8 pitanja koja trebate postaviti bilo kojem freelanceru prije nego što ga zaposlite

Mala poduzeća osloniti se na freelancere za mnoge projekte i zadatke. Sjajan freelancer izvrstan je i pruža solidan sadržaj za djelić novca trošak zapošljavanja zaposlenika. Ali mnogi mali posao vlasnici imaju barem jednu horor priču freelancera.

Trik da sami izbjegnete horor priču je da pažljivo provjerite freelancere prije nego što ih zaposlite. Osim uobičajenih pitanja o kvalifikacijama i preporukama, evo 8 pitanja za intervju koja možete postaviti potencijalnom freelanceru!

Kakav je vaš idealan odnos s klijentima?

Odgovor na ovo pitanje trebao bi vam reći tri stvari o potencijalnom freelanceru.

Prvo, to će vam dati predodžbu o tome koliko su stvarnog iskustva imali. Novopečeni freelancer neće moći odgovoriti na ovo pitanje jer nije imao dovoljno odnosa s klijentima da bi mogao stvoriti mišljenje. Nasuprot tome, freelanceri sa širokim i raznolikim iskustvima formirat će ne samo popis želja atributa odnosa, već i skup operativnih postupaka koji im pomažu da ih ostvare.

Drugo, može vam pomoći da odredite koliko se radni stil ovog freelancera dobro slaže s kulturom vaše tvrtke i procedurama vašeg tima. Neki će stilovi rada bolje odgovarati vašoj tvrtki od drugih.

Konačno, ovo pitanje pomaže uočiti freelancere s kojima bi moglo biti teško raditi. Slušajte tijekom odgovora jesu li spremni prilagoditi svoja očekivanja radu s klijentom ili je vjerojatno da će biti zahtjevni i nefleksibilni.

Na koliko projekata trenutno radite?

Osim ako ne nudite privremeni puno vrijeme dodjele slobodnjaku, nepravedno je očekivati ​​da ćete imati njihovu nepodijeljenu pozornost. Međutim, mnogi freelanceri upadaju u zamku prihvaćanja svih poslova koji dolaze iz straha od propuštanja prihoda i prilika. Ovo vam pitanje pomaže procijeniti imaju li dovoljno propusnosti da preuzmu posao.

Nažalost, ne postoji univerzalna formula koja bi pokazala ima li freelancer previše zadataka da bi vašem projektu pristupio s potrebnom pažnjom. Međutim, možete pitati nekoliko nastavak pitanja kako biste dobili predodžbu o tome osjeća li se freelancer preopterećen ili ne i kako balansiraju više projekata u isto vrijeme.

Kakvo iskustvo imate s (ovdje umetnite alat)?

Koju god aplikaciju, platformu ili softver koristili za komunikaciju i praćenje tijeka rada, trebali biste pitati potencijalnog freelancera koliko iskustva ima s tim. Ako nemaju iskustva s tim određenim alatom, saznajte s koliko su različitih alata radili.

Na primjer, ako angažirate freelancera da vam pomogne s vašom Ecwid trgovinom ili da vam pomogne u upravljanju vašim poslom. Trebali bi imati pozadinu e-commerce uvjete, programe i alate.

U idealnom slučaju, kandidat će imati veliko iskustvo s alatima koje vaš tim koristi na dan za danom osnova. Alternativno, kandidat koji ima iskustva s dovoljno platformi ne bi trebao imati problema s učenjem dodatne.

Ipak, većina freelancera je dobra u odabiru novih sustava i zadataka. To je jedna od temeljnih kompetencija uspješnog slobodnjaka. Najbolje je razmotriti ovo pitanje a izjednačenik između dva kandidata sa sličnim kvalifikacijama, a ne a razbijač dogovora.

Kako biste radije da mjerimo vaše rezultate?

Ovo je plijevljenje pitanje. Ako je kandidat zbunjen pitanjem ili se čini da izmišlja odgovor napamet, vjerojatno nije najbolja opcija za posao. Nerazumijevanje da rezultate treba mjeriti ili nepoznavanje koncepta znači da nisu profesionalno spremni za vaš projekt.

Ako kandidat daje znanje, orijentiran na detalje odgovor, najvjerojatnije ih vrijedi razmotriti. Zapravo nije važno kakav je odgovor, sve dok su voljni promijeniti način na koji mjere rezultate kako bi odgovarali mjernim podacima i analitičkim alatima koje koristite. Ono što je ovdje važno jest da razumiju važnost i najbolje prakse objektivnog mjerenja učinka.

Kao bonus, odgovor na ovo pitanje daje vam prednost u finaliziranju detalja projekta s kandidatom za kojeg se na kraju odlučite.

Što se dogodilo zadnji put kad ste propustili rok?

Svatko s vremena na vrijeme propusti rokove. Vi znate. Vaš tim radi. Vaša tvrtka radi. Nije fer diskvalificirati svakog potencijalnog freelancera koji prizna da je propustio rok. Umjesto toga, ovo se pitanje odnosi na to koliko dobro kandidat rješava probleme i koliko je pošten.

Ako vam slobodni kandidat s više od tri godine iskustva kaže da nikad, baš nikad nije propustio rok, možda ima problem s poštenjem. U najmanju ruku, trebate provjeriti njihove reference kako biste potvrdili ovu evidenciju.

