Qu’est-ce que le marketing d’influence ? Stratégie, outils et exemples

Le marketing d'influence est un type de marketing sur les réseaux sociaux qui exploite des personnes de confiance et crédibles, appelées influenceurs, pour faire la publicité de produits et services pour les marques.

Les influenceurs fidélisent leur public et leurs communautés en partageant leur vie et leurs intérêts avec leurs abonnés. À mesure que les influenceurs grandissent, ils peuvent approuver des produits, faire des recommandations et s'associer à des marques et des entreprises pour promouvoir ces produits auprès de leurs abonnés.

À la base du marketing d’influence se trouve l’idée de preuve sociale. Les consommateurs font confiance aux personnes qu’ils suivent et avec lesquelles ils interagissent et sont plus susceptibles d’effectuer des achats sur la base des recommandations de ces personnes.

Cet article explore le marketing d'influence et sa valeur dans le commerce électronique, les médias sociaux et la façon dont nous consommons le contenu.

Statistiques de marketing d'influence à noter

Le marketing d’influence est là pour rester et le secteur connaît une croissance annuelle massive. La preuve est dans les chiffres ; voici comment nous le savons.

• 61% des consommateurs faire confiance aux recommandations des influenceurs plus que du contenu de marque sur les réseaux sociaux.
• En 2023, l’industrie du marketing d’influence vaut environ 21.1 milliards de dollars.
• 90% des marques croient marketing d'influence être très efficace et rentable pour leurs campagnes

La valeur du marketing d'influence pour le commerce électronique

Pour les entreprises de commerce électronique, les influenceurs peuvent offrir quelque chose d'unique : un public engagé. Celui qui s’intéresse à votre niche, peut-être même faire des achats dans ce domaine, et prêt à acheter.

Pour les petites boutiques de commerce électronique, une seule campagne d'influence peut avoir un impact considérable sur sensibiliser à la marque et des ventes à court et à long terme. Voici pourquoi le marketing d'influence est une tactique précieuse à utiliser dans le paysage du commerce électronique.

Rentable passer

Travailler avec un micro-influenceur peut signifier dépenser quelques centaines de dollars pour promouvoir votre produit et potentiellement atteindre vos objectifs de vente hors du parc. Vous gagnerez également de nouveaux abonnés et des clients fidèles et développerez la notoriété de votre marque en cours de route.

Campagnes ciblées

Si vous avez diffusé des publicités payantes sur les réseaux sociaux, vous connaissez probablement la difficulté d'approfondir le ciblage diffuser des publicités auprès du bon public. Les influenceurs sont comme des publicités ciblées ambulantes, servant de nouveaux clients sur un plateau d'argent.

Vous savez que leur niche est pertinente car vous avez choisi de travailler avec eux en fonction de leur audience. C'est assez infaillible !

Créer une stratégie de marketing d'influence

Créer un stratégie de marketing d'influence pour les marques et les boutiques en ligne est la première étape pour travailler avec des influenceurs.

Vous devez déterminer vos objectifs lorsque vous travaillez avec un influenceur, votre budget pour la campagne, votre audience et bien plus encore. Voyons comment créer un influenceur stratégie de marketing ici.

1. Objectifs de campagne et KPI

Avant de trouver des influenceurs, déterminez les objectifs de votre campagne et comment vous les suivrez.

Les indicateurs de performance clés (KPI) pour une campagne de marque peuvent inclure les unités vendues, les nouveaux abonnés sur vos profils de réseaux sociaux, les vues ou les commentaires sur une vidéo TikTok ou Instagram Reel, référencement et trafic du site Web, ou portée/engagement social.

Déterminer les indicateurs et les objectifs précieux de votre campagne est essentiel car cela facilite grandement le suivi du succès. Si vous fixez des objectifs avant la campagne, vous pouvez prouver le succès de votre campagne et justifier votre collaboration avec des influenceurs pour stimuler les ventes.

