Idées de noms d'entreprise : comment choisir le meilleur nom de magasin

Début 1995, deux étudiants diplômés de Stanford ont commencé à travailler sur une nouvelle façon d'indexer les pages Web. Ce « moteur de recherche » utilisait un algorithme propriétaire pour cartographier tous les liens entrant et sortant d’une page Web. En interne, ils ont appelé ce moteur de recherche « Frotter le dos ».

En 1996, BackRub était devenu trop gros pour les serveurs de l'Université de Stanford. Les deux étudiants avaient le choix : soit ils vendaient l’algorithme, soit ils en faisaient une entreprise.

Heureusement pour Internet, ils ont choisi cette dernière option. Et la première chose qu’ils ont faite a été de changer le nom. « BackRub » s'est transformé en « Google » – un jeu sur le terme mathématique « googol ».

Vous savez comment se déroule le reste de l’histoire.

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Qu'y a-t-il dans le nom d'un magasin ?

Pouvez-vous imaginer dire "pourquoi tu ne Massage de dos il?"

Probablement pas.

Le nom de Google a joué un rôle non négligeable dans le succès du moteur de recherche. C'est court, décalé, prononçable, mémorable et facile à écrire. Contrairement à ses concurrents de l’époque – Lycos, AltaVista, etc. – il peut aussi être transformé en verbe. Pour une entreprise qui vend un activité (recherche), c'est un gros plus.

(Imaginez dire « juste Lycos ça »- ça ne sort pas vraiment de la langue, n'est-ce pas ?)

Comme le montrent de nombreuses études, les noms de marque ont un effet marqué sur la façon dont les clients perçoivent votre entreprise :

C'est pourquoi Sean Parker a conseillé à Mark Zuckerberg de « supprimer le « The » » de Facebook ; votre nom est bien plus important que vous ne le pensez.

Comment fonctionnent les marques

Trouver un nom de marque qui fonctionne est bien plus qu’une simple question de brainstorming pendant un week-end. Il s'agit de tester des créations, d'interroger des clients potentiels, d'analyser les concurrents et, surtout, de comprendre ce qui donne leur valeur aux marques.

Les grandes agences de conseil en marques telles que Igor ou A Hundred Monkeys vous factureront plus d'un million de dollars pour cela.

Vous pouvez obtenir les mêmes avantages en comprenant réellement comment fonctionnent les valeurs de la marque.

Plus: Comment refléter la personnalité de votre marque dans vos e-mails : 10 exemples

Les deux piliers de l'image de marque

Les noms de marque n’existent pas isolément. Ce qui fonctionne pour un détaillant de vêtements peut ne pas fonctionner pour un fabricant d'accessoires automobiles. C’est pourquoi il est important de comprendre d’où les marques tirent leur valeur.

Indices de qualité extrinsèques et intrinsèques

Chaque nom de marque tire ses valeurs de intrinsèque et extrinsèque des indices de qualité.

Comme vous l’avez peut-être deviné, les signaux intrinsèques sont inhérents à un produit. Les signaux extrinsèques sont le résultat de facteurs externes.

Les indices de qualité intrinsèques et extrinsèques sont liés. Par exemple, un cordonnier créateur qui utilise haut niveau Les matières premières s’adressent à un segment de marché très différent de celui qui fabrique en masse des chaussures avec des matériaux de mauvaise qualité.

Ces facteurs intrinsèques, à leur tour, affectent ses signaux extrinsèques : le nom de sa marque, le lieu de vente, les informations sur l'étiquette, etc.

Dans le même temps, la modification des signaux extrinsèques modifie la façon dont les clients perçoivent les facteurs intrinsèques. Dans l'étude de Paul S. Richardson, Alan S. Dick et Arun K. Jain auprès de 1,564 XNUMX acheteurs, il a été constaté que le changement de nom de marque pour les produits génériques faisait croire aux clients que les produits avaient plus de valeur.

Il s’agit d’une leçon importante : nous ne pouvons pas facilement modifier les signaux intrinsèques, mais nous pouvons modifier les facteurs extrinsèques. Et cela peut avoir un effet radical sur la perception des clients :

Vous en avez probablement fait l'expérience vous-même : vous êtes prêt à payer plus pour un produit chez Whole Foods que chez WalMart simplement en raison de la meilleure image de marque de Whole Foods.

