Comment augmenter la portée organique sur Facebook

Comment développer gratuitement une page d'entreprise Facebook : comprendre la portée organique de Facebook

30 min de lecture

« Pourquoi ma portée organique sur Facebook est-elle si faible ? La portée organique de Facebook est-elle en train de mourir ? — c'est la grande question qui empêche les propriétaires d'entreprise de dormir la nuit. À chaque nouvelle mise à jour de l’algorithme du fil d’actualité, les marques et les éditeurs semblent s’éloigner du succès viral auquel ils aspirent sur les réseaux sociaux. Et si c’est ce que vous ressentez, eh bien, vous n’avez pas tort.

De plus en plus, il s’avère que les mises à jour des algorithmes de Facebook diminuent la puissance des stratégies organiques traditionnelles. Mais ce n’est pas parce que le jeu change que vous ne pouvez pas changer avec lui. La portée organique n'est pas vouée à l'échec : vous devrez simplement apprendre à respecter les nouvelles règles de Facebook.

Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qui affecte la position de votre publication dans les fils d'actualité et découvrez comment augmenter la portée organique sur Facebook.

Dans cet article :

Comprendre la portée organique sur Facebook

Avant d'expliquer comment augmenter la portée organique sur Facebook, parlons de ce que c'est et de ce qui l'affecte. Une fois que nous aurons compris les mécanismes de la portée organique, nous serons en mesure de déterminer quelles stratégies sont les plus efficaces pour la développer.

Qu'est-ce que la portée organique sur Facebook ?

Commençons par les bases : comment est calculée la portée Facebook ? Et quelle est la différence entre la portée organique et la portée payante ?

Facebook définit la portée organique comme « combien de personnes vous pouvez atteindre gratuitement sur Facebook en publiant sur votre page ». Quant à la portée payante, elle comprend les personnes qui voient vos publications grâce à la publicité payante.

Avec cette description à l'esprit, il est facile de comprendre pourquoi les spécialistes du marketing seraient inquiets : une baisse de la portée organique signifie une augmentation naturelle du coût pour atteindre leurs clients.

Mais la portée de Facebook est-elle importante ? Oui c'est le cas! La possibilité d'entrer en contact avec les clients à l'aide d'outils de médias sociaux gratuits affecte positivement l'exposition de votre marque à un coût minimum pour vos résultats. Alors maintenant que nous comprenons le problème, regardons why La portée organique de Facebook diminue et que pouvons-nous faire pour inverser cette tendance ?

Pourquoi la portée organique de Facebook diminue-t-elle ?

Il y a deux raisons principales au déclin de la portée organique sur Facebook, dont aucune n’a rien à voir avec Mark Zuckerberg ou son mépris secret et profondément enfoui pour les petites entreprises.

Premièrement, l’augmentation du contenu. Il y a tout simplement beaucoup plus de contenu avec lequel rivaliser qu'il y a 10 ans. Les consommateurs publient davantage. Les marques publient davantage. Et le nombre de pages avec lesquelles Facebook peut interagir augmente chaque jour. Et pour couronner le tout, de nouveaux outils et des conceptions UX plus élégantes ont rendu plus facile que jamais la création et le partage de nouveaux contenus.

Tout cela a entraîné une concurrence massive pour le fil d'actualité de vos clients. Et qu’est-ce que le fil d’actualité Facebook ? Il s'agit de la liste de publications constamment mise à jour au milieu de votre page d'accueil sur Facebook. Cela inclut les photos, les vidéos, les liens, les mises à jour de statut, l'activité des applications, ainsi que les likes des personnes, des pages et des groupes que vous suivez.

Lorsque nous disons que la concurrence du fil d’actualité est « massive », nous voulons dire qu’elle est MASSIVE. En 2014, l'utilisateur moyen de Facebook aurait un potentiel 1,500+ histoires ils pouvaient en recevoir à tout moment dans leur fil d'actualité, dont Facebook n'en affichait qu'environ 300. Et c'était il y a six ans.

Le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens de Facebook augmente d'année en année, tout comme le nombre de publications partagées sur la plateforme

Si Facebook montrait réellement à ses utilisateurs 100 % du contenu disponible, la fonction de fil d'actualité deviendrait pratiquement inutilisable pour la plupart des consommateurs réguliers, ce qui amènerait probablement beaucoup d'entre eux à quitter complètement la plateforme. UN perdre-perdre-perdre pour tout le monde.