2. Recherchez votre client idéal

Vous devriez déjà en savoir beaucoup sur votre client idéal, car vous vendez des produits ou des marchandises en ligne. Cette campagne est peut-être adaptée à un groupe démographique spécifique au sein de votre clientèle, comme les nouvelles mamans ou les propriétaires de chiens.

Connaître le client que vous souhaitez atteindre dans le cadre d'une campagne de marketing d'influence permettra de trouver plus facilement un influenceur dont l'audience coche ces cases.

3. Déterminez le budget de la campagne

Que vous soyez un une personne montrez ou ayez une équipe marketing derrière vous, sachant que le budget est essentiel lorsque vous recherchez des influenceurs sur votre marché. Sans budget, vous n’irez pas loin dans les conversations avec les influenceurs potentiels que vous aimeriez embaucher. C'est leur travail, après tout : ils voudront connaître le budget de votre campagne à l'avance pour décider si cela leur convient.

Soyez franc et transparent sur le budget de la campagne pour ne faire perdre de temps à personne. Certaines marques de commerce électronique proposent des marchandises ou des produits gratuits à présenter dans les histoires d'un influenceur. Si telle est votre approche, assurez-vous de l'indiquer clairement afin qu'ils sachent qu'il n'y aura aucune compensation financière en dehors de la réception d'articles gratuits.

4. Trouvez l'influenceur idéal

Trouver les bons influenceurs pour une campagne peut prendre beaucoup de temps et d'efforts. C’est l’un des inconvénients d’un marché aussi sursaturé ; cela rend la recherche de ce que vous cherchez un peu plus difficile.

Certaines entreprises plus importantes utilisent des outils et des plateformes de marketing d'influence pour les aider à trouver le type d'influenceur qu'elles recherchent dans la fourchette de prix appropriée. Ce type d'outil comprend des plateformes comme sourire, créateurIQ et Upfluence.

Si vous n'avez pas le budget pour les outils marketing, vous pouvez faire vos recherches en démodé façon… recherche manuelle ! Recherchez des hashtags pertinents liés à votre secteur ou aux tendances du marché et créez une liste d'influenceurs que vous y trouvez. Vous pouvez également rechercher si vos concurrents travaillent avec des influenceurs et y trouver des personnes pertinentes.

5. Créer un contrat

Une fois que vous avez choisi l'influenceur idéal pour votre promotion de commerce électronique, la prochaine étape est la création d'un contrat. Cette étape est essentielle pour protéger votre entreprise et garantir que vous obtenez ce que vous payez de la part de l'influenceur. Ce contrat doit inclure des détails importants, notamment :

• Délais et attentes
• Structure de rémunération
• Quels types de contenu seront diffusés
• Le processus d'approbation du contenu
• Propriété du contenu

La création d'un contrat vous protège, vous et l'influenceur, tout au long du processus. Une fois que vous avez signé tous les deux, l’influenceur peut se mettre au travail !

6. Lancez la campagne

Tout au long de la campagne, vérifiez périodiquement auprès de l'influenceur pour vous assurer qu'il publie du contenu approuvé aux dates que vous avez convenues. Assurez-vous que vos profils de médias sociaux sont suffisamment de personnel pour interagir avec de nouveaux abonnés, répondez aux questions sur les produits et créez une présence solide pour votre boutique en ligne.

Tu devrais aussi re-partager le contenu de l'influenceur sur vos profils sociaux pour augmenter la portée et poursuivre la conversation avec vos abonnés. En retour, vous solidifiez la preuve sociale de votre marque : un influenceur établi s'associe à votre entreprise, incitant ses abonnés à acheter.

7. Suivez avec précision vos résultats

Vous ne connaîtrez jamais le succès de votre campagne sans suivre avec précision les résultats. C'est pourquoi nous vous recommandons fortement de créer des objectifs avant d'embaucher un influenceur afin que vous puissiez garder un œil sur ce que vous souhaitez atteindre.

