Comment vendre sur Instagram : guide complet pour les propriétaires d'entreprise

Avec près de deux milliards d'utilisateurs d'Instagram, 90 % suivent au moins une entreprise. Donc, si vous n'êtes pas encore sur Instagram, vous manquez une énorme opportunité de briller !

Créer une page Instagram pour votre entreprise n'est que le début. Que diriez-vous d’aller plus loin dans votre entreprise et de commencer à vendre sur Instagram ?

Pour faciliter votre parcours de vente sur Instagram, nous avons préparé ceci détaillé, pas à pas guide. Notre objectif est de répondre à toutes vos questions lorsque vous commencez le processus de vente sur Instagram, alors installez-vous confortablement et poursuivez votre lecture.

Conseil utile : ajoutez cet article à votre barre de favoris pour l'avoir à portée de main chaque fois que vous en avez besoin !

Comment vendre en ligne
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Comment créer un compte Instagram pour votre boutique

Avant d'entrer dans le Mode d'emploi de vendre sur Instagram, commençons par quelques bases. Nous vous expliquerons comment créer un profil pour votre entreprise ainsi que les tenants et aboutissants de l'utilisation de la plateforme pour promouvoir votre boutique.

Rédigez une biographie claire

Avant de créer la première publication sur le compte Instagram de votre nouvelle entreprise, assurez-vous d'avoir rédigé une biographie attrayante. C'est votre première chance de vous connecter avec des abonnés potentiels, donc une petite réflexion peut être très utile.

Quelques recommandations lors de la rédaction de votre bio Instagram :

Un exemple de modèle :
[Nom du magasin] [Description de la marque] Marquez vos photos avec [#Branded Hashtag] 📧 [E-mail] 📞 [Numéro de téléphone] [Lien CTA]


Ajoutez un lien vers votre boutique en ligne comme le fait @annacakecouture

Préparer un plan de contenu

Avant de pouvoir vendre sur Instagram, vous devez déterminer le contenu que vous publierez. Pour ce faire, vous avez besoin d'un plan de contenu. Cela signifie pré-planifiée promotion à travers du contenu divertissant et informatif que vous publierez sur votre page Instagram.

Un plan de contenu est essentiel car il vous fait gagner du temps et vous permet de garantir que votre contenu répond à vos objectifs marketing.

Types de contenu à inclure dans votre forfait :

N'oubliez pas que le contenu Instagram ne se limite pas aux publications. Il comprend des histoires, des bobines, des vies et même de longue durée des vidéos. Mélangez vos formats de contenu pour garder votre public engagé.

Améliorez vos vidéos

Vous êtes plus susceptible de vendre à des abonnés abonnés à votre compte, car ils apprécient clairement votre contenu dans leur flux. Il est beaucoup plus difficile de vendre des produits sur Instagram aux utilisateurs qui tombent sur votre compte pour la première fois.

Instagram est un support entièrement visuel, il n'y a donc pas de meilleur moyen de montrer votre marchandise qu'avec certains de haute qualité des vidéos. Oui, la plate-forme était autrefois principalement axée sur les photos, mais les bobines ont désormais pris le devant de la scène.

Voici quelques idées de bobines à considérer pour votre entreprise :

Écrire des légendes engageantes

Le secret de la vente sur Instagram est d’avoir une audience engagée. Plus les abonnés interagissent avec vos publications, plus Instagram fera la promotion de votre contenu auprès de ses utilisateurs. Les bonnes légendes génèrent des commentaires, alors ne vous contentez jamais d’une copie ennuyeuse.

Les légendes sont limitées à 2,200 30 caractères et vous pouvez ajouter jusqu'à XNUMX hashtags à chaque publication. L'application Instagram recadre les aperçus du texte sur les deux premières lignes, il est donc essentiel que votre copie soit attrayante dès le premier mot.

Bonnes pratiques pour les sous-titres Instagram :

Maquettes de légendes Instagram

Besoin d'une belle légende pour votre photo ? Utilisez ces maquettes pour l'écrire de manière courte, douce et rapide !