Deuxièmement, une grande partie du contenu produit ne concerne que de petits segments d’utilisateurs de Facebook. Aux débuts des médias sociaux, lorsque le contenu était rare, tout contenu produit avec un niveau de compétence raisonnable pouvait connaître un certain succès. Mais de nos jours, alors que les utilisateurs de Facebook ont les yeux rivés sur un contenu incroyable, il ne suffit pas de créer et de partager du contenu de qualité.

Pour réussir sur Facebook, vous devez partager du contenu à la fois incroyable et pertinent. Les utilisateurs de Facebook d'aujourd'hui veulent un contenu ciblé sur leurs intérêts, et ils le veulent avec modération sans bloquer les histoires de leurs amis et de leur famille (comme le contenu de marque est disposé à le faire en si grande quantité).

Facebook, comprenant le comportement de ses utilisateurs, a concentré ses efforts sur la suppression du spam de ses flux et sur l'amélioration de la manière dont le fil d'actualité cible le contenu en fonction de sa pertinence.

Qu'est-ce que l'algorithme de Facebook ?

Facebook dispose d'un algorithme spécial qui classe toutes les publications disponibles pouvant être affichées sur le fil d'actualité d'une personne en fonction de la probabilité que la personne ait une réaction positive à la publication.

Comment fonctionne l'algorithme du fil d'actualité Facebook

Ce qu'un utilisateur voit dans son fil d'actualité dépend de quatre facteurs principaux :

Inventaire: le contenu total disponible auprès des amis et des éditeurs qui peut être affiché à un utilisateur.
Les signaux: les données liées à une publication spécifique – par exemple, le type de contenu ; quand il a été publié ; qui l'a posté ; et combien de likes, de partages et de commentaires il a. Ce sont les seuls facteurs que les marques peuvent contrôler et utiliser pour signaler (jeu de mots) à Facebook que leur contenu est pertinent pour leur public cible.
Prédictions: une prédiction sur la probabilité qu'un utilisateur soit intéressé par une publication, basée sur une analyse du contenu que cet utilisateur préfère.
Score de pertinence : un numéro attribué à une publication en fonction de la probabilité qu'un utilisateur particulier l'apprécie.

Ce sont les probabilités (prédictions) que l'algorithme de Facebook prend en compte quand quand calculer un score de pertinence:

probabilité de cliquer
probabilité de passer du temps avec un message
probabilité d'aimer, de commenter et de partager
il est probable qu'un utilisateur trouve un message informatif
il est probable qu'un message soit un piège à clics
il est probable qu'un message soit lié à un basse qualité page Web

Une fois que l’algorithme de Facebook a opéré sa magie, il classe le contenu disponible par score. Plus le score est élevé, plus la publication a de chances d'être affichée dans les flux des utilisateurs. Donc, cette vidéo de chat aléatoire que vous avez regardée pendant votre pause déjeuner n'était pas vraiment si aléatoire après tout.

Maintenant que vous comprenez mieux l'algorithme du fil d'actualité Facebook, découvrons laquelle de ses mises à jour affecte le plus la portée organique. C'est essentiel à savoir si vous vous demandez comment développer une page d'entreprise Facebook.

Qu'est-ce qui affecte la portée organique de Facebook

Au cours des deux dernières années, de grands changements ont eu lieu dans la façon dont l'algorithme du fil d'actualité de Facebook positionne le contenu pour les marques et les utilisateurs.

En janvier 2018, Facebook a annoncé que son fil d'actualité serait "Donner la priorité aux publications qui suscitent des conversations et des interactions significatives entre les personnes." Ce changement majeur a marqué un tournant dans l'algorithme, marquant l'engagement renouvelé de Facebook en faveur des interactions personnelles entre les utilisateurs et les personnes qui leur sont chères. Ce changement comprenait un placement prioritaire pour :

Messages d'amis et de famille
Des messages qui « inspirent aller et retour discussion dans les commentaires » et/ou que les utilisateurs seraient intéressés à partager et à réagir à

Une diapositive du Webinaire sur le fil d'actualité Facebook qui traitait des changements d'algorithme et de l'importance d'interactions significatives

Une autre une mise à jour importante est arrivée en novembre 2018 qui a amélioré la capacité de l'IA à supprimer les contenus en infraction et à rétrograder les contenus sensationnels, trompeurs ou controversés.

