Une fois que vous avez mis en place un
Réussi
Si vous êtes un peu à court d’idées pour réaliser votre première vente en ligne, nous vous avons dressé une liste d’une trentaine de méthodes que vous pouvez tester dès maintenant. Allons-y directement.
1. Vendre sur Instagram
Avec un milliard d'utilisateurs, Instagram n'est pas un mauvais point de départ lorsque vous cherchez à réaliser des premières ventes rapides.
Instagram est un canal privilégié pour créer une audience, attirer rapidement l'attention sur vos produits et tirer parti des influenceurs pour créer du buzz autour de votre marque. Mais vous devrez faire certaines choses pour que Instagram fonctionne pour votre boutique.
- Tout d'abord, remplissez complètement votre profil; si un formulaire est disponible, vous devriez utiliser cet espace pour développer votre marque et attirer les utilisateurs vers votre site.
- En second lieu, déterminer les meilleurs hashtags pour votre audience. Quel(s) hashtag(s) votre public idéal suit-il ? Utilisez-les pour afficher vos messages devant eux.
- Enfin, publiez régulièrement des images attrayantes qui présentent vos produits. Instagram est une plateforme visuelle, alors assurez-vous que les visuels que vous utilisez sont bons.
Pour rationaliser vos ventes, vous pouvez également connecter des publications achetables sur Instagram. Les publications achetables vous permettent de marquer les produits dans vos images avec des liens spécialisés pour acheter directement depuis Instagram.
Vous envisagez Instagram ? Il est préférable de créer votre profil Instagram tôt, avant même de lancer votre boutique. Plus tôt vous pourrez lancer votre Instagram avec un contenu attrayant, plus rapidement vos premières ventes seront. Ceci étant dit, il n’est jamais trop tard pour commencer !
En savoir plus sur la vente sur Instagram :
- Comment vendre sur Instagram pour les débutants
- Comment vendre sur Instagram sans site Web
- 10 façons gratuites d'obtenir plus de followers sur Instagram
- 10 niches de produits tendance sur Instagram
2. Explorez Pinterest
50% des personnes ont acheté un produit après avoir vu une épingle promue et 93 % des épingleurs utilisent Pinterest pour planifier leurs achats. Alors ne manquez pas l'occasion d'élargir votre audience. Tout d'abord, créez un compte professionnel (c'est gratuit), personnalisez votre profil avec des couvertures et des titres, et assurez-vous que votre biographie est
Faites attention aux épingles enrichies : elles fournissent plus d'informations directement sur une épingle. Il en existe quatre types, et votre choix se porte sur une épingle de produit. Il indique le prix et où acheter votre produit. Découvrez comment ajouter des épingles riches ici.
L'épingle indique le prix et informe les épingleurs que l'article est en rupture de stock
En savoir plus:
- Exécutez des annonces plus efficaces avec la balise Pinterest pour votre magasin Ecwid
- Comment booster vos ventes avec Pinterest
3. Ajoutez vos produits à Facebook
Pour augmenter la visibilité de votre nouvelle boutique, ajoutez vos produits à votre page professionnelle Facebook. Avec Ecwid, cela ne prend que quelques clics.
Une fois que vous aurez connecté votre boutique Ecwid à votre page professionnelle Facebook, un nouvel onglet « Boutique » permettra aux deux milliards d'utilisateurs actifs de Facebook de découvrir vos produits :
Cela vous permettra également de faire rapidement la publicité de vos produits sur Facebook à l'aide des puissants outils de ciblage d'audience de Facebook. En savoir plus sur Outils Facebook disponibles auprès d'Ecwid.
4. Demandez à vos amis d'écrire un avis
La famille et les amis sont souvent vos premiers clients. Tirez parti de ces relations en demandant à votre réseau personnel de faire connaître vos produits sur les réseaux sociaux, en personne et même sur des sites d'avis populaires. Cinq amis seulement faisant la promotion de vos produits sur leurs réseaux sociaux peuvent suffire à remporter ces premières ventes insaisissables.
Vous pouvez également offrir à vos amis des produits gratuits en échange d’avis détaillés. Lorsque des contenus gratuits sont en jeu, vous pourriez être surpris de voir à quel point ces amis peuvent être utiles.