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Organisez votre profil

Plus vous êtes actif sur Instagram, plus il est difficile pour vos abonnés de trouver les informations dont ils pourraient avoir besoin pour acheter vos articles. Aidez-les à trouver ce qu’ils recherchent grâce à ces conseils :


Utilisez les faits saillants sous la bio pour aider le client à naviguer dans votre profil (Image : @kleanla)

Commencez à développer votre audience

L’avantage d’Instagram est que vous pouvez augmenter le nombre de vos abonnés sans dépenser un centime ! Il s’agit de diriger le trafic vers vos publications. Voici quelques moyens simples de procéder :

Cela peut sembler beaucoup de travail avant même d'arriver à la réponse à la question « comment démarrer une boutique Instagram ». Cependant, avoir un profil professionnel actif avec un public engagé peut être utile lorsqu'il s'agit d'être approuvé pour Instagram Shopping.

Maintenant que nous avons couvert les bases, explorons comment vendre directement sur Instagram.

FAQ : Comment commencer à vendre sur Instagram ?

Avant de passer à la partie amusante, répondons à quelques questions courantes sur les boutiques Instagram.

Avez-vous besoin d’une licence commerciale pour vendre sur Instagram ?

Est-il légal de vendre sur Instagram ? Les propriétaires de petites entreprises curieux veulent savoir ! Bref, oui, vous pouvez vendre sur l'application. Cependant, vous devez garder quelques choses à l’esprit.

Pour vendre sur Instagram, votre compte professionnel doit respecter ces exigences :

Une licence commerciale permet de démontrer la fiabilité, même si elle ne figure pas dans les exigences de la plateforme.

L'obtention d'une licence pour la vente en ligne dépend de votre emplacement, des produits que vous vendez et des besoins de votre entreprise. Gardez à l’esprit que différents pays ont des lois différentes concernant les licences commerciales. Assurez-vous de savoir lesquels s’appliquent à vous.

Combien d'abonnés avez-vous besoin de vendre sur Instagram ?

Il n’y a pas de minimum d’abonnés pour vendre sur Instagram. Vous pouvez vendre avec succès via Instagram et promouvoir votre boutique même si vous avez moins d’un millier d’abonnés.

Avez-vous besoin d'un site Web pour vendre sur Instagram ?

Techniquement, vous n'avez pas besoin d'un site Web pour vendre sur Instagram. Vous pouvez gagner des abonnés et faites la promotion de vos produits simplement à travers des publications et des histoires. Cependant, avoir un site Web aide.

Pourquoi? Eh bien, pour les vendeurs comme vous, cela facilite la gestion des commandes et l’encaissement des paiements pour vos commandes. Quant à vos clients, il offre une expérience d'achat plus fluide sans avoir besoin de vous contacter via DM.

Comment vendre directement sur Instagram ?

Bien sûr, créer un compte Instagram pour votre boutique et promouvoir vos produits via l'application est un atout majeur pour votre entreprise. Mais vous vous demandez peut-être : puis-je vendre directement sur Instagram ? La réponse est oui!

Vous pouvez activer Instagram Shopping pour votre boutique afin de permettre aux clients d'acheter dans votre boutique directement via l'application. Cette commodité est précieuse ! Pour les acheteurs, rien ne vaut la possibilité d’acheter un article en un seul clic.

Vous pouvez rencontrer d'autres noms pour cette fonctionnalité, comme « Messages achetables » ou « Étiquetage de produits ». Tous ces noms font référence à Instagram Shopping.

Lisez la suite pour savoir comment configurer Instagram Shopping pour votre page d'entreprise.

Une fois qu'un client clique sur une étiquette de produit, il est dirigé vers une boutique Instagram

Combien coûte la vente sur Instagram ?

Utiliser Instagram est gratuit si vous souhaitez simplement créer une page commerciale et publier du contenu pour promouvoir vos produits.

Si vous souhaitez utiliser des publications achetables, Meta facture les frais de paiement pour les ventes sur Facebook et Instagram Shops Check-out.

Pour obtenir des résultats plus rapides et augmenter vos ventes, vous souhaiterez peut-être faire la publicité de vos produits en ligne avec de la publicité payante, c'est-à-dire des publicités Instagram, mais ce n'est pas une obligation.

Comment marquer des produits sur Instagram

Découvrons-en davantage sur la fonctionnalité Instagram Shopping qui permet à vos clients d'acheter chez vous avec l'application.

Qu’est-ce qu’Instagram achetable ?

Avec Shoppable Posts, vous pouvez étiqueter vos produits dans des publications, des histoires, des bobines et d'autres contenus Instagram. Ces publications sont marquées d'une petite icône de panier et d'une étiquette de prix sur l'objet.