Alors demandez-vous :

Lire la suite: Comment travailler avec des groupes de discussion pour tester votre niche ou votre idée d'entreprise

Consommateurs à faible connaissance et à forte connaissance

Tous vos clients ne possèdent pas la même connaissance de vos produits.

Par exemple, si vous exploitiez un magasin d'ordinateurs portables, un 50 ans une vieille mère qui achète son premier ordinateur aurait probablement des connaissances limitées sur les ordinateurs portables. Elle représenterait un peu de connaissances client.

22 ans En revanche, un étudiant en informatique en sait probablement beaucoup sur les ordinateurs portables. Il représenterait un haute connaissance client.

Le degré de connaissance d’un consommateur sur un produit affecte sa façon d’acheter.

En un étude sur les acheteuses de blazers à la Carlson School of Business, il a été constaté que les acheteurs qui auto-identifié en tant qu'experts de la mode (c'est-à-dire des connaissances élevées) se concentrant sur des critères de qualité intrinsèques tels que la qualité des coutures, le matériau, etc. pour prendre une décision d'achat.

Faible connaissance les acheteurs, en revanche, s'appuyaient sur des indices externes tels que le nom de la marque, le prix et la présentation pour prendre une décision d'achat.

Pourquoi est-ce important ?

Si votre clientèle est principalement composée de haute connaissance Pour les acheteurs, le contrôle des indicateurs extrinsèques tels que le nom de la marque ou le prix aura peu d’impact.

Si votre clientèle est en grande partie peu de connaissances acheteurs, vous pouvez changer la perception des clients en modifiant les signaux extrinsèques.

Nous verrons comment cela fonctionne en pratique dans la section suivante.

Comment nommer votre magasin : 5 principes des noms de marque

Nous en avons assez de la théorie. Voyons maintenant comment choisir des noms de marque qui fonctionnent

1. Choisissez votre marque en fonction de votre audience

Nous avons conclu ci-dessus que ce que les clients savent d'un produit a un impact sur ce qu'ils considèrent comme précieux.

C'est pourquoi les marques qui s'adressent à peu de connaissances les clients choisissent généralement des noms abstraits ou des noms qui évoquent certaines ambiances ou activités auxquelles la marque souhaite s'associer.

Par exemple, Nautica, le inspiré de la voile entreprise de vêtements, tire son nom de "nautique", le mot italien pour matelotage.

Le nom devient effectivement un raccourci pour la voile et aide la marque à peu de connaissances les acheteurs l'associent à certaines images positives (mer, voile, etc.). Cela détourne également l’attention des critères de qualité intrinsèques du produit vendu.

Autrement dit, lorsque vous vendez à des acheteurs peu informés, vendez la marque et non le produit lui-même.

En revanche, les marques qui s'adressent à haute connaissance les acheteurs ne comptent pas autant sur le nom de la marque pour évoquer des images positives de la marque. Au lieu de cela, ils gardent le nom discret afin que les acheteurs puissent se concentrer sur la qualité intrinsèque du produit.

Par exemple, Tom Ford, la marque de créateurs, est basé sur le nom du créateur fondateur.

Le nom de la marque n’est pas un raccourci pour une image de marque spécifique. Au contraire, il garde le nom de la marque en arrière-plan et met en valeur la qualité des vêtements vendus.

De même, Simon Carter, la marque éponyme du designer basé à Londres, a un nom de marque discret qui se concentre sur la valeur intrinsèque du produit.

C'est-à-dire pour haute connaissance Pour les acheteurs, c'est la qualité inhérente du produit qui contribue à conclure des ventes, et non le seul nom de la marque (même si c'est évidemment un facteur important).

De là, nous pouvons dire :

2. Simplifiez autant que possible

Jetez un œil à la liste Forbes des les marques les plus précieuses au monde:

Presque toutes les plus grandes marques du monde ont une caractéristique déterminante : elles sont simples et faciles à prononcer. Ils sont soit entre 1-4 syllabes longues, ou généralement utilisées sous forme abrégée (comme IBM ou GE pour General Electric).

Simplifier le nom de votre marque présente deux avantages :

Valkee, un outil de « luminothérapie » qui fonctionne sur la plateforme Ecwid suit ce principe dans son nom.

Le nom est court, prononçable et ne comporte que deux syllabes. C'est facile à retenir et facile à parler.