5. Testez les publicités Facebook et Instagram
Facebook (qui possède Instagram) simplifie la publicité et vous permet de déterminer votre budget, votre durée d'exécution, votre public cible et la conception de vos publicités. Peu d’autres publicités permettent autant de personnalisation, et l’avantage des publicités ici est que vous pouvez les arrêter à tout moment.
De plus, avec Facebook
Créez Facebook ads qui parlent à votre public cible et ont un CTA convaincant pour
Lire la suite:
- Introduction à la publicité : par où commencer lorsque vous êtes débutant
- Facebook & Google Retargeting : comment transformer vos visiteurs en clients
- Stratégies Facebook Pixel pour vous aider à diffuser des publicités plus ciblées
6. Organisez un concours
Les concours sont parfaits pour promouvoir votre entreprise. Vous pouvez susciter l’intérêt de clients potentiels et gagner de nouveaux abonnés. Choisissez un prix qui vaut la peine de participer au concours, par exemple une carte-cadeau ou une collection de produits. Assurez-vous que les règles sont claires et simples à suivre. Faites la promotion de votre concours ou de votre cadeau sur toutes vos plateformes sociales, même si ce n'est que
Expliquez ou montrez à vos abonnés comment vous avez choisi le gagnant. S'il s'agit d'un concours, expliquez les critères sur lesquels vous avez basé votre décision. Si vous utilisez une application de randomisation, réalisez une vidéo du processus. De cette façon, vous garantissez la confiance de vos abonnés.
Les cadeaux sont populaires sur Instagram – vous pouvez les offrir pour n'importe quelle occasion que vous aimez (Image : @insidecrochet)
A lire également: 25 idées de concours éprouvées pour promouvoir votre entreprise en ligne
7. Vendre sur Facebook Messenger
Une fois que les acheteurs commenceront à découvrir votre nouveau magasin, ils auront probablement quelques questions avant d'être prêts à effectuer un achat. Et si vous souhaitez réaliser ces ventes, vous devrez être en mesure de répondre à ces questions rapidement et efficacement.
Le courrier électronique est fiable, mais les délais de réponse sont souvent retardés et trop d'appels téléphoniques risquent de vous frustrer, vous et votre partenaire. clients millénaires. C'est pourquoi nous avons ajouté notre intégration Facebook Messenger pour les vitrines Ecwid.
FB Messenger dans la vitrine Ecwid
Environ 1.3 milliard d'utilisateurs de Facebook utilisent déjà Facebook Messenger pour communiquer avec des amis et des marques. Il y a donc de fortes chances que vos futurs clients soient également là.
Apprenez-en davantage sur ce que FB Messenger peut faire pour votre boutique et comment commencer.
8. Travailler avec les annonces Google Shopping
Google Shopping Ads utilise le ciblage, les enchères et les mots clés pour vous aider à élargir votre audience et à créer des campagnes publicitaires.
La bonne nouvelle est que Google Shopping est intégré à Ecwid. Vous pouvez diffuser des annonces Google Shopping optimisées automatiquement même si vous n'y avez jamais eu affaire auparavant. Tout ce que tu as à faire c'est de suivre trois étapes simples: choisissez votre public cible, choisissez des produits et lancez votre campagne.
Voici à quoi ressemble une annonce Google Shopping pour un client potentiel
A lire également: Comment vendre sur Google Shopping : guide du débutant
9. Envisagez le marketing d'affiliation
81% des marques utilisez le marketing d’affiliation. Il permet de gagner des commissions pour la commercialisation des produits d'une autre entreprise. En d’autres termes, vous payez quelqu’un pour chaque visiteur ou client amené sur votre site Web grâce aux propres efforts marketing de l’affilié.
Vous pouvez vous associer à des blogueurs ou à d’autres entreprises de votre secteur. Par exemple, vous pouvez proposer à vos partenaires des bannières spéciales qui renvoient à votre boutique. Ils peuvent même placer l’intégralité de votre boutique sur leurs sites Web. L’avantage est que vous faites la promotion de vos produits uniquement auprès des personnes intéressées et que vous ne payez que lorsque vous obtenez des résultats.
GiftIdeaGeek est un site Web affilié à Amazon. Il utilise des descriptions humoristiques et se concentre sur les produits de la culture geek et pop qui correspondent à leur niche.
