Razgovaramo s kolegom podcasterom i
Prijepis
Jesse: Hej ljudi, dobrodošli natrag! Ovdje su Jesse i Rich, s Ecwidom
Richard: Ide super, uzbuđen sam.
Jesse: Da, definitivno smo uzbuđeni, počinjemo viđati mnogo dobrih recenzija i komentara pa vam zahvaljujemo što ste se pretplatili. Zaista cijenimo komentare kako bismo mogli usmjeravati kamo idemo s budućim podcastovima i, naravno, stvarno cijenimo recenzije, posebno onih
Mikrofon: Za razliku od Amazona, možete tražiti a
Jesse: Apsolutno! S ovim podcastom možemo reći što god želimo. super! Također, drugi zahtjev koji imamo za vas ako mogu staviti još jedan besramni čep je na dnu stranice ecwid.com\podcast i tu je gumb na kojem nam možete reći o svojoj trgovini. Dakle, molim vas, to nije kviz, već samo želim čuti vašu priču o tome zašto biste bili dobar gost podcasta, svoju priču itd. Molimo učinite to, želimo imati više trgovaca.
Richard: Da, uvijek je dobro čuti priče ovdašnjih trgovaca, koji su njihovi problemi ili koji su njihovi uspjesi, njihova priča, njihovo putovanje, njihovo podrijetlo što ih je natjeralo da počnu. Uvijek nam se to sviđa i, znate, što ih je dovelo do uspjeha.
Jesse: I želimo vam pomoći da budete uspješniji kako bismo vam mogli dati savjete tijekom tog podcasta. Govoreći o uspješnim podcastovima, Rich imamo prilično veliki danas.
Richard: Da, to je razlog mog uzbuđenja, ne samo da smo mi podcasteri, već smo doveli i kolegu podcastera Mikea Jacknessa, iz EcomCrewa, i Mike, dobrodošao!
Mikrofon: Hvala momci, lijepo je biti ovdje!
Richard: Drago mi je da ste uspjeli! Vi ste zapravo ovdje u San Diegu koji se nalazi odmah uz cestu od nas, pa hvala što ste došli dolje. Kako bismo znali više o tebi (slušamo emisiju cijelo vrijeme), zašto nam ne bi dao malo priče o podrijetlu o tome kako si počeo na internetu i što te dovelo
Mikrofon: Oh čovječe. Ovo radim već neko vrijeme pa bi ovo moglo potrajati nekoliko minuta (smijeh.) Počeo sam na internetu kao poslovna osoba, bavio se affiliate marketingom još 2004. godine, što mi je stvarno drago, i to sam radio dosta dugo. I pričali smo o tome prije, na neki način
Richard: I marža — najvažniji dio...
Mikrofon: Marža je definitivno bolja. Znate, isprva se čini tako... kao blistava predaja, zar ne? Ali mnogo puta sjajni objekt nije tako sjajan kao što bi mogao biti jer, da, sada postoji više zahtjeva za novčanim tokovima, i više razvoja istraživanja i razvoja, postoje drugi troškovi, da shvatite zašto mlin ponekad mora zaraditi nešto novca također.
Jesse: Dakle, ovo radite da biste zaradili novac, to je dobra stvar (smijeh.)
Mikrofon: Pa, u teoriji, ponekad gledam naše dobiti i gubitke i pitam se… to je definitivno posao s intenzivnim protokom novca, tako da su dobiti i gubici uvijek izgledali dobro, ali u banci je manje novca, čini se da je tako jer kako nastavljamo rasti , treba više novca. Dakle, stalno ste pod tim, u ovom okruženju nasuprot affiliate marketingu gdje sam otkrio da je poput sindroma "čarobnog novca koji je pao s neba" koji nema puno u ovome.
Jesse: Vrlo istinito.
Richard: Voljela bih da je tako lako.
Jesse: Dakle, recite nam nešto više o EcomCrewu i vašem podcastu.
Mikrofon: Da, počeli smo prije otprilike 3 godine, kao što sam rekao, dugo sam se bavio pridruženim marketingom. Odavno znam, ono, gdje ima prometa, ima i para. Dakle, znate, nisam stvarno razmišljao o kutu profitabilnosti toga kad smo tek počeli, samo sam mislio da je ono što radim super. I shvatio sam da radimo stvari koje drugi ljudi ne rade. Stvarno rano u procesu pridružio sam se obrascu tzv
Jesse: super. Dakle, imate malu prednost od nas. Pa iz tog razloga, zato smo vas doveli: želimo
Mikrofon: Nema problema. Nije zaštićeno.
Jesse: Pa, “Ecwid
Mikrofon: Da, u redu, dakle za to konkretno pitanje... Čut ćete ljude poput gurua kako neprestano govore o podcastima i tu se vrte sve te ideje. Pa, ljudi često ne razmišljaju o tome kada kažu: "Moram ovo raditi, i moram ovo, i to", to je ono što svi uvijek govore. Ne shvaćaju da nas ljudi vole, da smo u
Moj bi prvi savjet bio da odaberete jednu stvar, možda dvije stvari i krenete s tim i ne brinete o pokušaju učiniti sve, nego napravite jednu ili dvije stvari i učinite to stvarno dobro, umjesto da pokušavate raditi sve te poštapalice, jer opet , ima nas 19 u našoj tvrtki koji radimo sve ono o čemu ja pričam i dijelim s ljudima. A ako ste tek na početku — to ste samo vi. Ili ste možda unajmili jednog VA i toliko toga možete obaviti.
Jesse: Naravno,
Mikrofon: Da, mislim da je izrada popisa definitivno vrlo važna komponenta
Stoga koristimo Clavijo za našu platformu za e-poštu. Ali ako tek počinjete, preporučio bih korištenje nečega poput MailChimpa ili nečeg što je jeftinije. Clavijo ima puno funkcionalnosti koje su stvarno dobre za napredniji marketing putem e-pošte. U jednom ćete trenutku poželjeti to učiniti. Ali kada ste tek na početku, vjerojatno ćete htjeti to učiniti jeftino.
Stvari koje smo radili da dovedemo ljude na našu listu e-pošte bile su nevjerojatno učinkovite. To je obično ono što ja zovem "super nisko trenje,
Dakle, pokušavajući ih natjerati da kupe nešto od vas, znate, idu od "Nikad se nisam čuo s tobom" do "Oh, to je nešto što bih možda želio kupiti", do "Vjerujem li trgovini? Hoće li mi stvarno pokazati tu stvar ili će mi ukrasti podatke o kreditnoj kartici?” Sve te različite stvari koje im prolaze kroz glavu i pokušaj da se sve to završi u roku od četiri minute vrlo je teško. Dakle, ako im dođete s a
Jesse: Dakle, definitivno pokušavate dobiti njihovu e-poštu — hajdemo to raščlaniti — potrebna vam je ta e-pošta. Onda im možete početi slati e-poštu iz bilo kojeg sustava koji imate, možete početi ponovno ciljati. Koji je dobar savjet za početnike da dobiju one prve skupine e-pošte?
