Sve što vam je potrebno za online prodaju

Postavite internetsku trgovinu u nekoliko minuta za prodaju na web stranici, društvenim medijima ili tržnicama.

ilustracija rubikove kocke s različitim ikonama na rubovima vezanim uz e-trgovinu

Napredne strategije za poboljšanje poslovnih operacija u e-trgovini

13 min je pročitao

Mnogi pokretni dijelovi uključeni su u vođenje uspješnog poslovanja, osobito dok ono raste. Što je veći, to može biti teže održavati stvari organiziranima i učinkovitima. Proširenje trgovine sa sobom donosi povećanje zadataka, kupaca, izazova i osoblja koje će upravljati svime.

Planiranje i organizacijska struktura moraju se razvijati kako poduzeće raste kako bi se održalo glatko poslovanje. Postavljanje prioriteta za poslovne operacije postaje sve važnije u ovoj fazi.

Nastavite čitati kako biste saznali kako tvrtka može učinkovito ojačati svoje poslovanje.

Kako prodavati online
Savjeti od e-commerce stručnjaci za vlasnike malih tvrtki i buduće poduzetnike.
Unesite važeću adresu e-pošte

Što su poslovne operacije?

Prije nego što nastavimo, odgovorimo na sljedeće pitanje: Što je poslovanje? Jednostavno rečeno, to su aktivnosti i rutinski procesi koji omogućuju poslovanju da funkcionira, povećavaju vrijednost i stvaraju profit.

Ključne komponente poslovnih operacija

Navedena definicija nudi široki pregled poslovanja; međutim, specifične aktivnosti i procesi koje obuhvaća mogu značajno varirati. Kao prvo, ove varijacije mogu ovisiti o industriji u kojoj se nalazite, a neki se zadaci mogu kategorizirati kao sekundarne poslovne operacije.

Evo nekih vitalnih elemenata poslovnih operacija:

Proces

Poslovni procesi vitalni su dio poslovanja. Zaposlenici slijede ove korake i rutine unutar organizacije kako bi razvili i isporučili proizvode i usluge. Drugim riječima, to je jasan i definiran protokol za obavljanje stvari unutar organizacije.

Tvrtka će razviti procese za obavljanje širokog spektra zadataka interno, bilo da se radi o stvaranju primarnog proizvoda, objavljivanju na društvenim medijima ili uključivanju novih zaposlenika.

Stvaranje detaljnih internih procesa može olakšati izvršavanje mnogih zadataka. To može uključivati ​​procese za uključivanje novih zaposlenika, stvaranje proizvoda, dovršavanje administrativnih poslova i više.

ljudi

Naravno, ljudi su ključni dio svakog posla. Svaki zaposlenik u svim odjelima potreban je za rad poduzeća. To je osobito istinito s obzirom na poslovne razmjere, na koje se vlasnici više fokusiraju dugoročan ciljeva, a zaposlenici postaju odgovorniji za značajne operacije.

Zapošljavanje pravih ljudi jer tim može napraviti ili uništiti posao. Ne samo da pomaže u poboljšanju proizvodnje, već se može i povećati na poslovnom planu moral.

U manjim poduzećima tu odgovornost preuzimaju vlasnik i mali menadžerski tim. Međutim, kako se tvrtka širi, često zahtijeva razvijen odjel za ljudske resurse za rješavanje potreba za uključivanjem i osobljem.

Lokacija

Korištenje električnih romobila ističe lokacija poduzeća može igrati značajnu ulogu u svom uspjehu i cjelokupnom poslovanju. To može značiti bilo koju fizičku lokaciju povezanu ili povezanu s tvrtkom, kao što su trgovine, uredski prostori, skladišta, proizvodni pogoni itd.

Pravo mjesto može učiniti veliku razliku u proizvodnji u cijelom poslovanju. To je osobito istinito kada se uzme u obzir blizina lokacije dodatnim uslužnim objektima poput luka ili brodskih ruta.

Oprema i tehnologija

Integralni aspekt poslovanja poduzeća uključuje opremu i tehnologiju koja se koristi za proizvodnju. Ovi alati su neophodni za rad tvrtke, poput softvera, hardvera, strojeva i raznih drugih resursa.

Alati, oprema i tehnologija mogu se uvelike razlikovati od industrije do industrije. Fizička tvrtka za ispis može trebati skupe pisače i druge strojeve, dok mala internetska tvrtka može trebati samo računalo i softver za funkcioniranje.

