Comment devenir un entrepreneur en commerce électronique

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Vous avez donc un rêve : démarrer votre propre entreprise en ligne. Bienvenue dans le monde passionnant de l’entrepreneuriat. Si l’histoire récente nous a appris quelque chose, c’est que toute personne ayant une idée, les bons outils et de bons conseils peut démarrer une entreprise en ligne et réussir en tant qu’entrepreneur en commerce électronique. Vous avez une idée. Vous en avez l'envie. Alors allons-y.

Que faut-il pour être un entrepreneur à succès ?

Passion. Les personnes qui ont des rêves sont toujours les plus excitantes à qui parler car elles rayonnent d'enthousiasme pour quelque chose qu'elles ont créé, tout en voulant simultanément répondre à un besoin qu'elles voient dans le monde. Votre passion, communiquée de manière convaincante, attirera les clients vers vous. Cela nous amène à notre point suivant…

Articulation. On a parfois l’impression qu’une bonne communication est un art perdu. Mais les entrepreneurs qui réussissent dépendent de personnes qui comprennent leur vision et qui veulent en faire partie. L'une des meilleures compétences à acquérir pendant que vous poursuivez votre rêve est de savoir comment rédiger un texte convaincant, à la fois informatif et passionnant pour votre public.

Être soucieux des détails. De votre idée à votre choix de commerce électronique, et de la réalisation aux finances, il y a beaucoup de choses à suivre. Mais ne le fais pas vous inquiétez - nous sommes ici pour aider. Il existe d’innombrables ressources disponibles pour vous aider à démarrer votre activité en ligne. Une fois votre présence en ligne en ligne, votre travail consistera à consacrer le plus de temps possible à notre prochain point :

Une vision d’ensemble. Il y a de nombreux détails à suivre lorsque vous démarrez votre entreprise de commerce électronique. Afin de continuer à bâtir sur votre réussite, les meilleurs entrepreneurs comprennent que regarder votre entreprise dans son ensemble et les progrès que vous réalisez est un bon moyen de rester motivé. Cette compétence vous aide également à ne pas être paralysé par les détails.

Compétences à mettre en pratique pour devenir un grand entrepreneur en commerce électronique

Comprendre un bon design. Toutes les entreprises lancées par une personne ne l’obligent pas à communiquer aussi visuellement que le font les entrepreneurs du commerce électronique. C'est une qualité cruciale que vous puissiez présenter visuellement vos produits et services avec de superbes photographies, illustrations, animations, vidéos ou tout autre support visuel de votre choix. La façon dont vous vous habillez en dit long sur vous, tout comme la façon dont vos visuels sont perçus par vos clients va soit les ravir, soit les rebuter.

Pensez comme un acheteur. Gérer une entreprise en ligne, c'est donner aux gens ce qu'ils veulent, quand ils le veulent et de la manière dont ils le veulent. Apprenez donc à examiner votre entreprise à chaque étape du parcours qu’un client potentiel suivra. Comment et où vous rencontreront-ils pour la première fois ? Quelle valeur leur apportez-vous ? Lorsque vous les envoyez pour en savoir plus, le chapitre suivant construit-il l’histoire et continue-t-il de les passionner ? Et chaque étape du processus est-elle facile, y compris des choses comme le service client et les retours ? Traitez votre acheteur comme vous voudriez être traité.

Soyez analytique. L’avantage de gérer une entreprise de commerce électronique est que vous pouvez continuellement capturer des données à chaque étape du parcours client pour analyser et améliorez votre boutique en ligne. Il existe de nombreux outils gratuits pour faire exactement cela : trouvez-les et utilisez-les. Il existe également d'innombrables vidéos sur YouTube qui vous guideront dans l'utilisation d'éléments tels que Google Ads, le marketing Facebook et Google Analytics. Recherchez des vidéos récentes présentant des captures d’écran pas à pas des outils que vous utiliserez. Et une fois que vous êtes à l'aise avec les outils, check-in quotidiennement pour voir où vous devriez apporter des améliorations. Même de petites corrections peuvent générer de gros gains pour vous et vos clients.

Sois patient. Si vous n'améliorez votre taux de conversion que d'un demi pour cent, l'augmentation des revenus que vous obtiendrez remboursera progressivement le temps que vous avez investi ou les outils que vous avez payés. Si vous ajoutez une boîte de discussion en direct à votre site et que personne ne l'utilise, gardez à l'esprit que quelqu'un finira par le faire - et cette personne deviendra probablement un client et dira aux autres à quel point il est facile d'obtenir un service. Il faut même parfois du temps pour être payé. Restez concentré sur votre deux ans planifiez et félicitez-vous pour chaque petite victoire en cours de route. Faites de la patience votre amie et alliée.

Recommandations avant de démarrer une entreprise en ligne

En fonction de votre entreprise, vous pouvez avoir des exigences légèrement différentes, mais assurez-vous d'avoir planifié ces choses avant d'aller trop loin dans la création de votre boutique en ligne.

Avez-vous un plan d'affaires? S'il est vrai que de nombreux entrepreneurs en commerce électronique se lancent simplement et commencent à gérer une entreprise en ligne, tous ceux qui ont été en affaires vous diront qu'un plan d'affaires est un outil inestimable. Non seulement cela garantit que vous avez rempli toutes les conditions requises pour lancer votre entreprise sans aucun problème, mais cela vous aidera également à définir des attentes pour vous éviter d'être frustré ou dépassé.

