B2B ecommerce, odn
Kako se krajolik kupnje i prodaje razvija online, tvrtke svih vrsta moraju se prilagoditi i slijediti primjer kako bi ostale relevantne.
Kao kupci, tvrtke očekuju slično iskustvo kao i potrošači: jednostavno i sigurno. Srećom, pronalaženje proizvoda i rješenja putem e-trgovine može ponuditi sjajno korisničko iskustvo i biti
Vrste B2B e-trgovine
Svaka vrsta B2B e-trgovine je jedinstvena i ima svoje nedostatke i prednosti. Uobičajeno je da neke B2B tvrtke spadaju u više vrsta e-trgovine, ovisno o njihovom poslovnom modelu i ciljevima. Ovdje su uobičajeni tipovi poslovnih modela B2B e-trgovine.
B2B2C
Malo brckanje, B2B2C znači od poduzeća do poduzeća do potrošača. U ovom scenariju proizvođači prodaju proizvod drugim trgovcima na malo, koji prodaju proizvod izravno potrošačima.
Ovo se partnerstvo obično događa jer jedna tvrtka ne može sama dosegnuti istu publiku. Udruživanjem s drugom tvrtkom obje strane štede novac, a krajnji potrošač može pristupiti većem broju proizvoda ili usluga. to je
Mnoge tvrtke odlučuju se za ovaj model e-trgovine zbog prednosti koje im pruža za krajnji rezultat. Pogodnosti uključuju:
- Smanjenje operativnih troškova
- Brže obnavljanje zaliha
- Rješavanje problema vezanih uz proračun
- Pristup kritičnim korisničkim podacima i uvidima
Sjajan primjer poslovnog modela B2B2C su aplikacije za dostavu namirnica u partnerstvu sa supermarketima.
U ovom scenariju, potrošači žele praktičnost da im se namirnice dostave na kućni prag, a da ne moraju osobno kupovati. Trgovine mješovitom robom nemaju osoblje koje bi podržalo ovaj pothvat, ali to može ponuditi zaseban subjekt.
Posrednici
Posrednici kupovati robu od proizvođača i
Većina veletrgovaca nudi snižene cijene za svoje kupce na temelju iznosa koji kupuju i učestalosti. Vođenje uspješnog modela veleprodajne B2B e-trgovine zahtijeva funkcionalan sustav za upravljanje proizvodima, dostavom i plaćanjem.
U ponudi su i najbolje veleprodajne tvrtke zvjezdana služba za korisnike, tako da se kupci mogu osloniti na te timove da će njihovi proizvodi biti kupljeni, otpremljeni i isporučeni u najkraćem roku.
Distributeri
Distributeri su veletrgovci koji imaju velik broj i raznoliku ponudu proizvoda za kupnju trgovaca na malo. Mnogi trgovci na malo radije posluju s distributerima jer je lakše nabaviti sve njihove proizvode s jednog mjesta nego kupovati kod raznih veletrgovaca ono što im je potrebno.
Distributeri također nude skladištenje i otpremu trgovcima na malo, praktičan bonus koji tu logistiku čini jednostavnijom za upravljanje. Distributeri koriste sustave koji ažuriraju narudžbe, pratiti pošiljkei upravljati inventarom kako bi sve bilo na pravom putu.
Proizvođači
Na kraju, proizvođači proizvode robu koja se izravno prodaje veletrgovcima ili distributerima. Ovo se proteže
Proizvođači vjerojatno će se suočiti s više izazova od drugih entiteta da bi se razvijali u korak s vremenom. Mnogi dobavljači očekuju digitalni pristup ažuriranjima svojih proizvoda, uključujući mogućnosti određivanja cijena, provjeru statusa narudžbe i više.
Trendovi B2B e-trgovine
Kako se tehnologija razvija, ponašanje potrošača slijedi njezin primjer. Na isti način na koji B2C se drastično promijenio zahvaljujući online kupnji posljednjih godina, B2B e-trgovina se također mijenja.
Investirajte u novu tehnologiju
2023. je nesumnjivo godina za ulaganje u funkcionalna, održiva B2B rješenja za e-trgovinu za vaše poslovanje. B2B platforme za e-trgovinu poput Ecwida nude robusne značajke, uključujući:
- Upravljanje zalihama i isporukom
- Proširenje inventara i kataloga
- Plaćanje obrade
- Napredna zaštita podataka i sigurnosti
- Napredne opcije naplate
Pustite zastarjele sustave
Vrijeme je da se oprostite od svojih starih sustava i procesa i pridružite se 21. stoljeću.