Aussi: Marketing d'affiliation pour
10. Associez-vous à un influenceur
Pensez à qui votre public se tourne pour obtenir des conseils sur votre type de
Non seulement il s'agit d'une forme de preuve sociale qui permet de valider vos offres en ligne, mais cela prend également une partie du temps.
Les blogueuses Emma et Elsie de A Beautiful Mess s'associent à des magasins de vêtements pour publier des articles « Sister Style », qui les montrent portant des produits qui leur ont été offerts dans le cadre d'une publicité payante. Dans ces messages, ils renvoient vers les magasins qui ont fourni le
Envoyez des échantillons gratuits aux influenceurs de votre secteur ou d’un secteur connexe. Lorsqu'ils examinent votre produit, vous obtiendrez plus de trafic et d'abonnés ainsi que l'approbation des experts de votre secteur.
Vous pouvez également demander un entretien à des influenceurs du secteur. De cette façon, vous pourrez obtenir du contenu pour votre blog et gagner de nouveaux abonnés.
Aussi:
- Comment utiliser
Micro-influenceurs sur Instagram pour boosterE-Commerce Sales - Comment développer votre activité de commerce électronique avec le marketing d'influence
11. Participez à un concours de groupe
Les marques collaborent souvent avec des blogueurs et des influenceurs pour créer le buzz avec des prix et des cadeaux. La participation nécessite généralement que le public interagisse d'une manière spécifique avec les collaborateurs sur les réseaux sociaux afin d'être éligible à un prix. Cela donne aux nouveaux magasins la possibilité de gagner de nouveaux abonnés, de nouveaux likes et même de réaliser des ventes comme condition préalable à la participation. Et ils peuvent même rester dans les parages pour continuer à interagir avec votre marque si votre profil a un contenu précieux à offrir.
Pour commencer, vous pouvez réfléchir à votre propre cadeau de groupe ou en rejoindre un existant. Si vous choisissez de participer à un concours qui a déjà un certain élan, recherchez des cadeaux réunis par un sujet spécifique (par exemple, « cadeau écologique ») afin que tout prix soit pertinent pour le public cible.
12. Soutenez une organisation caritative
Les dons de bienfaisance constituent une excellente opportunité de relations publiques et une chance de réaliser votre première vente, surtout si vous êtes une petite entreprise qui dépend de votre communauté locale.
Pour que vos dons profitent à votre entreprise, choisissez judicieusement votre organisation à laquelle faire un don. Vous pouvez choisir une organisation locale ou quelque chose de plus grand, mais assurez-vous que les valeurs de l'organisation résonnent avec les valeurs de votre marque.
La Mer fait un don à la Fondation pour la Recherche sur le Cancer du Sein
13. Faites la promotion de vos produits sur un marché local
Artisanat, fait à la main, local, biologique : si l'un de ces mots décrit votre entreprise, vous voudrez peut-être envisager de vous essayer sur un marché local. Agriculteurs marchés et foires artisanales sont une occasion idéale de présenter vos produits à des clients potentiels afin de garantir quelques ventes faciles.
Pour mettre en ligne vos clients de marché, imprimer des dépliants avec des réductions et un lien vers votre boutique, gardez des cartes de visite ou des codes QR à portée de main et n'oubliez pas de créer une expérience que vos clients voudront partager.
14. Démarrez une chaîne YouTube
Devenir
Les vidéos de déballage sont une tendance populaire sur YouTube et une approche parfaite pour
Source: Google
Si vous avez un ami possédant une chaîne YouTube solide, demandez-lui de tourner une vidéo de déballage de votre produit. Ou (si vous avez de l'argent à dépenser), engagez un influenceur pour créer une vidéo sponsorisée de votre produit.
Et ne vous limitez pas non plus au déballage de vidéos : il existe une variété de tendances YouTube que vous pouvez exploiter en fonction des types de produits que vous vendez, des tutoriels de maquillage aux recettes en passant par
Source : Pensez avec Google
Si vous êtes relativement nouveau sur YouTube, vous souhaiterez faire quelques recherches avant de vous lancer. Commencez avec des ressources comme celle-ci : YouTube pour
15. Participez aux espaces où vos clients passent du temps
Cette suggestion est importante car c'est ainsi que vous établirez de manière organique des relations avec les clients. Découvrez où votre marché cible passe du temps (est-ce un fil de discussion Reddit ? Un chat Twitter ?) et participez-y sans faire d'argumentaire de vente. Soyez ingénieux, soyez gentil et efforcez-vous de vous faire des amis dans ces espaces.