Avez-vous une licence commerciale? Vous serez peut-être surpris d'apprendre que le simple fait de créer une boutique en ligne et de gagner de l'argent peut nécessiter une licence commerciale, même si vous exercez simplement vos activités depuis votre domicile. Assurez-vous de vérifier auprès des exigences de votre ville locale.

Avez-vous un compte bancaire ? Pour exercer votre activité sous votre propre nom commercial et utiliser votre licence commerciale, c'est une bonne idée d'avoir un compte bancaire professionnel. Cela rendra également la déclaration de vos impôts plus simple. Recherchez dans votre région des « vérifications commerciales gratuites » : les meilleurs comptes disposent de bons services bancaires en ligne pour accepter de l'argent et payer les factures.

Avez-vous un hébergement de commerce électronique ? Il est essentiel que, quel que soit l'endroit où vous hébergez votre site Web, celui-ci se trouve sur un hébergeur rapide et sécurisé. Votre site doit rester opérationnel de manière fiable. Il devrait être automatiquement sauvegardé. Et il doit être facile de travailler avec et d'obtenir un service, sans coûts ni frais cachés.

Avez-vous des analyses en place ? Vous souhaiterez mesurer ce que font les utilisateurs sur votre site Web et être en mesure de voir les performances de votre boutique en ligne afin d'apporter des modifications. Assurez-vous que les analyses sont installées et configurées avec précision pour les analyses de commerce électronique.

Avez-vous une plateforme de messagerie ? De nos jours, il existe de nombreuses plateformes de messagerie parmi lesquelles choisir. Le courrier électronique est essentiel pour toute entreprise de commerce électronique, car il peut être utilisé pour la revente, les ventes incitatives, les rappels de panier abandonné, les campagnes promotionnelles et bien d'autres choses. Assurez-vous que votre plate-forme de messagerie s'intègre aux aspects de votre boutique. Vous en trouverez beaucoup low cost options disponibles – beaucoup proposent des niveaux de service gratuits pour aider les nouvelles entreprises en ligne.

Comment choisir la bonne plateforme de commerce électronique

Configuration facile. Faisons face ça—pas de nombreuses personnes ont une longue histoire de gestion réussie d’une entreprise en ligne. C'est là que vous devez compter sur l'expertise de votre fournisseur de commerce électronique pour vous aider. La meilleure plate-forme de commerce électronique pour vous sera celle qui est facile à configurer, même si elle peut comporter des centaines de fonctionnalités.

Prix. Un hors de la boîte Le commerce électronique peut sembler une bonne idée, mais cela peut souvent coûter cher. Recherchez une plate-forme de commerce électronique qui vous offre un essai gratuit et vous permet de tester le fonctionnement de votre entreprise.

Expérience de l'utilisateur. Tout entrepreneur en commerce électronique sait que l’expérience utilisateur est essentielle pour capter et fidéliser les clients. Assurez-vous que votre plate-forme de commerce électronique offre un processus de navigation et de paiement simple et intuitif.

Facilité de paiement. De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors du processus de paiement de votre boutique en ligne. En temps réel inventaire, en temps réel devis d'expédition, codes promo, ventes incitatives et forfaits, pas de surprise prix, nombreuses options de paiement. Assurez-vous que votre entreprise de commerce électronique gère tout cela de manière complète et simple, pour vous et votre client.

Vente sur les réseaux sociaux. Votre boutique en ligne est une destination pour vos clients, les réseaux sociaux en sont une autre. De nombreux acheteurs préfèrent faire des affaires sur le site sur lequel ils se trouvent actuellement - Facebook, Instagram, Google, Amazon, Pinterest, TikTok. Votre travail consiste à offrir à vos clients la possibilité d’acheter chez vous, quel que soit l’endroit où ils choisissent d’effectuer la transaction. Recherchez une plate-forme de commerce électronique qui s'intègre à ces sites.

Gestion backend facile. Qu'il s'agisse de configurer des coupons ou de modifier l'inventaire, votre plate-forme de commerce électronique doit vous permettre de voir et de modifier facilement ce qui se passe sur le front-end pour vos clients avec un navigation facile et une interface back-end complète.

Réflexions finales

Il y a beaucoup de choses à penser lorsqu'on réfléchit à la vie d'un entrepreneur en commerce électronique. Mais choisir la bonne plateforme de commerce électronique peut vous aider à mieux comprendre la situation. Et c'est là qu'Ecwid entre en jeu.

Nous avons aidé à créer des milliers d’entreprises en ligne prospères et avons beaucoup réfléchi pour vous tout au long du processus. Laissez-nous vous aider à devenir un entrepreneur en commerce électronique qui réussit dans le créneau que vous choisissez. Vous êtes dans le même bateau : si vous réussissez, ils réussissent. En fin de compte, vous êtes en partenariat non seulement pour grandir ensemble, mais aussi pour créer un monde de clients satisfaits.

Vendre en ligne

Avec Ecwid Ecommerce, vous pouvez facilement vendre n'importe où, à n'importe qui, sur Internet et dans le monde entier.

Commencer

Le 11 juin 2021

A propos de l'auteure

Max travaille dans l'industrie du commerce électronique depuis six ans, aidant les marques à établir et à améliorer le marketing de contenu et le référencement. Malgré cela, il a de l’expérience en entrepreneuriat. Il est écrivain de fiction pendant son temps libre.