Pripremite se za malu igru. Igra vam može donijeti novac jer je igrate sa svojim klijentima.
Ako vam ovo izmami skeptičan osmijeh na licu, pogledajte portret tipičnog igrača:
- Igrači su 55% muškaraca, 45% žena.
- Prosječno momak koji igra igrice ima 35 godina; prosječna žena ima 44 godine.
- Igrači su vjerojatnije biti
fakultetski obrazovan odne-igrači. - Igrači su vjerojatnije koristiti tehnologiju poput pametnih telefona i tableta.
Prepoznajete li svoju ciljanu publiku?
Ljudi svih dobi i poslova vole igrati igre. Ovaj post objašnjava kako svom marketingu na društvenim mrežama dodati duh Las Vegasa da biste ostvarili klikove i prodaju.
Aktivna publika društvenih medija može se podijeliti u četiri psihološka tipa:
Možete definirati psihološki tip svoje publike ako je bolje pogledate persona kupca. U nastavku pregledavamo svaku vrstu i aktivnosti koje ih najviše angažiraju.
Znatiželjni
Ovo su prethodni "A" učenici i marljivi učenici. Vole stjecati nova znanja, rješavati složene probleme i pokazivati napredak na svojoj vremenskoj traci.
Malo je vjerojatno da će se ljudi ovog tipa baviti darivanjem. Najbolji mamac za njih je intelektualne igre. Znatiželjnici bi svoje odgovore provjerili 100 puta prije nego što bi ih podijelili. To nam daje naznaku kako ih privući u vašu trgovinu.
Objavite dio sadržaja na svojoj web stranici (povijest tvrtke, set hitova, intervju s osnivačima i osobljem, pregled trendova, priča kupaca, test vožnje proizvoda i recenzije). Na svojim društvenim mrežama nagovijestite da se točan odgovor za vašu aktivnost natjecanja može pronaći u sadržaju. Klikovi zajamčeni!
Ako je vaša web stranica stvarno privlačna, ljudi ovog psiho tipa neće stati samo na jednoj stranici, već će nastaviti do vašeg kataloga proizvoda. Otuda i naziv, znatiželjnik.
Evo nekih igara i natjecanja u kojima znatiželjnici ne mogu odoljeti.
Govorne brojke
Vjerojatno ste, od pokretanja svoje tvrtke, pohranili puno prekretnica koje biste željeli podijeliti sa svojim klijentima.
To može biti datum lansiranja, broj šalica kave koje ste popili radeći na svojoj novoj kolekciji, broj posjetitelja u vašoj online trgovini od otvaranja itd. Što su te činjenice življe, to će biti zanimljivije kako bi ih vaši kupci pogodili.
Stavite svoje brojeve na sliku. Zadatak je spojiti brojeve i ono što za njih stoji. Budite sigurni da imate odgovore na svojoj web stranici.
Pregled bloga
Ne dijelite cijeli sadržaj na društvenim mrežama. Pokažite svoju glavnu poentu, a ostalo neka znatiželjnici otkriju sami.
Gdje kupiti/Kako naručiti
Moguće je igrati i s manje uzbudljivim, ali važnim sadržajem. Zamolite svoje pratitelje da prebroje vaša prodajna mjesta, da naprave rutu od bilo kojeg mjesta u gradu do vaše trgovine ili da prebroje sve moguće opcije za narudžbu. Na ovaj način ne samo da privlačite publiku u svoju internetsku trgovinu, već ih dovodite korak bliže kupnji.
Zagonetke/zagonetke
Ako vaša trgovina ima širok asortiman proizvoda ili prodaje sezonske proizvode, možete sigurno stvarati različite zagonetke pomoću slika proizvoda. Takvi zarazni zadaci uvijek izazovu mnogo rasprava među učenicima odličja i onima koji su pogodili točan odgovor na vašoj web stranici (na primjer, možete podijeliti poveznicu na svoju stranicu s posebnim ponudama i šifrirati stvarne cijene u svojoj slagalici) .
