Créer un
Dans cet article, nous expliquons ce qu'est la durabilité et pourquoi les magasins en ligne doivent l'intégrer dans leurs modèles commerciaux. le
Qu'est-ce que la durabilité ?
La durabilité se concentre sur la création de systèmes sociaux et économiques qui profitent à toute vie, y compris ceux qui vivent actuellement et les générations futures. Les pratiques durables visent à soutenir la vitalité écologique, humaine et économique.
Voici quelques principes de développement durable que les entreprises devraient suivre :
- Contrôler et réduire les émissions de dioxyde de carbone, la consommation d'eau et la production de déchets ;
- Créer des conditions de travail raisonnables pour les employés et payer des salaires adéquats à temps ;
- S'efforcer de créer de nouveaux emplois.
Dans cet article, nous nous concentrerons sur le premier principe, celui qui est le plus axé sur la protection de l'environnement. Découvrons comment rendre votre propre boutique en ligne respectueuse de l'environnement et conforme aux pratiques durables.
Pourquoi certaines boutiques en ligne ne le sont pas Écologique
Les achats en ligne sont rapides et pratiques. Malheureusement, cette commodité se fait souvent au détriment de l'environnement. Par exemple, Amazon émet 44.4 millions de tonnes de dioxyde de carbone dans l'atmosphère par an lors du transport des commandes. C'est plus d'émissions que les pays de Suède ou de Nouvelle-Zélande ! En fait, plus de la moitié des déchets solides dans le monde proviennent des emballages.
Les principales façons dont le commerce électronique affecte l'environnement sont :
- Expédition et retour des produits. Le transport maritime entraîne une énorme quantité d'émissions de dioxyde de carbone.
- Emballage excessif. Lorsque de petits articles sont livrés dans d'énormes boîtes, ou qu'une seule commande est livrée en plusieurs colis, cela entraîne des déchets inutiles.
Comment rendre votre boutique en ligne plus Écologique
La question de la durabilité dans le commerce électronique est étroitement liée aux valeurs de la marque. L'engagement d'une entreprise envers la préservation de l'environnement attire des clients fidèles qui partagent ces valeurs. Le principal défi est de combiner durabilité et rentabilité.
Alors, comment un propriétaire d'entreprise peut-il rendre les achats en ligne dans son magasin plus durables, tout en réalisant des bénéfices ? Voici quelques façons de commencer :
Offrir plus Écologique Options de livraison
Certains transporteurs se concentrent de plus en plus sur
Abandonnez les emballages en plastique dans la mesure du possible
Par exemple, Zara a complètement abandonné le plastique au profit du papier. Elle a également lancé une collection de cosmétiques en matières recyclables et
Utiliser des emballages rechargeables
Voici comment cela fonctionne : un client achète un produit dans un emballage rechargeable, disons une bouteille ou un pot. Lorsqu'ils sont à court de produit, ils achètent une recharge (généralement à un prix réduit) et réapprovisionnent la bouteille ou le pot avec cette recharge. Cela réduit les déchets et favorise la réutilisation des biens, les côtés souvent ignorés du triangle de la durabilité. Les magasins en ligne comme Mordre ont mis en place un programme qui réutilise les emballages et réduit les déchets.
Conserver les articles retournés
Les produits retournés au vendeur sont souvent envoyés dans une décharge. Dans le
Abandonnez les retours gratuits
Les magasins en ligne proposent souvent des retours gratuits. Les acheteurs en profitent et commandent plus que prévu. S’il n’existe pas d’option de « retours gratuits », les clients seront plus réfléchis et responsables lors de leurs achats en ligne.
N'utilisez pas de grands emballages pour les petits produits
Les magasins en ligne achètent souvent
Rédiger des descriptions de produits détaillées
Descriptions détaillées et
Plus: Comment rédiger des descriptions de produits qui vendent
Expédier les commandes en lots
Livrer les commandes du premier coup
Livrez les commandes lorsqu'un client est assuré d'être chez lui ou organisez une option de ramassage. Vous pouvez également demander aux clients de saisir une adresse « de secours » au cas où ils ne seraient pas chez eux à l'arrivée de leur colis (par exemple, l'adresse de leur voisin qui est toujours chez lui). Cela permet de réduire les émissions de carbone liées aux déplacements répétés jusqu'à la maison pour livrer le colis du client.
Vendre Écologique Produits
Voici quelques exemples : produits recyclés, articles fabriqués à partir de matériaux naturels et renouvelables (tels que les fibres naturelles, le liège, l'argile ou les fleurs), les vêtements d'occasion ou les cosmétiques à base de produits naturels. Tous ces éléments sont populaires auprès
Plus: 15 chaud
Évitez le greenwashing
Greenwashing c'est lorsqu'une entreprise utilise le marketing pour tromper les clients en leur faisant croire que les produits et les politiques d'une marque sont
Voici un exemple de greenwashing : dans les années 1980, la compagnie pétrolière Chevron a lancé le programme « People Do » avec le message qu'il s'est engagé à laisser la nature intacte. Au même moment, l'entreprise déversait illégalement des déchets dans des habitats fauniques.
Faites savoir aux clients comment les achats dans votre magasin affectent l'environnement. Les consommateurs sont plus
Il peut être difficile de passer à être
Les entreprises qui deviennent plus durables sont également plus susceptibles de réaliser des bénéfices. De plus en plus d'acheteurs se soucient de l'environnement et de la tendance à choisir
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