La mise à jour majeure la plus récente a été annoncée en 2019 lorsque Facebook mis à jour la façon dont il mesurait les impressions organiques de la page.

Historiquement, la portée était calculée en fonction du nombre de fois qu'une publication était publiée dans le fil d'actualité. Cette récente mise à jour a imposé des rapports plus stricts, on ne compte la portée qu'une fois qu'une publication entre sur l'écran d'un utilisateur (la même approche que Facebook utilise pour calculer les performances des publicités).

Bien que ce changement visait uniquement à modifier la façon dont la portée est mesurée et non la distribution du fil d'actualité, certaines pages ont tout de même signalé une portée inférieure à celle attendue.

Quel type de contenu convient le mieux à votre page Facebook

Comme nous l'avons vu dans la section précédente, Facebook met l'accent sur les publications de la famille et des amis plutôt que sur le contenu de marque. Mais le contenu public qui offre des « interactions significatives » a également de bonnes chances d’apparaître dans un flux. Voici quelques exemples de contenus susceptibles d’être prioritaires :

Contenu partagé sur Facebook Messenger
Contenu aimé ou commenté
Contenu qui reçoit plusieurs réponses

Il s’agit généralement de publications qui apportent une réelle valeur ajoutée aux utilisateurs en les divertissant, en les inspirant ou en leur enseignant quelque chose de nouveau. C'est le genre de messages qui, lorsque vous les voyez, vous donnent instinctivement envie de les partager avec quelqu'un d'autre. Selon Webinaire privé sur le fil d'actualité de Facebook, « Le contenu générant des interactions significatives sera plus performant que le contenu générant uniquement la consommation. »

Si une page crée des publications auxquelles les utilisateurs ne réagissent pas ou ne commentent pas, il est tout à fait naturel que cette page connaisse une diminution de sa diffusion.

Cela signifie-t-il donc que collecter inconsidérément les interactions et les commentaires avec des messages tels que « J'aime pour J'aime » et « Commentez si… » est une solution appropriée ? Non non plus. En fait, avec des tactiques comme celles-ci, vos publications auront encore moins de portée. Continuez à lire pour découvrir pourquoi et apprendre comment augmenter la portée des publications sur une page Facebook sans ces tactiques.

Quel type de contenu rétrograde votre page Facebook

Si vous vous demandez comment obtenir plus de vues sur Facebook, vous devez également connaître les activités les plus susceptibles de réduire votre portée.

Quand Facebook dit valoriser le contenu qui fournit «significative interactions », ce n’est pas seulement une figure de style. Le fil d'actualité rétrograde les publications qui incitent les utilisateurs à cliquer sur un lien ou à interagir d'une manière ou d'une autre pour augmenter la portée organique.

Il existe plusieurs types de contenus qui sont régulièrement pénalisés par l'algorithme de Facebook pour réduire leur portée.

Appât de fiançailles

Bien que le fil d'actualité donne la priorité aux publications avec une plus grande interaction (par exemple, les commentaires, les likes et les partages), il reconnaît également le contenu créé exclusivement pour inciter les utilisateurs à ladite interaction et pénalisera ces publications en conséquence. Pouvez-vous deviner pourquoi ? C'est parce que les interactions reçues grâce à l'appâtage de l'engagement ne sont pas significative.

N'oubliez pas que l'objectif de Facebook est de créer des interactions significatives entre les utilisateurs, mais l'appât d'engagement n'est pas conçu pour fournir quoi que ce soit de significatif ou de précieux : il essaie simplement de tromper l'algorithme avec sans effort poster des engagements. Et il va sans dire que Facebook est sur le coup.

Voici quelques exemples de publications utilisant des appâts d’engagement :

Vote appâtage : « Votez sur vos projets ! Cliquez sur « Wow » si vous voulez partir en vacances, cliquez sur « Amour » si vous voulez trouver votre amour, … »
Réagir à l'appâtage : "Comme ça si vous pouvez comprendre"
Partager l'appâtage : "Partagez avec 15 amis pour courir la chance de gagner un nouvel iPhone !"
Tag Baiting : « Tagez un ami qui est toujours en retard »
Appâtage des commentaires : "Commentez '+' si vous souhaitez voir plus de messages comme celui-ci !"