Kviz
Nemojte se bojati postavljati pitanja, ali nemojte postavljati pitanja samo o vašem proizvodu ili povijesti tvrtke. Obratite pozornost na povezane nadolazeće praznike, događaje, područja znanja, memeove — to će probuditi vašu aktivnost i povećati angažman.
Stručnjaci
Ovi dečki jasno znaju što žele i ne trebaju dodatni dokazi da su u pravu. Oni prkosno i razumno brane svoje gledište. Otvoreni su za nove aktivnosti samo pod uvjetom da uđu u krug njihovih interesa i daju dodatni razlog za... pa, razmetanje.
Kako uključiti stručnjake u igru? Samo im dajte priliku da pokažu svoj besprijekoran okus ili ostavite stručnu recenziju za svoju robu. Stručnjaci se lako uplete u proces, ali iza toga postoji opasnost: mogu postati agresivni ako sumnjate u njihovu stručnost.
Pogledajmo koje igre i natjecanja im se mogu svidjeti.
Odaberite svog favorita
Ovo je jedna od najjednostavnijih mehanika. Vaši kupci odlaze u vašu online trgovinu kako bi odabrali proizvod koji bi željeli osvojiti. Možete zamoliti svoje sudionike da objave poveznicu na komentare i podijele ovu objavu na svojoj stranici. Dobit ćete besplatne klikove od njihovih prijatelja.
Važno: ne zaboravite postaviti prag za ovo natjecanje (ili koristiti proizvode iz jedne kategorije), inače možete naići na neočekivane troškove kada se odredi pobjednik.
Odaberite poklon za svog prijatelja
Stručnjaci uvijek pažljivo biraju nešto za svoje prijatelje. Oni su ti koji mogu znatno povećati vaše vrijeme provedeno na metrici stranice. Zamolite ih da dodaju vezu u komentare i da spomenu prijatelja. Odredite pobjednika nasumično.
Njihovi će prijatelji primijetiti vaše natjecanje jer društveni mediji šalju obavijesti kada se netko spomene. Vrlo je vjerojatno da će otići u vašu trgovinu odabrati poklon za uzvrat.
Pronađite najbolji spoj
Prodavaonice odjeće i nakita mogu izložiti svoj asortiman ovom taktikom. Objavite sliku proizvoda na društvenim mrežama i zamolite svoje pratitelje da pronađu ono što najbolje odgovara vašoj internetskoj trgovini kako biste dovršili izgled.
Pobjednik može biti osoba koja je skupila najviše lajkova ili predložila najviše opcija.
Stvorite izgled
Sudionik kreira izgled od predmeta koje je već kupio u vašoj trgovini. U okviru ove opcije zamolite pretplatnike da prilože linkove na proizvode i sve to objave na svom profilu.
Alternativno, možete ih zamoliti da kreiraju izgled od proizvoda koje bi željeli imati. U tom slučaju pobjedniku možete obećati cijeli look kao nagradu.
Ostavite recenziju
Ako ste sigurni u kvalitetu svog proizvoda i možete otvoreno pitati svoje kupce za povratne informacije, onda je ovaj plan za vas. Nemojte se ustručavati pitati svoje pratitelje — predložite da ostavite recenziju na svojoj web stranici, odbacite ankete i dajte proizvode za probnu vožnju najaktivnijim pretplatnicima. To privlači kupce koji se vraćaju, a prije ili kasnije i nove kupce.
Pustolovi i tragači
Avanturisti cijene izazove, a ne rezultate. Možete ih uhvatiti s
Kako ih motivirati? Dovoljno je ponuditi još nekoliko bodova u program odanosti ili više šanse za pobjedu. Ne ovise puno o vašem nagradnom fondu.
Pronađi razlike
Ne vole samo djeca ovu igru. Objavite standardnu sliku na svojim društvenim medijima i veću verziju — na svojoj web stranici. Vaši pratitelji se zainteresiraju i kliknu da završe igru.
