Ecwid Igniter'23

Grandissez

Bienvenue au paradis de la croissance ultime d'entreprise ! Dans cette saison de la série Ecwid Igniter, vous trouverez les outils et les ressources essentielles dont vous avez besoin pour semer l'abondance. Du marketing au service à la clientèle, nous avons développé de nombreuses nouvelles fonctionnalités pour votre entreprise. Laissez-nous vous guider pour grimper au sommet du sequoia de la réussite.

Regarder la vidéo

Vous préférez voir nos dernières fonctionnalités en profondeur ? Profitez de notre enregistrement de webinaire pour en savoir plus sur les mises à jour les plus notables présentées par Mike, expert interne de Ecwid par Lightspeed pour l'ensemble des opérations de commerce en ligne.

Remarque : la vidéo est en anglais avec sous-titres.

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Communiquez avec les clients

Créez des expériences d'achat exceptionnelles qui motiveront vos clients à revenir vers vous. Nous proposons de nombreux nouveaux outils pour vous aider.

Dynamisez votre biographie sur les réseaux sociaux

Augmentez votre présence dans les réseaux sociaux sur plusieurs plateformes en rendant vos liens importants faciles à trouver dans votre biographie. Voici Linkup, un nouvel outil essentiel pour les utilisateurs d'Instagram, de TikTok et de toute autre plateforme. Créez facilement une page rapide, conviviale avec des liens vers tous vos profils de réseaux sociaux, offres spéciales et même des produits de votre catalogue Ecwid. Que vous soyez un(e) influenceur(se) dans le domaine de la mode ou un(e) blogueur(se) dans le domaine des technologies, vous pourrez concevoir votre page Linkup pour aligner avec votre image de marque. De plus, elle est livrée avec toutes les informations pour vous permettre d'analyser la performance de votre page. Avec Linkup, vous êtes plus que prêt(e) pour la vente sur les réseaux sociaux !

Connectez vos données clients avec Google plus rapidement

La compréhension de vos clients est la clé pour communiquer avec eux et les fidéliser vos clients, et cela commence par les données. Il suffit désormais d'un seul Google Tag pour envoyer des données de stockage à Google Ads et Google Analytics, deux outils Google essentiels pour la publicité et les mesures de l'efficacité de vos campagnes publicitaires. Ils peuvent également vous renseigner sur la performance de votre boutique !

Découvrez le parcours de votre client

Quels sont les canaux de marketing qui fonctionnent le mieux pour vous ? Où établissez-vous le meilleur contact avec les clients ? Ouvrez l'historique des paramètres UTM dans les détails de la commande pour voir l'historique détaillé du client. Vous verrez quand et où vos clients auront interagi avec votre marque avant d'effectuer leur achat. Vous en apprendrez davantage sur vos efforts de marketing les plus efficaces.

Vendez sur WordPress à la vitesse de la lumière

Nous sommes en 2023 et les acheteurs en ligne sont moins patient que jamais. Ne vous inquiétez pas, Ecwid peut devancer même les clients les plus pressés. Les vitrines ajoutées aux sites WordPress se chargent maintenant plus rapidement que jamais. La vitesse de chargement élevée permet de retenir les visiteurs de votre boutique, surtout parce que Google place plus haut dans le classement les boutiques dont le chargement est le plus rapide, ce qui se traduit par un trafic plus organique pour votre entreprise.

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Développez votre entreprise

Vous sentez ça ? Ça ressemble à... une opportunité ! Découvrez comment Ecwid peut vous aider à développer votre entreprise avec une personnalisation de boutique plus facile et plus détaillée.

Adaptez votre page de paiement pour différents pays

Touchez de nouveaux publics au-delà de vos frontières tout en gérant facilement votre boutique. En plus d'une vitrine entièrement traduisible, vous pouvez maintenant ajouter des traductions aux champs de paiement personnalisés, y compris les titres, les espaces réservés et les textes de champs. Peu importe à quel point votre flux de paiement est personnalisé, son affichage dans plusieurs langues n'a jamais été aussi facile. Nous avons également ajouté des champs de référencement multilingue pour augmenter vos évaluations Google à l'étranger.