Mikrofon: Dakle, razgovarat ćemo više o ovome kako budemo ulazili u to. E-pošta je zapravo jedna komponenta onoga što ja zovem Trifecta za nas, tako da kad se ujutro probudim, više nije samo e-pošta. To je dobivanje adrese e-pošte, njihovo stavljanje na naš popis Facebook Messengera i njihovo pikseliziranje, tako da im se onda mogu plasirati na jedan od ili na sva tri navedena načina.
Ali prvo ćemo vrlo brzo razgovarati o komponenti e-pošte. I tako "the
Također mogu preporučiti svoje prijatelje i slične stvari. Stoga im želimo dopustiti da obave dio posla za nas. Ali kada dobijemo njihovu e-poštu, mi, kako ja to nazivam, "epski angažman". Ne prestaje samo. Ne uzimamo samo njihovu adresu e-pošte i šaljemo mu e-poštu za 10 posto popusta na našu trgovinu. To zapravo ne funkcionira, mora biti barem pravilo 80/20 od 80 posto vrijednosti, 20 posto prodajnih stvari. Stoga će većina komunikacije koju šaljemo biti savjeti i trikovi za vrste proizvoda koji se odnose na našu marku.
Tako je jedan od brendova koje imamo u prostoru za bojanje namijenjen odraslima, na primjer. Ne pitajte kako – to je cijela druga priča. Ali znate da možda postoje savjeti i trikovi o tome kako stapati i oblikovati markerima ili kako naoštriti svoje olovke u boji da se ne slome lako. Poslat ćemo im puno ove vrste sadržaja i raditi na tome da ih angažiramo i obučavamo da otvaraju našu e-poštu umjesto da im samo pokušavamo prikazati prodaju u grlu i pokušati ostvariti tu prodaju u kratkom roku, jer veliki stvar oko dovršavanja tog učinka o kojem sam govorio i njihove e-pošte, njihovog postavljanja na Facebook Messenger, time što su pikselizirani je da sada imate doslovno neograničenu količinu vremena da eventualno ostvarite tu prodaju. Nema onog pritiska "OK, privukao sam njihovu pozornost za ove četiri minute da ih natjeram da nešto kupe." Mogu komunicirati s njima kroz dulje vrijeme.
Richard: Naravno. Dakle, mislite li da je s nagradnim igrama i darivanjem zapravo najbrži način da prikupite e-poštu, jer većina Ecwid zajednice, neki od tih ljudi tek počinju. Oni uopće nemaju popis. Jedan od razloga zašto je dobro što pokrivamo izradu popisa. Dakle, imate ovo natjecanje ili darivanje. Pretpostavljam da koristite neki oblik dodatnog softvera, jer neke dodatne prijave ili dijelite, dobivate više prijava, komentirate na različitim mjestima, dobivate više prijava, pa mi Razgovarat ću o tome za minutu o tome kakav potencijal ima dobar dodatak za natjecanje ili što god već možete koristiti. I onda, sekundarno, gdje ih uglavnom stavljaju u društveni prostor poput Facebooka, Instagrama, gdje dijele? Slobodno odaberite koji god redoslijed želite.
Mikrofon: Dakle, način na koji smo to postavili, malo je drugačiji za svaki od naših brendova, ovisno o tome gdje se nalazimo u životnom ciklusu, ali dopustite mi da govorim općenito.
Prije svega, postoji gomila platformi. Mislim da koji god odabereš, svi rade istu osnovnu stvar. Oni koje koristimo su gleam.io i UpViral. Postoji još jedan koji je jako popularan i zove se Viral Sweep ili Viral Launch, mislim Viral Sweep. Ali osnovna ideja je da će vam taj program pomoći s muževnošću djelomično zato što govorimo o njemu. Dakle, način na koji to radimo je da pokrenemo Facebook oglas za... Facebook Messenger oglas, prije svega, napravimo tu drugu komponentu jako brzo. Prođimo kroz proces jedan kroz koji god on bio.
Dakle, prvi je Facebook oglas koji dovodi ljude do skočnog prozora Facebook Messengera, tako da će pisati "Pošalji poruku", a oglas će zapravo pisati "Dajemo jedan widget svaki dan u mjesecu listopadu" ili što god mjesec može biti. A možete kliknuti "Pošalji poruku" da biste sudjelovali tako da kliknu poruku, iskoči i kaže "Hvala vam puno na interesu za naše natjecanje. Ako se želite prijaviti, kliknite ovdje. Ako se predomislite, recite 'Nema veze'. Ali kliknu, kažu 'Zanima me ta točka.' Boom! Nalaze se na mojoj listi Facebook Messengera. To je brzo jer su komunicirali sa mnom. Dajem im URL gdje se mogu prijaviti, kada kliknu URL da bi se prijavili za natjecanje, ta odredišna stranica ima Facebook piksel na sebi, tako da sam ih sada pikselizirao na toj odredišnoj stranici. Ima mjesto na koje mogu unijeti svoju adresu e-pošte, a kada to učine, ja sada imam njihovu adresu e-pošte, tako da sam sada dovršio Trifectu.
Sada kada su mi dali svoju adresu e-pošte, stranica sa zahvalom će zapravo reći: 'Hej, hvala vam puno što ste se prijavili na natjecanje, sudjelovali ste, imate jedan unos.' I onda, u tom trenutku se komunikacija odvija kroz taj widget, kroz sve te platforme rade istu stvar, gdje znate 'Kliknite ovdje da biste ovo podijelili na Facebooku', tako da će oni to podijeliti na svom Facebook feedu u tom trenutku točka, ili 'Kliknite ovdje da ovo tvitate ili i zaradite dodatne unose' .
Obično postoji i način da to podijele sa svojim prijateljima tako da kopiraju vezu i daju im je na taj način. A onda je jedna od stvari koje radimo nakon toga je da ih pratimo putem e-pošte i podsjećamo ih da mogu zaraditi dodatne unose, jer ih stvarno želimo iskoristiti, želeći biti ambasador za nas kako bismo mogli zaraditi više unosa. Zadnje što ću na brzinu reći je da biramo pobjednika svaki dan, smatramo da oni
Jesse: Imam par pitanja, Mike. Prvo, želim početi ispočetka s Facebook oglasima. Ali drugo, uzbuđen sam što ste spomenuli proglašenje pobjednika. Pa objavljujete li njihova imena? Možete li pokazati sliku svih njih, kao, kako vam se čini da ste dobra ideja, zbog koje izgledate legitimno? Kako ih primjećujete?
