Comment vendre des cosmétiques et des produits de maquillage en ligne

Le marché de la beauté et des cosmétiques constitue une perspective attractive pour de nombreux entrepreneurs et personnes passionnées par la vente de leurs propres produits cosmétiques et de maquillage. En 2022, les revenus du marché mondial les marchés des cosmétiques ont dépassé les 100 milliards de dollars et devrait atteindre plus de 131 milliards de dollars de chiffre d'affaires annuel d'ici 2026. En tant que telle, l'industrie représente un marché rentable pour les personnes cherchant à transformer leur passion pour le maquillage en entreprise.

Dans cet article, nous verrons comment vendre du maquillage en ligne, couvrant tous les facteurs que vous devez prendre en compte avant de faire vos premiers pas dans l'industrie.

Pour vendre des cosmétiques en ligne, vous devez faire attention à plusieurs facteurs :

• Apprenez à connaître vos clients.
• Trouvez votre créneau.
• Trouvez et sélectionnez les meilleurs fabricants.
• Marquez et emballez vos cosmétiques.
• Сhoisissez une plateforme pour vendre des produits en ligne.
• Commercialisez et faites la promotion de vos produits de maquillage.

1. Comprenez vos clients

Une marque de cosmétiques, aussi petite soit-elle, n’est rien sans une clientèle solide et fidèle. En tant que tel, vous devez créer une expérience en ligne agréable qui transforme les pages vues en ventes.

Depuis l' COVID-19 La pandémie a commencé, de plus en plus de gens choisissent d'acheter en ligne plutôt que en magasin. Investissez beaucoup de temps dans la rédaction de descriptions détaillées et haute résolution des photographies de produits afin que les clients sachent exactement ce qu'ils achètent avant de passer à la caisse. Pensez également à payer un mannequin (ou à demander à un ami) de vous maquiller pour une séance photo afin que les clients sachent à quoi ressemble le maquillage sur la peau.

Nous recommandons également d'inclure avis clients sur votre site internet. Les avis donnent à une boutique en ligne une apparence plus légitime et digne de confiance. Si vous utilisez un créateur de site Web ou un autre type de e-commerce plateforme (comme Ecwid), vous souhaiterez peut-être ajouter des avis sur vos produits avec une section de commentaires ou d'avis. Encouragez les clients à laisser un avis avec des incitations gratuites comme des tirages au sort.

Assurez-vous également de consacrer suffisamment de temps à service clientèle aussi. Lorsque vous vendez du maquillage ou tout autre produit en ligne, vos clients voudront connaître l'état de leurs commandes dès qu'ils finaliseront leur paiement. Fournir un service client complet département pour répondre aux questions par e-mail et également envoyer un « merci » ou un e-mail de confirmation après un achat – c'est également le bon moment pour consulter les codes promotionnels ou les remises pour que votre client puisse à nouveau acheter chez vous. Une bonne communication et un bon service client sont les pierres angulaires de toute entreprise.

2. Trouvez votre niche

Une fois que vous avez identifié vos clients et leurs habitudes d’achat, vous pouvez commencer à cibler un créneau spécifique. Souviens-toi; l'industrie de la beauté est énorme. Même si vous devez viser un large public, vous devrez trouver comment vous démarquer en tant qu'entreprise et proposer un produit qui présente une solution aux personnes qui achètent des cosmétiques en ligne.

Vous ne devriez pas essayer d'attirer chaque consommateur vers votre marque : si vous visez trop haut, vos produits sont moins susceptibles de plaire à quelqu'un sur le plan personnel. Cependant, vous pouvez vous poser quelques questions pour déterminer votre niche potentielle :

• Qu’est-ce qui différencie mon produit de tout ce qui existe sur le marché ?
• Qui mon USP attirera-t-il ?

Votre USP n’a pas besoin de réinventer la roue (cosmétiquement parlant). Vous pouvez simplement proposer des prix bas ou moins courant options de couleurs de la palette. Alternativement, vous pouvez également proposer une crème hydratante spécifique qui dévie la peau d’une décennie (bonne chance avec celle-là !). Quoi que vous choisissiez de vendre, vous devriez se concentrer sur un USP qui distingue vos cosmétiques de vos concurrents.

Si vous avez besoin d'aide, parcourez les forums ou effectuez une recherche par mot clé sur Google Trends pour trouver le plus d'informations. recherché produits et adaptez votre entreprise à ces sujets populaires.