Mnoge B2B tvrtke na razini distributera suočavaju se s istim izazovom. Budući da kupci traže više
Koristite društvene medije
Vjerovali ili ne, B2B kupci koriste društvene medije za pronalaženje usluga i rješenja koja su im potrebna za poboljšanje njihove dobiti. Iz uspoređujući rješenja i određivanje cijena do čitanja recenzija, društveni mediji mogu biti moćan i učinkovit alat za kupce i prodavače.
Ispunite zahtjeve kupaca
Potražnja za proizvodima odmah veći je nego ikad (hvala, Amazon!), a B2B-ovi moraju slijediti taj primjer. Ulaganje u softver i više osoblja za ispunjenje može pomoći da se zadovolje očekivanja kupaca.
Kako B2B e-trgovinske tvrtke mogu postići uspjeh
Za postizanje uspjeha kao B2B e-trgovinske tvrtke potreban je napor, ali korištenje učinkovitih digitalnih strategija može učiniti veliku razliku.
Stvorite snažnu online prisutnost
Od stvaranja a uvjerljivo web mjesto u funkcionalnu e-trgovinu, a digitalna prisutnost ključan je za postizanje uspjeha kao B2B tvrtka za e-trgovinu.
Što je bitno kod web stranice za e-trgovinu? Jednostavnost korištenja i jednostavna navigacija su na vrhu popisa. Vaša bi web stranica trebala biti jednostavna za korištenje, s jasnim jezikom i robnom markom koja odgovara vašoj ponudi proizvoda.
Implementirajte najbolje prakse SEO-a
Iskoristiti SEO alati i najbolje prakse kako biste osigurali dobro rangiranje vaše web stranice u tražilicama kako bi vas prave tvrtke mogle pronaći na mreži. Poboljšanje mrežne vidljivosti osigurat će da pravi kupci mogu pronaći vašu tvrtku kada budu spremni za kupnju.
Budite transparentni u pogledu politika
Neka vaša pravila budu jasna kako bi tvrtke točno znale što će dobiti radeći s vama. Uključite informacije o vašim opcijama plaćanja i pristupnicima, politike dostave, i druge procese koji mogu biti važni.
Stvaranje B2B strategije e-trgovine za vaše poslovanje
Kao i svaki drugi poslovni model, postojanje strategije e-trgovine ključno je za uspjeh vašeg poslovanja. Evo nekoliko razmatranja dok budete gradili svoj B2B strategija e-trgovine.
Optimizirajte korisničko iskustvo
Kada kupci dođu do kraja iskustva kupnje, pobrinite se da kupnja bude glatka i besprijekorna. Vaša platforma može dati preporuke za proizvode, fleksibilne opcije dostave i još mnogo toga kako bi zadovoljili vaše kupce kroz prodajni tok.
Dajte prednost sadržajnom marketingu
Sadržajni marketing učinkovit je alat za korištenje na mnogim frontama. Izvrstan je za SEO i vidljivost brenda, educira kupce i daje vrijednost vašem poslovanju. Možete pružiti sadržaj za edukaciju potencijalnih kupaca i kupaca o vašim proizvodima.
Ponudite jedinstvenu ponudu vrijednosti
Iznad svega, web mjesto za e-trgovinu mora biti funkcionalno i jednostavno za korištenje. Osigurajte vrijednost putem opisi proizvoda, mogućnosti pretraživanja stranica, učinkovit tim za korisničku podršku i aktivne platforme društvenih medija.
To će dodati vrijednost svaki korak kupčevog putovanja. Od njihove prve interakcije s vašom tvrtkom, istraživanja vaše konkurencije i kupnje, svaki napor treba biti prilagođen njihovim jedinstvenim potrebama.
Iskorištavanje B2B platforme za e-trgovinu
Mnoge B2B tvrtke traže pomoć B2B platformi za e-trgovinu kako bi podržale svoje prodajne ciljeve, pojednostavile zadatke i potaknule svijest o robnoj marki putem uvjerljivo web mjesto i trgovina e-trgovinom.
Evo nekih od najboljih B2B platformi za e-trgovinu na današnjem tržištu.
Primjeri B2B platformi za e-trgovinu
- AdobeCommerce
- Salesforce
- Ecwid
- OpenCart
- Shopify
Stvorite vlastiti uspjeh uz B2B e-trgovinu
Pokretanje B2B e-trgovine nije zastrašujući zadatak. Stvaranje a B2B web stranica za e-trgovinu je učinkovit način za povećanje prodaje i profita za vaše poslovanje.
Tražite smjernice pri izradi B2B web stranice za e-trgovinu za svoju tvrtku? Ecwid je tu da pomogne! Istražite naš blog i naučite sve o najboljim primjerima iz prakse u marketingu e-trgovine. Ako ste spremni, možete početi izgradnja vaše online trgovine s Ecwidom danas.
