Maîtriser le commerce électronique transfrontalier : conseils clés pour réussir

Publié il y a des mois 7 by Anastasia Prokofieva

À mesure que la technologie et le comportement des consommateurs évoluent et changent, transfrontalière L’industrie du commerce électronique a connu une croissance massive ces dernières années.

En tant que détaillant de commerce électronique, vous souhaiterez peut-être vous développer sur de nouveaux marchés et publics pour continuer à développer votre entreprise. Vendre à l'international garantit une augmentation des ventes, une plus grande visibilité de la marque et même un avantage concurrentiel par rapport aux magasins en ligne qui ne se sont pas lancés dans la vente à l'échelle mondiale.

Alors, êtes-vous prêt à vous lancer transfrontalière le commerce électronique ? Découvrons comment dans cet article !

La hausse des Transfrontalière Industrie du commerce électronique

La technologie en constante évolution et les comportements des consommateurs sont les principaux moteurs de transfrontalière tendances du commerce électronique. Prix en hausse En raison de l’inflation, de nombreux consommateurs étrangers ont cherché des produits similaires à un prix plus abordable.

Les projets de Juniper Research qui transfrontalière la croissance du commerce électronique atteindra jamais vu avant chiffres dans les années à venir. Les transactions devraient croître de 107% d’ici 2028, créant ainsi de solides opportunités pour les nouvelles entreprises de se développer et d'augmenter considérablement leurs ventes.

Selon Statista, le transfrontalière le marché du commerce électronique (B2C) devrait atteindre 7.9 2030 milliards de dollars d’ici XNUMX. Si vous voulez une part du gâteau, il n'y a pas de meilleur moment pour explorer transfrontalière logistique de commerce électronique pour votre boutique en ligne. Plus tôt vous vous lancerez, plus grand sera votre avantage sur vos concurrents.

Vous vous demandez toujours si votre entreprise devrait se lancer dans la vente internationale ? Certaines données montrent que plus de 70 % des consommateurs en ligne achat auprès d'entreprises mondiales, la réponse est donc un oui catégorique !

Avant de commencer : les bases pour préparer votre entreprise à Transfrontalière Vidéo pour les commerces en ligne

Commencer à vendre au-delà des frontières internationales représente une entreprise importante, mais cela peut s'avérer une stratégie fructueuse pour toute entreprise. Avant de plonger un orteil dans transfrontalière e-commerce, voici ce que vous devez savoir.

Effectuer une recherche de chaîne

Lorsque vous recherchez où vous allez vendre, assurez-vous de rechercher où les locaux achètent en ligne dans ces régions. Les résidents de certains pays utilisent Facebook Shop ou Instagram, tandis que d'autres dans le monde utilisent Amazon et eBay. En savoir le plus possible sur chaque marché vous aidera à investir dans les bonnes places de marché pour cibler chaque public unique.

Vérifiez si votre plate-forme de commerce électronique s'intègre aux canaux de vente populaires dans les pays dans lesquels vous souhaitez vous développer. Par exemple, les vendeurs Ecwid by Lightspeed peuvent connecter de manière transparente leur boutique en ligne aux marchés et à d'autres plates-formes tout en gérant tous les produits et commandes à partir d'un hub centralisé.

Optimisez votre site Web

Mettez à jour votre site Web avec des descriptions de produits traduites et faciles à comprendre. En outre, les listes de produits doivent être mises à jour avec les prix dans la devise appropriée, en fonction de l'endroit où les clients font leurs achats, afin de rendre les prix des produits et d'expédition aussi transparents que possible.

Localisation de votre site Web jouera un rôle important pour gagner la confiance des clients et augmenter les conversions. Heureusement, des plateformes de commerce électronique robustes comme Ecwid by Lightspeed proposent intégré outils de magasin multilingues afin que vous puissiez facilement traduire votre site Web en plusieurs langues pour répondre aux clients du monde entier.

Offrir sécurité et transparence

Donnez aux clients internationaux le sentiment que leurs données sont sécurisées en proposant des options de paiement sécurisées sur votre site Web.

Il est préférable de proposer des prestataires de paiement que les acheteurs connaissent bien, alors recherchez bien connu des options globales comme PayPal ou Stripe. De plus, proposer des méthodes de paiement locales comme Alipay en Chine ou iDEAL aux Pays-Bas peut faire toute la différence pour attirer les acheteurs locaux.

Avec Ecwid, vous pouvez choisir parmi plus de 80 options de paiement, y compris des options mondiales et locales, pour offrir une expérience sécurisée et pratique à vos clients internationaux.

Proposer plusieurs options d'expédition et transporteurs peut également aider à répondre aux différentes préférences des clients. Certains clients préfèrent une livraison plus rapide, tandis que d'autres privilégient rentabilité.

Soyez franc à propos de votre délais de livraison et fournissez des délais précis pour les notifications d'expédition.

En utilisant Ecwid par Lightspeed, vous pouvez afficher en temps réel tarifs d'expédition dans votre boutique en ligne, vous n'avez donc pas à payer de supplément pour les frais d'expédition internationaux. De plus, vous pouvez afficher les délais de livraison estimés sur les pages de paiement et de produits. De cette façon, les acheteurs savent quand attendre leur commande.

Lisez l'article ci-dessous pour plus d'informations sur la façon de préparer votre boutique en ligne pour transfrontalière commerce électronique:

Stratégies essentielles pour Transfrontalière Croissance du commerce électronique

Comme sur n'importe quel marché, transfrontalière le commerce électronique comporte son ensemble unique de défis. Chaque entreprise doit explorer plusieurs stratégies et approches pour triompher dans les ventes mondiales. Plongeons-y.

