google puisse toujours nous répertorier dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Jordan Woolmer

Une recherche de produits par dimensions

L'outil d'importation personnalisé et la fonction « Demander un devis » n'étaient pas les seuls moyens par lesquels Tapered Roller Bearings a personnalisé son magasin.

Jordan a décidé de le rendre encore plus pratique pour les clients. Son idée était de permettre aux clients de rechercher des roulements par dimensions, ce qui était parfait pour leur type d'entreprise.

Encore une fois, Jordan a contacté Ecwid by Lightspeed pour développer une recherche personnalisée par dimensions. Le résultat convenait parfaitement à leur activité.

 Cela permet aux clients de saisir un maximum de trois dimensions distinctes dans un champ de recherche personnalisé. C’est encore une fois une fonctionnalité intéressante pour un magasin qui dispose d’un large catalogue de produits avec une multitude d’attributs différents. Jordan Woolmer

Compte tenu du succès des outils développés et de la croissance de la boutique Tapered Roller Bearings, Jordan estime qu'il devra continuer à développer sur mesure sa boutique en ligne.

 L'équipe de personnalisation d'Ecwid by Lightspeed est géniale et nous ne pouvons pas les remercier assez pour leur soutien. Nous sommes certains que nous continuerons à leur demander de développer des solutions personnalisées pour nos en constante expansion . Jordan Woolmer

Outils utiles pour les magasins avec un grand catalogue

Puisque Jordan sait comment gérer une boutique en ligne avec un large catalogue, nous lui avons demandé de recommander des outils utiles aux autres propriétaires de grands magasins de stock.

 Tout magasin disposant d’un large catalogue doit essayer Ecwid by Lightspeed. L'importation de produits avec des fichiers CSV est très simple, permettant aux utilisateurs de télécharger des milliers de produits à la fois. Le téléchargement d’images est également très simple et vous pouvez ajouter plusieurs images de produits sur tous les produits en masse. Jordan Woolmer

Outre l'importation d'un catalogue de produits via le fichier CSV, vous pouvez utiliser le Éditeur de produits en vrac outil pour télécharger des photos de produits en masse pour gagner du temps. Vous pouvez télécharger des photos de plusieurs produits à la fois avec le même semblable à une feuille de calcul outil:

Jordan trouve également le Recherche Cloud application utile pour les magasins proposant de nombreux produits. Cette application vous permet de mettre à niveau la recherche dans votre boutique pour afficher des suggestions et corriger automatiquement l'orthographe.

L'application CloudSearch vous montre également ce que les visiteurs du magasin ont recherché. Vous pouvez utiliser ces données pour optimiser votre catalogue afin de répondre aux besoins de vos clients.

Dans l'ensemble, Jordan estime qu'Ecwid by Lightspeed dispose de tous les outils nécessaires pour les boutiques en ligne :

 Je recommanderais à tous ceux qui souhaitent créer une boutique de commerce électronique de considérer Ecwid by Lightspeed comme un concurrent sérieux. Nous avons déjà utilisé Shopify, Big Commerce et WooCommerce, et toutes ces plates-formes n'ont pas atteint leur objectif. Ecwid by Lightspeed a été la seule plateforme qui a fonctionné pour nous ! Là encore, le développement sur mesure de l'équipe de personnalisation nous a permis de réussir. Jordan Woolmer

Soit dit en passant, vous pouvez également adapter votre boutique en ligne aux besoins uniques de votre entreprise et de vos clients. Contactez notre équipe de personnalisation pour décrire votre idée ou votre objectif commercial et nous trouverons la meilleure solution.

Partagez votre histoire sur le blog

Dans le « Histoires de réussite » section du blog Ecwid by Lightspeed, vous pouvez faire connaissance avec d'autres marchands et apprendre de de première main expérience.

Si vous souhaitez partager votre expérience dans la gestion d'un magasin Ecwid ou donner des conseils à d'autres entrepreneurs sur l'utilisation maximale des outils Ecwid, nous serions ravis de vous entendre. Contactez blog@ecwid.com et nous partirons de là !

Table des matières

Vendre en ligne

Avec Ecwid Ecommerce, vous pouvez facilement vendre n'importe où, à n'importe qui, sur Internet et dans le monde entier.

A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.

Un commerce électronique qui vous soutient

Si simple à utiliser – même mes clients les plus technophobes peuvent s’en sortir. Facile à installer, rapide à mettre en place. Des années lumières en avance sur les autres plugins de boutique.
Je suis tellement impressionné que je l'ai recommandé à mes clients de sites Web et je l'utilise maintenant pour ma propre boutique ainsi que pour quatre autres dont je suis webmaster. Beau codage, excellent support de premier ordre, excellente documentation, vidéos pratiques fantastiques. Merci beaucoup Ecwid, tu es génial !
J'ai utilisé Ecwid et j'adore la plateforme elle-même. Tout est tellement simplifié que c'en est fou. J'aime la façon dont vous disposez de différentes options pour choisir les transporteurs maritimes, et pouvoir proposer autant de variantes différentes. C'est une passerelle de commerce électronique assez ouverte.
Facile à utiliser, abordable (et une option gratuite si vous débutez). Semble professionnel, de nombreux modèles parmi lesquels choisir. L'application est ma fonctionnalité préférée car je peux gérer ma boutique directement depuis mon téléphone. Fortement recommandé 👌👍
J'aime le fait qu'Ecwid soit facile à démarrer et à utiliser. Même pour une personne comme moi, sans aucune formation technique. Articles d'aide très bien écrits. Et l’équipe d’assistance est la meilleure à mon avis.
Pour tout ce qu’il a à offrir, ECWID est incroyablement simple à configurer. Recommande fortement! J'ai fait beaucoup de recherches et essayé environ 3 autres concurrents. Essayez simplement ECWID et vous serez en ligne en un rien de temps.

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