3. Trouvez un fabricant

Lorsque vous recherchez un fabricant pour votre entreprise de cosmétiques, vous avez deux options.

Trouver un fabricant

Tout d’abord, vous pouvez travailler avec un fabricant pour créer votre produit cosmétique unique. Recherchez diverses entreprises de cosmétiques qui travailleront avec des entreprises indépendantes pour créer une gamme de produits de maquillage. C'est la meilleure option si vous souhaitez étiqueter vos produits comme « originaux » – un argument de vente énorme pour de nombreux clients.

De plus, vous pourriez également trouver un fabricant dans votre région, ce qui vous donnerait une plus grande capacité à superviser le processus de fabrication. Faites vos recherches et trouvez un fabricant qui travaille pour votre entreprise, qui est fiable et capable de produire des cosmétiques de qualité.

Étiquetage

Alternativement, vous pouvez essayer la marque blanche. Cette technique consiste à acheter un produit générique auprès d'un fabricant que vous renommerez ensuite en fonction de votre étiquette – avec l'autorisation du fabricant bien sûr. Vous devrez modifier le parfum ou la couleur du produit pour le rendre plus unique, mais vous obtiendrez toujours un prêt à vendre produit rapidement et facilement.

Un inconvénient mineur est que vous ne pouvez pas prétendre que votre produit est unique en son genre. En tant que tel, vous aurez du mal à paraître plus crédible aux côtés d’autres entreprises qui fabriquent leurs produits à partir de zéro. Vous devrez également vous assurer du fabricant de marque blanche est approuvé dans votre pays. Tenez également compte de leur limite de commande minimale. Tu ne veux pas y aller dépassement de budget acheter plus d’actions que nécessaire.

Devenez votre propre fabricant

Vous pouvez également fabriquer les produits vous-même chez vous. Vous devrez penser à l'espace d'inventaire et à votre propre emballage, mais vous aurez également un contrôle total sur le processus de fabrication du début à la fin.

Dropshipping

Vous voudrez peut-être également envisager un entreprise de cosmétiques en dropshipping. Le dropshipping consiste à vendre des produits d’un fabricant sans détenir de stock vous-même. En tant que tel, vous vendrez ces produits via votre propre magasin, en achetant des stocks auprès de votre fabricant si nécessaire. Ensuite, le fabricant ou le fournisseur emballera et expédiera les produits au client. Vous prenez alors une part des bénéfices.

Lorsque vous expédiez du maquillage en dropshipping, vous n'avez pas à vous soucier de l'expédition et de certains frais généraux qui affectent les entreprises qui gèrent leur propre stock, mais vous avez moins de contrôle sur la qualité des produits envoyés.

4. Marquez et emballez votre maquillage

Votre l'image de marque est un élément essentiel de la création dans le monde concurrentiel de la vente au détail en ligne. Le terme « image de marque » couvre tous les éléments qui contribuent à l'image globale de votre magasin. Cela inclut les images de vos produits, votre logo et le ton de votre voix. Il est facile de se sentir confus face à tant de choses à prendre en compte, mais avancez étape par étape, travaillez sur un aspect de l'image de votre marque et faites correspondre tous les autres aspects par la suite. Souviens-toi; vous voulez une marque cohérente. Une image de marque cohérente crée une notoriété de marque ; la notoriété de la marque conduit à plus de clients au fil du temps.

Concentrez-vous sur la couleur associée à votre entreprise. Pour les grandes marques, la palette de couleurs est le résultat d’heures de travail acharné et d’essais et d’erreurs. Le bleu fait penser aux gens à la confiance ; le violet évoque des images de luxe ; le rouge évoque la passion. Pensez à ce que la couleur de votre boutique en ligne et de votre logo dit de votre marque lorsque vous choisissez votre palette de couleurs.

Vous devez ensuite utiliser la même palette de couleurs dans votre logo. Si vous avez le sens de la créativité, créez votre propre logo sur Adobe Illustrator ou PhotoShop. Alternativement, vous pouvez demander à un graphiste indépendant de créer un logo selon vos spécifications.

Profitez également de ce temps pour réfléchir à votre emballage. Bien sûr, la tâche principale de votre emballage est de garantir la sécurité de vos produits pendant le processus d'expédition, mais vous pouvez également investir dans des produits élégants et uniques. emballage pour accroître la notoriété de la marque et donnez à votre entreprise une apparence plus haut de gamme ou professionnelle.

Prêt à commencer ? Allons créez votre superbe magasin de cosmétiques!