Entreprises locales, nous avons de bonnes nouvelles pour vous !
L’époque de la gestion manuelle des zones de livraison locales est révolue depuis longtemps. De nouvelles options viennent d'être ajoutées pour une meilleure configuration de la livraison dans votre magasin :
- Vous souhaitez livrer dans une certaine zone de votre ville ? Pas besoin de mémoriser tous les codes postaux ni de créer des règles complexes : il suffit de dessiner la zone de livraison sur une carte.
- Vous souhaitez empêcher vos clients de commander en pleine nuit quand tu ne livres pas ? Limitez les options de livraison locale par heures ouvrables.
- Livrer de petites commandes n’est pas rentable ? Configurez le sous-total minimum de commande pour la livraison.
Lisez la suite pour découvrir comment
Que signifie la livraison locale ?
Si vous démarrez tout juste votre entreprise, vous vous demandez peut-être : quelle est la différence entre l'expédition et la livraison ? Lorsque vous expédiez des commandes, vous utilisez les services postaux ou de messagerie pour transporter vos produits vers des clients dans une autre ville, état ou pays. La livraison fait référence à l'exécution des commandes dans la même zone où se trouve votre entreprise (généralement, la même ville). Vous pouvez livrer les commandes vous-même ou utiliser les services de messagerie locaux.
Maintenant que vous savez ce que signifie la livraison, examinons les différences. Accepter et exécuter des commandes pour des entreprises locales n'est pas la même chose que lorsque vous vendez à l'échelle nationale ou l'échelle mondiale.
Parlons de ce qu'est une restriction de livraison locale. Disons que votre pizzeria préférée ne livre que dans un rayon de trois pâtés de maisons. Une épicerie peut ne pas livrer le week-end. Ou le fleuriste qui ne livre que les commandes de plus de 30 $ pour les conserver
Comme vous pouvez le voir dans l'exemple ci-dessus, les options de livraison pour les entreprises locales peuvent dépendre de l'emplacement du magasin, des heures d'ouverture et du sous-total de la commande. Vous avez besoin d'outils pour répondre à chacun de ces besoins, laissez Ecwid se charger de la livraison (sans jeu de mots) :
- Avec notre outil de zone de livraison, configurez rapidement des zones de livraison locales sans vérifier les codes postaux.
- Avec la limite des heures d'ouverture, vous n'avez pas à vous soucier des clients qui attendent une commande lorsque vos livreurs sont sur leur lieu de travail.
bien mérité jour de congé. - Avec la configuration d’un sous-total de commande, vous gardez votre livraison rentable.
Configuration de la livraison locale pour les commandes en ligne avec Ecwid
Prêt à essayer la configuration de livraison locale la plus pratique ? Préparez-vous à être étonné de voir à quel point c'est simple : l'ensemble du processus ne prendra pas plus de cinq minutes, vous serez livré en un rien de temps.
Dessiner la zone de livraison sur la carte
Utilisez l'outil simple de dessin de carte pour définir les limites de livraison dans votre ville. Vous pouvez limiter vos zones de livraison par n'importe quelle zone de votre choix : ville, rue ou même bâtiment. Le tout à l'aide d'un simple outil de dessin :
Trouvez votre magasin sur la carte et ajustez la zone verte autour de celui-ci comme vous le souhaitez. Vous pouvez même déplacer toute la zone si nécessaire.
Vous pouvez également vérifier le point le plus éloigné de votre zone de livraison, cela permettra de calculer le délai moyen de livraison. Pour voir jusqu'où vous livrez,
La méthode de livraison actuelle ne fonctionnera que pour les adresses situées dans cette zone. Les clients seront informés au moment du paiement s'ils saisissent l'adresse en dehors de la zone de livraison :
Cet outil de dessin de cartes est le moyen le plus simple de configurer des zones de livraison parmi tous
Configurer les heures de livraison
Habituellement, les entreprises locales ne livrent pas 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, car leurs processus sont limités par les heures d'ouverture et parfois les jours de la semaine. Pour informer les clients quand vous pouvez livrer leurs commandes, spécifiez les limitations lors de la configuration de la livraison dans votre boutique Ecwid.