Exemples de publications d'appâts d'engagement de Facebook

Gardez à l'esprit que Facebook ne se contente pas de rétrograder les publications spécifiques qui utilisent des appâts d'engagement, ils appliquer des rétrogradations plus strictes pour les pages qui utilisent ces tactiques à plusieurs reprises. Donc, si vous vous demandez comment augmenter la portée organique sur Facebook, commencez par abandonner les publications d'appâts d'engagement.

La seule exception à cette règle concerne les publications qui demandent de l’aide, des conseils ou des recommandations. Par exemple, les rapports de personnes disparues, les demandes de soutien à un organisme de bienfaisance ou les demandes de conseils pour l'organisation d'un mariage.

Titres de clickbait

L'une des valeurs fondamentales de Facebook est de créer un communauté informée, la plateforme est donc très stricte en ce qui concerne les contenus trompeurs, sensationnels ou spammés.

Les titres Clickbait présentent les informations d'une manière qui oblige les utilisateurs à cliquer pour trouver la réponse. Par exemple : « Vous ne devinerez jamais ce que ce type a fait au grille-pain de son meilleur ami ! »

Qu'est-ce qui fait la une des journaux clickbait:

Titres qui omettent des détails critiques ou retiennent intentionnellement des informations : « Cette tactique vous apportera 50 abonnés par jour »
Des titres qui exagèrent l'information avec un langage sensationnel : « Vous devez absolument voir ça ! Les citrons guérissent TOUT !
Des titres qui créent des attentes trompeuses : « Des recherches pourraient suggérer que les chiens ne peuvent pas lever les yeux. »

Tout comme pour les appâts d’engagement, les pages qui s’appuient sur des titres clickbait verront leur portée diminuer.

Liens vers basse qualité expériences de pages Web

Dans ses efforts pour afficher des publications plus informatives, Facebook accorde une attention particulière à des liens qui mènent à basse qualité expériences de pages Web, y compris les pages contenant :

Un volume de publicités disproportionné par rapport au contenu
Annonces malveillantes ou trompeuses
Contenu à caractère sexuel ou sensationnel (contenu choquant, irrespectueux ou excessivement violent)
Popup des publicités ou des publicités interstitielles, qui perturbent l'expérience utilisateur

Une publication qui renvoie à ces types de pages Web est affichée plus bas dans les flux. Facebook affiche également moins de publications renvoyant à basse qualité des sites qui "copier et republier le contenu d'autres sites sans fournir de valeur unique." Donc, si vous souhaitez partager le contenu de quelqu'un d'autre avec votre public, assurez-vous de créer un lien vers une source fiable avec un contenu original.

Comment augmenter la portée organique sur Facebook

Ce n’est pas parce que la portée organique est de plus en plus difficile à obtenir sur Facebook que vous ne pouvez pas toujours avoir une forte présence sur la plateforme.

Voici comment utiliser le dernier algorithme du fil d'actualité et comment augmenter la portée des publications sur la page Facebook.

Assurez-vous que vous êtes dans les flux de vos abonnés

Même si vous suivez toutes les règles, votre contenu se perd parfois dans les flux concurrents. C'est pourquoi il est important d'éduquer votre public sur la manière de rester en contact avec votre page :

Rappelez à vos abonnés que s’ils souhaitent voir plus de publications de votre part, ils peuvent mettre à jour les paramètres de leur flux pour le permettre. Pour ce faire, ils devront accéder à votre page, cliquer sur Suivant et choisir Voir en premier :

Voici comment les utilisateurs peuvent mettre à jour leurs préférences pour voir plus de publications de votre part

Et rappelez à vos abonnés qu'ils peuvent également ouvrir le flux de pages dans la barre latérale gauche de leur fil d'actualité pour voir le contenu de pages comme la vôtre qu'ils ont aimées.

Après vous être assuré que vous êtes dans les flux de vos abonnés, commencez à tester des tactiques pour développer une page Facebook de manière organique.

Choisissez la qualité plutôt que la quantité

« Comment puis-je augmenter ma portée sur Facebook sans payer ? » — la réponse à cette question réside dans les types de contenu privilégiés par la plateforme. Facebook est déterminé à fournir le meilleur contenu possible, unique, précieux, personnalisé et pertinent à l'utilisateur.