Comment choisir un nom accrocheur pour une entreprise ? Suivez ces directives :

3. Utilisez des adjectifs descriptifs qui reflètent ce que les clients apprécient

En 1985, ConAgra a introduit une gamme de axé sur l'alimentation aliments surgelés appelés « Diet Deluxe ». Ce nom a été choisi spécifiquement parce que les clients des années 80 et 90 se souciaient des régimes.

Mais au début des années 2000, les ventes étaient en chute libre. Des recherches internes ont montré que le terme « régime » était tombé en disgrâce auprès des acheteurs. Au lieu de régimes drastiques, les clients voulaient désormais être en bonne santé, et non plus seulement minces.

La solution ? ConAgra a changé le nom du produit de « Diet Deluxe » à « Healthy Choice ». Cela a aidé le produit à se redresser et à améliorer ses ventes sur un marché des aliments surgelés autrement défaillant.

La leçon: Utiliser des mots pour décrire ce que vos clients apprécient peut avoir un impact important sur le nom de votre marque. Ces valeurs sont généralement des indicateurs de qualité intrinsèques auxquels votre public s'identifie.

Harvest Eating, un magasin Ecwid, utilise également ce principe dans son nom.

Le site, qui aide les gens à trouver et à cuisiner avec des aliments de saison cultivés localement, met l'accent sur la fraîcheur avec le mot « Récolte » dans son nom.

De même, Vitality Tap, un autre magasin Ecwid qui vend des nettoyants, des jus et des smoothies, utilise le mot « Vitality » dans son nom de marque pour souligner la nature nettoyante de ses produits.

Voici un processus simple en trois étapes pour trouver des idées de noms d’entreprise :

4. Demandez à vos clients cibles

En 1998, Coco Pops, une marque de céréales Kellogg's populaire au Royaume-Uni, a changé son nom pour « Choco Krispies ». L'impact du changement de nom fut immédiat et désastreux : les ventes diminuèrent en quelques semaines et la part de marché tomba à un niveau record. tout le temps faible.

Dans le but de relancer les ventes, Kellogg's a mené un sondage téléphonique dans lequel il a demandé aux enfants de choisir parmi une poignée de noms, y compris celui d'origine. Près de 90 % des personnes interrogées ont choisi le nom original.

Grâce à ces données, Kellogg's a appuyé sur la gâchette et a rebaptisé le nom « Coco Pops » en 1999. Les ventes ont grimpé de 20 % et les céréales continuent d'être vendues sous le nom d'origine aujourd'hui.

C'est un exemple qui montre à quel point il est important de tenir compte des choix de vos clients. Bien que vous puissiez avoir des sentiments ou des passions forts à propos du nom de votre magasin, vos clients ne ressentent pas toujours la même chose.

Heureusement, il est plus facile que jamais de mener un sondage d'opinion pour demander aux clients ce qu'ils veulent. Voici un processus en trois étapes pour ce faire :

5. Assurez-vous que le nom est disponible

Enfin, avant de sélectionner un nom, assurez-vous que le domaine équivalent est disponible dans une extension populaire.

À moins que vous ne cibliez spécifiquement un marché local en dehors des États-Unis, votre choix d'extension devrait avoir cette priorité :

  1. .com
  2. .co/.net
  3. . Org
  4. .io (uniquement pour les marques axées sur la technologie)
  5. Pays TLD (tels que .de, .co.uk, .pl, .ru, etc.)
  6. .moi, .info, .tv
  7. gTLD tels que .tech, .space, .fashion, etc.

Dans 99 cas sur 100, vous ne vous tromperez pas avec .com, alors essayez d'abord d'obtenir le nom dans cette extension.

Outre le nom de domaine, vous devez également vérifier la disponibilité des noms d’utilisateur sur les réseaux sociaux. Utilisez un outil tel que NomChk.com pour rechercher sur plusieurs réseaux en même temps le bon nom.

Aussi: Comment créer une boutique en ligne sans site Web

En conclusion

La théorie de l'image de marque est vaste et complexe, mais pour trouver des idées de noms d'entreprise, il vous suffit de comprendre les qualités intrinsèques et extrinsèques de votre produit, ainsi que les clients cibles. Plus-value. Cela vous aidera à choisir un nom court, prononçable et mémorable qui vous permettra de vous démarquer de la concurrence.

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A propos de l'auteur
Lina est une créatrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit pour inspirer et éduquer les lecteurs sur tout ce qui concerne le commerce. Elle adore voyager et court des marathons.

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