Vodič za početnike kroz poslovno osiguranje za e-trgovinu

Posted Prije 2 godina by Maks Komonov

Poslovno osiguranje iznimno je važna kupnja za koju se svaki vlasnik tvrtke nada da mu nikada neće trebati. Ako ste vlasnik male tvrtke, možda niste sigurni trebate li ili ne osiguranje. Možda se također pitate koje su vrste osiguranja potrebne. Uz toliko različitih vrsta pokrića i osiguravajućih društava, odabir plana osiguranja može se činiti zastrašujućim. Ali zanemarivanje potrebe za osiguranjem moglo bi ozbiljno utjecati na vaše poslovanje u slučaju nezgode. Zbog toga je važno educirati se o poslovnom osiguranju ako niste upoznati sa svojim potrebama osiguranja.

Dodatna neizvjesnost za neke vlasnike tvrtki je što učiniti s osiguranjem kada je u pitanju e-trgovina. Digitalna trgovina igra sve značajniju ulogu u poslovnom svijetu, a mnoge tvrtke fokusirane su isključivo na e-trgovinu. Trebaju li te tvrtke i osiguranje poslovanja? I ako je tako, koje su jedinstvene potrebe osiguranja e-trgovine? Što je osiguranje poslovanja e-trgovine? U nastavku možemo odgovoriti na ta i druga pitanja!

Trebaju li tvrtke koje se bave e-trgovinom osiguranje?

Ako posjedujete tvrtku za e-trgovinu, možda postavljate ovo temeljno pitanje. Trebaju li tvrtke za e-trgovinu osiguranje? Na kraju krajeva, vaše poslovanje se uglavnom odvija online. Bez fizičkog izloga, manja je osobna odgovornost, manja je mogućnost krađe, nema rizika od ozljeda radnika, itd. No pogrešno je pretpostaviti da samo zato što je vaša tvrtka Web-based ne treba vam poslovno osiguranje.

Tvrtke koje se bave e-trgovinom trebaju osiguranje kao i svaka druga tvrtka. Ako prodajete proizvode putem interneta, ipak biste trebali osigurati svoju imovinu u slučaju štete. Osiguranje od odgovornosti za proizvode također je potrebno kako bi zaštitili vas i vaše kupce u slučaju neispravnih proizvoda. Čak i ako vaša tvrtka nema fizički izlog ili ured, još uvijek posjedujete fizičku imovinu. Osiguranje vašeg vlasnika kuće neće pokriti poslovnu imovinu koja je pohranjena u vašem domu.

Jedna uobičajena zabluda među vlasnicima tvrtki za e-trgovinu jest da nema što osigurati jer posluju isključivo online. Ali ako se bavite e-trgovinom, vjerojatno imate posla s osjetljivim podacima i informacijama. To jednostavno mogu biti financijski podaci koji pripadaju vama i vašim klijentima. Također možete imati pristup drugim osobnim podacima zaposlenika, klijenata ili partnera. Sve ove informacije moraju biti zaštićene, a vi biste trebali biti osigurani u slučaju povrede podataka.

Bez obzira čime se bavite, ako se bavite e-trgovinom, trebali biste imati osiguranje. Pogledajmo različite vrste osiguranja koje tvrtke e-trgovine trebaju.

Koje mi je osiguranje potrebno za moju e-trgovinu?

Opća odgovornost

Osiguranje od opće odgovornosti, kao što ime sugerira, standardna je vrsta osiguranja koja vas štiti od šteta. U poslu, osiguranje od opće odgovornosti može vas zaštititi u slučaju da netko bude oštećen koristeći vaš proizvod ili uslugu. Opće osiguranje od odgovornosti će pokriti zahtjeve za tjelesne ozljede, štetu na imovini, klevetu, klevetu i kršenje autorskih prava. Sve tvrtke, uključujući tvrtke e-trgovine, trebale bi imati opće osiguranje od odgovornosti.

