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Comment tirer parti des balises de produit sur Instagram pour augmenter les ventes

13 min de lecture

«Je le vois, je l'aime, je le veux, je l'ai eu» – les paroles de cette chanson populaire pourraient très bien parler de shopping sur Instagram. Pourquoi? Parce que la plateforme dispose d'un outil qui permet à vos clients d'acheter les produits qu'ils aiment en quelques clics seulement. Sérieusement, c'est aussi simple que cela.

Mais comment s'appelle cet outil de vente magique ? Et comment pouvez-vous l'utiliser pour augmenter les ventes de votre petite entreprise grâce à une stratégie sociale ? Nous parlons de balises de produits, c'est-à-dire de publications achetables sur Instagram. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment activer les balises de produits pour votre entreprise et les utiliser pour augmenter les ventes dans votre boutique en ligne.

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Que sont les tags de produits sur Instagram ?

Les balises de produits sur Instagram sont un outil qui permet à vos clients d'en savoir plus et même d'acheter vos produits directement à partir de votre contenu sur Instagram.

Veuillez noter que le 27 avril 2023, Meta a annoncé des modifications aux boutiques Facebook et Instagram dans différentes régions. Découvrez comment l'expérience de vos boutiques sur Facebook et Instagram peut être affectée dans le Centre d'aide Meta Business.

Lorsque vous ajoutez une balise de produit à votre publication, les acheteurs pourront appuyer dessus pour voir le produit détails, y compris le prix. Et s'ils sont intéressés à acheter ? Ils peuvent appuyer sur un bouton pour procéder au paiement et acheter le produit. produit - sans même en quittant l'application.

Avec Instagram Shopping activé pour votre entreprise, vous pouvez non seulement marquer des produits dans des publications, mais vous obtiendrez également une section de boutique dédiée ajoutée à votre profil Instagram. Les clients pourront cliquer dessus pour voir l'intégralité de votre catalogue de produits dans toute sa splendeur.

Mais votre page n'est pas le seul endroit où les clients potentiels peuvent voir vos articles marqués. Les produits de votre profil peuvent également apparaître dans leur onglet Explorer sur Instagram. Explore est une collection de photos, vidéos, bobines et stories publiques personnalisées pour chaque utilisateur en fonction de ses intérêts. La page Explorer permet aux utilisateurs de découvrir des publications, des comptes ou (surtout pour vous) des produits qui pourraient leur plaire.

Les avantages de l'utilisation des tags de produits sur Instagram

L'avantage des balises de produits est qu'elles permettent aux clients d'acheter vos produits instantanément. Tout ce qu'ils ont à faire c'est d'appuyer sur un  poste—non faire défiler votre flux ou rechercher un lien vers un site Web dans la description de votre profil.

Bien sûr, vous pouvez utiliser un service comme Linktree pour créer une page de destination avec des liens pertinents et l'ajouter à votre bio. Mais lorsque vous le faites, les acheteurs doivent toujours ouvrir votre profil, cliquer sur le lien Linktree dans votre biographie, puis, lorsqu'ils arrivent sur votre site Web, ils doivent rechercher à nouveau le produit qu'ils ont aimé.

Soyons honnêtes : cela représente beaucoup de travail ! Tous les acheteurs ne sont pas suffisamment motivés pour suivre l'ensemble du processus. Sans oublier que certains pourraient être distraits ou décider d'acheter plus tard et ensuite oublier votre magasin dans le processus. Avec les balises de produits, le risque de perdre un client sur le chemin du paiement est beaucoup plus faible.

Donc, en résumé, voici pourquoi le marquage des produits sur Instagram fonctionne:

  • C'est pratique : les acheteurs peuvent acheter le produit en quelques clics !
  • Cela minimise les étapes d'achat : si un client aime un article qu'il voit sur votre photo ou vidéo, il peut l'acheter immédiatement. Pas de chichi pour vous, pas de perte de temps pour eux.

Avec Ecwid, vous pouvez connecter votre boutique en ligne à votre profil professionnel Instagram et commencer immédiatement à utiliser les balises de produits. Intéressé? Consultez notre article sur comment activer Instagram Shopping pour votre magasin.

