Ce dont vous avez besoin pour ouvrir une boutique éphémère pendant la période des fêtes

Publié il y a des mois 8 by Jesse Ness, L'équipe Ecwid

Nous parlons de courir pop-up les magasins, ces petits « magasins » de vente au détail qui proposent un échantillon des produits de votre marque.

Popup les magasins se limitaient autrefois aux petites marques dans les centres commerciaux de banlieue et les marchés de producteurs. Vous les verriez « apparaître » dans un petit coin du centre commercial local, vous vendre quelques bibelots et terminer l'opération en quelques semaines.

Cela a radicalement changé ces dernières années. Popup les magasins sont désormais un Une entreprise à 10 milliards de dollars aux États-Unis seulement. De grandes marques comme Nordstorm et Best Buy se sont lancées dans cette démarche, offrant aux clients une nouvelle expérience de shopping en dehors de leurs plus grands magasins.

Adidas pop-up magasin, photographié par www.neatorama.com

Peut votre e-commerce l'exploitation bénéficie d'un pop-up faire du shopping pendant les fêtes ? Si oui, de quoi avez-vous besoin pour créer le vôtre pop-up le magasin?

Lisez la suite pour le découvrir !

La hausse des Surgir Boutiques

Aux États-Unis, pop-up les magasins ont rapidement explosé pour devenir un Une industrie de 80 milliards de dollars. Et ce chiffre d’affaires annuel devrait atteindre 95 milliards de dollars au cours de la prochaine année.

Pourquoi les entrepreneurs et les détaillants, petits et grands, sont-ils si enclins à des pop-ups ?

Il y a trois raisons:

À bas prix: A pop-up un magasin ne coûte que 1/5ème de ce qu’il en coûterait pour exploiter ce magasin à pleine échelle. Ce faible coût est particulièrement attractif pour les entrepreneurs qui souhaitent tester de nouvelles idées.
Expérimentez facilement : Popup les magasins permettent aux détaillants d’expérimenter de nouvelles expériences. Au lieu de créer un magasin à partir de zéro, un détaillant peut tester une nouvelle idée et voir si elle colle sans avoir à créer un magasin. fort impact engagement.
Marketing d'entreprise : A pop-up shop met votre entreprise devant vos clients. C’est idéal pour augmenter la visibilité de la marque.

Selon Melissa Gonzalez, auteur de La Popup Paradigmeun pop-up shop ajoute un élément « humain » au marketing de votre marque. Au lieu d'un magasin conventionnel, il vous aide à interagir directement avec les clients, ce qui est bien sûr un ingrédient nécessaire au succès de notre intimité, le social avant tout monde.

Avant de pouvoir commencer, vous possédez pop-up magasiner, cependant, il est utile de d'abord comprendre les objectifs clés que vous devriez avoir pour votre pop-up .

Connexe: Pensez local : le parcours de Corktown Soap du début à 70 ans et plus Pop-Ups dans un an

Objectifs clés pour un Popup Magasiner

Peu importe que vous soyez une nouvelle startup ou une entreprise établie marque : votre pop-up la boutique doit répondre à au moins un de ces objectifs :

Accroître la notoriété de la marque

Les bonobos, les populaires En ligne seulement Le détaillant de vêtements pour hommes souhaitait étendre sa présence dans le monde physique. Au lieu de louer cher espace de vente, les Bonobos ont dressé un pop-up magasin dans son immeuble de bureaux tenu par deux vendeurs.

En un an, les deux vendeurs ont généré à eux seuls 250,000 XNUMX $ de chiffre d'affaires, principalement auprès de clients qui n'avaient jamais entendu parler des Bonobos.

C'est l'un des objectifs fondamentaux de tout pop-up shop : pour étendre la portée de votre marque à de nouveaux clients et les engager à un niveau personnel.

Testez de nouveaux marchés

Une ligne de mode de rue et de vêtements de surf du sud de la Californie appelée « After Eleven » souhaitait s'étendre à San Francisco, mais il y avait un problème : San Francisco est nettement plus froide que Los Angeles.

Au lieu de dépenser des milliers de dollars pour ouvrir un magasin complet, After Eleven a décidé de tester le marché de San Francisco en installant un magasin complet. pop-up achetez chez le détaillant en ligne Storenvy. Cela les a aidés à évaluer la demande et à modifier en conséquence leur stratégie de vente au détail pour leur nouveau marché.

