Discussions pour les entreprises expliquées : connectez-vous avec vos clients sur une nouvelle application

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De la société propriétaire de Facebook, Instagram et WhatsApp, Meta a publié sa dernière plateforme de médias sociaux, Threads. En tant que propriétaires d'entreprise dans un en constante évolution paysage numérique, se tenir au courant des dernières tendances et plateformes vous aide à vous connecter avec votre public.

Apprenons-en plus sur Threads, expliquons ses fonctionnalités et illustrons comment vous pouvez l'utiliser pour interagir avec vos clients.

Unraveling Threads : une nouvelle plateforme de médias sociaux

Threads est une nouvelle application de Meta pour partager de courtes mises à jour de texte et participer à des conversations publiques. Il s'agit d'une application distincte intégrée à Instagram et exploite déjà l'énorme base d'utilisateurs de Meta.

Les messages sur les fils de discussion peuvent contenir jusqu'à 500 caractères. Ils peuvent inclure des liens, des photos et des vidéos (jusqu'à 5 minutes). Vous pouvez partager une publication Threads sur votre histoire Instagram ou partager votre publication sous forme de lien sur d'autres plateformes de médias sociaux.

Exemples de messages de Threads par Meta

Étant donné que Threads s'intègre à votre compte Instagram, vous vous connectez à l'aide de vos informations d'identification Instagram pour créer un compte Threads. Votre nom d'utilisateur, votre nom, votre biographie, votre photo de profil et la marque de vérification seront transférés sur votre compte Threads, ainsi que d'autres paramètres, comme une liste de blocage. Cependant, vous pouvez toujours personnaliser votre profil pour le rendre unique à Threads.

Avec Threads, vous pouvez vous connecter et suivre des personnes ayant les mêmes intérêts que vous, comme sur Instagram. Cela inclut les personnes que vous suivez à la fois sur Instagram et en dehors de celui-ci.

Sur Threads, vous pouvez voir les publications des personnes que vous suivez. Vous verrez également des publications recommandées par des personnes que vous ne suivez pas encore.

Les discussions sont-elles identiques à Twitter ?

Maintenant, répondons à la question brûlante !

Il existe certaines similitudes ; après tout, Threads est un axé sur le texte application pour partager des mises à jour et rejoindre des conversations.

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Cependant, il existe également des différences : contrairement à Twitter, Threads n'a pas de niveaux ni de publicités payants. Threads n'a pas non plus de longues vidéos, de messages privés ou de salles audio en direct comme Twitter.

Devriez-vous créer un compte Threads pour votre entreprise ?

Peu importe à quel point vous êtes enthousiasmé (ou non) par les nouvelles plateformes de médias sociaux, nous vous recommandons de créer un compte Threads et d'y revendiquer le nom de votre entreprise.

Les discussions ont été lancées le 5 juillet 2023, donc les utilisateurs sont toujours en train de le comprendre. Très probablement, Meta est toujours en train de le comprendre aussi. Alors pourquoi devriez-vous même vous donner la peine de créer un compte ?

Étant donné que le nom de votre compte provient d'Instagram lorsque vous créez un profil Threads, vous souhaitez revendiquer le nom de votre entreprise sur Threads avant quelqu'un d'autre. En tant qu'entreprise, vous souhaitez que vos pages professionnelles soient facilement accessibles sur n'importe quelle plate-forme de médias sociaux. Pour garantir la facilité d'accès, utilisez le nom de votre entreprise pour tous les comptes de médias sociaux afin que vos clients puissent vous trouver, quelle que soit l'application.

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Même si vous décidez plus tard de ne pas utiliser Threads, il vaut mieux arrêter de l'utiliser que d'essayer de créer un compte plus tard et de trouver le nom de votre entreprise déjà pris par quelqu'un d'autre.

Remarque : N'oubliez pas que vous ne pouvez pas supprimer votre compte Threads sans supprimer votre compte Instagram. Cela pourrait changer à l'avenir, mais pour l'instant, assurez-vous que vous ou votre équipe de médias sociaux ne supprimez pas accidentellement votre compte Instagram.