Mikrofon: Dakle, imamo predložak e-pošte, ovaj mislim da jedan od naših RBA radi na Filipinima, tamo sada imamo osoblje od 13 ljudi. I tako, oni samo šalju predložak. Dakle, prije svega softver vam dopušta da odabere pobjednika. Dakle, to je legitimno nasumično, samo odaberete jednog pobjednika. Daje vam njihovu adresu e-pošte, pa mi dolazimo do njih, jer oni daju vašu adresu e-pošte ispravno, tako da imate njihovu adresu e-pošte.
Kažete: 'Čestitamo, pobijedili ste!' I kaže: 'U osnovi trebate odgovoriti u roku od tri dana i javiti nam, u protivnom ćemo odabrati drugog pobjednika jer vam treba točna adresa.' Moramo poslati vlasništvo nad proizvodom. Da, trebamo njihovu adresu, ali ono što mi radimo dio je te komunikacije, nakon što odgovore, pitali smo ih za dopuštenje za korištenje njihovog imena na društvenim medijima. Koristit ćemo njihovo ime, inicijale prezimena i grad iz kojeg su posvuda otkriti. Ali ipak smo čak i tražili njihovo dopuštenje da to možemo učiniti, jer smatramo da je to ispravno.
Jesse: Naravno.
Mikrofon: A onda, jednom tjedno, napravimo malu objavu s imenima svih pobjednika, poput male infografike. I napravimo kvadratnu sliku koja ima pobjednike i koju možemo koristiti i na Facebooku i na Instagramu, jer je to kvadratni milepost i tako to rješavamo. I jedina stvar koja će učiniti nakon što im pošaljemo proizvod, također ćemo ih pratiti i pitati ih hoće li nam poslati njihovu sliku s tim, što je stvarno moćno, ali, nažalost, dobivamo samo kao, možda, jedan ili dva mjesečno. Ali čak i to pomaže, jer sada ste počeli graditi biblioteku
Jesse: Dakle, ljudi vam vjeruju kada dajete ove darove, vidjeli su slike. Već su te vidjeli da ovo radiš. Dakle, počevši od početka, sada za ljude koji nemaju puno ljudi, koji žele ovo izgraditi, možda nisu pokrenuli Facebook oglase, znate. I znam, za ljude koji redovito rade Facebook oglase prilično je jednostavno, samo da znate, odabrati segment, znate itd, itd. Za nekoga tko nije izgubio Facebook oglas, koji bi bio vaš savjet na to, moglo bi biti pomalo zastrašujuće za nekoga tko to prije nije radio? Kako biste im rekli da krenu, znate, biraju svoju nišu i ciljaju za svoj Facebook?
Mikrofon: Dakle, kao, znate, jedna godina ili više znanja svela se na, recimo, tri minute, pokušavajući vas dobiti i pregledati. Postoji nekoliko stvari za koje mislim da su stvarno važne. Prva stvar je da neće svaka niša funkcionirati na Facebooku. Dat ću vam nekoliko primjera. Već sam spomenuo, prodavali smo bojanke namijenjene odraslima. Pa na Facebooku postoji interes za bojanke za odrasle. Vjerovali ili ne, nikad ne bih pomislio da jedna od stvari koje prodajemo imamo četiri brenda, a drugi brend su proizvodi za bebe. Na Facebooku postoji interes budućih majki ili roditelja s djecom od 0 do 2, vrlo laka meta.
Jesse: Osjećam da je oko 25 posto Facebooka slika beba i trudnica.
Mikrofon: Mislim da je tako. I ja sam jedan od naših drugih brendova nije taktički prostor, tako da je vrlo lako ciljati ljude koji vole lov, i ribolov, i kampiranje, pripreme, preživljavanje, sve su to interesne grupe na Facebooku. Ono što ne radi je jedan od naših drugih brendova koji prodajemo pakiranja s toplim i hladnim gelom. Bacite ih u mikrovalnu pećnicu, napuhaju se iz zamrzivača i ohlade se. Ne možete ciljati nekoga na Facebooku tko ima bol, na primjer, ta vrsta ciljanja ne funkcionira, tako da na neki način ilustrira da postoji nešto što će uspjeti, jer Facebook je
Postoje neke stvari, dat ću vam još jedan primjer, stvarno se povezujem
Jesse: To je prvo što možete ciljati na ljude koji imaju ključeve u džepu, jer sada ciljate na sve.
Mikrofon: Ali svi u isto vrijeme imaju ključeve u džepu. Dakle, to je kao, znate, možete samo u tom trenutku, možete se jednostavno otvoriti, kao, samo želim ciljati ljude u Sjedinjenim Državama i to djeluje poput magije, jer to je problem koji... Tako visok postotak ljudi koji su na Facebooku smatraju da jednostavno funkcionira bez stvarne interesne grupe. Ali to je vrlo mali segment ljudi koji nas sluša, koji je uključen
Jesse: Da, ljubomoran sam. Želio bih imati proizvod koji bi svatko potencijalno mogao kupiti. Dakle, to je, da, teško za ciljanje. Ali vidim tržišni potencijal.
Mikrofon: Postoji razlog zašto je on
No, ono što bih ja savjetovao je da pokušajte da učestalost darivanja tijekom mjeseca bude što je moguće češća, nadamo se svaki dan ako možete, a zatim neka vrijednost onoga što dajete svaki dan bude veća dovoljno zanimljivo osobi koja gleda ovaj oglas. Dakle, to je komponenta broj dva.
Sljedeća komponenta je pokušaj korištenja video oglasa. Video oglasi nadmašuju fotografije barem dva prema jedan ako ne i tri prema jedan. Nažalost, tamo ih je teže stvoriti. Ali ono što mi koristimo jest da sada gotovo isključivo koristimo softver za ove vrste oglasa. Jedna od stvari koja nam je postala teška dok smo se približavali osmoznamenkastim brojevima je ponavljanje stvari i skaliranje interesa i sposobnost da stvari radimo učinkovito. Dakle, koristimo softver koji se zove Animoto. To je na bilo koji način povezano s njima, mislim da je oko 30 dolara mjesečno ili nešto relativno jeftino. A ono što možete učiniti je spojiti fotografije i pretvoriti ih u video. Dakle, jednostavno ne znate kako imati bilo kakav produkcijski video, produkcijsko iskustvo uopće. Prenesete 30 fotografija i postavite ih redoslijedom koji ima smisla i stvara stvarno lijepe prijelaze, a također možete dodati tekst na svaki slajd, ako želite, ili odabrati slajdove s jednim tekstom na koje možete čak i prenijeti preko glasovnog zapisa , ako i ti to želiš, što je nešto, da koristimo stvar koja se zove Voice Bunny, a
Jesse: Pa čak i s tom vrstom videa onda ćemo to nazvati pomalo hakiranjem videa uživo. Pravo. Još uvijek pobjeđujete fotografije dva prema jedan?