Važnost upravljanja poslovnim operacijama

Održavanje a velika slika pogled na poslovne operacije neophodan je za uspjeh poduzeća, osobito kada raste i širi se.

Učinkovito upravljanje poslovnim operacijama može imati koristi od sljedećeg:

Poboljšana efikasnost

Kako se posao razvija i fino ugađanje njegovo poslovanje, učinkovitost je poboljšana. Ovaj proces pomaže zaposlenicima da steknu jasnije razumijevanje svojih uloga i da ih učinkovitije izvršavaju.

Utvrđeni i standardizirani procesi osnažuju menadžere da učinkovito delegiraju, osiguravajući pridržavanje procedura. Ovo potiče visokoučinkovite timovi sa dobro prilagođen pojedinci u ključnim ulogama, pokrećući postignuća na razini cijele tvrtke ciljevi.

Prodaja i profit

Pravilno vođeno poslovanje dovest će do bolje kvalitete proizvoda i usluga koje će zadovoljiti kupce. Kratkoročno, to rezultira većim zadovoljstvo kupaca i prodaje, dok s vremenom može potaknuti poboljšanu profitabilnost i lakši put do skalabilnosti.

Koraci za poboljšanje poslovanja

Sada pogledajmo neke djelotvorne korake koje tvrtka može poduzeti kako bi poboljšala svoje poslovanje.

Postavite ciljeve i pratite statistiku

Prvi korak prema poboljšanju poslovanja je postavljanje ciljeva i praćenje napretka prema njihovom ostvarenju. Imajte na umu da je poboljšanje poslovanja često a dugoročan cilj prema kojem se radi.

Važno je postaviti jasne i dostižne ciljeve, a ne nejasne i široke ideale. Na primjer, umjesto da ciljate na povećanje dobiti sljedeće godine, postavite cilj za rast prihoda od 10%. S određenim ciljem, mogu se utvrditi detaljni koraci za postizanje tog cilja.

Zatim definirajte ključne pokazatelje učinka (KPI) povezane s tim ciljem i pažljivo ih pratite.

Ako prodajete online s Ecwidom, imate pristup njegovoj robusnosti Izvješća značajka koja vam omogućuje praćenje KPI-jeva vaše trgovine u stvarnom vremenu. Ti ključni pokazatelji uspješnosti mogu uključivati ​​promet web stranice, stope konverzije prodaje, prosječnu vrijednost narudžbe i zadržavanje kupaca.

Poboljšajte i izgradite ono što već postoji

Upamtite, poboljšanje poslovnih operacija ne mora značiti potpuno preuređenje ili zamjenu procesa. Umjesto odbacivanja svega i ponovnog pokretanja od nule, usredotočite se na poboljšanje postojećih procesa.

Potražite neučinkovitosti koje se mogu poboljšati ili suvišnosti koje je moguće ukloniti. Čak i uvođenje ovih manjih poboljšanja često može imati značajan utjecaj na ukupnu funkciju operacija.

Pojednostavite i automatizirajte relevantne procese

Mnoge male neučinkovitosti u ručnom radu mogu se brzo pretvoriti u izgubljeno vrijeme, potrošene resurse i sveukupno nižu proizvodnju. Poboljšanje poslovnih operacija također znači racionalizaciju i automatizaciju gdje je to moguće.

Oni koji nadziru poslovne operacije trebali bi dosljedno tražiti vrhunski alate, softver i tehnologiju koji nude mogućnosti automatizacije ili pojednostavljenja.

Na primjer, ručno upravljanje zalihama ili čuvanje zaliha može se lako automatizirati s različitim vrstama softvera ovih dana.

Ostanite informirani o novostima i trendovima

Svako poduzeće mora biti u toku s promjenjivim krajolikom svoje određene industrije. To može značiti novu tehnologiju, promjenu navika kupaca, promjenu zakona ili promjene u gospodarstvu. Praćenje ovih promjena može pomoći tvrtki da prilagodi svoje poslovanje promjenama i ostane relevantna u odnosu na konkurenciju.

Na primjer, recimo da se pojavi novi pisač koji je revolucionirao industriju sitotiska značajnim povećanjem proizvodnje. Tvrtka za sitotisak koja nije ažurirala svoje pisače mogla bi imati poteškoća u natjecanju s drugim tvrtkama koje koriste novu tehnologiju.

