Le guide ultime du référencement local

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Google sait quand ses utilisateurs recherchent une entreprise locale. Les utilisateurs saisiront des termes de recherche locaux décrivant un type d'entreprise et une zone géographique. Des exemples de termes de recherche locale sont "plombiers près de chez moi" or « Dépotoir à Athènes, Géorgie ». Lorsque Google détecte un terme de recherche locale, il affiche les résultats de la recherche locale.

Les résultats de la recherche locale incluent listes d'entreprises en plus des résultats de recherche organiques traditionnels. Apparaître dans les listes d'entreprises a plus de valeur que le classement dans les listes organiques.

Google a développé des algorithmes spécialisés pour déterminer quelles entreprises locales ont la meilleure réputation. Le référencement local est le processus de classement d’une entreprise locale dans les résultats de recherche locaux.

Le référencement local est un domaine spécialisé de niche. Très peu de professionnels du référencement et encore moins de concepteurs de sites Web comprennent ce dont une entreprise locale a besoin en termes de marketing en ligne. Si tu posséder une petite entreprise locale, travailler avec des conseils SEO généralisés peut gaspiller des milliers de dollars et produire peu de résultats. Vous devez vous concentrer sur les stratégies de référencement locales et ignorer le reste de ce que vous entendez sur le marketing en ligne.

Vous avez besoin d'une sieste

La partie la plus importante du référencement local est votre NAP. Cet acronyme signifie Nom, adresse et numéro de téléphone. Google veut voir ces trois choses correspondent parfaitement à chaque fois que votre entreprise est mentionnée en ligne. Plus vous obtenez de mentions et plus votre entreprise a un historique en ligne long, plus vous serez classé haut dans les résultats de recherche locaux.

Le référencement local repose sur la publication de votre NAP partout sur Internet. Chaque liste de votre NAP est appelée une citation. Plus une entreprise locale a de citations, plus elle sera classée haut dans les résultats de recherche locale. Les citations proviennent principalement d’annuaires d’entreprises, de listes gouvernementales et de comptes de réseaux sociaux.

Comment obtenir des citations

Google recherche listes gouvernementales qui prouvent que votre entreprise est réelle. Par exemple, le secrétaire d'État publie une liste des sociétés enregistrées dans l'État et les gouvernements locaux publient une liste des licences commerciales qu'ils ont délivrées. Google considère un NAP cohérent enregistré dans les archives publiques comme un facteur de classement très élevé.

Il existe de nombreux annuaires d’entreprises locales de haute qualité dans lesquels vous pouvez inscrire votre entreprise. Google My Business, Bing, Yahoo Local et Facebook Places sont des annuaires majeurs. De nombreuses petites entreprises ont eu de mauvaises expériences avec Yelp et d’autres annuaires proposant des services payants. Il est préférable de s’en tenir à des annuaires gratuits de haute qualité.

Si vous appartenez à la section locale chambre de commerce ou toute autre association professionnelle, assurez-vous qu'ils publient une liste de membres et que votre NAP soit correctement répertorié. Vous pouvez également demander que votre NAP soit cité dans toute mention dans la presse et que votre NAP soit inclus dans la biographie de votre auteur chaque fois que vous publiez un article en tant qu'invité.

Vous devez conserver une feuille de calcul de toutes vos citations. Une fois par mois, effectuez une recherche sur les détails de votre entreprise et voyez si vous trouvez de nouvelles citations ou des citations qui doivent être corrigées. Enregistrez les nouvelles citations et effectuez le travail nécessaire pour corriger les citations incohérentes.

Assurez la pérennité de votre NAP

Une chose importante à savoir à propos du PAN est que Google pénalisera SÉVÈREMENT votre classement si vous modifiez l'un de ces trois détails commerciaux. Vous devez réfléchir profondément à l’établissement d’un nom, d’une adresse et d’un numéro de téléphone qui ne changeront pas dans un avenir prévisible.

Pour les entreprises qui opèrent à partir d’un emplacement physique, vous utiliserez automatiquement votre adresse postale et votre téléphone professionnel pour vos fiches d’entreprise en ligne. Si vous êtes une entreprise de services qui se déplace vers vos clients, vous avez des options à considérer. Vous pouvez soit utiliser votre adresse personnelle et votre téléphone personnel, soit créer un bureau virtuel.

Avez-vous besoin d'un bureau virtuel ?

De nombreuses personnes souhaitent utiliser leur adresse personnelle pour pouvoir demander une déduction pour bureau à domicile. Cependant, un le bureau virtuel est également une dépense professionnelle déductible et vous pouvez toujours bénéficier de la déduction pour bureau à domicile. Certaines personnes ont un bureau virtuel, un co-travail adhésion, un bureau à domicile, des journées de travail dans un café et des déjeuners d'affaires. Tout cela est déductible des impôts, et votre voyage l’est aussi !

Il existe plusieurs arguments de poids en faveur de l’utilisation d’un bureau virtuel pour votre adresse professionnelle :

Confidentialité — Révéler largement votre adresse personnelle pourrait faire de vous et de votre famille une cible pour les criminels.
Zonage — L'adresse de votre domicile sera zonée résidentielle, ce qui posera des problèmes lorsque vous devrez demander un crédit commercial et une licence.
Responsabilité - Vous devez créer une SARL, ouvrez un compte bancaire professionnel et souscrivez une assurance commerciale. Afin de protéger votre bouclier d’entreprise, vous ne pouvez pas mélanger vos comptes bancaires ou points de contact personnels et professionnels. Par conséquent, vous ne devez pas utiliser votre adresse personnelle.
Marketing — Si vous n'habitez pas au milieu du marché géographique souhaité, un bureau virtuel vous donne la possibilité d'améliorer vos résultats de recherche locale. Par exemple, si vous habitez en banlieue et souhaitez des clients du centre-ville, vous devez créer un bureau virtuel en ville. Google vous classe au premier rang lorsque les chercheurs sont proches de votre emplacement.
La permanence — Comme mentionné, Google pénalise sévèrement les modifications des détails du NAP. Vous devrez peut-être déménager votre adresse personnelle plusieurs fois au fil des ans, mais un bureau virtuel restera une adresse permanente stable pour votre entreprise tout au long de toutes vos transitions personnelles.

