Nije tajna da se potrebe malih i velikih poduzeća međusobno razlikuju. Neka opća načela, poput marketinškog plana ili korisničke podrške, su univerzalni. Ali kako posao raste, mora se prilagoditi za dodavanje više članova tima, proizvoda, i infrastrukture.
U svijetu e-trgovine, prerastanje u poduzeće često znači ažuriranje i nadogradnju vaše web prisutnosti. Često, tvrtke bi mogle čak prerasti svoju izvornu platformu za e-trgovinu. Platforma s kojom ste započeli svoje putovanje možda nije prikladna kao platforma za e-trgovinu poduzeća. Koje čimbenike treba uzeti u obzir pri odabiru poslovne platforme za e-trgovinu? A što su najbolje poslovne platforme za e-trgovinu?
Ovo su ključna pitanja za svaki rastući posao. Ovaj korisni vodič raščlanit će neke ključne čimbenike koje treba razmotriti, a zatim ponuditi poduzeću usporedba platforme za e-trgovinu.
Što tražiti u poslovnim platformama za e-trgovinu
Jednostavnost prijelaza
Prijelaz s jedne platforme e-trgovine na drugu vjerojatno će predstavljati privremeni poremećaj. Ali ovaj poremećaj treba svesti na apsolutni minimum. Neki softver je prilagodljiviji, što ih čini lakšim za premještanje od drugih. Promjena platforme na platformu za e-trgovinu poduzeća potrajat će, ali pritom ne biste trebali ništa izgubiti.
Budite sigurni da vaša nova platforma može primiti sve što želite prenijeti sa svoje stare platforme. Plus, htjet ćete osigurati da nosi sve nove značajke koje su vam potrebne.
Sigurnost
Sigurnost podataka uvijek je ključno za tvrtke koje posluju online. Ali sigurnost se sve više ispituje kako vaša tvrtka raste; što je tvrtka veća, osjetljivije informacije kojima možete imati pristup. Stoga, sigurnost je često jedan od glavnih prioriteta tvrtki pri odabiru poslovne platforme za e-trgovinu.
Najbolja platforma za e-trgovinu ne bi trebala samo štititi osjetljive podatke vaših kupaca, iako. Također bi trebao pružiti izvrsnu zaštitu od prijevare i kontrolu pristupa kako bi se osiguralo vaše web mjesto i njegovi podaci.
Korisničko iskustvo
Ne treba spominjati da bi najbolje platforme za e-trgovinu trebale biti jednostavne za korištenje. Ako poslovna platforma za e-trgovinu ima sve alate i resurse koji su potrebni vašoj tvrtki, ali je izazovna za navigaciju, vrijede li ti resursi? Nikada ne podcjenjujte vrijednost glatkog sučelja i dobre korisničke podrške pri odabiru platforme.
Isto se može reći i za prednji dio vaše web stranice. Platforma za e-trgovinu s kojom odlučite raditi trebala bi vam pomoći da izgradite internetsku trgovinu prilagođenu korisniku. Provedite neko vrijeme eksperimentirajući sa svakom platformom najbolje što možete.
Također, pokušajte pronaći i druge web stranice za e-trgovinu koje podržava svaka platforma. Ovo vam može dati osjećaj korisničkog iskustva svih dostupnih platformi za e-trgovinu poduzeća.
Cijena korištenja
Trošak je bitan čimbenik u svakoj poslovnoj odluci. Stoga odabir poslovne platforme za e-trgovinu nije iznimka. Vjerojatno će doći do povećanja troškova prilikom prelaska na sveobuhvatnu platformu za e-trgovinu poduzeća. To jednostavno dolazi s proširenim ponudama i prednostima vaše nove platforme.
Ali samo zato što trošite više, to ne znači da ne biste trebali biti oprezni zbog prekomjernog trošenja. Ovaj se proces još uvijek odnosi na pronalaženje najbolje platforme za e-trgovinu za poduzeća po najboljoj cijeni.
Jedan od korisnih načina za raščlanjivanje vrijednosti svih poslovnih platformi za e-trgovinu jest popis značajki koje su vam danas potrebne, karakteristike koje bi bilo lijepo imati, i značajke koje bi vam mogle trebati u budućnosti. To vam može dati jednostavan referentni vodič pri usporedbi različitih platformi’ troškovi i paketi.
Upravljački i analitički alati
Rastuća tvrtka ima puno više podataka za praćenje. Poduzeće može imati više odjela, svaki s različitim marketinškim strategijama za jedinstvene proizvode. Analiza tržišnih trendova i mjernih podataka o izvedbi u svim kanalima i odjelima može biti izazovna. Najbolje poslovne platforme za e-trgovinu trebale bi nuditi robusne napredne analitički alati.
Ostala razmatranja
Postoji nekoliko drugih manjih čimbenika koje treba uzeti u obzir pri odabiru poslovne platforme za e-trgovinu. Na primjer, vrsta platforme može napraviti razliku u funkcionalnosti i jednostavnosti korištenja.
Otvoreni kod, platforma na licu mjesta može pružiti više prilagođavanja opcije, ali ima više tehničkih komponenti, što otežava korištenje na pozadini. S druge strane, SaaS (Softver kao usluga) platforma bit će lakša za korištenje, ali može biti ograničenija u nekim područjima.
Performanse na više platformi također mogu biti potrebne. Na primjer, koliko dobro svaka platforma upravlja mobilnim web stranicama ili razvojem aplikacija? Neke platforme mogu biti izvrsne u pogledu funkcionalnosti stolnih računala, ali imaju problema s mobilnim razvojem.