Mikrofon: Najmanje dva prema jedan.
Jesse: Vau. Zapravo ne govorimo o tolikom novcu - trideset dolara i možda nekoliko sati vremena?
Mikrofon: Da, u proračun smo na neki način radili ovo sada. To je zapravo jedna od stvari koju stvarno pokušavamo zakucati za nas u trećem i četvrtom kvartalu ove godine, u budžetu smo izdvojili jedan dan našeg vremena da proizvedemo jedan od ovih. To će biti jedan od našeg osoblja, jer imamo sve što možemo da isplaniramo svačije stvari iz mjeseca u mjesec. I tako planiramo cijeli dan da bi netko mogao napisati scenarij. Mi ne samo da učitavamo, već smo se zakomplicirali. Dakle, to je javni interes i to pola dana. Ako samo pokušavate zadovoljiti minimalnu granicu. Ali također učitavamo neke stock fotografije, stvari koje će ili stock video zapise koje ćete dobiti s interneta, poput, sa stock fotografija ili jedne od ovih vrsta tvrtki, koje možete preuzeti isječke, a onda ćemo uzmemo vlastite videoisječke i, kao s Gimbalom, snimimo proizvod i spojimo sve to zajedno s Animotoom, tako da ne moramo biti u mogućnosti proizvesti dugačke isječke stvari visoke proizvodne vrijednosti, možemo to učiniti u tri do četiri sekunde povećanja s, kao što svatko može učiniti s Gimbelom i iPhoneom. I, dakle, pomicat ćemo se, bacit ćemo proizvod na stol i samo se pomicati oko njega, a zatim uzeti taj isječak i dodati to u Animoto s nekim fotografijama, a zatim dodati glas i možemo proizvesti nešto što bi vjerojatno vrijedilo pet tisuća dolara da bi tvrtka za video produkciju radila. A mi smo ga proizvodili za nekoliko stotina dolara. A ako samo želite proizvesti video niže kvalitete samo za početak, mislim da biste to mogli učiniti za pola dana s manje od 100 dolara.
Jesse: U redu. Vau. Da, dakle, to je dobar savjet za sve tamo da će videozapisi biti bolji od fotografija vjerojatno dva prema jedan i to ne mora biti tako teško. Ne morate imati otmjenu kameru, rasvjetu i sve to. Svakako, pomaže, ali Animoto će ohladiti bilješke o emisiji za sve vani.
Richard: Dakle, vi kažete da radite Facebook oglas, a mi ćemo moći pokriti sve što je ovdje. Nećemo sad ulaziti preduboko u to, ali tako. Želite ih posebno natjerati da vam pošalju poruku ili da im pošalju više informacija, što god to bilo. Postoji li brz i jednostavan način da to učine? Je li i to samo postavka unutar Facebooka?
Mikrofon: Sve ove stvari dodaju razinu složenosti i, možda, ako ste već preopterećeni, možete preskočiti ovaj dio i jednostavno ga ostaviti izravno na odredišnoj stranici za početak. Ono što je stvarno dobro učiniti je nabaviti minimalno održiv tip proizvoda i izgraditi samopouzdanje. Ako vidite da ovo stvarno dobro funkcionira za
Jesse: Da je Jason samo da plaši ljude, da to zapravo i nije tako teško.
Mikrofon: Nije tako teško. Obećavam, ovo je vjerojatno jedna od lakših stvari. I tako ćete vizualno izgraditi alat za rast, tako da je vrlo lako točno vidjeti koje će poruke ljudi dobiti. Opet sve vizualno. A onda je teži dio zapravo lakši, jer vam oni olakšavaju: kada ste gotovi s tim, pritisnete karticu za postavljanje i ona vam daje sav kod, samo kopirate međuspremnik i zatim zalijepite taj kod u Facebook, kada gradite oglas. Tamo postoji malo mjesto da dodate svog Jasona. Dakle, izbacuje sav programski dio i sav visokotehnološki dio i čini ga relativno jednostavnim. I, dakle, na kraju nije sve tako komplicirano. Dakle, u osnovi, gradite svoj tijek slanja poruka, a tijek slanja poruka je opet, kad kliknu 'Pošalji poruku', želim iskočiti i pitati ih: 'Jeste li, u biti, sigurni da želite sudjelovati u ovoj nagradnoj igri? ' i za mene je to izgovor da ih natjeram da kažu 'da', jer čim stupe u interakciju s tim glasnikom, automatski se dodaju na moj popis. Dakle, sada idu, kao što je moj broj pretplatnika na Facebook Messengeru isti kao i broj pretplatnika e-pošte će se povećati za 1 kada kliknu taj gumb, a mi smo im dali opciju, znate, koja kaže: 'Da, ja' zainteresiran sam, želim sudjelovati u darivanju" ili "jednostavno sam se predomislio." Kad dođu do te točke i ako pogode, predomislim se. Samo ih odjavljujemo. To se događa, otprilike, 1 posto vremena, vrlo malo ljudi to klikne. Opet, to je samo izgovor da ih navedete na interakciju s vama. Sada su na vašem popisu glasnika i možete komunicirati s njima na gotovo isti način, iako postoje neka ograničenja koja imate s e-poštom. Dakle, sada imate priliku moći im poslati Facebook poruku koja dobiva, poput, 90% otvorenih stopa. To je trostruko ili četverostruko više od e-pošte.
Richard: Prvi dani
Mikrofon: Kao u ranim danima e-pošte, a stvar je u tome da to neće nestati. Stvar koja nam je stvarno pomogla da imamo ovaj 'aha' trenutak, mislim da je činjenica da smo provodili dva mjeseca godišnje u Kini ili u Aziji, jugoistočnoj Aziji i području Hong Konga, Kine, Tajvana i svi oni koriste WeChat za sve, npr. , a ne samo međusobno slanje poruka, kao u danima starog AOL-a poput AIM-a. Ali tamo je kao ekvivalent Apple Payu. Plaćaju svima s Apple Payom ili s pay WeChat Payom, plaćaju taksistu, plaćaju svojim prijateljima, plaćaju im hranu s WeChatom. Tamo su Uber, zove se DD. A tek postaje, već je sveprisutan. Ali, kao da funkcionalnost toga tamo postaje sve sofisticiranija, i stvarno možete pogledati u budućnost ako provedete neko vrijeme tamo, jer ono što se ovdje događa je da, znate, mi smo tri do pet godina iza, stvarno. Ali Facebook Messenger je već instaliran kao i većina američkih telefona, tako da neće biti zamijenjen nečim drugim, prekasno je. Već su došli. To su već osvojili.
