Qu’est-ce qu’une entreprise de vente au détail en ligne ?

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Lorsque la plupart des entrepreneurs pensent à accroître la portée de leur entreprise, ils le font en imaginant comment informer davantage de personnes sur leurs produits via Internet. En effet, mettre le commerce de détail en ligne est rentable. C'est également un moyen simple de commencer à promouvoir des produits qui vous passionnent en tant que propriétaire d'entreprise/entrepreneur.

Une partie des efforts commerciaux en ligne de tout commerçant consisterait à faire savoir au grand public ce que l'entreprise a à offrir, ses prix et le temps qu'il lui faut pour expédier. Le grand nombre de commerces de détail en ligne tels que Zulily ou Amazon sont la preuve que les gens ne considèrent plus le magasin physique comme le seul endroit où acheter ce qu'ils veulent.

Dans cette optique, Ecwid offre une excellente solution en tant que plateforme de commerce électronique fiable avec des moyens très efficaces de renforcer la vente au détail en ligne. entreprises- quel que soit le produit que vous vendez ou le service que vous proposez. Dans cet article, nous discuterons de ce qu'est exactement une entreprise de vente au détail en ligne et d'autres informations utiles liées à l'ouverture et à la gestion d'une entreprise de vente au détail en ligne.

La définition du commerce de détail en ligne

Le terme « commerce de détail en ligne » implique un processus commercial dans lequel les clients disposent d'une multitude d'options pour rechercher, sélectionner et acheter des produits, des informations et des services sur Internet. La plupart des détaillants vendent leurs produits en ligne, ce qui explique pourquoi le commerce de détail en ligne est simplement une forme de commerce électronique qui permet aux consommateurs d'acheter des biens ou des services ou de faire des achats directement depuis leur téléphone, leur tablette, leur ordinateur portable ou autre. connecté à Internet appareils partout dans le monde.

Commerces de détail et catégories

Selon la Fédération nationale du commerce de détail, il existe environ 4.2 millions d'établissements de vente au détail aux États-Unis allant des stations-service aux magasins, restaurants, salons, mécaniciens automobiles, entre autres. Les entreprises de vente au détail emploient jusqu'à 52 millions de personnes, ce qui fait du commerce de détail le plus grand employeur du secteur privé du pays.

Une vente au détail est une situation dans laquelle un produit ou un service est vendu à un consommateur pour utilisation. Il existe de nombreuses façons par lesquelles cette transaction peut se dérouler lieu- y compris les canaux de vente tels que brique et mortier les boutiques, en ligne, par publipostage ou par vente directe. Ce qui qualifie une entreprise de vente au détail de transaction de détail est la position de l'acheteur en tant que utilisateur final.

Les quatre principales catégories de commerce de détail sont :

Produits alimentaires, tels que la viande, les fruits et légumes, les produits de boulangerie et/ou le fromage
Produits textiles ou consommables, notamment chaussures, articles de toilette et vêtements
Gros billet des articles tels que des appareils électroménagers, des meubles, des voitures et d'autres objets qui ont une longue durée de vie
Art, comme des livres, des peintures sur toile, des bijoux, etc.

Au sein de ces quatre catégories, il existe différentes niches de magasins de détail dans lesquelles vous pouvez envisager de vous aventurer. Les plus courants sont les grands magasins, les magasins discount, les magasins à grande surface, les e-commerçants, maman et pop magasins, magasins-entrepôts.

Créer une entreprise de vente au détail en ligne

À vrai dire, démarrer une vitrine physique coûte beaucoup d’argent au départ. Vous devez effectuer des paiements initiaux sur des éléments tels que l'inventaire, le loyer, les services publics, entre autres. Imaginez mettre autant d'argent dans un brique et mortier entreprises dans le paysage économique actuel. Tu parles d’imprévisible ! Ce niveau de volatilité signifie qu’il est souvent moins logique pour tout aspirant entrepreneur d’opérer de cette manière. Une entreprise de vente au détail en ligne s'avère donc utile ici en tant qu'entreprise viable, moindre coût alternative. Souvent, les entreprises en ligne peuvent s'appuyer sur leurs premiers succès en ouvrant éventuellement un en personne fonctionnement, et non l’inverse.

En d’autres termes, de nos jours, le manque de capacité à s'offrir un espace de vente au détail ce n'est pas la fin du monde. Cela ne devrait pas non plus signifier la fin de l’entreprise de vos rêves. Tout ce que vous avez à faire est de tourner votre attention dans la bonne direction, en particulier lorsque les coûts de démarrage et d’exploitation d’un commerce de détail ne représentent qu’une maigre fraction de ce que vous dépenseriez pour créer un magasin physique. Par conséquent, de manière frappante, rentabilité est un facteur contributif majeur dans cette affaire.

Pour le commerce de détail en ligne : la boutique comme étude de cas

Les boutiques ont tendance à réussir en ligne en raison du petit marché auquel elles s'adressent. Il est tout à fait logique de créer une boutique en ligne proposant aux consommateurs des produits tels que des bijoux, de la lingerie, des articles pour bébé ou des robes de mariée. Ce type de magasin peut rencontrer des niveaux d'intérêt et de fréquentation élevés en raison de l'avantage de présenter à votre cible et à vos prospects leurs produits au lieu de rivaliser avec des magasins comme Zulily ou Zappo.

