Comment nous avons fondé notre entreprise de décoration intérieure écologique sans expérience

Dans la section Success Stories de notre blog, nous publions vrai vie histoires de propriétaires de petites entreprises qui gèrent leurs boutiques en ligne avec Ecwid Commerce électronique. Ici, vous pouvez faire connaissance avec d'autres commerçants et apprendre de de première main expérience. Vous avez une boutique Ecwid et souhaitez partager votre histoire sur notre blog ? Voici comment faire.

Aujourd'hui, nous vous présentons Michael Martin et sa partenaire Nikki, fondateurs de Récupérer la conception: un magasin Ecwid proposant du fait main pratiques et techniques durables décoration d'intérieur créée à partir de matériaux recyclés et d'origine locale bois récupéré. Lisez leur histoire pour découvrir comment un photographe et un producteur de musique ont lancé une entreprise de menuiserie artisanale sans aucune expérience du secteur, et imprégnez-vous de certains de leurs meilleurs conseils pour e-commerce succès.

Pourquoi nous avons décidé de vendre de la décoration intérieure

Ma partenaire Nikki et moi avons démarré notre entreprise parce que nous étions à la croisée des chemins de carrière. J'étais producteur de musique et Nikki était photographe, et aucun de nous ne se sentait épanoui. Ainsi, au cours d'un voyage de 6 mois à travers l'Inde, nous nous sommes assis dans un café (nous étions à Mumbai à l'époque, donc les cafés étaient disponibles et un régal rare !) pour discuter de nos options.

Je me sentais mécontent/incertain du scénario musical depuis un moment, mais il m'a fallu un certain temps pour comprendre l'idée de laisser tomber. J'avais passé de nombreuses années à y consacrer beaucoup d'efforts, et il y avait une partie de moi qui sentait que je n'étais pas capable de faire autre chose. C’était une raison de plus pour changer de direction et prouver que j’avais tort. Nikki ressentait la même chose avec sa photographie.

Nous avons tous deux convenu que nous aimerions acquérir de nouvelles compétences et vivre conformément à nos valeurs, en particulier vivre (et travailler) de la manière la plus durable possible. De mon point de vue, j'ai ressenti le besoin de travailler de mes mains car je sentais que mes aptitudes pratiques faisaient défaut. J'avais hâte de relever le défi d'apprendre moi-même le travail du bois et de faire quelque chose de totalement différent.

Je me souviens avoir cassé ma première palette et fabriqué ma première jardinière. Je n'avais qu'une perceuse et une scie à main assez émoussée, mais j'avais un « esprit de débutant » total, donc tout était nouveau et excitant. Le résultat final était discutable (et il m'a fallu presque toute la journée pour le réaliser !), mais l'important était que j'avais fait mes premiers pas et que j'étais passé de la réflexion à la réalisation. C’était à la fois un échec et une victoire.

Quant à Nikki, elle est très astucieuse et a rapidement trouvé de bonnes idées de produits recyclés qu'elle pourrait fabriquer.

Rôles et responsabilités

Notre équipe est petite : moi et ma partenaire de vie Nikki ! Les rôles varient : parfois je suis le PDG, parfois non, et vice versa. Cela a été vraiment bien de travailler ensemble, car nous nous sommes beaucoup soutenus tout au long du processus, et j'ai constaté une grande croissance chez nous deux.

Nous concevons et créons à la fois pratiques et techniques durables décoration de la maison. J'ai tendance à m'occuper du côté travail du bois, et Nikki s'occupe des matériaux recyclés comme le plastique, le verre, etc. Je ne pense pas que nous trouvions l'inspiration autant qu'elle nous trouve, et qui en comprend les mécanismes… Je ne le fais sûrement pas.

J'ai un atelier de menuiserie que j'ai construit à l'arrière de notre maison avec une collection d'outils que j'ai constitué depuis notre retour d'Inde en 2014. Nikki travaille dans la maison (ce qui est une victoire quand il fait froid !).

Nikki s'occupe également de Packaging - elle est passée maître dans ce domaine. Elle utilise judicieusement le carton et le papier bulle pour que le produit arrive à destination en toute sécurité. Une fois les commandes emballées, nous les expédions par service de messagerie. C'est une option beaucoup plus rapide et plus fiable que le bureau de poste ici en Afrique du Sud.

Fabrication Écologique Produits

Nos clients parfaits sont ceux qui comprennent la nécessité de respectueux de l'environnement/conscient consumérisme. Pour soutenir ce style de vie, nous créons nos produits à partir de matériaux que nous achetons dans toute la ville.

Nous avons développé des relations avec certains points de vente qui nous confient des palettes qu'ils jettent. Parfois, en passant devant, nous trouvons des matériaux qui ont été jetés dans la rue et nous nous arrêtons pour demander si nous pouvons les prendre. La décharge locale a également été utile pour les matériaux. Nous constatons également que certaines personnes nous donnent des matériaux qu'elles avaient destinés à la décharge une fois qu'elles ont appris ce que nous faisons.