Par exemple, vous livrez des commandes
Si les clients passent une commande en dehors des heures d'ouverture, ils ne pourront pas choisir cette option de livraison au moment du paiement. Ils verront un avis leur indiquant quand cette option sera à nouveau disponible.
Configurer le seuil de livraison
Livrer de nombreuses petites commandes peut mettre à rude épreuve les ressources des vendeurs. Pour éviter cela, vous pouvez limiter la livraison par sous-total de la commande. Par exemple, vous souhaitez livrer uniquement les commandes de 20 $ ou plus. Lors de la configuration de votre mode de livraison, spécifiez un sous-total minimum de commande auquel cette option devient disponible à la caisse.
Si un client passe une commande inférieure au sous-total minimum et passe à la caisse, il sera invité à ajouter d'autres articles au panier. Lorsque le total requis est atteint, ils peuvent désormais choisir l'option de livraison lors du paiement.
Saviez-vous que vos conditions de livraison peuvent être un levier pour promouvoir votre boutique ? Essayez de placer votre seuil de livraison sur la page d'accueil de votre magasin ou sur les pages de produits (par exemple « commandes de 50 $ ou plus et bénéficiez de la livraison gratuite ») et voyez comment les clients ajoutent davantage à leur panier, car tout le monde aime la livraison gratuite.
Si vous proposez la livraison gratuite, n'hésitez pas à le signaler gentiment. Une façon consiste à ajouter un
Vous pouvez ajouter une bannière comme image à la page d'accueil de votre magasin ou à une description de catégorie. Ou utilisez une bannière contextuelle ou une barre promotionnelle pour attirer davantage l’attention. Vous pouvez le faire avec l'aide du Barre promotionnelle et Fenêtre contextuelle facile applications de l'Ecwid App Market.
Comment configurer la livraison locale dans Ecwid ?
Maintenant, vous vous demandez probablement : alors, comment ajouter la livraison locale à ma boutique Ecwid ? Allons-y.
Voici comment configurer les zones de livraison ainsi que les limitations du sous-total de la commande et des heures d'ouverture dans votre magasin Ecwid :
- Accédez à Expédition et ramassage dans votre panneau de configuration.
- Cliquez sur « + Ajouter une expédition ».
- Cliquez sur « Configurer la livraison locale ».
- Choisissez les tarifs que vous souhaitez mettre en place
- livraison forfaitaire, personnalisée ou gratuite. - Saisissez le nom de cette option de livraison et une description pour les clients. Si vous avez choisi une livraison forfaitaire ou personnalisée, configurez vos tarifs.
- Si nécessaire, cliquez sur « Limiter la disponibilité aux heures de fonctionnement » pour rendre cette option de livraison disponible aux clients uniquement certains jours de la semaine ou heures de bureau.
- Si nécessaire, cliquez sur « Limiter la disponibilité par sous-total de la commande » pour spécifier le sous-total minimum de la commande à partir duquel cette option de livraison devient active au moment du paiement.
- Faites défiler jusqu'à « Définir la zone de livraison » et choisissez « Zone sur la carte ». Cliquez sur « Créer une zone ».
- Cliquez et faites glisser les cercles pour dessiner une zone de livraison afin de limiter l'endroit où vous livrez :
Si vous devez exclure certaines adresses de la zone de livraison, dessinez plusieurs zones et disposez-les sur la carte :
Vous pouvez également supprimer les zones sur la carte si nécessaire.
- Cliquez sur « Enregistrer et terminer ». Vous reviendrez à la page avec la configuration de la livraison.
- Vérifiez si vous avez rempli tous les champs et cliquez sur « Enregistrer et terminer ».
Si vous souhaitez paramétrer plusieurs zones de livraison ayant des coûts différents, créez plusieurs modes de livraison avec des zones et des coûts différents. N'oubliez pas de préciser les zones au nom du mode de livraison :
Commencez à vendre en ligne avec la livraison locale
Avec les outils à votre disposition, vous pouvez rapidement mettre en œuvre et gérer la livraison locale pour votre entreprise. Essayez de limiter votre zone de livraison avec notre tout nouvel outil de dessin de cartes et vous serez impressionné par sa praticité.
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