Comment utiliser les tags de produit sur Instagram

Maintenant que nous avons discuté des avantages des balises de produits sur Instagram, voyons comment vous pouvez les utiliser exactement pour mettre en avant vos produits géniaux et faire en sorte que votre contenu génère davantage de ventes.

Marquer des produits dans les publications du fil d'actualité

Il s'agit de l'une des manières les plus populaires et les plus évidentes d'utiliser les balises de produits. Vous pouvez ajouter plusieurs balises à une publication photo ou vidéo. Lorsqu'un client appuie dessus, il voit tous les éléments marqués :

Les publications de fil contenant des produits tagués sont signalées par une icône de panier, afin que les abonnés puissent voir quelles publications peuvent être achetées :

Marquer des produits dans les stories

Peut-être avez-vous l'habitude d'utiliser des autocollants dans vos histoires Instagram à ce stade, mais saviez-vous que vous pouvez utiliser un autocollant Product Tag pour rendez vos histoires achetables?

Ce qui est intéressant avec les autocollants Product Tag, c'est que vous pouvez les associer à vos histoires. Appuyez sur l'autocollant d'un produit pour changer sa couleur ou modifier le nom du produit. Vous pouvez également redimensionner un autocollant et le faire glisser vers l'emplacement souhaité dans votre story.

Marquer des produits dans des reels

Les reels sont de courtes vidéos d'une durée maximale de 30 secondes. Vous pouvez filmer des bobines avec l'appareil photo Instagram, ajouter des effets et de la musique, et utiliser la suite d'outils créatifs d'Instagram pour modifier votre clip.

Lorsqu'ils visualisent une bobine avec des étiquettes de produit, les clients potentiels peuvent appuyer sur « Afficher les produits » pour en savoir plus ou acheter le produit étiqueté :

Les bobines sont idéales pour la découverte de produits, car si votre bobine est suffisamment attrayante, elle peut se retrouver dans l'onglet Bobines, où les utilisateurs d'Instagram peuvent découvrir de manière organique. Ainsi, les produits tagués dans vos reels seront vus non seulement par vos abonnés, mais potentiellement aussi par un public plus large.

En savoir plus: Shopping en Reels : un moyen d'être découvert et de vendre vos produits

Marquer des produits dans Lives

Les diffusions en direct sur Instagram fonctionnent dans les histoires et vous permettent de diffuser des vidéos en direct à vos abonnés.

Non seulement Instagram Live est idéal pour se connecter avec votre public et répondre à leurs questions les plus courantes, mais il vous permet également d'épingler des produits à l'écran pendant la diffusion. Lorsque vos abonnés regardent votre vidéo en direct, ils pourront appuyer sur vos produits marqués directement dans la vidéo pour en en savoir plus à leur sujet ou pour effectuer un achat.

Marquer des produits sur IGTV

Alors qu'Instagram Reels est uniquement destiné aux courts clips, la fonctionnalité IGTV est pour le partage. de longue durée des vidéos qui ne sont pas limitées à une minute. Et vous feriez mieux de croire que vous pouvez également rendre vos vidéos IGTV achetables.

Marquez des produits lorsque vous créez du contenu IGTV pour montrer aux gens comment utiliser un produit, répondre aux questions courantes sur votre boutique ou présenter de nouveaux lancements de produits passionnants.

Vous pouvez également collaborer avec d'autres entreprises ou créateurs en utilisant les achats sur IGTV pour générer des ventes pour vos collaborations de produits.

Bonnes pratiques d'utilisation des balises de produit

Comme vous pouvez le constater, le marquage des produits est pris en charge dans pratiquement toutes les formes de contenu Instagram. Cela ouvre de nombreuses opportunités de découverte de produits par des clients potentiels et, éventuellement, d'augmentation de vos ventes grâce aux balises de produits. Explorons donc certaines choses que vous pouvez faire pour tirer le meilleur parti du contenu Instagram achetable.

Éduquer vos abonnés sur l'utilisation des balises de produit

Même si de nombreux utilisateurs d'Instagram sont habitués aux publications ou aux stories achetables, tout le monde ne sait pas qu'il est possible de faire des achats tout en regardant des reels, des live ou IGTV. Assurez-vous donc d'informer les gens sur la façon d'acheter vos produits et de leur rappeler qu'ils peuvent toujours enregistrer les publications qu'ils aiment pour acheter un produit plus tard.