Jesse: I već smo mislili da Facebook neće reći, znate, "Nisam siguran za tu stvar s Messengerom i chatom." Oni se drže ovoga.
Mikrofon: Zbog toga su već napravili zasebnu aplikaciju. Kad smo svi morali proći kroz instaliranje druge aplikacije na svoj telefon, bilo je stvarno frustrirajuće. Udvostručuju se. Vidjeli su što se događa u Aziji. Shvatili su da im je potrebna zasebna aplikacija kako bi mogli rukovati podacima o kreditnoj kartici i drugim integracijama s API-jem, kako bi mogli raditi sa stvarima, kao što su Uber i Lyft. Znaš, opet, tamo se zove DD, ali ćeš, kao, otvoriti Facebook Messenger da radiš gotovo sve, znaš, za tri do pet godina od sada i imat ćeš nekoga kao pretplatnika na svojoj listi Messengera to će biti isto što i njihova adresa e-pošte, ili bolje, u budućnosti i to je već, već je nevjerojatno. Zaista je teško propustiti Facebook poruku koja vam iskoči na početnom zaslonu. Stvara buku, mislim, stvarno ju je teško promašiti. I, dakle, čak i sada njegova učinkovitost je nevjerojatna i, mislim da će postati sve prisutnija i učinkovitija, ali će biti sve skuplja, kao i sve drugo, samo tri do pet godina Prije Facebook oglasa, lajkajte ovaj Sveti gral jer je bio nov i bio je stvarno jeftin. Google AdWords — bilo je vrijeme kada sam plaćao novčiće po kliku za online poker affiliate marketinške oglase, što bi sada bilo otprilike 20 ili 30 dolara po kliku. Znaš, ludo je kako se stvari mijenjaju. Sada smo u toj fazi s messengerom, o čemu sam toliko govorio, mislim da je važno biti jedan od onih koji rano usvajaju ove vrste tehnologija, jer nikad neće biti jeftinije.
Jesse: Dakle, u Messengeru ste suočeni s malom zlatnom groznicom i stavljanjem ljudi na svoj popis za glasnike?
Mikrofon: Da da.
Richard: Koja su neka od pravila koja ste tamo opisali? Postoje neki parametri koje Facebook postavlja da postoje?
Mikrofon: Da. I to će dati a
Ali ono što možete učiniti, kao što je jedna od stvari koje smo učinili za naše nedavno lansiranje boje s jednim od brendova, koje lansiramo iz gel olovaka, bio je jedan od naših novih proizvoda, tako da možete učiniti kao emitiranje i reći: " Hej, samo me zanima, voliš li bojati gel olovkama?” Postavite im pitanje i tamo možete imati gumb Da ili Ne. I ako su kliknuli da, tada kažemo: "Usput, upravo smo danas izdali novi set gel olovaka. Dostupno je za kupnju ovdje na Amazonu.” Ovo je jedan od načina na koji dobivamo novi bestseler broj jedan za sve što lansiramo jer već imamo 50,000 XNUMX+ ljudi na našem popisu glasnika, a zatim su kliknuli Da. Oni su zainteresirani za tu vrstu proizvoda i onda im pokažemo proizvod, i taj slijed iako je to mala suptilna razlika. Dopušteno je. A ako kažu Ne, mi samo kažemo: "Hvala vam puno." Znaš da ne voliš olovke ni penkala. Ništa strašno.
Richard: Ne kažete: "To je zato što ovo nikada niste probali..." (smijeh)
Mikrofon: Ne, mi to ne radimo. Iako bi to bilo prilično smiješno. Morate prodati automobile u jednom trenutku. Ali ne svi mi. Da, tako mi to rješavamo. Dakle, to je Broadcast, a zatim drugi koji možete učiniti, promotivni je, dopušteno vam je poslati Broadcast ljudima koji su s vama komunicirali u posljednja 24 sata.
Dakle, kao netko, sada - to je ono što je stvarno super u slanju takve vrste pitanja, čak i ako kažu "ne", pritisne gumb za resetiranje, ali ponovno su komunicirali s vama i onda im možete poslati druge poruke, sve što želiš. Ako su upravo komunicirali s vama unutar 24 sata, možete im poslati što god želite u tom roku. I onda, posljednje što možete učiniti je promotivno emitiranje. Dobiješ jedan, izađi iz njega
Richard: Da, mislim, to je definitivno kvaka 22 za njih, jer, kao što znaju, novac dobivaju od trgovaca, ali ipak ne mogu uništiti korisničko iskustvo. A trgovci su poznati po tome što većinom uništavaju korisničko iskustvo. Znam, svi smo i trgovci. Ali, vjerujte mi, shvaćam ono od čega nas štite od njih. Brzo pitanje, kada stalno spominjete stvarnu frazu "komunicirajte s njima, oni trebaju komunicirati s vama", pa prvo padnu na ovo. Želite li više klikova, više za poruku i oni moraju komunicirati, da li interakcija konkretno znači da moraju reći "da" ili ako kažu "ne" je li i to interakcija, jesu li još uvijek na vašem popisu, ali vi slučajno da ih odjavite? jer ste rekli da se odjavljujete, a oni su rekli "ne" na samom početku.
Mikrofon: Da, da. Dakle, na samom početku, kada smo ih pitali: “Jeste li zainteresirani za ovu nagradnu igru ili nagradnu igru”, a oni su imali mogućnost reći “da” ili “ne”. Ako kažu "ne", mi ih više ne kontaktiramo, jer oni nisu, oni zapravo ne žele biti na našem Messengeru u tom trenutku. I želite im dati svaku priliku da ne uđu u Messenger, jer je potreban vrlo vrlo mali dio ljudi koji se žale da, poput, blokiraju vaš Facebook Messenger račun, to se nama zapravo događa. Još uvijek sam, kao, oduševljena. Bio je to samo mali udarac po zapešću kao jednotjedna zabrana ili što god da smo imali 13 ljudi koji su se žalili od 50,000. Kao da ti brojevi izgledaju tako mali, kao ljudi koji su nas označili kao neželjenu poštu i kažu: "Da, kao, vaš račun označili smo vas kao neželjenu poštu. Ne možete slati poruke tjedan dana.” Još uvijek sam oduševljena jer je to tako mali broj. Dakle, opet, radimo sve što možemo i svaki put kada komuniciramo s ljudima, svaki put kada šaljemo poruku, pitamo ih poput: "Želite li da vam prestanemo slati poruke na Facebook Messengeru?" To je jedna od stvari koje također kažemo da oni kažu stop it mogu upisati riječi "stop." A kada to učine, mi ih samo odjavimo, jer ne želimo da se ljudi na Facebook Messengeru živciraju zbog vas i žale se, jer ako to učine, zatvorit će vam račun. Dakle, morate biti vrlo oprezni.