Quoi publier sur les discussions : 5 idées pour les entreprises

Les médias sociaux existent déjà depuis un certain temps, vous connaissez donc les types de contenu les plus courants qui y sont publiés. Des publications éducatives, informatives et divertissantes apparaissent sur toutes les plateformes dans différents formats. formulaires - vous peut faire un 30 secondes Vidéo TikTok sur le même sujet qu'un une heure Podcast YouTube.

Lorsqu'il s'agit de publier sur Threads, faites ce qui correspond à votre marque et est pertinent pour votre public. Cela dit, rappelez-vous que Threads est un court basé sur du texte application. Certains types de contenu seraient plus beaux sur Threads que partout ailleurs.

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Une autre chose à garder à l'esprit est que Threads est conçu pour favoriser une communication et des discussions positives, donc c'est génial pour le renforcement de la communauté. Doubler le nombre de publications qui favorisent les conversations est un moyen infaillible de tirer le meilleur parti de Threads.

Astuce Pro: Pour relancer votre compte Threads, publiez votre evergreen, le plus performant y tweete (si votre marque a une page Twitter). De cette façon, vous commencerez votre parcours Threads avec du contenu qui a déjà fait ses preuves.

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Comment pouvez-vous tirer parti de Threads pour interagir avec votre public ? Voici quelques suggestions:

Poste En bouchée Pourboires

Les utilisateurs de médias sociaux aiment de la taille d'une bouchée, facile à digérer, des informations utiles. Fournissez à vos abonnés des conseils sur votre marque ou votre secteur d’activité. Un tel contenu est très partageable et peut être republié.

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Utilisez-le pour le renforcement de la communauté

Les discussions peuvent aider à créer un serré communauté autour de votre marque. Lancez des discussions pour favoriser l’engagement en publiant des questions qui suscitent la réflexion et le débat. Demandez des commentaires et encouragez les gens à partager du contenu sur votre marque.

Nat Geo WILD fait du bon travail avec son premier message sur Threads en invitant les utilisateurs à partager leur contenu – génial pour générer de l'engagement dans le compte

Publier du contenu exclusif

Utilisez Threads pour montrer du contenu exclusif à vos clients les plus fidèles. Partagez des aperçus d'un nouveau produit, Dans les coulisses examine vos opérations, un accès anticipé à une vente, temps limité offres, ventes flash et tout ce à quoi vous pouvez penser.

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Partager de courtes mises à jour, des nouvelles, des annonces

Partagez régulièrement des mises à jour sur votre marque, les sorties de produits, les événements ou les actualités du secteur pour maintenir l'intérêt de vos abonnés. Vous souhaitez créer de l’anticipation pour garder votre public engagé. Cependant, la cohérence est essentielle. Si vous souhaitez utiliser Threads, prenez l'habitude de rester à jour.

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Expérimentez avec le contenu

Ce sont les premiers jours de Threads, il n'y a donc pas encore de directives ou de meilleures pratiques. Certaines marques copient leur stratégie Twitter tandis que les utilisateurs publient tout ce qui leur passe par la tête. En attendant, vous avez une occasion unique d'expérimenter le contenu que vous avez reporté.

L'avantage de Threads par rapport à toute autre nouvelle application est qu'elle a déjà un large public, vous verrez donc quelles expériences rapportent plus rapidement.

Olipop rend son compte Threads très informel et « non filtré », ce qui diffère beaucoup de sa page Instagram raffinée.

Plongez dans les discussions

À une époque où Personnalisation et les relations étroites deviennent de plus en plus importantes dans le marketing, Threads offre aux entreprises un moyen passionnant de se connecter avec leur public.

Que vous décidiez d'utiliser Threads pour partager du contenu exclusif, Dans les coulisses des aperçus, des nouvelles ou temps limité offres, n'oubliez pas que l'application est particulièrement idéale pour le développement d'une communauté. Vous ne pouvez pas vous tromper en concentrant votre stratégie Threads sur la promotion des discussions au sein de votre public.

Le potentiel de créer des liens plus profonds avec votre public vous attend. Plongez dans le monde de Threads aujourd'hui et regardez votre entreprise prospérer dans le paysage des médias sociaux.

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Le 14 juillet 2023

A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.