Les histoires sont idéales pour éduquer les clients sur la comment utiliser les balises pour acheter vos produits. Faites quelques histoires avec étape par étape instructions, et n'oubliez pas de les enregistrer dans vos faits saillants afin qu'ils ne disparaissent pas dans 24 heures.

Vous pouvez également mettre à jour votre biographie pour mettre en valeur votre boutique et ajouter un court contenu pédagogique à chaque publication contenant des articles tagués. Un simple « Appuyez sur la vidéo pour acheter notre produit vedette » peut faire toute la différence.

Utilisez des hashtags pertinents

L'utilisation de hashtags pertinents pour votre publication peut aider davantage de personnes à la découvrir. En choisissant des hashtags spécifiques et larges, vous aurez plus de chances d'attirer davantage l'attention sur votre contenu avec des produits tagués. Assurez-vous d'utiliser des hashtags de niche de votre secteur qui ne sont pas galvaudés par d'autres marques.

Prenez l'habitude d'analyser les performances de vos hashtags en appuyant sur « afficher les informations » sur une publication. Vous pourrez voir combien de personnes ont trouvé votre publication à partir des hashtags que vous avez utilisés, ce qui, espérons-le, pourra contribuer à éclairer son utilisation future.

Faites attention aux descriptions de produits

Lorsqu'un client appuie sur une balise de produit, il peut lire une description du produit. Assurez-vous que la description que vous leur attendez est concise mais informative, afin que les clients soient encouragés à finaliser leur achat.

En cas de doute sur ce qu'il faut inclure dans une description de produit, pensez aux questions les plus fréquemment posées par les clients à propos de votre produit. Est-ce que c'est lavable en machine? De quoi est-il fait ? A quoi sert-il ? De plus, c'est toujours une bonne idée de décrire les avantages que les clients obtiennent lorsqu'ils achètent votre article : « Ce produit imperméable et résistant au vent La veste vous garde au chaud pendant les froides nuits d’hiver.

Adapter le contenu aux tendances actuelles

Lorsque vous faites la promotion de vos produits sur Instagram, il est essentiel d'utiliser du contenu avec lequel les clients sont susceptibles d'interagir. La meilleure façon d'y parvenir est d'adapter votre contenu aux tendances actuelles : utilisez des formats vidéo, des effets ou de la musique populaires pour rendre vos publications éclatantes et dynamiques. Le contenu tendance est plus susceptible d'intéresser les clients. Par conséquent, si vous marquez des produits dans ce type de publications, d'histoires ou de bandes-annonces, ils sont plus susceptibles d'être découverts par de nouveaux clients potentiels.

Suivez les performances de votre contenu

Avec Instagram Insights, vous pouvez voir le degré d'engagement suscité par votre contenu, y compris les publications achetables. Passez en revue vos publications achetables les plus performantes pour ajuster votre stratégie et publier davantage de contenu que votre public aime et avec lequel il interagit.

Lorsque vous choisissez les produits à baliser dans vos publications, gardez votre audience à l'esprit. Instagram Insights vous montrera les principaux emplacements, tranches d'âge et sexes de votre audience. Utilisez ces informations pour décider quels produits présenter ensuite.

En savoir plus: Comment vendre sur Instagram : Guide complet pour les débutants

Commencez à utiliser les tags de produits sur Instagram

Si vous avez du mal à augmenter vos ventes en ligne, les publications achetables pourraient être la solution à la baisse de vos ventes. Le marquage de produits sur Instagram permet aux clients de trouver les produits qui les intéressent en quelques clics sur l'écran de leur téléphone.

Maintenant que vous savez que vous pouvez étiqueter vos produits partout sur Instagram—dans publications de flux, histoires, bandes-annonces, vies et IGTV, il est temps de vous lancer dans le mix ! Alors faites preuve de créativité dans la façon dont vous utilisez les balises pour vous démarquer des autres marques et permettre à votre public d'en savoir plus facilement sur les produits qui l'intéressent.

Avez-vous essayé d'utiliser des tags de produits sur Instagram ? Quelle a été votre expérience ? Partagez vos histoires dans les commentaires ci-dessous !

 

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A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.

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