C'est ce qu'a fait Gary Vaynerchuk pour cultiver son vin en ligne
Source: tv.winelibrary.com
Au fil du temps, les gens apprendront qui vous êtes et ce que vous faites, et ils agiront sans que vous ayez à le leur demander. Vous gagnerez des ventes et des références, ce qui est une bonne nouvelle pour votre
Aussi, les consultez les salons professionnels ou même les marchés aux puces locaux et les marchés de producteurs. De cette façon, vous pouvez vendre directement à vos clients potentiels. Préparez des coupons de réduction ou des autocollants à offrir pour vous abonner à votre newsletter par e-mail ou à vos pages de réseaux sociaux.
En savoir plus: Comment trouver le meilleur endroit pour votre
16. Maîtrisez vos compétences en réseautage
Le réseautage d'affaires est essentiel pour attirer de nouveaux clients ou partenaires et comprendre le marché. Cela contribue à rendre votre entreprise plus visible et à gagner de précieux contacts. Vous pouvez réseauter à la fois hors ligne (lors de conférences, de réunions d'affaires, d'espaces de coworking) et en ligne. Les médias sociaux sont appelés « sociaux » pour une raison : rejoignez des groupes Facebook pertinents pour votre niche ou participez à des discussions sur des forums.
Cependant, le réseautage ne consiste pas à distribuer vos cartes de visite lors d’événements et à vous abonner à des experts de votre secteur. Il s'agit de cultiver
Découvrez notre détaillé guide du réseautage d'affaires et faites votre premier pas, ou écoutez cet épisode d'Ecwid
17. Trouvez des distributeurs pour vos produits
Vous avez du mal à obtenir votre première vente ? Laissez quelqu'un d'autre le faire pour vous.
Les distributeurs sont
Gardez toutefois à l’esprit que l’ajout de nouveaux intermédiaires peut également réduire vos bénéfices. Il est donc préférable de ne pas considérer cela comme un problème.
Découvrez notre article sur trouver des distributeurs pour vos produits.
18. Ouvrez une boutique éphémère
Qui a dit qu'on ne pouvait pas créer une audience en ligne
Avoir une interaction physique avec vos clients offre plus qu'une opportunité d'interagir avec vos produits. Quelqu'un qui vous a rencontré en personne est plus susceptible de créer un buzz autour de votre magasin en partageant son expérience avec des amis (à condition que l'expérience ait été positive). Selon une enquête auprès des marchands Ecwid,
Découvrez un marchand Ecwid qui a géré plus de 70 popup stores en un an.
19. Démarrer une newsletter par e-mail
La collecte d'adresses e-mail pour votre newsletter vous permet de rester en contact avec des clients potentiels ou passés de manière continue.
Source : campagnemonitor.com
Alors, comment pouvez-vous commencer à collecter des adresses e-mail ? Penser à:
- Y compris un
Opt-in sur votrecommerce électronique site - Demander aux clients de
Opt-in au cours de l' processus de commande - Utiliser un générateur de leads (comme un coupon de réduction de 10 %) pour ceux qui s'inscrivent
- Y compris un
Opt-in lien dans votre signature email
Motivez les gens à s'abonner à votre newsletter : offrez une sorte de valeur pour l'inscription. Par exemple, cela peut être une chance de gagner un produit gratuit chaque mois ou chaque semaine.
Ce ne sont là que quelques façons d'obtenir
En savoir plus: 10 façons intelligentes d'élargir votre liste de newsletters
20. Créer un blog
Un blog est un endroit où vous pouvez non seulement promouvoir de nouveaux produits et partager des informations sur les ventes, mais il peut également vous aider à établir une relation avec les clients en donnant à votre public une
Besoin d'un exemple ? Le détaillant en ligne Ugmonk a écrit un blog montrant un produit fabriqué du début à la fin.