Usporedba platforme za e-trgovinu poduzeća: Prednosti i mane
SAP
SAP Hybris je sveobuhvatna platforma za e-trgovinu poduzeća izgrađena s korisničkim iskustvom i analizom tržišta kao prioritetima. SAP platforma ima širok raspon dostupnih alata, a tvrtke mogu birati na temelju svojih individualnih potreba.
Kao platforma bez glave, SAP Hybris omogućuje jednostavno višekanalno povezivanje i glatko ažuriranje vaših internetskih trgovina. Ostale značajke uključuju izvrsnu sigurnost platforme, značajka automatiziranog marketinga, i višekanalne performanse.
Dvije glavne mane korištenja SAP-a kao poslovne platforme za e-trgovinu su cijena i jednostavnost upotrebe. SAP Hybris košta više od većine svojih konkurenata. To je također platforma koja se hostira na licu mjesta i zahtijeva dosta tehničke stručnosti. This may need you to hire a team of web designers to keep all your platforms running smoothly.
Oracle
Oracle Commerce is an easy-to-use and highly scalable enterprise ecommerce platform. One of the strongest features Oracle offers is its cross-channel B2B and B2C functionality. This is ideal for enterprise companies with different divisions operating as B2B and B2C retailers. Oracle is also one of the smoothest cross-platform ecommerce platforms, with smooth desktop and mobile interfaces.
Dok Oracle nudi širok raspon uvida, analitika, i alate za korisničku podršku, ima neka praktična ograničenja. Možda je najvažnije to što se web-mjesta napravljena s Oracleom ne mogu integrirati s Amazonom ili eBayem. Kao dva najveća internetska tržišta na svijetu, ovim ograničenjem može biti teško upravljati.
Štoviše, Oracle web-mjesta ne omogućuju kupcu naplatu jednim klikom. Iako se ovo možda ne čini kao velika stvar, to je manja neugodnost koja može odvratiti mnoge potrošače.
Shopify Plus
Ako imate spremni za korištenje, korisnička platforma za e-trgovinu vaš je prioritet, Shopify Plus je jaka opcija. Osim što je jednostavan za korištenje, glavne karakteristike Shopifyja su širok izbor dodataka i 24/7 korisnička podrška.
Shopify je jedna od najčešće korištenih platformi za e-trgovinu za mala poduzeća i startupe. No, paket Shopify Plus također se značajno prilagođava velikim i poslovnim tvrtkama.
Dva su značajna nedostatka korištenja Shopifyja, međutim. Prvi je da je više ograničen u svom ukupnom potencijalu. Ovo je kompromis jednostavnog korištenja. Drugi ozbiljan nedostatak za poslovne tvrtke je taj što je Shopify Plus dizajniran prvenstveno za B2C funkcionalnost. This can make it severely limited for companies that require B2B functionality as well.
Adobe Commerce
Ime Adobe dobro je poznato i pouzdano za niz digitalnih proizvoda. To uključuje Adobe Commerce, ranije nazvan Magento. Adobe Commerce jedna je od najboljih poslovnih platformi za e-trgovinu za prilagodbu. Platforma ima proširenja i alate za gotovo sve što jednom poslu treba. Platforma je također izvrsna za stvaranje korisničkog korisničkog iskustva na B2B i B2C web stranicama.
Ponovno, beskrajna prilagodba koju nudi Adobe Commerce čini platformu težom za korištenje. Kao takav, ova platforma zahtijeva određenu tehničku stručnost da biste iz nje izvukli maksimum. Adobe Commerce također je kritiziran zbog nedostatka korisničke podrške. Ovo usložnjava problem složene platforme za korištenje. U Dodatku, mnoge napredne značajke dostupne na Adobe Commerceu imaju visoku cijenu.
BigCommerce
BigCommerce je popularna platforma za e-trgovinu za mala i velika poduzeća. Neke od najboljih osobina BigCommercea su to što je jednostavan za korištenje, nudi izvrsno upravljanje sadržajem, i ima mnogo vrijednih značajki za dobro korisničko iskustvo. BigCommerce se također smatra dobrom korisničkom podrškom i širokom mrežom partnera.
Dva glavna nedostatka BigCommercea su tehničke poteškoće i nepredvidive cijene. BigCommerce is another platform requiring technical expertise to get the most value out of it. U Dodatku, BigCommerce pricing plans are based on your company’s sales volume. This can be highly inconvenient, especially as your company grows.
Ecwid
The Ecwid neograničeni plan is Ecwid’s highest-level plan, built with enterprise businesses in mind. Ecwid Unlimited takes advantage of Ecwid’s extraordinarily easy-to-use and highly-customizable ecommerce platform. Some of the standard features of Ecwid Unlimited are mobile support, neograničene mogućnosti inventara, i više opcija određivanja cijena.
Ali jedna jedinstvena značajka koja uistinu izdvaja Ecwid Unlimited je dostupnost radnog vremena za prilagodbu. Korisnici Ecwid Unlimiteda mogu raditi s Ecwidovim timom za prilagodbu kako bi razvili rješenja za jedinstvene potrebe svoje tvrtke. To čini Ecwid Unlimited visoko prilagodljivim bez žrtvovanja jednostavnosti korištenja.
Isprobajte Ecwid Unlimited
Ecwid Unlimited također je pristupačniji od mnogih najboljih platformi za e-trgovinu za poslovne tvrtke. With affordable određivanje cijena, Ecwid Unlimited nudi iznimnu vrijednost za rastuće tvrtke.
- 7 Savjeti za odabir najbolje platforme za e-trgovinu za vašu internetsku trgovinu
- Najbolje besplatne platforme za e-trgovinu za pokretanje vaše web-lokacije za e-trgovinu
- How to Choose The Best B2B Ecommerce Platform
- How to Choose the Best Ecommerce Platform for Small Businesses
- Koja je najbolja platforma za e-trgovinu za poduzeća?