Odgovornost za proizvod

Odgovornost za proizvod posebno osigurava pokriće za tvrtke u slučaju da neispravan proizvod uzrokuje tjelesnu ozljedu. Ovo je slično, ali specifičnije od općeg osiguranja od odgovornosti. Osiguranje od odgovornosti za proizvod posebno se fokusira na dizajn, proizvodnju i korištenje proizvoda tvrtke.

Odgovornost za proizvode nudi pokriće za tvrtke na nekoliko načina. Ako je kupcu potrebna medicinska pomoć zbog ozljede uzrokovane vašim proizvodom, vaše osiguranje od odgovornosti za proizvod može pokriti njegove medicinske troškove. Osiguranje od odgovornosti za proizvode također može pokriti vaše pravne troškove, kao i naknade za poravnanje. Osiguranje od odgovornosti za proizvod obavezno je za svaku tvrtku koja prodaje i proizvodi fizičke proizvode. Čak i ako vjerujete da vaš proizvod dolazi s malo ili nimalo rizika, bolje je biti osiguran.

Poslovna imovina

Osiguranje poslovne imovine zanimljiva je kategorija osiguranja, ali i iznimno važna. Čak bi i tvrtke koje se bave e-trgovinom apsolutno trebale imati osiguranje poslovne imovine. Da bismo ilustrirali zašto, razmotrimo sljedeći primjer.

Pretpostavimo da vodite malu tvrtku za e-trgovinu izvan svog doma. Svoje proizvode i poslovnu opremu skladištite u domu. Imate osiguranje kuće za zaštitu od štete na vašoj osobnoj imovini. Onda jednog dana, nekom nesrećom ili krađom, inventar vaše tvrtke bude izgubljen ili oštećen. Pokriva li to u potpunosti osiguranje vašeg doma? Možda imate ograničenu zaštitu, ali ne u mjeri u kojoj biste željeli.

Ali s osiguranjem poslovne imovine, svaka imovina koja pripada vašoj tvrtki u potpunosti je osigurana. Naravno, to se ne odnosi samo na tvrtke e-trgovine koje posluju iz osobnog prebivališta. Svaka tvrtka ima neki oblik fizičke imovine koju vrijedi osigurati. To može biti trgovina, ured ili vaš inventar.

Osiguranje poslovne imovine pokriva svaki gubitak, oštećenje ili krađu imovine koja pripada vašoj tvrtki. U većini slučajeva pokrit će se puni trošak zamjene izgubljene ili oštećene imovine sve dok je trošak pravilno dokumentiran.

Cybersecurity

Ako se vaša tvrtka bavi bilo kojim oblikom e-trgovine, vjerojatno imate pristup osjetljivim podacima. U najmanju ruku, dobivate financijske informacije od svojih klijenata i kupaca. Sigurnost plaćanja je vrlo važan aspekt e-trgovine u cijelom svijetu.

Ovisno o vašoj djelatnosti ili vrsti transakcija koje obrađujete, mogli biste imati veću količinu osjetljivih podataka. Ovi su podaci uvijek u opasnosti od kibernetičkog napada. Ako nemate osiguranje kibernetičke sigurnosti, to bi mogao biti ozbiljan problem.

Osiguranje kibernetičke sigurnosti je širokog raspona i može varirati od slučaja do slučaja. Najčešće pokriva pravne troškove, novčane kazne, tužbe i nagodbe povezane s povredama podataka ili kibernetičkim napadima. Neka pravila kibernetičke sigurnosti također će pokriti troškove istraživanja izvora ili uzroka povrede podataka. Također će zamijeniti sva izgubljena ili nedostajuća sredstva.

Naknada radnicima

Osiguranje naknade štete zakonski je uvjet u većini američkih država. Čak i tvrtke koje se bave e-trgovinom moraju biti osigurane u slučaju da se zaposlenik ozlijedi na poslu. To vrijedi čak i ako ste jedini zaposlenik u svojoj tvrtki!

Osiguranje naknade štete pokriva troškove liječenja i gubitak plaće uzrokovan ozljedom, invaliditetom ili kroničnim zdravstvenim stanjem. Na svakom radnom mjestu uvijek postoji rizik od ozljede radnika. Čak i da osiguranje odštete radnicima nije zakonski uvjet, svim tvrtkama koje se bave e-trgovinom toplo bismo savjetovali da ga nabave.