Dodijelite upravitelja operacija ili angažirajte stručnjaka

Bitan dio ovog procesa može biti uspostavljanje posvećenog direktora poslovnih operacija ili voditelj poslovnih operacija.

Drugim riječima, posvećeni pojedinac ili tim mogu pregledati trenutne procese i operacije kako bi locirali probleme i područja za poboljšanje. To pomaže u pronalaženju pravih područja bez odvlačenja menadžera od njihovih rutinskih zadataka i sprječava da rukovoditelji budu vezani u previše područja.

Ako nema dovoljno internog osoblja da bi nekoga posvetili ovom procesu, možda će biti potrebno zaposliti pomoć.

Tvrtka može sklopiti ugovor s poslovnim savjetnikom ili angažirati posvećenog direktora operacija koji može voditi proces. To može biti posebno korisno kada zapošljavate stručnjaka za industriju, jer oni mogu pružiti ključne uvide za poboljšanja.

Na primjer, maloprodajni stručnjak s iskustvom u logistici mogao bi znatno smanjiti troškove pojednostavljivanjem procesa slanja i primanja inventara u trgovini.

Stvorite i držite se plana

Pokušaj poboljšanja poslovanja bez plana može dovesti do posrtanja ili uzaludnog trošenja resursa. Posao bi trebao započeti s općim pregledom svojih ciljeva za poboljšanje. To se zatim može proširiti kako bi uključilo područja koja je potrebno ocijeniti, KPI-ove za praćenje i raspored revizija.

Zapamtite da je poboljšanje poslovanja maraton, a ne sprint. Nemojte pretpostavljati da će jedna promjena iznenada stvoriti potpuno učinkovito poslovanje, iako se to može dogoditi s ispravnom promjenom. U većini slučajeva, poboljšanje poslovanja sastojat će se od redovitih evaluacija, povratnih informacija i identificiranja sljedećeg cilja.

Ovi koraci pomoći će u postupnoj optimizaciji poslovanja u svim odjelima i procesima, što će dovesti do nove razine poslovanja. Nadamo se da će ovi savjeti pomoći vlasnicima tvrtki i upravi da svoje poslovanje podignu na nove visine i želimo vam sve najbolje na ovom putu!

Korak u e-trgovinu

Želite li pokrenuti svoju prvu e-trgovinu ili pokrenuti novu? Ako je tako, Ecwid je za vas! Stvorili smo platformu za internetsku prodaju koja olakšava pokretanje vaše e-trgovine.

S Ecwidom dobivate robusnu internetsku trgovinu i alate koji vam pomažu poboljšati poslovanje:

Ovi su alati ključni za praćenje vašeg ciljnog tržišta i razumijevanje njihovih potreba.

Ecwid također automatizira neke rutinske zadatke za online prodavače, kao što su domena postavljanje, slanje marketinške e-pošte i vođenje prodaje ili reklamne kampanje. To vam omogućuje da se usredotočite na ono što je stvarno važno - stvaranje izvrsnog iskustva kupnje za vaše kupce.

Nadalje, Ecwid se neprimjetno integrira s platformama društvenih medija i tržištima. To vam omogućuje da izložite svoje proizvode na različitim prodajnim kanalima i privučete nove kupce dok upravljate svim prodajama i narudžbama s jednog mjesta.

Dakle, ako tražite platformu za e-trgovinu koja vam pruža više od same online trgovine, Ecwid je savršen izbor. Uz njegovu jednostavnu postavku, moćnu analitiku i integrirane marketinške alate, možete pouzdano razvijati svoje poslovanje i dosegnuti više kupaca nego ikad prije. Osim toga, sa svojim pristupačnim cjenovnim planovima i fleksibilnim značajkama, Ecwid opslužuje tvrtke svih veličina.

Ali nemojte nam samo vjerovati na riječ - isprobajte sami i uvjerite se u razliku koju Ecwid može učiniti na vašem putu e-trgovine! Prijavi klub sada i počnite s prodajom danas.

 

Sadržaj

Prodajte online

S Ecwid Ecommerceom možete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome — na internetu i diljem svijeta.

O autoru

Anastasia Prokofieva je pisac sadržaja u Ecwidu. Piše o online marketingu i promociji kako bi svakodnevnu rutinu poduzetnika učinila lakšom i isplativom. Također ima slabu točku prema mačkama, čokoladi i izradi kombuche kod kuće.