En plus d'un bureau virtuel, certaines entreprises choisissent d'utiliser un numéro de téléphone virtuel pour leur entreprise. Bon nombre des mêmes arguments en faveur d’un bureau virtuel peuvent être avancés pour l’utilisation d’un numéro virtuel.

Si vous choisissez un numéro de téléphone réservé à votre entreprise et que c'est le seul numéro de téléphone que vous utilisez en ligne, il est alors facile de suivre les appels provenant de vos efforts de marketing en ligne.

Certaines personnes choisissent de transporter deux téléphones, ce qui permet de déduire facilement l’intégralité du coût du téléphone professionnel. D'autres personnes choisissent de transférer le numéro virtuel vers leur téléphone personnel et de simplement réclamer le numéro virtuel comme dépense professionnelle. Il existe également des numéros virtuels qui fonctionnent comme des applications sur votre smartphone personnel.

Le site Internet des entreprises locales

Le local est mobile

La majorité des recherches locales sont effectuées sur les téléphones mobiles. Si votre site Web ne répond pas aux exigences de Google en matière de vitesse et de convivialité pour les résultats de recherche mobile, votre entreprise n'apparaîtra jamais dans la majorité des résultats de recherche locale.

Vous devez avoir un Score Google Page Speed Insights de 80+ et Google Search Console doit vérifier votre site Web aussi convivial. Si votre site Web ne répond pas à ces exigences, il ne sera pas classé dans les résultats de recherche mobile locaux.

Exemple de recherche mobile Google. Source de l'image.

Vous souhaitez d’abord concevoir pour mobile. Gardez votre site simple et incitez les visiteurs à vous contacter rapidement par téléphone, e-mail ou messagerie.

Éléments universels

Chaque page de votre site Web contient le même en-tête et pied de page. Votre en-tête et votre pied de page doivent contenir votre NAP, vos heures d'ouverture, votre adresse e-mail et vos liens vers les réseaux sociaux. Cela donne au visiteur tout ce dont il a besoin pour vous contacter, peu importe où il se trouve sur votre site.

Tous les sites d'entreprises locales doivent inclure un "Nous contacter" page qui publie le NAP de l'entreprise, propose un formulaire de courrier électronique, publie une carte de la zone de service ou de l'emplacement physique et des liens vers tous les comptes de médias sociaux. Cette page doit également contenir quelques paragraphes de contenu ciblant des mots-clés locaux.

Si vous êtes une entreprise de services, vous devriez avoir un "Prestations de service" page. Si vous êtes un restaurant, vous devriez avoir un «Menu" page. Si vous vendez des produits, vous devriez avoir un "Produits" page. Il peut s'agir simplement d'un portfolio de photos de produits qui fournissent un exemple représentatif de ce que vous vendez. Il n’est pas nécessaire de le tenir à jour avec l’inventaire actuel.

Si vous choisissez de avoir une page « À propos de nous », utilisez des mots-clés locaux et créez des liens vers des organisations locales auxquelles vous appartenez. Parlez de vos racines et de votre implication communautaires.

Comment choisir et utiliser des mots-clés locaux

Afin de déterminer le mots-clés locaux que vous devez utiliser sur le site Web de votre petite entreprise, saisissez la ville et l'état où se trouve votre entreprise dans Google. La page des résultats de recherche contiendra une boîte de connaissances dans le coin supérieur droit. Tout en bas de cette boîte de connaissances se trouvera une section intitulée « Personnes également recherchées ». Ce sera une liste de quartiers et de villes voisines.

Cliquez sur le lien qui dit « voir 10+ de plus ». Parcourez la liste et notez les noms de tous les emplacements que vous desservez. Ce sont vos mots-clés locaux. Créez une section de votre site Web intitulée "Emplacements" et créez une page pour chaque mot-clé local. Vous pouvez également utiliser les mots-clés locaux comme catégories pour votre blog.

Mise en place d'un schéma local

Le schéma local est un balisage avancé que les robots des moteurs de recherche lisent. C'est un forme plus récente de métadonnées que la plupart de vos concurrents n'auront pas sur leur site. Un site qui contient des données de schéma sera généralement mieux classé qu'un site qui n'en a pas, donc la configuration de données de schéma sur votre site est une victoire marketing facile.

Il est très important que vous répertoriiez correctement vos données de schéma et que vous validiez vos données de schéma à l'aide de validateur.schema.org ou un outil similaire. Le Search Engine Journal a publié un guide complet sur l'utilisation des données de schéma pour le référencement local. Le processus doit être effectué avec soin et prendra quelques heures si vous êtes débutant.

Cependant, les résultats en valent la peine !

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Commencer

5 avril 2022

A propos de l'auteure

Max travaille dans l'industrie du commerce électronique depuis six ans, aidant les marques à établir et à améliorer le marketing de contenu et le référencement. Malgré cela, il a de l’expérience en entrepreneuriat. Il est écrivain de fiction pendant son temps libre.