Ostale vrste osiguranja

Postoje druge vrste osiguranja koje mogu biti relevantne za neke tvrtke e-trgovine, ali ne sve. Tranzitno osiguranje, na primjer, pokriva velike pošiljke zaliha ako se vaša tvrtka bavi jak zvuk pošiljke. Za većinu malih poduzeća to nije problem. No velike tvrtke za e-trgovinu možda će trebati pokriće osiguranja prijevoza za svoju otpremu.

Ako u svom poslovanju koristite službeno vozilo, trebat će vam komercijalno auto osiguranje. Komercijalno registrirana vozila zahtijevaju posebnu policu od osobnih vozila. Čak i tvrtke koje se bave e-trgovinom ponekad mogu koristiti komercijalno vozilo za neki aspekt svog poslovanja. Ako je to slučaj, od vas će se tražiti da nabavite policu komercijalnog auto osiguranja.

Može postojati mnogo drugih primjera specifičnih polica osiguranja za nišu poslovanja. Ako postoji područje vašeg poslovanja koje nije pokriveno osiguranjem, svakako istražite pravila radi bolje zaštite.

Najbolja osiguravajuća društva za e-trgovine

Hartford

Korištenje električnih romobila ističe Hartford nudi robustan raspon mogućnosti poslovnog osiguranja koje odgovaraju različitim tvrtkama. Ali The Hartford također nedvojbeno pruža najbolje osiguranje za tvrtke koje se bave e-trgovinom. To je zato što je njihov širok raspon vrsta osiguranja (opća odgovornost, radnička naknada, komercijalni automobili) usklađen s vrlo jakim osiguranjem kibernetičke sigurnosti.

Vlasnici malih tvrtki mogu izraditi prilagođeni Plan vlasnika tvrtke koji uključuje sve osnove snažne police osiguranja kibernetičke sigurnosti. Za one koji traže ekspanzivniju kibernetičku zaštitu, The Hartford također nudi sveobuhvatne police osiguranja od kibernetičke odgovornosti.

Početna stranica Hartforda

Hiscox

Hiscox pružatelj je osiguranja za mala poduzeća koji nudi vrlo opsežan paket kibernetičke sigurnosti. To ih čini idealnim izborom za male e-trgovine. Hiscox je dobro upućen u potrebe i izazove osiguranja malih tvrtki, posebno onih koje posluju digitalno. Hiscox svojim klijentima čak nudi i besplatan pristup kibersigurnosnoj platformi Paladin Shield kao dodatnu mjeru obrane.

Početna stranica Hiscoxa

Chubb

Chubb pružatelj je osiguranja koji pokriva širok raspon klijenata. Od pojedinaca i obitelji, do malih i velikih tvrtki, Chubb ima dobro zaokružen portfelj. Ovaj portfelj uključuje sve bitne vrste osiguranja koje bi mogle trebati e-trgovina, uključujući cyber osiguranje. Poput Hartforda i Hiscoxa, Chubb vlasnicima malih tvrtki omogućuje izradu prilagođenih poslovnih polica osiguranja koje odgovaraju njihovim jedinstvenim potrebama.

Odabir najboljeg osiguranja za vaš posao e-trgovine

Kada birate svog pružatelja osiguranja, uvijek je najbolje obaviti kupovinu. Dobijte više ponuda i potražite policu koja pruža najbolju pokrivenost po najboljoj cijeni. Najvažnije je razumjeti potrebe vašeg poslovanja i što je potrebno osigurati. Imajte na umu da osiguranje treba štititi sve koji su uključeni u vaš posao e-trgovine. Vi, vaši zaposlenici i vaši klijenti možda će u nekom trenutku zatrebati pomoć vašeg poslovnog osiguranja.

Pročitajte više o sigurnosti za svoje online poslovanje?

O autoru

Max radi u industriji e-trgovine posljednjih šest godina pomažući robnim markama da uspostave i podignu sadržajni marketing i SEO. Unatoč tome, ima iskustva s poduzetništvom. U slobodno vrijeme piše beletristiku.