Plus intéressant encore, il existe différentes manières de trouver des fournisseurs et des vendeurs. Vous pouvez également déterminer les meilleures options d’achat en fonction de votre budget d’inventaire de départ.

Vous avez néanmoins la possibilité d’explorer autant de partenariats dropshipping que possible. Ceux-ci peuvent garder vos clients avec vous jusqu'à ce qu'ils effectuent un achat. Maintenant, après avoir pris ces décisions vitales dès le départ, vous pouvez rendre votre magasin opérationnel en passant un contrat avec Ecwid- un package de solution de commerce électronique abordable et complet.

Vous obtiendrez alors tout ce dont vous avez besoin pour faire prospérer votre entreprise. Ces éléments incluent une vitrine que vous pouvez personnaliser selon vos goûts et vos intérêts, des outils de marketing, la gestion des stocks et le traitement des paiements.

Pourquoi choisir la vente au détail en ligne ?

Développer une entreprise de vente au détail en ligne présente de grands avantages pour les aspirants commerçants, parmi lesquels :

Frais généraux minimaux
Accès facile à un accès direct au marché de consommation
Potentiel de croissance maximal
Capacité à élargir votre marché au fil du temps
Satisfaction des clients en termes de facilité d'utilisation et de facilité d'expédition
Capacité des clients à trouver votre entreprise même si elle est locale
La possibilité d’avoir des niveaux de stocks inférieurs (et donc des coûts) dès le départ

Point de vente avec Ecwid

En tant que détaillant en ligne, vous vous demandez peut-être : comment puis-je procéder concrètement pour réaliser une vente ? La réponse transcende la méthode traditionnelle selon laquelle les clients apportent ce qu'ils ont acheté à une caisse enregistreuse où le coût total est comptabilisé et comptabilisé.

Les plateformes de commerce électronique comme Ecwid fournissent l'équivalent en ligne d'un départ automatique voie. Cette méthode peut être une aubaine pour toute entreprise de vente au détail en ligne. L'idée avec un point de vente en ligne est que vos clients peuvent parcourir leur panier d'articles, rechercher tout article manquant et payer avec leur carte ou en espèces.

En termes simples, vos clients peuvent acheter sur votre boutique en ligne en cliquant simplement sur les produits sélectionnés et en saisissant les informations de leur carte pour valider la vente.

Ce dont vous avez besoin pour réussir dans le commerce de détail en ligne

Descriptions des produits ou services et leurs prix : Ne négligez pas cela, car c’est l’une des bases. Un facile à lire et facile à trouver La description du produit ou du service avec leurs tarifs est un élément crucial d'un site Web réussi.

Un nom pour votre magasin, son emplacement et ses coordonnées : puisque vous faites affaire en ligne, il n'est pas nécessaire d'avoir une adresse physique. En attendant, vous devez fournir d’autres informations, notamment votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, entre autres. Vous ne voulez certainement pas semer la confusion chez vos clients à l’ère de l’information écrasante. Votre capacité à leur donner ce qu’ils veulent et à proposer des solutions rapides à leurs problèmes vous garantira que vous les aurez pendant longtemps.

Affichage visuel de produits ou services : assurez-vous de fournir des visuels ou des images de vos produits et services. De cette façon, vous pouvez communiquer une grande quantité d’informations à vos clients et leur fournir un moyen transparent d’évaluer s’ils ont trouvé ce qu’ils voulaient ou ce dont ils avaient besoin.

D'autres éléments sont des processus de commande sans ambiguïté, des gammes de produits spécifiques, des politiques et des garanties (le cas échéant).

Quelques réflexions finales

La seule raison pour laquelle de nombreuses entreprises Internet connaissent un succès retentissant est leur public cible. Leurs acheteurs ne sont pas particulièrement intéressés par des feux d'artifice, des sifflets ou des designs fascinants avant de prendre une décision d'achat. La plupart du temps, les acheteurs en ligne souhaitent uniquement trouver les produits qu’ils souhaitent et peuvent le faire en un tournemain. Par conséquent, un grand succès est attribué au commerce de détail en ligne.

L’un des obstacles auxquels vous serez confronté en tant que propriétaire d’entreprise est votre méconnaissance du processus de fonctionnement d’une entreprise de vente au détail en ligne et de ce que cela implique. Mais dans cet article, nous avons discuté de ce que cela implique et des avantages de se lancer dans ce secteur. Nous avons également étudié les moyens d'établir une entreprise de vente au détail en ligne viable, en particulier avec une solution de commerce électronique admirablement superbe comme Ecwid. Nous espérons que ces informations seront suffisantes pour vous aider à prendre une décision et à franchir la prochaine étape de géant dans votre entreprise.

Vous souhaitez augmenter la présence de votre entreprise en ligne ? Choisir la vente au détail en ligne est un moyen prometteur d’accroître sa richesse. De plus, le succès est réalisable dans le domaine.

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23 mai 2021

A propos de l'auteure

Max travaille dans l'industrie du commerce électronique depuis six ans, aidant les marques à établir et à améliorer le marketing de contenu et le référencement. Malgré cela, il a de l’expérience en entrepreneuriat. Il est écrivain de fiction pendant son temps libre.