Jesse: Imaj smisla. To je vjerojatno dobar razlog zašto ste prije spominjali Trifectu. Dakle, ako nemate nečiju e-poštu, imate nečiji messenger i imate remarketing. Dakle, pretpostavljam da ako vas blokiraju na Messengeru, još uvijek imate dvije mogućnosti da im se obratite.
Mikrofon: Da. Mislim, sigurno ne želimo blokirati našu listu glasnika, potrošili smo mnogo novca da sakupimo tih 50,000 ljudi, tako učinkovito. Ali da, mislim, uvijek je dobro, bez obzira što radiš. Mislim, bilo je vrijeme kada smo se fokusirali samo na e-poštu, jer, znate, to je sve što smo zapravo znali. Ali sada imamo piksel koji možemo koristiti da im prikazujemo Facebook oglase. Nismo ni ulazili u to. Ali u osnovi, ako ih pikseliziram, znam da su bili na mojoj web stranici i mogu im pokrenuti vrlo ciljani Facebook oglas. Dakle, da, imati sve te različite puteve je stvarno važno, ali način na koji ja to gledam zapravo sada netko, govorio sam prije nekoliko godina o marketingu e-poštom, pričao sam o tome koliko ljudi otvara našu e-poštu i nakon toga mi je došao tip i rekao: "Pa, što je s ljudima koji ne otvaraju tvoj e-mail?" A ja sam rekao "O, čovječe." I tada sam se stvarno upustio u ove druge načine marketinga, jer bez obzira koliko dobro već znate, e-pošta koja označava najviši ciljni nivo može doći do stope otvaranja od 30 posto. I to je, kao, gadno. Dakle, što je s onih ostalih 70 posto ljudi, koji su također na Facebooku. Možete ih reklamirati na Facebook oglasima ili, možda, možete maksimalno iskoristiti svoje Facebook poruke. Dakle, imate druge mogućnosti na tržištu za njih. A onda, opet, diktiraj i vozi. Okrenite taj kotačić kako god želite kako biste mogli slati promet kamo želite u tom trenutku, bilo da lansirate novi proizvod ili prodajete u vlastitoj trgovini, međutim, želite li to učiniti, vi kontrolirate ta imovina i vrijedna je.
Jesse: Apsolutno. Dakle, sviđa mi se ideja o Trifecti, posebno s Messengerom jer je dio toga, a to nije nešto o čemu smo govorili u prethodnom podcastu. Dakle, razgovarajmo o novcu, znate, kao, dakle, uspjeli ste, malo ste podesili svoj sustav. Dakle, netko će sada početi lansirati svoje prve Facebook oglase. Možda si ne mogu priuštiti 30 dolara dnevno za darivanje proizvoda. Možda rade proizvod od 50 dolara tjedno. Kakvu vrstu ulaganja, jer morate kupiti i Facebook oglase da biste prodali proizvod. Tu je plaćanje za Facebook oglase i naravno neko vrijeme koje ide uz to, ali OK, ne korištenje vaših brojeva, korištenje broja koji je više početnik. Što mislite, za koju vrstu ulaganja su ljudi, znate, po kontaktu, što znači trifecta, piksel, e-pošta i Facebook Messenger? Koji je, znate, prosječni broj koji očito ne postoji nešto poput prosječnog broja? Ali, znaš, što nam možeš dati?
Mikrofon: Apsolutno. Mislim, želimo potrošiti 50 centi po potencijalnom klijentu, jer u ovom trenutku optimizirate potencijalne kupce ili manje. Dakle, naša optimizacija za potencijalne klijente, pikseli za potencijalne klijente na našoj stranici zahvale nakon što nam daju svoju e-poštu. Dakle, ako su uračunati kao glavni, dovršili su Trifectu. Na primjer, ako završe samo jedan ili dva od tih dijelova, ne računaju se kao potencijalni klijent. Dakle, optimiziramo za potencijalne konverzije. Dakle, to znači da su dodali na svoj popis Facebook Messengera. Imamo ih u pikselima i imamo adresu e-pošte, bum, smatramo ih vodećima i želimo platiti manje od 50 centi po potencijalnom kupcu, što je naš maksimum, dakle, spremni smo platiti. Zapravo znamo da možemo platiti puno više od toga, jer to radimo već nekoliko godina i matematika sigurno funkcionira. Većinu vremena zapravo možemo dobiti potencijalne kupce ispod 30 centi. Ali opet, svaka marka je malo drugačija, mi ovo radimo za 3 različite marke, tako da ćemo raditi vrlo različite vrste marketinga ili slanja poruka da to postignemo. Ali mi ga možemo zadržati ispod tog praga od 50 centi.
Sada, ono što bih rekao je da kada tek počinjete gledao bih da budete na dolar ili manje kako biste sebi dali malo prostora, ako možete doći do dolara, možete dobiti i 50 centi. Obećavam vam, jer, ako ste tek počeli i plaćate dolar za potencijalnog klijenta, bez obzira što radite, koliko ste dobri, moći ćete to poboljšati, možete trčati bolji oglas, stvorite bolju odredišnu stranicu. Znate, napravite bolje natjecanje, učinite nešto drugačije što će pomoći, čak i malim iznosima, znate, s vašom stopom konverzije tijekom vremena i, ako možete poboljšati svoju stopu konverzije za 50 posto s vremenom, to će smanjiti vaše troškove pasti za 50 posto i, znate, ići ćete s dolara na 50 centi ili što već, tako da to definitivno možete učiniti, obećavam vam, radim ovo već dugo vremena. Prve odredišne stranice koje smo napravili, prve ponude potencijalnih kupaca koje smo napravili, plaćali smo tri ili četiri dolara po potencijalnom klijentu.
Jesse: Mislio sam da ćeš tako reći, usput sam mislio da bi ovo moglo biti prednost od tri ili četiri dolara, tako da je 50 centi stvarno ohrabrujuće.
Mikrofon: Opet je “a
Jesse: Zaronimo u to još malo. Dakle, ciljate, idete na Facebook i ciljate na ljude koji, znate, idu na baby shower?