Lorsque vous créez du contenu, gardez à l'esprit que votre objectif est d'obtenir autant d'interactions que possible à partir de cette pièce. La production de contenus véritablement engageants est long, mais les solutions rapides comme les appâts d'engagement n'aident pas non plus. Il est donc logique de publier moins pour garantir que chacun de vos messages soit de haute qualité et pertinent pour vos abonnés.

Voir aussi: Que publier sur Facebook : 20 idées de publication pour votre page d'entreprise Facebook

Humanisez votre marque

Selon un rapport d'Accenture Stratégie, 63 % des consommateurs américains préfèrent acheter auprès d'entreprises qui défendent un objectif qui reflète leurs propres valeurs et convictions. De plus, ils éviteront activement les marques qui ne le font pas.

Il est donc important de montrer à vos abonnés que votre marque est axé sur la mission et partage leurs valeurs. Pour ce faire, vous devrez comprendre qui sont vos clients. Sont-ils éco-responsable ? Préfèrent-ils soutenir les entreprises locales ? Quels sont les problèmes qui les incitent à s’engager ?

Des publications comme celle-ci montrent aux clients que les marques peuvent faire plus que vendre

Créer du contenu émotionnel

Si vous voulez savoir comment toucher plus de personnes sur Facebook, vous devez vous rappeler que les gens ne sont pas étrangers aux émotions.

L’émotion est un outil puissant pour encourager l’interaction et la discussion. Mais, selon recherche publiée dans la Harvard Business Review, toutes les émotions ne sont pas égales : certaines émotions sont plus souvent associées à un contenu viral. Voici quelques-unes des émotions les plus couramment utilisées pour créer des publications sociales réussies :

curiosité
stupéfaction
intérêt
étonnement
incertitudes
admiration

Contrairement à ce que certains pourraient croire, les émotions négatives sont en réalité moins courantes dans les contenus viraux à succès.

Créer du contenu vidéo

Créer du contenu vidéo demande plus d'efforts que publier une image avec du texte, mais cela en vaut vraiment la peine si vous l'avez. Non seulement le fil d'actualité de Facebook donne la priorité à la vidéo, mais les publications contenant de la vidéo gagnent également au moins 59 % d'engagement en plus que les autres types de publications.

Méthode comment faire les vidéos font partie des types de vidéos les plus populaires sur Facebook

De la même manière qu'une personne pourrait faire tourner un panneau pour attirer l'attention d'un conducteur qui passe, le mouvement d'une vidéo a la capacité d'attirer l'attention d'un utilisateur de Facebook lorsqu'il fait défiler son fil d'actualité.

De courtes vidéos et même de simples gifs peuvent vous aider à accroître votre présence dans un fil d'actualité.

Cependant, pour de meilleurs résultats, Facebook suggère de publier des vidéos comprises entre 3-5 minutes, car les vidéos plus longues ont tendance à offrir plus de valeur aux spectateurs. Et n'oubliez pas d'ajouter des sous-titres ; selon des rapports récents, un énorme 85 % des vidéos Facebook sont désormais regardées sans le son.

Vous avez déjà publié une vidéo sur YouTube ? Abstenez-vous de partager le lien YouTube sur votre page et téléchargez plutôt la vidéo directement sur Facebook. Bien sûr, cela n’améliorera pas vos chiffres sur YouTube, mais il est également beaucoup plus susceptible d’être détecté par l’algorithme de Facebook. En tant que l'un des plus grands concurrents de Facebook, le contenu YouTube n'est pas quelque chose que Facebook souhaite trop prioriser dans ses fils d'actualité. Mais le contenu vidéo de la propre plateforme de Facebook ? Vous pariez.

Et essayez également Facebook Live. Selon les rapports, la moyenne des vidéos en direct 6 fois plus d'interactions que les vidéos classiques. Et comme vous êtes limité à ce que vous pouvez faire dans un enregistrement en direct, les vidéos en direct sont également plus faciles à créer. Cela signifie que la vidéo en direct pourrait être un excellent moyen de lancer votre stratégie vidéo et de créer du contenu intéressant sur une courte période.

Embrasse généré par l'utilisateur contenu

Quoi de mieux que de créer du contenu pour votre audience ? Laissez votre public le faire pour vous. Généré par l'utilisateur le contenu est un contenu créé par votre public à propos de votre marque et que vous pouvez partager sur votre propre page. Demander à vos abonnés de publier un avis sur vos produits ou de partager des photos pour avoir une chance de gagner un prix est un excellent moyen d'encourager généré par l'utilisateur contenu.