Kad kandidat prizna da je propustio rok, poslušajte kako je postupio u toj situaciji. Priznaju li svoju ulogu u propuštanju roka ili krive sve druge? Imaju li osobni plan za brzo dovršavanje posla ako propuste rok? Jesu li općenito kavalirski raspoloženi prema rokovima? Poslušajte sadržaj odgovora, kao i kako uopće govore o rokovima i rokovima.

Čime se još bavite na poslu?

Većina pitanja koja želite postaviti kandidatima, bilo za redovno zaposlenje ili honorarni angažman, trebala bi biti otvorenog kraja, bez jasnog točnog ili netočnog odgovora, kao način prikupljanja informacija. Ovo nije jedno od tih pitanja.

Postoje dvije vrste freelancera: profesionalci koji se oslanjaju na slobodni rad za svoje puno vrijeme dnevni, i oni koji malo rade honorarno sa strane za dodatni novac. Ukoliko kandidat ima a puno vrijeme posao, njihov će posao za vas biti drugi, treći ili čak četvrti prioritet.

To nije za reći nepunim radnim vremenom freelanceri s talentom i potencijalom ne postoje. Ali većina će biti problematičnija od onih koji svoj freelancing tretiraju kao puno vrijeme struka. Ako pronađete a honorarni radnik tko inače provjerava sve vaše okvire, dajte im priliku, ali postavite tijek rada i ugovor koji osigurava da ostanete na vrhu njihovog reda prioriteta.

Zašto ste slobodni?

Najbolji profesionalci u bilo kojem području su oni koji su tu došli namjerno i koji cijene svoju poziciju. Oni su strastveni i motivirani jer rade ono za što rade dobro razumio razlozi.

Kad biste pitali više freelancera zašto rade freelancere, dobili biste niz odgovora. Neki od ovih odgovora sugeriraju da će određeni kandidat biti izvrstan, dok su drugi jarko crvene zastave.

Odgovori koje tražite bit će usmjereni na to koliko je osobi stalo do slobodnog rada. Oni će vam reći je li kandidat upućen u vrstu posla koji vam je potreban. Pretpostavimo da vam je potrebna dodatna pomoć u upravljanju vašim poslom, bilo da se radi o marketingu ili e-trgovina. Provjerite dijeli li freelancer istu strast prema vašem poslu!

Ako dobijete odgovore o tome koliko je freelancing jednostavan ili kako je kandidat jednostavno "upao" u posao, razmislite o drugim kandidatima. Ako kandidatu uopće nije stalo do vlastitog freelancing posla, malo je vjerojatno da će mu biti stalo do vašeg mjesta u njemu.

Kako upravljate svojim slobodnim poslom?

Slično kao i pitanje o mjerenju učinka, ovo pitanje otkriva profesionalce u vašoj skupini kandidata. Profesionalni freelancer troši vrijeme na upravljanje svojim slobodnim poslom. Razmišljaju i brinu o poslovnim aspektima svoje karijere. Takav freelancer će na ovo pitanje znati odgovoriti kratko i inteligentno.

Ako kandidat nema odgovor na ovo pitanje ili se čini nespremnim odgovoriti na njega, to je pokazatelj nedostatka profesionalnosti. Ako ne upravljaju dobro svojim poslom, malo je vjerojatno da će bolje upravljati vašim.

Među kandidatima koji imaju čvrst odgovor na ovo pitanje, potražite one s upravljačkim praksama koje najbolje odgovaraju praksi vaše tvrtke. Postoji mnogo ispravnih načina za upravljanje slobodnim poslom, ali neki od tih načina su prikladniji za rad s načinom na koji vodite svoju tvrtku.

Izvor slike: business2community.com

Bonus pitanje

Ovo posljednje pitanje nije za samog freelancera, već za reference koje vam daju. Pitajte svaku referencu znaju li još nekoga tko je radio s tim freelancerom. Većina kandidata će vam dati preporuke koji su najzadovoljniji njihovim radom (ili su s njima u rodu ili prijateljima). To je ono što znanstvenici nazivaju "pristranost odabira", a može, ali i ne mora odražavati najčešće iskustvo s tim freelancerom.

Ali ako pitate za druge ljude koji su radili s njima, a zatim pitate te ljude za još imena, na kraju ćete dobiti osjećaj prosječnog iskustva. To su informacije na kojima želite temeljiti svoju konačnu odluku.

Stvorite internetsku trgovinu za e-trgovinu s Ecwidom
Saznajte više

• Kako odabrati strategiju ispunjenja narudžbi
• Najbolje strategije za ispunjavanje narudžbi u e-trgovini
• Strategije novčanog toka za uspješan online posao
• 8 pitanja koja trebate postaviti bilo kojem freelanceru prije nego što ga zaposlite
• Kako zaposliti i upravljati osobljem za vašu rastuću internetsku trgovinu
• Kako razviti svoju e-trgovinu uz Influencer marketing
• Kako svoju internetsku trgovinu učiniti održivijom
• Napredne strategije za poboljšanje poslovanja
• Što je svijest o robnoj marki i kako je izgraditi
• Pitanja i primjeri ankete o svijesti o robnoj marki
• Ključne financijske metrike koje bi svaki vlasnik e-trgovine trebao savladati
• Upravljanje reputacijom: Ovladajte svojim online imidžom
• Budžetiranje za poslovni rast