E-trgovina koja vam čuva leđa

Tako jednostavan za korištenje - čak i moji klijenti koji su najviše tehnofobični mogu se snaći. Jednostavan za instalaciju, brz za postavljanje. Svjetlosnim godinama ispred ostalih dodataka za trgovine.
Toliko sam impresioniran da sam ga preporučio klijentima svoje web stranice i sada ga koristim za svoju vlastitu trgovinu zajedno s još četiri za koje sam webmaster. Prekrasno kodiranje, izvrsna vrhunska podrška, izvrsna dokumentacija, fantastični videozapisi s uputama. Puno ti hvala Ecwid, ti si sjajan!
Koristio sam Ecwid i sviđa mi se sama platforma. Sve je toliko pojednostavljeno da je suludo. Sviđa mi se što imate različite mogućnosti odabira prijevoznika, što možete staviti u toliko različitih varijanti. To je prilično otvoren pristupnik za e-trgovinu.
Jednostavan za korištenje, pristupačan (i besplatna opcija ako počinjete). Izgleda profesionalno, mnogo predložaka za odabir. Aplikacija je moja omiljena značajka jer mogu upravljati svojom trgovinom izravno s telefona. Topla preporuka 👌👍
Sviđa mi se što je Ecwid lako pokrenuti i koristiti. Čak i za osobu poput mene, bez ikakvog tehničkog znanja. Vrlo dobro napisani članci za pomoć. A tim za podršku je najbolji po mom mišljenju.
Za sve što nudi, ECWID je nevjerojatno jednostavan za postavljanje. Topla preporuka! Puno sam istraživao i isprobao oko 3 druga konkurenta. Samo isprobajte ECWID i začas ćete biti na mreži.

Vaši snovi o e-trgovini počinju ovdje

Klikom na "Prihvati sve kolačiće" pristajete na pohranu kolačića na vašem uređaju kako biste poboljšali navigaciju web-mjestom, analizirali korištenje stranice i pomogli u našim marketinškim naporima.
Vaša privatnost

Kada posjetite bilo koje web mjesto, ono može pohraniti ili dohvatiti informacije u vašem pregledniku, uglavnom u obliku kolačića. Ove informacije mogu biti o vama, vašim preferencijama ili vašem uređaju i uglavnom se koriste kako bi stranica radila onako kako očekujete. Podaci vas obično ne identificiraju izravno, ali vam mogu pružiti personaliziranije web iskustvo. Budući da poštujemo vaše pravo na privatnost, možete odabrati da ne dopustite neke vrste kolačića. Kliknite na naslove različitih kategorija kako biste saznali više i promijenili naše zadane postavke. Međutim, blokiranje nekih vrsta kolačića može utjecati na vaše iskustvo korištenja stranice i usluga koje možemo ponuditi. Više informacija

Više informacija

Strogo neophodni kolačići (uvijek aktivni)
Ovi su kolačići neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Obično se postavljaju samo kao odgovor na vaše radnje koje predstavljaju zahtjev za uslugama, poput postavljanja vaših postavki privatnosti, prijavljivanja ili ispunjavanja obrazaca. Možete postaviti svoj preglednik da blokira ili vas upozori na ove kolačiće, ali neki dijelovi stranice tada neće raditi. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve osobne podatke.
Ciljanje kolačića
Ove kolačiće mogu postaviti naši partneri za oglašavanje putem naše stranice. Te tvrtke mogu ih koristiti za izradu profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim stranicama. Ne pohranjuju izravno osobne podatke, već se temelje na jedinstvenoj identifikaciji vašeg preglednika i internetskog uređaja. Ako ne dopustite ove kolačiće, doživjet ćete manje ciljano oglašavanje.
funkcionalni kolačići
Ovi kolačići omogućuju web stranici da pruži poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju. Možemo ih postaviti mi ili davatelji trećih strana čije smo usluge dodali na naše stranice. Ako ne dopustite ove kolačiće, neke ili sve ove usluge možda neće ispravno funkcionirati.
Izvedbeni kolačići
Ovi kolačići omogućuju nam brojanje posjeta i izvora prometa, tako da možemo mjeriti i poboljšati performanse naše stranice. Oni nam pomažu da saznamo koje su stranice najpopularnije, a koje najmanje popularne i da vidimo kako se posjetitelji kreću po stranici. Sve informacije koje prikupljaju ovi kolačići su agregirane i stoga anonimne. Ako ne dopustite ove kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu stranicu.