Optimisation Transfrontalière Logistique du commerce électronique

S'associer à une entreprise de logistique de confiance est mission critique pour toute marque souhaitant se développer transfrontalière vente. Plutôt que de gérer l'expédition et la logistique de manière indépendante, une entreprise 3PL internationale peut gérer toutes les tâches liées à l'exécution des commandes, à la gestion des stocks, aux retours, etc.

Exploiter les études de marché et Transfrontalière Statistiques du commerce électronique

Avant de décider où vous souhaitez vendre à l'international, il est crucial d'identifier les régions dans lesquelles votre marque ferait le plus grand bruit ainsi que les habitudes d'achat des résidents de ces régions.

Exécution étude de marché internationale vous aidera à prendre des décisions éclairées sur les marchés et les zones idéaux pour vendre votre entreprise.

Surmonter les obstacles réglementaires

Chaque pays a des lois et réglementations fiscales spécifiques que vous devez comprendre avant d’y vendre. Ces réglementations peuvent avoir un impact sur l'expédition et le coût de tout produit que vous vendez. Vous devrez également connaître les taux de change et les tarifs en vigueur dans chaque emplacement.

De plus, certains pays exigent un étiquetage ou un emballage spécifique pour certains produits. Il est essentiel de rechercher et de comprendre ces réglementations pour éviter tout problème juridique.

Tirer parti des accords de libre-échange

Les accords de libre-échange (ALE) réduisent les obstacles que doivent surmonter les vendeurs de commerce électronique lorsqu'ils importent ou exportent entre les frontières internationales.

Il existe des droits de douane, des subventions ou des interdictions minimes dans le cadre d'un ALE entre deux pays pour stimuler les économies des deux pays et encourager le commerce international. Si vous êtes un vendeur américain, explorez les accords de libre-échange avec les différents pays répertoriés. ici.

Acteurs clés du Transfrontalière Industrie du commerce électronique

Curieux de savoir comment le meilleur transfrontalière les entreprises de commerce électronique adoptent cette approche avec autant de succès ? Explorons comment quelques grandes marques le font avec finesse.

Amazon

Vous n’êtes probablement pas surpris de voir le géant du commerce électronique Amazon en tête de cette liste. La domination d'Amazon à l'échelle mondiale est probablement due à l'accent mis avant tout sur l'expérience client. Amazon Prime est disponible dans de nombreux pays, pas seulement aux États-Unis, ce qui montre que le client est la priorité n°1 du détaillant. 2 jour(s) les frais d'expédition et les retours gratuits donnent toujours le ton pour une expérience client très positive.

Que vous soyez un vendeur Amazon, un client ou les deux, la place de marché propose un convivial approche presque inégalée par aucun autre détaillant de commerce électronique.

Amazon continue d'innover dans ses processus d'expédition, sa durabilité, son accessibilité et ses processus opérationnels à tous les niveaux. Les différents services et avantages de l'entreprise en font un leader transfrontalière exemple de commerce électronique que de nombreuses marques tentent d’imiter de manière modeste mais significative.

Si vous vendez en ligne avec Ecwid, vous pouvez connecter votre boutique en ligne à Amazon en utilisant des applications comme Connexion multicanal M2E, Modifiable et Koongo capitaliser sur le rayonnement international du marché.

eBay

En tant que pionnier du secteur de la vente au détail et du commerce électronique, eBay reste l'un des principaux concurrents en matière de ventes mondiales. Comme Amazon, le succès d'eBay peut sans aucun doute être lié à l'accent mis sur satisfaction et expérience client.

Les détaillants de commerce électronique peuvent utiliser eBay pour vendre à l'échelle mondiale simplement en proposant l'expédition internationale sur leurs listes de produits. eBay permet aux acheteurs et aux vendeurs de se connecter sur plus de 190 marchés à travers le monde, faisant d'eBay l'une des plus grandes entreprises du secteur du commerce électronique.

Les vendeurs Ecwid peuvent également se connecter à eBay, à condition que les marchés locaux et de niche comme Leroy Merlen ou Décathlon. De cette façon, les commerçants peuvent étendre leur portée et attirer de nouveaux clients de différents pays.

Alibaba

Le géant du commerce électronique Alibaba offre aux vendeurs une plateforme simple pour vendre des produits à l’international sans investir dans leur infrastructure. Grâce à son solide réseau de fournisseurs et de clients, Alibaba est une plateforme de commerce électronique leader permettant d'acheter et de vendre simultanément.

Les vendeurs Ecwid peuvent expédier des produits depuis Alibaba, éliminant ainsi le besoin de gestion des stocks et les coûts initiaux. Cela permet aux petites entreprises de rivaliser avec les grandes entreprises à l’échelle mondiale.

Commencez à vendre à l'international avec Ecwid

Que diriez-vous d’étendre votre boutique en ligne dans les eaux internationales ? Ecwid a tout ce dont vous avez besoin pour votre transfrontalière entreprise de commerce électronique.

Renforcez votre boutique en ligne avec notre plateforme, vous permettant de la présenter dans plusieurs langues et devises. Adaptez les méthodes de paiement et les choix d'expédition pour créer une expérience d'achat fluide pour les clients du monde entier.

Avec Ecwid, il n'a jamais été aussi simple de se développer sur de nouveaux marchés et de créer une entreprise internationale. Inscription aujourd'hui pour créer une nouvelle boutique en ligne pour votre entreprise ou migrez votre existant vers Ecwid.

A propos de l'auteur

Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.