Gestion des commandes simplifiée

Gérez efficacement l'ensemble du cycle de vie des commandes, du moment où une commande est passée jusqu'à sa livraison dans les délais.

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Un tableau de bord.
Toutes vos commandes.

Surveillez les commandes de tous les canaux de vente sur un tableau de bord, avec des filtres pour le statut de paiement et d'exécution, la date et plus encore.

Améliorez la satisfaction des clients en traitant les commandes plus rapidement

Réduisez les risques d'erreurs ou d'oubli

Une source de vérité pour toutes les commandes multicanales

Transparence totale des commandes

Mettez à jour vos commandes du statut de traitement en attente aux statuts de traitées, expédiées et livrées.

Informez les clients au sujet du statut de leur commande

Fidélisez vos clients grâce aux mises à jour des commandes en temps réel

Tenez votre équipe au courant des commandes

Veillez à ce que les membres de votre équipe demeurent informés des changements de statut pour accélérer l'exécution

Exécution efficace des commandes

Assurez le flux des commandes et exécutez-les en un temps record avec ces outils :

Historique et informations détaillées sur les ventes

Gardez un audit de toutes vos commandes pour bénéficier d'un aperçu complet de vos opérations.

Obtenez des informations précieuses sur le comportement des consommateurs en suivant les sources de commandes

Générez des factures d'achat à conserver ou à envoyer aux clients

Générez des factures fiscales personnalisables à imprimer ou à télécharger par lot

Satisfaction garantie des clients avec les remboursements

Fournissez des remboursements partiels ou complets aux clients directement à partir de votre interface d'administration Ecwid (selon votre prestataire de paiement).

Tous les outils dont votre boutique a besoin pour gérer les commandes

Commencez à vendre sur Ecwid aujourd'hui et regardez vos commandes atteindre facilement de nouveaux clients.

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