Hey It's Oh So Pretty republie des photos de clients qui utilisent leurs rubans dans leurs bouquets de mariage

Parfois, la réponse à la question « Comment puis-je développer ma page FB ? » est étonnamment simple. Laissez les autres faire ça pour vous ! En cours d'exécution généré par l'utilisateur les campagnes de contenu peuvent également vous aider à identifier des clients dévoués qui pourraient être recrutés comme « ambassadeurs de la marque » pour promouvoir votre marque sur leurs réseaux (contre quelques cadeaux, bien sûr).

Créer des groupes Facebook

Basé sur la dernière version de l'algorithme du fil d'actualité, le contenu du groupe Facebook bénéficie d'une portée plus élevée que le contenu d'une page standard. Profitez de ce changement en créant un groupe fermé pour vos clients les plus engagés.

Les groupes peuvent également aider à créer une communauté de fidèles à la marque et créer un canal simple pour communiquer avec vos ambassadeurs. Et si vous organisez ou promouvez des événements, les groupes peuvent être utilisés pour partager et recevoir rapidement les meilleures photos et vidéos du groupe.

Cependant, il est important de garder à l’esprit qu’un groupe concerne ses membres et non sa marque. Communiquez avec vos fans, répondez à leurs questions, partagez du contenu utile et assurez-vous qu'ils continuent à avoir des interactions mémorables avec votre marque et ses ambassadeurs. Faites en sorte que vos clients se sentent appréciés et ils s'occuperont du reste.

Selena Robinson, marchande d'Ecwid vend des produits éducatifs pour les enfants atteints de TDAH et gère un groupe Facebook pour les parents qui correspondent à son public cible

Répondre aux commentaires et promouvoir les conversations

Répondez toujours rapidement aux commentaires sur votre page et poursuivez la conversation si vous le pouvez (mais ne la forcez pas). Lancez des discussions, par exemple en demandant ce que vos abonnés pensent de votre nouveau produit ou ce qu'ils pensent des dernières nouvelles du secteur.

Pour faciliter le contact avec vos clients, ajoutez Facebook Messenger chat en direct sur votre site Web. Les clients pourront poser des questions et avoir une conversation directement depuis les pages produits de votre site Web, et vous pourrez même insérer une invitation à suivre votre page Facebook.

Lien vers moins de sites Web externes

Nous avons parlé de ne pas créer de lien vers basse qualité pages Web, mais vous devez également faire attention aux liens en général. Facebook souhaite naturellement que les utilisateurs restent sur sa plateforme, c'est pourquoi les publications contenant des liens vers des pages extérieures ne figurent pas en tête de sa liste à promouvoir.

Bien sûr, vous ne pouvez pas toujours éviter de créer des liens vers des sources extérieures, et c’est parfois vraiment la meilleure solution. Mais si vous pouvez vous passer de liens vers d’autres sites Web, vos publications ont d’autant plus de chances d’être récompensées dans les fils d’actualité de vos abonnés.

Sympa engage la conversation avec ses abonnés dans les commentaires de la publication

Suivez les performances de votre contenu

Lorsque vous expérimentez de nouveaux formats et types de contenu, vous constaterez peut-être que certains suscitent plus d’engagement que d’autres.

Décidez quelles mesures correspondent le mieux aux objectifs de votre contenu, suivez votre contenu en fonction de ces mesures et utilisez ces connaissances pour ajuster votre stratégie de contenu. Ignorez les publications auxquelles votre public semble indifférent et redoublez d'efforts sur les types de publications les plus performants en fonction des mesures que vous avez choisies.

Vous pouvez également utiliser Audience Insights pour en savoir plus sur vos abonnés et les autres utilisateurs que vous souhaitez atteindre. Utilisez Audience Insights pour afficher des données telles que les données démographiques, les loisirs, les intérêts, les modes de vie, etc.

Et testez différents horaires de publication pour un meilleur engagement. Par exemple, CoSchedule trouvé que les meilleurs moments pour que les entreprises de soins de santé publient sur Facebook se situent entre 6h et 7h, 9h et entre 11h et midi. Quant aux sociétés de médias, leur « show time » est soit à 7 heures du matin, à 11 heures ou à 6 heures.