21. Devenez une source sur HARO
HARO, AKA Help a Reporter Out, est un endroit où les journalistes et les écrivains vont trouver des sources pour leurs articles. En devenant une source là-bas, vous pouvez non seulement trouver des opportunités d'être cité en ligne et sous forme imprimée, mais vous pouvez également partager votre expertise et renforcer votre autorité en tant qu'expert dans votre domaine.
HARO envoie des requêtes trois fois par jour dans les boîtes de réception des sources, et vous avez ensuite la possibilité de répondre avec votre meilleur argumentaire. Au fil du temps, vos réponses réussies vous aideront à faire connaître votre marque à de nouveaux
22. Partagez une belle histoire
La concurrence en ligne est rude et le la durée d’attention moyenne des internautes diminue. Ainsi, afin d’engager votre public, vous devrez d’abord gagner son intérêt. Et c'est là qu'intervient l'histoire de votre marque.
Pourquoi quelqu’un devrait-il acheter chez vous ? Qu’est-ce qui différencie votre entreprise ? Quelles sont les valeurs de votre entreprise ? L’histoire de votre marque est la façon dont vous vous différenciez du reste. C'est qui vous êtes en tant qu'entreprise – et c'est quelque chose que les acheteurs souhaitent savoir.
Vous n'avez peut-être pas les ressources nécessaires pour créer un identité de marque solide dès le départ, mais vous pouvez suivre plusieurs étapes pour amener votre marque dans la bonne direction :
- Créer un forte proposition de valeur
- Racontez votre histoire sur votre Page « À propos de nous »
- Utiliser de manière cohérente,
de haute qualité photographie - Présentez vos produits dans emballage cohérent (même si c'est simple)
Lorsque vous commencez à développer votre marque, n’ayez pas peur de mettre en valeur vos points forts. Une histoire de marque bien développée qui raconte exactement aux clients qui vous êtes et ce que vous faites peut faire la différence entre remporter votre première vente et se perdre dans le bruit.
23. Ajoutez des liens vers votre boutique
Pour qu’un acheteur puisse effectuer un achat, il doit d’abord trouver votre magasin. Et l’un des moyens les plus évidents d’augmenter la visibilité de votre boutique est de créer des liens.
Voici quelques bons endroits pour ajouter des liens vers votre boutique :
- Votre signature email personnelle
- Profils de réseaux sociaux (y compris personnels)
- Blogs invités que vous avez écrits pour d'autres sites Web
- Dans un code QR qui peut être imprimé et placé sur votre voiture ou à d'autres endroits bien en vue
- Dans les commentaires sur les forums et les groupes
24. Assemblez un lookbook
Si vous possédez un produit physique associé à une marque de style de vie (pensez aux vêtements, accessoires, chaussures, etc.), un lookbook qui présente votre produit dans un contexte esthétiquement agréable aide les acheteurs à s'imaginer posséder et utiliser vos produits.
C'est une étape au-delà de la photo de produit standard et cela donne également aux acheteurs la possibilité de voir vos produits en action. Besoin d'un exemple ? Consultez le lookbook en ligne de LK Bennett.
En savoir plus: Où trouver des modèles pour votre marque de mode
25. Organisez un événement de diffusion en direct
Nous avons mentionné comment les médias sociaux peuvent créer un buzz précoce autour de vos produits, et un excellent moyen d'y parvenir consiste à utiliser la vidéo en direct. Facebook et Instagram proposent tous deux des outils vidéo en direct qui peuvent être utilisés pour créer des expériences de marque afin de se connecter avec vos clients.
Pour tirer le meilleur parti de la vidéo en direct, pensez à une activité amusante comme une loterie, un concours, une conférence, etc., que votre public serait ravi de suivre une diffusion en direct. Ensuite, annoncez votre événement diffusé en direct tôt et faites-en la promotion chaque jour avant l'événement pour susciter l'intérêt et l'engagement.
Si vous utilisez votre diffusion en direct pour générer des ventes, créer un code promo exclusif que vous pourrez partager avec votre public à la fin de votre événement en direct. N'oubliez pas de garder votre diffusion courte et amusante, et d'obtenir les commentaires du public pour améliorer les événements futurs.