Lorsqu'un utilisateur clique sur une balise, il voit la description et le prix du produit. L'utilisateur peut appuyer sur « Acheter maintenant » pour afficher le nom de l'article, le prix, la description, plus de photos et un lien direct vers la page produit de votre vitrine pour acheter le produit. Pour finaliser leur achat, les utilisateurs peuvent magasiner dans votre boutique sans jamais quitter l'application Instagram.

Voici à quoi ressemble l'onglet Boutique

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment démarrer une boutique Instagram et utiliser de manière transparente le marquage de produits dans vos publications, histoires et tout le reste.

Comment démarrer une boutique Instagram ?

Depuis août 2023, Meta limite les pays dans lesquels la boutique Facebook peut être hébergée et des fonctionnalités telles que le marquage des produits sur Instagram peuvent être utilisées. Consultez la liste complète des pays éligibles pour faire du shopping sur Instagram dans leur Centre d'aide.

Vous vous demandez comment rendre Instagram achetable ? Meta a des instructions détaillées pour créer une boutique sur Instagram. Cependant, même si votre compte est éligible, vous devez respecter certaines exigences avant de commencer le processus de configuration.

Voici les exigences :

En tant que vendeur basé aux États-Unis, vous pourriez être curieux de connaître ce dernier point. À partir d'avril 2024, Meta rend le paiement sur Facebook et Instagram obligatoire pour tous les magasins américains. Ainsi, vos clients finaliseront effectivement leurs achats directement sur Facebook ou Instagram au lieu de votre site internet.

Si tu ne le fais pas activer le paiement sur Facebook et Instagram, votre boutique Facebook sera inactive et vous ne pourrez pas taguer de produits sur Instagram.

Comment être approuvé pour faire du shopping sur Instagram ?

Après avoir confirmé que votre compte répond aux critères d'éligibilité pour Instagram Shopping et est conforme aux exigences mentionnées précédemment, suivez les conseils suivants pour préparer votre compte professionnel au processus d'examen :

Si vous vendez en ligne avec Ecwid, suivez ces instructions pour commencer Instagram Shopping.

Vous pouvez baliser des produits dans différents types de contenu

Combien de temps faut-il pour être approuvé pour faire du shopping sur Instagram ?

L'équipe Instagram examine les comptes professionnels avant qu'ils ne soient approuvés pour Instagram Shopping.

L’approbation des achats via l’application Instagram peut prendre de quelques heures à quelques semaines.

Vous serez averti par l'application Instagram lorsque votre compte sera approuvé. Après cela, vous pourrez marquer des produits dans vos publications.

Comment activer les balises de produits sur Instagram

Une fois votre compte approuvé pour Instagram Shopping, voici comment activer le marquage des produits pour votre profil :

  1. Accédez aux options de votre profil professionnel, puis accédez à Paramètres.
  2. Appuyez sur Entreprise.
  3. Appuyez sur Shopping.
  4. Confirmez votre compte Facebook.
  5. Sélectionnez un catalogue de produits pour vous connecter à votre compte professionnel.
  6. Appuyez sur OK.

Si vous ne voyez pas la section Shopping dans les paramètres de votre compte, votre profil est probablement toujours en cours de révision ou n'a pas été approuvé pour Instagram Shopping.

Comment vendre sur Instagram via DM ?

Comme mentionné précédemment, Instagram Shopping n'est pas disponible pour les vendeurs dans certains pays. Ainsi, si vous souhaitez toujours accepter les commandes des clients dans l'application, vous pouvez le faire manuellement via des messages directs (DM).

Voici comment vendre sur Instagram via DM :

L'un des moyens d'accepter les paiements sans boutique en ligne est d'utiliser PayPal. Voici comment vendre sur Instagram avec PayPal :

Vendre sur Instagram DM implique beaucoup de travail manuel, ce qui peut vous empêcher de consacrer du temps à développer d'autres aspects de votre entreprise. Heureusement, il existe différentes façons de vendre sur Instagram – découvrez-en une ci-dessous.

Et si les achats sur Instagram ne sont pas disponibles pour vous ?

Nous avons décrit ci-dessus comment vous pouvez accepter des commandes via Instagram DM, mais cela implique beaucoup de travail manuel et n'offre pas une expérience d'achat transparente à vos clients. Cette dernière pourrait en fait entraîner une perte de ventes !