Nous utilisons uniquement du bois traité thermiquement. Si le bois a été traité chimiquement avec du bromure de méthyle ou similaire, nous ne le prenons pas. S'il y a des déversements d'huile sur le bois, nous ne l'utiliserons pas non plus. « Écologique » signifie effectivement ne pas nuire à l'environnement – ​​comme nous réduisons activement les déchets mis en décharge, nous sommes en accord avec cette philosophie.

Il n'existe aucune licence spéciale qui nous certifierait en tant que pratiques et techniques durables entreprise. Nous vivons et travaillons en Afrique du Sud, et c'est un pays étonnant à bien des égards, et heureusement, leurs règles et réglementations ne sont pas aussi rigides. De notre point de vue, cela est très utile puisque les règles et réglementations rigides stipulées dans d’autres parties du monde étoufferaient nos petites entreprises.

Nous travaillons sur une base éthique, donc même si nous n'avons pas de licences spéciales, les clients n'ont pas à s'inquiéter : chaque produit est fabriqué à la main par Nikki et moi-même, avec tous les matériaux provenant de nos soins, en pensant avant tout à l'environnement.

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Comment nous promouvons notre décoration intérieure

Nous avons commencé à tester la demande pour nos produits en les vendant sur les marchés autour du Cap — en temps réel étude de marché! — et j'ai utilisé les réseaux sociaux pour promouvoir les événements du marché où nous vendions (principalement Facebook).

Lorsqu'on travaille sur les marchés, on peut parler face à face avec les gens et expliquer ce que nous sommes. Nikki est très bonne avec Face à la clientèle — elle était une star totale sur les marchés. Elle est brillante à  en personne et nous rapporte beaucoup plus de ventes que je ne le ferais avec son aimable comportement de vente !

Nous sommes actuellement en train de renforcer notre présence en ligne et souhaitons nous orienter vers la vente en ligne. Je m'occupe du site Web car j'ai un peu de compréhension et d'expérience à cet égard. J'ai réorganisé notre site Web en WordPress, et après de nombreuses recherches, Ecwid semblait être le solution parfaite pour vendre nos produits sur un site WordPress.

Je travaille également dur sur le Le SEO de développer notre activité au niveau local en vue d'augmenter ainsi nos ventes en ligne. C'est une courbe d'apprentissage et un processus continu, mais je relève le défi. De plus, je pense que la quarantaine est une bonne occasion de passer du temps à améliorer notre site Web, c'est pourquoi je porte actuellement une attention particulière au référencement et à l'architecture du site. Je pense que si nous pouvons avoir une bonne présence sur le Web, cela pourrait atténuer les effets de la pandémie lorsque la quarantaine sera levée.

NOtre liste d'email a été très utile pour la promotion en ligne. Nous collectons les adresses e-mail des clients et des personnes intéressées par nos produits sur les marchés pour construire notre liste de diffusion, puis nous envoyons une newsletter une fois par mois environ.

Payer pour des publicités sur Facebook ou Instagram nous a valu davantage de followers et de likes, mais ne s'est pas encore traduit directement en ventes. Les abonnés et les likes sont formidables au fur et à mesure, mais pour être honnête, nous préférerions de loin qu'ils se transforment en ventes, car notre activité n'est pas un exercice de marketing. massage de l'ego, il s'agit plutôt de générer des revenus !

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Notre meilleur conseil : divisez les grands objectifs en tâches plus petites

Je conseillerais à d'autres marchands Ecwid de faire le premier pas. Concentrez-vous sur ce qui est devant vous en ce moment et faites de petits pas pour atteindre vos objectifs.

Lorsque je travaillais en tant que développeur de logiciels il y a de nombreuses années, mon responsable m'a donné de bons conseils : il m'a dit de diviser chaque problème en petits morceaux et de travailler sur un morceau à la fois. En peu de temps, les problèmes s’accumulent et le problème qui semblait insurmontable au premier abord semble beaucoup plus gérable et réalisable.

Si vous regardez la situation dans son ensemble, cela peut sembler un pas de géant pour y parvenir d’où vous êtes. Si vous sentez que cela vous arrive, arrêtez-vous, respirez et concentrez-vous sur la tâche à accomplir pour la journée. Je ne dis pas : « Je n'ai pas long-term objectifs." Je dis : « Ne les laissez pas vous submerger. »

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En savoir plus sur la vente en ligne

Avec éco-conscient vivant en plein essor, des histoires comme celle-ci pourraient être juste l'inspiration dont vous avez besoin pour commencez votre propre voyage de commerce électronique durable. Et n'oubliez pas de jeter un œil à Michael et Nikki. Site Web de récupération de conception pour encore plus de superbes créations de ce duo.