Couvrez les frais de transaction des passerelles de paiement tierces

Bien que la plateforme Ecwid en elle-même ne facture pas les frais de transactions, les fournisseurs de paiement intégrés le font généralement. Pour couvrir ces dépenses, vous pouvez établir des frais supplémentaires et les exiger lorsque le client choisit un mode de paiement spécifique sur la page de paiement.

Obtenez de l'aide pour personnaliser votre boutique et vos opérations

Votre entreprise est unique, tout comme votre boutique Ecwid. Chaque fois que vous avez besoin d'une solution personnalisée pour votre boutique (p. ex., en intégrant un mode de paiement spécifique ou en changeant totalement la page de paiement), notre équipe de personnalisation s'en occupe. Contactez-la directement depuis votre panneau de contrôle via Applications → Services de développement personnalisé.

Personnalisez votre site instantané avec du code JavaScript

Gagnez en flexibilité lorsque vous intégrez votre boutique en ligne à d'autres outils en ajoutant du code JavaScript personnalisé à la section « corps » du site instantané. Voici quelques idées : 

  • Attirez l'attention grâce à des fenêtres contextuelles personnalisées
  • Apportez des modifications cosmétiques à votre site Web
  • Ajoutez des intégrations de réservation/location
  • Connectez-vous à vos clients via Zendesk, WhatsApp et autres widgets.

Vous découvrez seulement le site instantané ? C'est un moyen super rapide de créer un site Web de commerce en ligne sans connaissance en programmation. Et c'est gratuit !

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Simplifiez votre entreprise

Nous comprenons : en tant que propriétaire d'entreprise, vous avez beaucoup de choses à faire. C'est pourquoi la simplicité est l'un des principes de conduite d'Ecwid, et la simplicité peut s'avérer puissante.

Faites plus avec votre smartphone

Qui voudrait transporter son ordinateur toute la journée ? Ce n'est plus nécessaire ! Gérez les commandes et les produits, exécutez des promotions, et restez informé(e) des nouvelles ventes sur votre téléphone avec l'application mobile de gestion de votre boutique Ecwid pour iOS et Android. Apprenez à connaître les derniers ajouts aux applications, mais assurez-vous de tester toutes leurs fonctionnalités, elles disposent de nombreux outils dont vous ignoriez peut-être avoir besoin !

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Si vous utilisez iOS :

  • Distinguez facilement les précommandes des commandes normales avec un nouvel avis de « Précommande »
  • Gérez les traductions de catalogue pour rendre votre catalogue multilingue
  • Ajoutez un rappel à toute commande via les détails de la commande
  • Gagnez du temps en ajoutant des descriptions de produits à l'aide de la caméra de votre téléphone
  • Commencez où vous avez arrêté : l'application « se souvient » où vous vous trouviez sur la page et la restaure lorsque vous ouvrez l'application à nouveau
  • Gérez vos commandes grâce à des filtres de commande améliorés et à la possibilité d'enregistrer vos paramètres de filtre.
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Si vous utilisez Android :

  • Utilisez le mode sombre
  • Gérez les rubans et sous-titres de produits pour mettre en évidence les produits dans la vitrine
  • Distinguez facilement les précommandes des commandes normales avec un nouveau filtre « Précommande »
  • Obtenez instantanément les itinéraires de livraison via les détails de la commande : pas besoin de copier-coller l'adresse de livraison dans votre application de navigation.

Gérer plus de détails sur les produits en bloc

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L'éditeur de produits en bloc permet déjà d'économiser des heures de travail dans la gestion du catalogue chaque semaine. Il est encore plus puissant maintenant ! Modifiez les rubans, le poids et les dimensions de vos produits à l'échelle en utilisant notre outil rapide de type tableur, l'éditeur de produits en bloc.

Gérez les taxes d'expédition en toute facilité

Facturez des taxes de vente plus précises tout en calculant la TVA sur l'expédition basée sur le prix de l'article avec Ecwid. Cette approche est entièrement conforme à la réglementation européenne et offre une meilleure protection aux vendeurs contre les actions en justice qui pourraient découler de calculs fiscaux incorrects.

Des dizaines de nouvelles fonctionnalités seront bientôt disponibles

Pour maintenir votre entreprise à la fine pointe de la technologie du commerce en ligne, restez à jour en découvrant nos dernières améliorations:

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