Présentation d’Ecwid par Lightspeed

Votre plateforme de commerce électronique favorite s’est encore améliorée.

Avec encore plus d’investissement dans les ingénieurs, les produits et l’innovation, Ecwid par Lightspeed est la solution de commerce électronique dont vous avez toujours eu besoin.

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Une lettre d'Ecwid

Chez Ecwid, nous voulons que chaque marchand bénéficie d'un accès aux outils dont il a besoin pour réussir. C'est pourquoi, il y a plus d'une décennie, nous avons entrepris de créer la plateforme de commerce électronique la plus conviviale de la planète. Et en toute modestie, nous sommes fiers de dire que nous y sommes parvenus.

Mais le travail n'est pas terminé. Lorsqu'il s'agit de nos marchands, nous voulons donner davantage d'un commerce électronique facilité : nous voulons vous donner tout ce dont vous avez besoin pour bâtir l'entreprise de vos rêves.

En collaboration avec Lightspeed Commerce, nous créons une solution commerciale complète qui facilite la construction et la transformation de toute entreprise pour les marchands tels que vous.

Merci de participer à ce voyage incroyable. Nous avons hâte de partager la suite avec vous ! 

En avant et plus haut !

—L'équipe Ecwid

Tout ce que vous aimez à propos d'Ecwid. Et beaucoup plus. ❤️

Votre boutique, vos données, vos canaux de vente, vos intégrations, vos applications et vos outils de marketing continueront de fonctionner comme avant. Et à mesure que nous continuerons d'investir dans l'innovation, nous vous tiendrons au courant des nouveaux outils et fonctionnalités disponibles pour vous aider en cours de route.

Alors, continuez à poursuivre ces rêves ! Ne vous inquiétez pas, nous serons là.

FR: Lightspeed

Découvrez Lightspeed

En soutenant les entreprises qui constituent l’épine dorsale de l’économie mondiale, la plateforme de commerce à guichet unique de Lightspeed aide les marchands à innover pour simplifier, élargir et offrir une expérience client exceptionnelle. La solution Cloud transforme et unifie les opérations en ligne et physiques, les ventes multicanal, l’expansion vers de nouveaux sites, les paiements mondiaux, le financement et la connexion aux réseaux de fournisseurs. En tant qu’équipe passionnée par la réussite des petites entreprises, nous ne pourrions pas être plus enthousiastes à l’idée de nous joindre à Lightspeed dans ce parcours.

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En avant et plus haut

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L’avenir du commerce est disponible.

Ecwid par Lightspeed

Foire aux questions

Qui est Lightspeed et pourquoi avez-vous uni vos forces ?
Lightspeed est une solution commerciale à guichet unique permettant d’aider les marchands à simplifier, à adapter et à offrir une expérience client exceptionnelle. Et tout comme Ecwid, Lightspeed s’investit pour aider les petites entreprises.

En unissant nos forces avec Lightspeed, nous serons en mesure d’investir encore davantage dans des innovations permettant d’améliorer notre plateforme pour les petites entreprises comme la vôtre. Au cours des prochains mois, nous embaucherons de nouveaux ingénieurs pour développer des outils de vente supplémentaires et nous intégrerons la plateforme commerciale de Lightspeed pour vous donner accès au meilleur de ce que Lightspeed peut offrir.

Dois-je faire quelque chose ?
Votre boutique, vos données, votre abonnement et vos applications continueront de fonctionner exactement comme avant, et aucune mesure n’est nécessaire. À mesure que nous continuerons à nous intégrer à la plateforme Lightspeed, nous vous informerons des nouveaux outils et fonctionnalités disponibles dans votre panneau de contrôle.

Mes clients seront-ils affectés ?
Non ! Vous ne devriez subir aucune interruption de service ou modification de votre support. De plus, maintenant que nous avons uni nos forces avec Lightspeed, vous aurez accès à de plus amples ressources pour vous aider à bâtir et à développer votre entreprise.

aura-t-il des changements ?
Vous constaterez quelques changements au niveau de notre image de marque au cours des prochaines semaines à mesure que nous intégrerons à la famille Lightspeed, mais notre plateforme restera la même.

Nous vous garantissons que nous vous informerons toujours à l’avance si des changements susceptibles d’affecter votre compte sont apportés.

Comment puis-je me connecter à ma boutique ?
Tout ce dont vous avez besoin pour accéder et utiliser votre compte Ecwid reste inchangé. Vous vous connecterez à votre boutique à partir de my.Ecwid.com

Si j’ai besoin d’aide, où puis-je trouver une assistance ?
Notre équipe d’assistance sera toujours à votre disposition via votre panneau de contrôle. Notre Centre d’aide restera également en ligne pour vous offrir de nouvelles ressources et de l’aide à votre entreprise de commerce électronique.

Je suis un partenaire Ecwid. Quelles sont les implications pour moi et notre partenariat ?
Les affaires continuent ! Nous sommes toujours la même équipe d’experts passionnés par le commerce électronique, et nous veillerons à ce que vos activités quotidiennes ne subissent aucune perturbation. Bien que notre nom change, votre logiciel de commerce électronique restera le même.

Vos boutiques, vos données, vos abonnements et vos applications continueront de fonctionner comme avant. Aucune mesure ne sera nécessaire de votre côté. Et à mesure que nous nous intégrerons à la plateforme de Lightspeed, nous vous informerons des nouveaux outils et fonctionnalités disponibles pour vous et vos marchands.

Mes clients seront-ils affectés ?
Non ! Vous (et vos clients) ne devriez subir aucune perturbation de service ou modification de votre support.

Quels changements pourrais-je constater en tant que partenaire ?
Vous constaterez certains changements au niveau de notre image de marque au cours des prochaines semaines, mais votre logiciel de commerce électronique restera inchangé. Il conservera la même mise en page, les mêmes fonctionnalités et les mêmes interfaces qu’auparavant. Nous commencerons bientôt à utiliser le nouveau nom et le logo Lightspeed que vos clients pourront voir si vous avez choisi de vous comarquer avec Ecwid.

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