Voici une solution très simple : utilisez votre biographie pour attirer les clients vers votre site Web.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 liens vers votre profil Instagram, mais plus convivial la solution est d'utiliser un lien-dans-bio outil. Il s'agit d'un microsite qui héberge tous les liens importants pour votre entreprise, facilitant ainsi l'accès et les achats des clients.

Une option gratuite mais puissante est Relier, qui vous permet de créer une page de destination personnalisée avec plusieurs liens cliquables.

Considérez Linkup comme votre carte de visite numérique contenant tout votre contenu le plus important.

En quelques clics, vous pouvez facilement créer un mobile-friendly page présentant vos profils sociaux, votre travail, votre contenu et, surtout, vos produits. Partagez simplement un lien vers votre page Linkup dans votre bio, et lorsque les abonnés cliquent dessus, ils verront une page de destination avec tous les liens et produits que vous avez ajoutés.

Linkup se démarque parmi d'autres Alternatives à Linktree en offrant la possibilité d'inclure non seulement des liens mais également des produits sur votre micropage. Cela permet aux clients d'acheter de manière plus transparente, de sorte qu'ils n'aient pas à parcourir l'intégralité de votre site Web. Plus il est facile d’acheter, meilleures sont vos chances de conclure l’affaire.

Les clients peuvent acheter des produits juste après avoir cliqué sur la page Linkup

Par exemple, vous pouvez ajouter vos produits ou articles les plus vendus à votre page Linkup pour aider les clients à les trouver plus rapidement.

Cela rend Linkup particulièrement utile pour les marques, les artistes, les créateurs de contenu et les influenceurs, car il permet à vos abonnés d'effectuer des achats ou de récupérer vos produits directement depuis votre page Linkup.

Conseils pour utiliser Instagram pour les entreprises

Quelques trucs et astuces pour utiliser Instagram à des fins professionnelles et transformer votre profil en un puissant canal de vente.

Obtenez un compte professionnel

Instagram propose deux types de comptes professionnels : créateur et entreprise.

Un profil d'entreprise est accompagné de certains cuit au four avantages pour vendre sur Instagram. Il vous permet d'afficher des détails tels que votre adresse professionnelle, vos coordonnées et appel à l'action boutons sous votre bio.

Il est également livré avec une section pratique « Insights » pour afficher les données sur les impressions, la portée, les clics sur le site Web et l'activité des abonnés.

Vous pouvez consulter des informations sur différentes périodes pour voir comment les tendances évoluent au fil du temps.

Avec un profil professionnel, vous pouvez promouvoir vos publications dans l'application en cliquant sur le bouton Boost Post sous chaque publication. Les publications boostées ont Généré sur Instagram appel à l'action boutons avec liens cliquables.

Vous vous demandez comment créer un compte professionnel Instagram ? C'est super simple ! Depuis votre page personnelle, appuyez sur Menu en haut main droite coin. Choisissez « Type de compte et outils » et appuyez sur « Passer au compte professionnel ».

Diffusez des publicités sur Instagram

Les promotions payantes vous permettent d'atteindre vos objectifs plus rapidement que la croissance organique. Il existe différents types de publicités d'achat Instagram :

Planifiez votre contenu

Les applications de planification (comme Later, HootSuite ou Buffer) sont un gagne-temps pour créer un plan de contenu qui fonctionne pour vous et votre équipe.

Ajouter des liens vers des histoires

Utilisez l'autocollant « Lien » pour vos histoires Instagram, qui dirigera les téléspectateurs vers l'URL spécifiée. Cela vous permet de vendre un produit sur Instagram directement à partir de la Story : ajoutez simplement un lien vers une page produit.

Utilisez différents types de contenu

Ne négligez aucune possibilité de vous connecter avec votre audience via votre contenu. Vous pouvez publier des images, des bobines ou créer des histoires et les enregistrer dans les faits saillants si vous souhaitez qu'elles durent plus de 24 heures.

Publiez des photos organisées et des bobines attrayantes dans votre flux. Partagez des photos informelles, des mises à jour et des quiz dans les Stories. Utilisez les faits saillants pour enregistrer les FAQ afin d’y accéder facilement. Passez en direct pour annoncer le lancement d'un nouveau produit ou un cadeau. Explorez toutes les façons dont vous pouvez créer du contenu avec Instagram, puis tenez-vous-en à celles qui suscitent le plus d'engagement de la part de vos abonnés.