26. Préparer des cadeaux
In
Le plus souvent, les clients seront plus attirés par une offre offrant un article supplémentaire gratuit que par une offre plutôt que par une simple remise en espèces partielle, même si elle est financièrement équivalente. Prenez donc le temps, avant l'ouverture officielle de votre magasin, de réfléchir au type d'offre qui conviendra le mieux à vos nouveaux clients. Est-ce un produit supplémentaire gratuit ? Un cadeau exclusif ? Quelle offre pouvez-vous proposer qui soit pertinente pour votre magasin et apporte une valeur significative à vos clients ?
27. Offrez la livraison gratuite
Une fois qu’un acheteur arrive sur votre site Web, vous voulez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour le convaincre d’effectuer un achat. Ecwid est déjà optimisé pour encourager les conversions, mais cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas quelques astuces supplémentaires que vous pouvez utiliser pour aider les lèche-vitrines tout au long du processus de paiement. Et c'est là qu'intervient la « livraison gratuite ».
Environ 84 % des acheteurs sont plus susceptibles de finaliser un achat dans un magasin proposant la livraison gratuite. En fait, les frais d’expédition sont le principal contributeur aux paniers abandonnés.
Promouvoir la livraison gratuite sur votre site Web permet aux clients d'ajouter des produits à leur panier et de finaliser leurs achats sans friction, sachant qu'ils ne seront pas surpris par des frais accessoires lors du processus de commande. Lorsqu’ils voient le prix, ils peuvent prendre une décision d’achat sur-le-champ.
Et la livraison gratuite ne signifie pas non plus une baisse des bénéfices ! Consultez certains de nos guides comme six stratégies de livraison gratuite pour obtenir de l'aide, puis apprends comment commercialiser votre livraison gratuite offre pour un maximum de résultats.
28. Offrez des retours gratuits
Selon des rapports récents, jusqu'à 1 achat sur 3 sera retourné. Mais ce n’est pas une raison pour abandonner le combat. En fait, si vous gérez bien les retours, vous aurez la possibilité non seulement de sauvegarder cette vente, mais également de fidéliser vos clients pour de futurs achats. Et bien sûr, l’un des meilleurs moyens de bien gérer les retours est d’offrir des retours gratuits et faciles à vos clients.
De plus, les retours gratuits donnent aux nouveaux clients la confiance nécessaire pour acheter en leur permettant de testez vos produits
Si les retours gratuits sont hors de question, pensez offrir des chèques-cadeaux en échange d'articles retournés. Vous pourrez récupérer la vente et offrir à vos clients la possibilité d'obtenir le produit qu'ils souhaitent.
Et n'oubliez pas de fournir un une politique de retour claire et facile à trouver dans votre boutique en ligne.
29. Offre Achetez maintenant, payez plus tard
Le fait qu’un acheteur finalise ou non son achat dépend – au moins en partie – de la commodité de vos options de paiement à ce moment-là. Si vos produits sont plus chers, les clients peuvent hésiter à finaliser leur achat, en particulier si vous êtes un nouveau magasin avec une courte expérience.
Heureusement, Ecwid propose « acheter maintenant, payer plus tard » via Afterpay. Connectez votre boutique Ecwid à Afterpay pour permettre à vos clients de payer leurs commandes en quatre
30. Publier une page FAQ
Parfois, les clients ont des questions. Et le plus souvent, ils voudront des réponses à ces questions avant d’être prêts à finaliser un achat. Plus il est facile pour les clients de trouver des réponses adéquates à leurs questions, plus ils auront de chances de se convertir. En créant une ressource contenant des réponses aux questions fréquemment posées, vous pouvez aider les acheteurs à trouver rapidement des informations importantes et à se remettre à faire leurs achats dans votre magasin.
Vous ne savez pas quoi inclure sur une page FAQ ? Ne vous inquiétez pas. Consultez notre guide pour créer une page FAQ pour les magasins de commerce électronique.
Réalisez votre première vente en ligne : essayez de nouvelles méthodes
Si vous n’exécutez pas déjà certaines des stratégies décrites ici, c’est aujourd’hui le jour idéal pour commencer. En un rien de temps, vous aurez largement dépassé votre première vente en ligne et serez occupé à emballer les commandes.
Si vous avez dépassé ce stade dans votre entreprise, de quelles manières avez-vous réalisé votre première vente ?
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