Rat cijenama
Motivirajte svoju publiku da usporedi i traži najbolju cijenu za određeni proizvod u vašoj online trgovini. Ako prodajete odjeću iu vašem asortimanu postoji nekoliko vrsta bijelih bluza, zamolite sudionike da pošalju poveznicu na najprofitabilniju kupnju (po najnižoj cijeni). Izvrstan povod za ovu ideju može biti
Dvostruke šanse za ciljnu akciju
Uz glavne uvjete natjecanja, ponudite bodove ili popuste za pretplatu na vaš newsletter.
Ekstra u nizu
Zamijenite jednu od slika proizvoda na svom prodajnom izlogu popularnim memom/naljepnicom. Igrači moraju pronaći ovaj proizvod i poslati poveznicu na njega.
Makro izgled
Objavite fragment svog proizvoda na društvenim mrežama i predložite svojim pratiteljima da pronađu ovaj proizvod u vašoj online trgovini.
Progresivna
Ovu skupinu čine najaktivniji korisnici koji su gladni novih tehnologija. Jednako mogu reagirati na neobičan oglas, nove vizuale ili nepoznatu nagradu. Ovi ljudi sakupljaju sve neobično i pokazuju svoju trendi publici.
Neće sudjelovati u kompliciranim igrama, ali mogu podržati vaše najluđe ideje. Samo žele prvo sve isprobati. Ako želite ciljati na te ljude, vaša tvrtka mora biti korak naprijed.
Razigrane Instagram priče
Moguće je umetnite vezu na koju se može kliknuti u slike vaših priča. Korisnici moraju kliknuti "Više" ili prijeći prstom prema gore kako bi dovršili ciljanu radnju. Kako biste motivirali svoje korisnike na to, upotrijebite sljedeće igre:
Bez obzira na to koliko je vaša igra kreativna, važno je pružiti kvalitetan sadržaj na stranicama na koje ćete odvesti svoju publiku. Apstraktni ili dosadni sadržaj izazvat će razočaranje i visoku stopu odstupanja.
Emoji natjecanja
Zamolite pratitelje da vam nešto objasne koristeći samo emojije.
Prikupljanje kontakata
Ako želite ne samo aktivnost pretplatnika, već i njihove kontakt podatke (poštanske adrese, telefone), onda jedna od metoda može biti provođenje testova ili anketa. Jednostavno je:
- Napišite upitnik od pitanja (možete pitati bilo što, ali zapamtite da ljudi najviše vole govoriti o sebi).
- Obećajte bonus za ispunjavanje upitnika (manje nagrade i popusti).
- Razigrajte vrijednije nagrade među onima koji su ostavili najpotpunije kontakt podatke.
Video oglasi
Video je trend prošle i sadašnje sezone. Čak i ako nemate dizajnera ili snimatelja, možete ga izraditi pomoću pametnog telefona i besplatne aplikacije.
Jedna od najlakših ideja za implementaciju su klizači (automatsko mijenjanje slika jednog ili više vaših proizvoda):
Bez obzira kojem psihotipu pripada aktivna jezgra vaše zajednice, zapamtite: pretplatnicima je nemoguće posvetiti previše pažnje, ali je lako izgubiti značajan dio publike zbog odsutnosti. Igrajte više i zabavite se!
- Društvena trgovina: Kako prodavati na društvenim medijima
- Strategija društvenih medija za mala poduzeća
- 25 provjerenih ideja za natjecanje na društvenim mrežama za promicanje vašeg internetskog poslovanja
- 19 aktivnosti koje će probuditi vaše pratitelje na društvenim mrežama
- Kako pronaći svoju ciljanu publiku na društvenim mrežama
- Kako promovirati svoj brend izvan društvenih medija
- Ovladavanje umijećem društvenog slušanja
- Što je Influencer marketing? Strategija, alati i primjeri
- Što je a
Mikro-influencer? Prednosti i mane rada s njima - Hiperlokalni marketing na društvenim mrežama