Mikrofon: Sada ciljajte na mame koje očekuju trudnice, tako da ne, mama možda neće biti ta koja obično organizira večernje kupanje djeteta, ali će vidjeti oglas kao: "Oh, ovo bi se reklo da imam tuširanje djeteta." Igra. Dakle, imamo, kao, pet igara koje samo isprintamo i možete... I imali smo grupu naših grafičkih dizajnera u našem timu, kao, dizajnirani da izgledaju jako lijepo i to je samo sadržaj za preuzimanje, pa nam daju svoje adresu e-pošte i znamo da su najvjerojatnije trudna mama. Dakle, imamo priliku plasirati im svoje proizvode tijekom dugog vremenskog razdoblja.
Jesse: I pretpostavljam da… Darivanje je super, ali pretpostavljam da taj e-mail također uključuje možda neke slike proizvoda koje imate, možda kupon, neki drugi zanimljivi sadržaj.
Mikrofon: Mi to zapravo ne radimo na početku, kao, govorio sam da pokušavamo izvršiti cijelo pravilo 80/20, tako da im prvo možemo pokušati isporučiti svu tu vrijednost. Zove se
Richard: Kada to činite, šaljete li odvojene poruke, putem Messengera i svoje e-pošte, odlučujete li postoji li način na koji odlučujete, na koji ćete način nastaviti komunicirati s njima?
Mikrofon: Dakle, to je nekako na stupnjevitoj ljestvici, tako da možete smisliti zadanu vrijednost, kao, pa, pošaljite sve e-poštom. Sve što ikada želimo komunicirati na bilo koji mogući način, tu dolazi e-pošta.
Richard: Ne, jer ionako ih se otvara samo 30 posto.
Mikrofon: To je kombinacija otvaranja samo 30 posto i možemo se izvući koliko god želimo. Kao da nema ograničenja za to, kao i mi, Facebook Messenger ima to ograničenje, točno, tako da je to na neki način, kao, stupnjevana ljestvica postoji, kao, testirat ćemo stvari e-poštom, poslat ćemo bilo koju ponudu kakva god da je , bilo da se radi o dodatnoj vrijednosti, kuponima ili rasprodajama koje idu putem e-pošte. Sljedeća razina je, ako nam je malo važnija, tada ćemo iskoristiti piksel i pokrenuti oglas. Oglas može biti za taj kupon, rasprodaju ili darivanje koje je bolje s tim, a onda je emitiranje obično sigurno za, kao, veliku stvar kahuna, kao što je lansiranje novog proizvoda, nešto stvarno važno za našu organizaciju ili taj brend. I to gotovo štedi emitiranje, pri čemu im nećemo samo poslati poruku emitiranja i proći kroz sve to samo zbog nečega što je trivijalno što možemo jednostavno poslati e-poštom. Tako da, nadamo se, takva vrsta ima smisla da je razina važnosti zapravo način na koji o tome razmišljamo. Dakle, najvažnije stvari, stvari koje se događaju rjeđe, što će biti, kao, opet, lansiranje brendiranih proizvoda, ili je sada rasprodaja za Majčin dan, ili nešto što je važno za taj brend i taj svijet, onda mi iskoristit ću to.
Jesse: Dakle, kada šaljete glasnika, spomenuli ste, otprilike, stopu otvaranja od 90 posto. To je prilično nevjerojatno. Dakle, želite to sačuvati za. Ne trošite ih uzalud.
Mikrofon: Nemoj ih trošiti uzalud, da. To je 40 posto
Jesse: Da, mislim, znam što misliš, Facebook Messenger. Viđam ih cijelo vrijeme. Dobivam stotine e-poruka dnevno. Ne vidim većinu njih, ali Facebook Messenger, da, možda me to malo nervira, ali pogledao sam ga, pogledao si ga i ti. Dakle, to je sve što trebate. Dakle, to je super. Da. Sada razmišljam o svojim osobnim planovima za Messenger. Kakvo natjecanje mogu pokrenuti za marketing putem Messengera? Dakle, kada dovedete ljude na svoju listu glasnika ili vi, na primjer, koliko, koliko ili koliko dugo traje razgovor, kada počnete, kao, znate li, kao, tri ili četiri interakcije koje ih ostavljaju na miru ? Ili samo ideš dok se ne prestanu javljati?
Mikrofon: Da. Dakle, za početak stvarno ovisi o tome kako su ušli u sustav. Dakle, ako su sudjelovali putem natjecanja ili darivanja, tretirat ćemo to drugačije nego ako su došli putem ponude besplatne dostave, koja može, ali i ne mora imati vremena doći do danas. Ali imamo hrpu različitih vrsta stvari koje prolaze kroz koje šaljemo ljude. I, dakle, ako dođu putem natjecanja ili darivanja, znate, postoje neki stereotipi o kojima ste se možda već zabrinuli, kao, oni idu ljudima koji samo traže besplatne stvari i oni će biti niža vrijednost, i to je istina. Kao, tu definitivno postoji ta komponenta, tako da želite biti svjesni toga i ne smetati ljudima, koji su se uključili u vaše natjecanje i dali glas vašem Messengeru, što će također vjerojatnije označiti vas kao neželjenu poštu. Pravo. Dakle, tu morate biti, kao, malo pažljiviji, tako da te interakcije ne izgledaju puno drugačije nego ako je netko došao kao ponuda za besplatnu dostavu ili netko tko je došao putem ponude magneta, pa, kao, još jedan primjer ovoga. Mislim, da vam dam ekstreman primjer. Imamo promociju da dobivamo 20 besplatnih preuzimanja sadržaja za bojanje. Doslovno im dostavljamo svaki crtež putem messengera. To je 20 poruka tijekom 20 različitih dana, jer želimo to raširiti. Druga stvar je da nekako uvijek želite to širiti, natjerati ljude da vam otvaraju e-poštu, da misle na vas i naviknu se na to. Ali postoji situacija u kojoj im šaljemo poruku, kao 20 različitih puta, mislim, to je dug niz poruka u odnosu na natjecanje i darivanje. To je obično samo jedan dodatak
Jesse: Sada ih ima 13 od 50,000 XNUMX, što je prilično niska letvica.
Mikrofon: To je vrlo niska letvica. I opet, zato smo sada toliko paranoični i bili smo: "OK, u zadnje vrijeme, mislim, bilo je dobro." Jedina stvar koju smo dodali kao dio tog razgovora s Facebookom i razgovarali smo s našim predstavnikom je, kao, rekli su: "Morate im dati opciju da se isključe svaki put kad im pošaljete poruku .” Sada imamo i to je zapravo iritantno, jer, kao, zapravo im šaljemo drugu poruku, to je kao: "Evo poruke koju stvarno želite", a onda je kao: "Ako želite prestati primati poruke od nas na Facebooku , samo upišite 'stop' i to ćemo staviti u svaku poruku i koliko često.”