Engager les clients

Une ligne de vêtements pour enfants appelée « Little Vida » s'installe souvent pop-up des magasins dans des centres commerciaux proposant de nombreuses activités pour les enfants comme des jeux, de la musique et du maquillage. Tandis que la boutique occupe et fait plaisir aux enfants, la marque séduit leurs parents, bien sûr ravis d'avoir du temps libre pour terminer leurs courses en toute sérénité.

C'est un autre objectif clé de tout pop-up boutique : pour engager les clients à un niveau personnel. En offrant des récompenses, des jeux et d'autres activités, vous pouvez souvent les amener à faire partie de votre expérience de marque, et c'est un marketing qui laissera une impression durable.

Générer des revenus

Dernier point, mais non le moindre, gérer un pop-up shop est un moyen crédible de générer des revenus. Ceci est particulièrement important pour les petites startups qui ont besoin d’un flux de trésorerie constant pour continuer à fonctionner.

Quand c'est bien fait, un pop-up la boutique peut également générer des revenus grâce aux utilisateurs inscriptions. ZipCar, une société de location de voitures, a ouvert un pop-up boutique dans les Harrington Galleries, à San Francisco. Son seul objectif était de distribuer des coupons de 30 $ à des clients potentiels, qui pouvaient soit utiliser ces 30 $ comme crédit de conduite, soit rejoindre son programme d'adhésion, ce qui générait directement des revenus pour l'entreprise.

Maintenant que nous avons réglé ces indicateurs essentiels, examinons tout ce dont vous avez besoin pour démarrer une pop-up magasinez cette période des fêtes.

Choses dont vous avez besoin pour créer un Popup Magasinez pour les fêtes

Ouverture d'un pop-up magasin représente décidément moins de travail que de démarrer un magasin de détail autonome (un autre avantage majeur de ce type de à faible impact vitrine). Cela dit, il y a encore un certain nombre de choses dont vous devez vous occuper avant de démarrer un magasin pour les vacances.

Un budget

Popup les magasins sont conçus pour être rentable. Créer et respecter un budget contribuera grandement à garantir que vous ne dépensez pas plus que ce que vous pouvez vous permettre.

Certaines des choses que vous devriez prendre en compte dans votre budget sont :

Meubles
Accessoires de marchandisage
Eclairage
Inventaire
Commercialisation et promotion
Louer
Utilitaires

En fonction de la taille et des caractéristiques de votre boutique, ainsi que de la durée pour laquelle vous la configurez, vous devrez peut-être également organiser :

Caisse
Accessoires de vitrine
Internet
Assurance
Peinture
POS
Frais de carte de crédit

En plus de cela, vous devrez également prévoir un budget pour la nourriture et les boissons pour les vendeurs et les invités.

Un emplacement de magasin

Si vous débutez, un magasin ou un stand dans un centre commercial plus grand ou un centre commercial qui complète votre marque est le meilleur moyen d'atteindre votre groupe démographique cible. Le trafic piétonnier et la crédibilité de tels espaces peuvent apporter le bon type de visibilité à votre marque.

Une alternative viable consiste à surveiller les propriétés commerciales vacantes dans au niveau de la rue marchés de détail, puis installez-y votre boutique.

Vous pouvez également consulter les événements à venir dans votre région et choisir de faire partie de galeries et d'événements correspondant à votre secteur d'activité. Minimaliste les montages et à aire ouverte les sols sont parfaits pour haut de gamme des lignes de mode et des marques de bijoux pour afficher leur élégance.

Il existe quelques services en ligne qui vous aident à trouver pop-up espace boutique. Certains d'entre eux sont :

Vitrine
Espaces de la République

Bien qu'il y ait un certain nombre de choses que vous devrez prendre en compte lors du choix d'un emplacement, le trafic piétonnier existant et la présence d'autres marques de premier plan sont les plus importants.

C'est également une bonne idée de déterminer les données démographiques de vos clients cibles. À tout le moins, vous devez connaître leur :

Vous devez également bien cibler vos clients. C'est une bonne idée de connaître leurs données démographiques exactes, notamment :

Groupe d'âge
Sexe
Le niveau de revenu
Niveau d'éducation
Zones où ils pourraient vivre
Type d'occupation
Statut de la relation
Origine
Intérêts et passe-temps.

Cela vous aidera à trouver un emplacement de magasin qui correspond à vos données démographiques cibles. Par exemple, si vous ciblez les baby-boomers, un espace dans le centre commercial local entre Abercrombie & Fitch et Forever21 ne vous aidera pas vraiment à obtenir le trafic piétonnier dont vous avez besoin.