Votre objectif final peut être d'augmenter vos ventes, de développer vos profils sur les réseaux sociaux, d'améliorer l'engagement ou d'augmenter le trafic sur votre site Web. Quoi qu'il en soit, utilisez les outils de votre plate-forme de commerce électronique pour mesurer les performances du site et les unités vendues.

Types d'influenceurs

Tous les influenceurs ne sont pas égaux. Certaines célébrités sont considérées comme des influenceurs comptant des millions de followers et peuvent facturer des frais astronomiques pour s’associer à des marques et promouvoir leurs produits.

Outre les célébrités, voici les types d’influenceurs avec lesquels vous interagissez le plus probablement lorsque vous utilisez les plateformes de médias sociaux.

• Nano-influenceurs. Les nano-influenceurs comptent moins de 1,000 XNUMX abonnés.
• Micro-influenceurs. Micro-influenceurs ont généralement entre 1,000 100,000 et XNUMX XNUMX abonnés.
• Macro-influenceurs. Les macro-influenceurs comptent entre 100,000 1 et XNUMX million de followers.
• Méga-influenceurs. Les méga-influenceurs comptent plus d’un million de followers.

Logiciel de marketing d'influence

De nombreuses marques et entreprises utilisent un logiciel de marketing d'influence pour rationaliser et gérer leur campagne et trouver de nouveaux influenceurs avec lesquels travailler.

Ce type de logiciel peut également aider à connecter les marques aux influenceurs de leur niche, où ils peuvent discuter :

• Campagnes de marketing d'influence potentielles
• Budgets et frais
• Objectifs de la campagne
• Collaborations avec d'autres influenceurs

Les petites et grandes entreprises peuvent utiliser une plateforme de marketing d'influence pour trouver des influenceurs pertinents pour promouvoir leurs produits.

Exemples de marketing d'influence en 2023

Le marketing d'influence fait partie des médias sociaux depuis la nuit des temps, même si on ne savait pas à l'époque à quoi on assistait. Voici quelques-uns des meilleurs exemples de marketing d’influence sur les réseaux sociaux à utiliser comme source d’inspiration pour votre marque.

Cosmétiques au Sucre"Soyez votre propre muse» campagne pour célébrer la Journée internationale de la femme. En mars 2023, la campagne a généré plus d'un million d'engagements via les réseaux sociaux en mettant en avant les femmes du monde entier et ce qui les rend diverses, uniques et méritent d'être célébrées.

Highlights for Children a lancé la gamme de produits « Do Great Things » sur Amazon. Highlights s'est associé à divers parents influenceurs qui ont fait la promotion des produits (sacs à dos, boîtes à lunch, bouteilles d'eau, etc.) sur leurs profils sociaux pendant retour à l'école achats. Cette campagne a généré plus de 170,000 39,000 impressions organiques, 270 23 engagements, XNUMX clics vers Amazon et un taux d'engagement de XNUMX %.

Le marketing d’influence est-il efficace pour le commerce électronique ?

Le marketing d'influence est un outil incroyablement efficace, que vous soyez un flambant neuf boutique de commerce électronique connaissant une croissance massive ou quelque part entre les deux.

Les influenceurs de votre niche peuvent promouvoir vos produits auprès de leur public, générer des ventes et même créer long-term clients pour votre boutique en ligne. Il suffit d'une campagne de marketing d'influence pour gagner en visibilité et en notoriété.

Réflexions finales sur le marketing d'influence

Construire une boutique de commerce électronique réussie demande du travail acharné, du dévouement et de la créativité. Les influenceurs sont une ressource fantastique pour vous aider à donner à votre marque le coup de pouce dont elle a besoin au cours de certaines saisons, de lancements de produits, etc.

Alors que de plus en plus de consommateurs s'engagent à faire du shopping petit, les magasins de commerce électronique peuvent exploiter les influenceurs même avec des budgets plus petits.

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