Jesse: Koliko često ljudi odustaju?
Mikrofon: To je otprilike 1 posto ili, znate, tipično je isto kao e-pošta, vrlo je slično. Želite ih spriječiti, želite da se isključe, baš kao što radite što, želite ih, ne putem e-pošte. Iskreno, mislim, to je cijeli drugi razgovor. Cijelo vrijeme čistimo svoju listu e-pošte. Mi, mislim, to je bolno, vi ne, kao, kada vidite kako vam se lista e-pošte smanjuje, oni pritisnu gumb Idi kako bi vašu listu skinuli s popisa, ali to pomaže da se otvorite za čitanje i zadržite svoju e-poštu u pristigloj pošti, tako da će vam ljudi koji su angažirani vrijediti više, ako samo želite imati ego koji govori: "Imam milijun ljudi na svom popisu," jer bih mogao reći da smo imali doslovno milijun ljudi su se prijavili na našu listu e-pošte do ove točke, ali naša lista e-pošte je još uvijek ispod 100,000 trenutno, jer, kao, pročistili smo, znate,
Richard: Da, ali ono što želite reći, to su više ispraznosti. Možda kad ste radili neku JV ponudu s drugim partnerom. Da, i imao si milijun ljudi na svom popisu, bilo je sjajno, jer, znaš, htjeli su slati poštu za tebe ili tvoju poštu za njih. Ali jedna od stvari koju sam također namjeravao pitati, kada govorite o e-mail messengeru i izboru za Trifectu tamo — postoji li način da pogledate svoje stvarne pretplatnike i vidite svoje pretplatnike osim da samo skrolate prema dolje popis vaših glasnika način njihovog izvoza i traženje u Excel datoteku? Znam da zvuči kao nasumično pitanje, ali.
Mikrofon: Znam da ih možete izvesti, jer znam da se možete prebacivati između, na primjer, ManyChata i drugih programa za čavrljanje, na primjer, nijednog drugog programa i nikada prije to nismo radili, pa iskreno nisam siguran točno.
Richard: Dakle, točnije, kako biste znali da je ovih 30 posto ljudi i na njezinoj listi e-pošte i na našem Messengeru?
Mikrofon: Mi nikada
Jesse: A na listi Messengera imate ime, ili samo OK, imate njihovo ime, imate isto prezime. Dakle, tehnički biste mogli
Mikrofon: Ali, mislim, vjerojatno postoji i gomila Michael Smitha, ili nešto slično, tako da je teško točno znati tko bi oni mogli biti. Ali da, nikada nismo, mislim, čudno je, mislim, jednostavno nikada nismo, ne znam što bismo učinili s tim podacima. Ali puno puta dobivamo te podatkovne točke, ponekad vas podatkovne točke pošalju u zečju rupu u koju ne morate ići, a ponekad dobijete podatkovnu točku koja revolucionira vaše poslovanje. Još nisam siguran što bismo s tom informacijom.
Richard: Zanima me sviđa mi se ideja da znam cijelu ovu ideju i siguran sam da ste mnogo puta čuli da ljudi to nazivaju različitim stvarima. Ali ako vas netko prati na svakoj platformi i posvuda, znajte, imate superfana.
Ali, jako brzo, jer dolazimo do kraja sata, ovdje i želimo biti sigurni da ljudi znaju više o vama. Očito imate puno informacija. Obavijestite ih o svom podcastu, kamo bi trebali otići da saznaju više o vama, možda čak i o nečemu što radite ovih dana, a što bi nekoga moglo zanimati.
Mikrofon: Da, puno se toga događa. Dakle, što se tiče podcasta koji ste spomenuli, zove se EcomCrew, imamo 157 epizoda koje snimamo ovo i radimo oko dvije tjedno, sada smo lansirali i nešto što se zove EcomPremium, što je usluga pretplate koja ljudima omogućuje , za samo paušalnu naknadu preuzmite sve naše tečajeve, pustili smo sve naše tečajeve pod jedan kišobran. I mislim da je to jedinstveno i stvarno super u vezi s onim što radimo. Dobivate li i mjesečni webinar na koji možete doći i postaviti pitanja koja želite, interaktivan je. Moj partner, Dave, i ja ga pokrećemo jednom mjesečno, samo za naše premium članove, a druga stvar koju radimo je drugi web i samo je za premium članove koji vam pokazuju ispod haube naših robnih marki. To je kao muha na zidu u našem uredu, tako da, kao i sve ovo o čemu sam danas pričao, prikazujemo točne oglase koje prikazujemo i redoslijede, i potrošnju koju smo napravili i rezultate samo onim ljudima koji su na pretplati, a također pokazujemo da sve proizvode koje lansiramo i sva pitanja koja imate također pokazujemo te stvari, tako da je to kao potpuno otvorena knjiga. Vrlo jedinstveno u ovom prostoru, jer većina ljudi nikada ne govori čak ni o predmetima koje prodaju. Vrlo su oprezni oko toga. Ali jednostavno me nije briga za to i sada sam sigurnija sama sa sobom. Dakle, to je bilo super, a imamo i besplatno područje koje se zove MyEcomCrew. To je hrpa besplatnog sadržaja. I to je najprije taj isti koncept vrijednosti. To je poput ideja koje ljudi koji traže stvari na Googleu, ili čuju na našem podcastu, dođu i pretplate se na besplatno područje, i ako im se sviđa ono što vide, nadajmo se da će na kraju kupiti i to je isto koncept, da smo završili sa svim o čemu sam upravo govorio
Richard: Dakle, guglaju li to su konkretno URL-ovi, poput mecomcrew.com ili gdje?
Mikrofon: Upravo idete na ecomcrew.com i gore desno postoji, kao, besplatni gumb za početak.
Richard: Savršeno, neki društveni profil bi vam odgovarao?
Mikrofon: Da, ono što kupujemo vrijeme kada smo došli do te točke naučili smo lekciju, jer bavimo se internetskim marketingom dovoljno dugo da znamo da sve treba dosljedno biti EcomCrew. Facebook, Instagram, posvuda. Da.
Jesse: Sjajno, tako da osobno mogu glasati da neko vrijeme možete slušati na podcastu, pa za ljude koji slušaju, pogledajte EcomCrew, pogledajte Ecwid podcast. Stvarno volimo te recenzije. Znam da Mike zna sve o tome.
Mikrofon: Slušaj, znaš, dobivaš besplatne informacije iz podcasta. Idi ostavi ih a
Jesse: volim to Dakle, dečki, stvarno cijenim što svi slušaju, znate, učinite da se to dogodi.