Design d'intérieur et merchandising visuel

N'oubliez pas que votre pop-up shop est essentiellement un exercice de marketing d’expérience.

C’est pourquoi une grande partie de votre budget devrait être consacrée à votre décoration intérieure et à votre merchandising visuel.

Lorsque vous positionnez votre pop-up boutique, vous devez répondre à ces questions :

Quelle est votre boutique ? Quel message de marque souhaitez-vous que vos clients connaissent ?
En quoi vous différenciez-vous de vos concurrents ?
Pourquoi travaillez-vous dans ce secteur et comment pouvez-vous faire la différence pour votre client ?
Quelles couleurs, mots, valeurs et logo souhaitez-vous associer à votre entreprise ?
Quelles valeurs souhaitez-vous transmettre au client ? Êtes-vous amusant et jeune? Gracieux et mature ?

Une fois que vous connaîtrez ces deux choses, vous aurez une meilleure idée de la manière dont vous souhaitez que votre pop-up magasiner pour regarder; quel type de traitement des murs, des sols et des plafonds vous devrez mettre en œuvre, l'éclairage et les luminaires à installer, les étagères et les accessoires d'affichage à utiliser pour rendre l'expérience du client enrichissante.

Une fois que vous avez décidé de ces éléments, il est temps de concevoir la boutique proprement dite. Généralement, un pop-up la boutique a :

Zone de décompression : La première 5-15 pieds d'espace dans votre magasin. C'est la première impression de votre boutique sur les visiteurs, qui décident si vous êtes bon marché ou cher, organisé ou minable, etc.
Le mur de puissance : Le mur à droite de votre magasin. C'est le mur sur lequel vous positionnez vos meilleurs produits ou disposez les choses que vous souhaitez mettre en valeur.
Le parcours : La plupart des visiteurs tournent à droite lorsqu’ils entrent dans un magasin. C’est donc là que le chemin d’accès à l’ensemble de votre magasin devrait avoir son point d’entrée. Vous pouvez utiliser un chemin circulaire pour emmener vos visiteurs au fond de votre allée et les diriger vers la porte d’entrée. Vous pouvez mettre de la lumière, accrocheur des affichages ici et là pour attirer le regard des visiteurs et créer des « dos d'âne » dans les zones où vous souhaitez qu'ils passent plus de temps.
Zone de cash wrap : Il est généralement placé au bout du chemin ou sur le côté gauche du magasin. C'est ici que les clients paient leurs achats.
Zone de confort du client : Pour que vos visiteurs s'attardent plus longtemps, assurez-vous qu'ils soient à l'aise dans votre magasin. Vous pouvez placer des sièges et des chaises confortables ou leur laisser suffisamment d’espace pour se tenir debout. L’apparence peut attirer, mais c’est l’expérience réelle de votre magasin qui vous permettra de conclure des affaires.

Un moyen de collecter les paiements (et de mettre votre boutique en ligne hors ligne)

La dernière étape du pop-up l'expérience en magasin est de donner aux clients un moyen d'acheter des marchandises. Transporter un système de point de vente coûteux et encombrant n'est pas exactement la meilleure idée.

Non seulement il est difficile à installer dans un petit espace mobile, mais cela ne lie pas non plus votre pop-up achetez sur votre boutique en ligne. Pour un e-commerce boutique, il est crucial que votre boutique hors ligne fusionne avec votre présence en ligne. Idéalement, vous souhaitez que les clients aient un aperçu de vos offres en personne, puis se rendent sur votre site pour en acheter davantage. Une façon intelligente de procéder consiste à utiliser les intégrations Ecwid POS :

En fin de compte, rappelez-vous que même si un pop-up Un magasin peut grandement contribuer à la construction d'une marque, mais vous avez également besoin d'une forte impulsion de votre marketing. Contactez les influenceurs de votre niche, réfléchissez à la programmation d'événements, élaborez une stratégie médiatique efficace et utilisez les médias sociaux pour rendre vos efforts viraux. Si vous exécutez les quatre étapes ci-dessus et les complétez par un forte stratégie marketing, vous n'aurez guère de mal à réussir.

A propos de l'auteur

Jesse est le responsable marketing chez Ecwid et travaille dans le commerce électronique et le marketing Internet depuis 2006. Il a de l'expérience en PPC, SEO, optimisation de conversion et aime travailler avec des entrepreneurs pour faire de leurs rêves une réalité.