Fondamentalement, c'est ainsi que davantage de personnes voient vos publications Facebook. Toutes ces tactiques sont utiles pour améliorer la portée organique de Facebook, mais n'ignorez pas le potentiel de la promotion payante pour développer votre page Facebook.

Quand devriez-vous vous tourner vers les publicités au lieu d’augmenter votre portée organique

Facebook récompense le contenu informatif, authentique et significatif, donc si c'est le type de contenu que vous créez pour votre public, vous pouvez vous attendre à ce que votre portée organique augmente.

Cela dit, accroître la portée organique prend du temps. Quelle que soit la perfection de votre contenu, vous ne constaterez pas de retours spectaculaires du jour au lendemain. Si vous recherchez des gains rapides (et que vous êtes prêt à investir quelques dollars dans votre entreprise), envisagez également de diffuser quelques publicités sur Facebook.

Comme Josh Sample, fondateur et partenaire opérationnel de l'agence de marketing numérique Drive Social Media Etats: "Sur la base de notre expérience en matière d'aide aux clients avec les réseaux sociaux payants, les capacités auxquelles les marques ont accès avec les publicités Facebook payantes sont étendues, et les avantages dépassent de loin tout ce que vous recevriez normalement avec du contenu organique."

Si vous exploitez une boutique Ecwid, la publicité et la vente sur Facebook sont faciles avec notre Boutique Facebook et catalogue de produits Facebook outils.

Conseil: Utilisez des publications organiques pour tester le contenu que vous souhaitez promouvoir via des publicités, puis utilisez votre budget publicitaire pour promouvoir les éléments de contenu qui ont le mieux fonctionné de manière organique.

Par exemple, si vos abonnés privilégient une publication particulière, utilisez le contenu de cette publication pour créer une annonce ciblée sur d'autres utilisateurs similaires à vos abonnés. Pour ce faire, vous devrez installer votre Pixel Facebook premièrement. Et bonne nouvelle pour les marchands Ecwid, le pixel Facebook est disponible gratuitement sur tous les plans Ecwid, y compris notre plan gratuit.

Passons en revue : Comment augmenter la portée organique de Facebook

La meilleure façon d'augmenter la portée d'une page Facebook de manière organique est de comprendre comment l'algorithme du fil d'actualité de Facebook priorise les publications et de créer du contenu adapté aux objectifs de la plateforme, à savoir encourager des interactions significatives entre les utilisateurs de Facebook.

Fossé appât de fiançailles et appât à clic, évitez de créer des liens vers des sites Web offrant une mauvaise expérience de page Web et limitez autant que possible les liens en dehors de Facebook.
Créez du contenu unique, engageant et pertinent pour vos abonnés et leurs valeurs.
Demandez à vos abonnés de mettre à jour leurs préférences de flux en choisissant « Voir en premier » dans l'onglet « Suivant » de votre page.
Publiez moins, mais optimisez chaque publication pour obtenir autant d'interactions que possible (encore une fois, en évitant appâts cliquables et engagement-appât).
Créez du contenu émotionnel qui inspire la curiosité, l’étonnement, l’intérêt, l’étonnement, l’incertitude et/ou l’admiration.
Publiez plus de vidéos (Facebook Live est un excellent point de départ). Mais évitez les liens vers des vidéos YouTube qui dirigeraient les utilisateurs vers un site concurrent et déprioriseraient vos publications.
Créez un groupe Facebook pour vos clients qui apporte une valeur supplémentaire et montre qu'ils sont appréciés par votre marque.
Poursuivez les conversations sur votre page en répondant aux questions et en démarrant des discussions.
Encouragez vos abonnés à créer des publications mentionnant votre marque que vous pouvez republier sous généré par l'utilisateur contenu.
Suivez les performances de vos publications et ajustez votre contenu si nécessaire.
Essayez la publicité Facebook payante pour augmenter votre portée dans le court terme.

Que pensez-vous de l'algorithme du fil d'actualité de Facebook ? Avez-vous constaté une diminution de votre portée organique sur Facebook au cours des dernières années ? Ou faites-vous partie des utilisateurs chanceux qui ont connu une croissance organique de Facebook ? Partagez vos réflexions dans les commentaires !

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Marketing et promotion Vendre sur Facebook

Le 30 janvier 2021

A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.