Qu’est-ce que le ramassage en bordure de rue ?

Alors que le monde s'adapte rapidement et s'installe dans une nouvelle normalité, les commandes en ligne et ramassage en bordure de rue sont là pour rester. Et il n'est jamais trop tard pour apprendre comment activer ces fonctionnalités pour votre boutique !

Nous répondrons à quelques questions sur la manière dont cette fonctionnalité peut vous aider à pérenniser votre entreprise. Et si vous cherchez toujours un moyen de développer votre activité hors ligne, en ligne. Assurez-vous de vous inscrire à un Ecwid E-commerce magasin aujourd'hui. Allons-y !

Quels magasins proposent le ramassage en bordure de rue ?

La vraie question est - quels magasins n'offrent pas de ramassage en bordure de rue ! Presque toutes les entreprises sont passées à une époque qui change. Et pour que votre petite entreprise puisse survivre, vous devrez trouver de nouvelles façons d'accepter les commandes et de les livrer également.

Des grandes marques aux petite ville les magasins et les petites entreprises du monde entier utilisent le ramassage en bordure de rue. Entre le 1er et le 20 avril, les magasins de détail ont connu une % D'augmentation 208 en collecte en bordure de rue, par rapport à l'année précédente. Et même avec l’ouverture des magasins en cours de modification, le ramassage et la livraison en bordure de rue ne vont pas disparaître de si tôt.

Que signifie le ramassage en bordure de rue ?

Nous avons établi le besoin, mais vous voudrez maintenant comprendre ce que le ramassage en bordure de rue signifie pour votre entreprise. L’un des principaux avantages du ramassage en bordure de rue est la possibilité de garder votre magasin ouvert. Vous continuerez à voir vos revenus augmenter, même s’ils diminuent légèrement – ​​c’est mieux que de fermer votre entreprise.

Une autre façon de voir les choses, c'est comme un système sans contact Drive-thru, avec la modification de « commandez en ligne, récupérez en magasin ». En bref, le ramassage en bordure de rue est un moyen pour les entreprises de rester ouvertes tout en assurant la sécurité des clients et des employés en limitant les personne à personne contact.

Mais comment fonctionne le ramassage en bordure de rue ?

Tout d’abord, vous devrez élaborer une stratégie avant d’activer le ramassage en bordure de rue et comprendre son fonctionnement. C'est un processus simple : les commandes sont passées en ligne, emballées et placées dans le coffre de la voiture des clients ou déposées à l'extérieur pour être récupérées. En fonction de son fonctionnement, voici quelques façons d'organiser le ramassage en bordure de rue :

• Définissez un point de retrait à l'extérieur de votre magasin/restaurant – indiquez clairement où les gens doivent se garer pour attendre leur commande.
• Expliquez aux employés les nouvelles règles de ramassage (une simple liste de contrôle fera l’affaire).
• Ajoutez des instructions claires pour les clients sur votre site Web.

Jetez un oeil à quoi ça ressemble! Cette option de retrait est idéale pour les restaurants locaux qui prennent des commandes en ligne, les magasins vendant des produits d'épicerie et les entreprises similaires.

Comment utiliser le ramassage en bordure de rue ?

Si vous souhaitez savoir comment activer le ramassage en bordure de rue avec votre magasin Ecwid, nous avons un poste dédié ça peut aider. Une remarque importante avant de commencer : cette fonctionnalité de paiement est utilisée pour les paiements locaux et en personne ramasser. Même si vos clients ne sont peut-être pas locaux dans la région, le ramassage en bordure de rue implique des entreprises et des clients qui partagent la même localité.

Connexe : Et pour encore plus d'aide, consultez ceci pas à pas guide!

Comment les clients récupèrent-ils en bordure de rue ?

Vous savez maintenant comment activer le retrait en bordure de rue dans votre magasin. Vous devrez comprendre l'expérience utilisateur et comment elle fonctionnera pour eux. Et c'est assez simple !

Une fois la commande passée et payée, vous devriez disposer d’un parking réservé aux clients. Ainsi que des instructions spéciales pour eux une fois arrivés. Il existe plusieurs façons pour les clients de récupérer leurs commandes :

• Par retrait sans contact. Il suffit de passer la commande dans le coffre ou la voiture du client, sans toucher !
• Prévoir une station de ramassage. Créez un tableau ou une zone avec les commandes, avec des informations client clairement étiquetées et leur numéro de commande.

Assurez-vous d’inclure vos informations à chaque point de contact ou de communication. Si un client est confus, vous souhaiterez être facilement accessible afin de lui fournir le service client le plus élevé.

Comment les restaurants peuvent-ils utiliser le ramassage en bordure de rue ?

Avec l'arrêt de dîner dans restaurants, les restaurants ont connu un boom soudain du ramassage en bordure de rue. Et les plats à emporter font fureur ! Afin de se protéger et de protéger leurs clients, les restaurants se sont tournés vers le retrait en bordure de rue et la livraison sans contact.

Exactement de la même manière que dans un magasin de détail, les clients se garent dans une place de stationnement désignée ou se dirigent vers leur retrait en bordure de rue. Découvrez ces restaurants et commerçants Ecwid qui utilisent le ramassage en bordure de rue !

Les propriétaires de cette boulangerie ont installé une station de ramassage à l'extérieur de leur magasin physique. Pour le ramassage sans contact, ils disposent d'un endroit désigné.

Comme vous pouvez le constater, ce commerçant fournit le lieu de retrait et informe le client qu'il recevra une notification lorsque la commande sera prête.

Quelle est la prochaine étape?

Assurez-vous d'avoir activé le ramassage en bordure de rue pour assurer votre sécurité et celle de vos clients. Avez-vous déjà modifié vos options de ramassage et de livraison ?

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