Offrez un aperçu des coulisses de votre routine professionnelle

Faites attention à l'engagement organique

Les abonnés organiques sont ceux que vous n'avez pas besoin de dépenser un centime pour acquérir, mais plutôt ceux qui ont été véritablement engagés par votre contenu. Par exemple, ils vous ont trouvé lors d'une recherche ou ont vu une republication sur la page de leur ami et l'ont suivi jusqu'à votre page.

Pour réussir à vendre gratuitement sur Instagram (sans diffuser de publicités payantes, sans utiliser de balises d'achat ou Instagram Checkout), vous devez maintenir votre engagement organique élevé. Cela se produit lorsque les abonnés interagissent beaucoup avec votre contenu en dehors des campagnes publicitaires. Par exemple, ils aiment et commentent vos publications ou réagissent à vos histoires.

Voici comment augmenter votre portée organique :

Montrez aux clients comment vous emballez leurs commandes pour une touche plus personnelle

Associez-vous à des influenceurs

Eh bien, les micro-influenceurs, pour être plus précis. UN micro-influenceur est un influenceur avec une audience plus restreinte (1,000 100-XNUMX XNUMX adeptes). Souvent, ces audiences sont plus engagées que les abonnés de grands comptes. Généralement, micro-influenceurs sont des experts dans un certain créneau, ce qui signifie que leurs abonnés accordent davantage de confiance à leurs opinions. En prime pour vous, le coût de travailler avec un micro-influenceur est inférieur.

Vous pouvez vous associer micro-influenceurs pour organiser des cadeaux, partager un avis sur votre produit ou publier une publication sponsorisée.

Lorsque vous faites équipe avec des influenceurs, visez un contenu qui semble organique plutôt que promotionnel

Utilisez des hashtags pour la découverte

Les hashtags sont un mot ou un groupe de mots qui suivent le signe #. Par exemple, #SkincareTips ou #giveaway. Il s'agit de mots-clés et d'expressions de mots-clés consultables qui regroupent le contenu par sujet.

Les hashtags Instagram sont un excellent outil de découverte pour vous aider à atteindre de nouveaux publics pertinents. Quelques bonnes pratiques lors de l’utilisation des hashtags :

Comment démarrer une entreprise Instagram : plus d'options de monétisation

Si vous vous demandez comment démarrer une entreprise sur Instagram, c'est le moment. Ce n'est pas seulement un partage d'images plateforme plus. De nos jours, vous pouvez réellement gagner de l’argent avec votre activité Instagram en ligne. Vous n'avez même pas besoin d'avoir un grand nombre d'abonnés pour que Instagram fonctionne pour vous. Le secret réside dans un public engagé : des abonnés qui aiment, commentent et identifient leurs amis dans vos publications et réagissent à vos histoires.

Voici comment calculer le taux d'engagement de votre compte : prenez votre nombre total de likes et de commentaires, divisez-les par votre nombre total de publications, divisez par les abonnés et multipliez par 100. 2 à 3 % le taux d'engagement est considéré comme moyen, et un 4 à 6 % le taux est considéré comme élevé.

Vous pouvez utiliser diverses tactiques pour monétiser votre Instagram lorsque vous disposez d’un public engagé et actif. Voici différentes façons de démarrer une entreprise Instagram :

Avec les abonnements Instagram, les abonnés peuvent s'abonner à votre contenu exclusif moyennant des frais mensuels

Conclure la vente sur Instagram

Si, avant de lire cet article, vous vous demandiez comment démarrer une entreprise sur Instagram, il est probable que vous voyez maintenant des possibilités infinies pour vendre sur Instagram. La clé est de trouver un créneau unique et d’interagir avec votre public grâce à un contenu visuellement attrayant et des stratégies marketing créatives. Des outils comme Instagram Shopping et Linkup peuvent contribuer à rendre le processus de vente plus fluide et plus efficace.

Alors n'attendez plus : créez votre propre boutique Instagram dès aujourd'hui ! Qui sait, vous pourriez bien devenir la prochaine grande nouveauté dans le monde de la vente sur Instagram.

 

A propos de l'auteur
Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.

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