“Svaka je žena rođena osoba koja obavlja više zadataka”, kaže Elvira Threeyama, osnivačica CHEZVIES blog i online trgovina.
Nakon što se udala za svog supruga i preselila iz Indonezije u Indiju 2002., morala je napustiti svoj posao pravne pomoćnice i našla se kako sjedi kod kuće u stranoj zemlji. Iskustvo s jezičnom i kulturnom barijerom, bez prijatelja i bez posla — to je bilo stvarno izazovno vrijeme.
Elvirin nagon da prevlada izazove svog novog doma bio je ključ njezine evolucije — sada je supruga, majka, rukotvorica i blogerica. A
U ovoj ćemo studiji istražiti kako je izgradila profitabilan posao ručne izrade na internetu i saznati kako je prodaja na njezinom blogu s Ecwidom tijekom pet mjeseci ostvarila veću prodaju nego godinu dana na Etsyju.
Od odvjetnika do blogera
Davne 1995. godine Elvira je pohađala tečajeve šivanja dok je studirala pravo. Nije ni slutila da će to postati njezin posao:
Na našu prvu godišnjicu rekla sam mužu da želim šivaći stroj. Ponovno sam počela učiti šivati čitajući knjige. Nakon što sam postala majka oko 2006., saznala sam što je "blogiranje" i počela sam čitati mnogo lekcija o šivanju. Zatim sam 2008. naišao na Etsy. Tada sam shvatio da zapravo mogu zaraditi od svog šivanja.
Povjerenje i podrška ključni su za poduzetnika nadobudnog poduzetnika. Super je to Indija
Facebook tada nije bio puno korišten, pogotovo ne od strane onih koji su poslovali od kuće. Šira obitelj mog supruga bila mi je velika podrška od početka. Preko njih sam upoznao mnoge ljude. Počeo sam izrađivati razne stvari za obitelj i prijatelje, čak sam napravio i nekoliko izložbi.
Online era učinila je njezine snove dostižnim:
Kad je Facebook postao vrlo popularan i kada je internetska kupnja u Indiji porasla, počeo sam objavljivati svoje radove na Facebooku i steći mnogo prijatelja koji su imali slične interese. Ostalo je povijest.
Put do kvalitetnog proizvoda
Pokretanje kreativnog posla je nezgodno — kako napraviti predmete koje ljudi žele kupiti? Kao i mnogi uspješni prodavači rukotvorina, Elvira vjeruje da je kontrola kvalitete proizvoda u svakoj fazi ključna:
Moj proizvod 100% radim ja, a tkanine koje prodajem osobno biram. Svoje proizvode stvaram kako dolaze. Kad dobijem narudžbe, napišem ih na listu i radim u skladu s tim. Također bilježim sve prilagodbe koje klijenti žele.
Trenutačno prodaje fizičke i digitalne uzorke, tkanine i ručno rađenu robu poput novčanika i torbi.
Testiranje ideja za nove proizvode također uključuje neka pravila:
Za nove linije proizvoda počinjem s online istraživanjem i izradom svog početnog uzorka. Zatim napravim nekoliko pilot projekata. Nakon što je uzorak usavršen, počinjem ga predstavljati na svom profilu na društvenim mrežama — a tek onda u trgovini.
Elvira nikad ne štedi vrijeme na istraživanju
Stvaranje bloga koji prodaje
Blog CHEZVIES je izgrađen na Blogger.
S toliko mnogo platformi za bloganje danas, može biti olakšanje usvojiti iskustvo nekoga tko je prošao prije vas:
Blogger ima najlakše sučelje, posebno za mamu poduzetnicu poput mene koja ima prilično osnovno znanje o internetu. Blogger je nedavno došao do ljepših predložaka, koji su stvarno pomogli. Promijenio sam dizajn svog bloga prošlog mjeseca s novim predlošcima.
Drugo, budući da je Blogger izradio Google, ja dobivam prednost web izloženosti što se tiče SEO-a. Zapravo, jedan od najvećih izvora prometa koji generiraju prodaju je moj blog. Sada pokušavam redovito pisati blog.
Blogger nije bila prva platforma koju je isprobala:
U početku sam napravio novu web stranicu na WordPress koristeći dodatak Ecwid, ali kako nisam baš upućen u računalo, WordPress mi predstavlja previše posla.
Nakon što je postavila svoju web stranicu na Bloggeru, ona ondje je dodao Ecwid, i radilo je savršeno dobro. Elvira koristi sve funkcionalnosti Ecwid Instant stranica, a ne samo ugrađeni izlog. Posjetitelji njezinog bloga kupuju izravno s bloga; klikom na karticu “Trgovina” nalaze se u čistoj trgovini:
Instant stranica je velika prednost za mene, jer je mogu koristiti kao
Iznenađujuće je kako Elvira, bez posebnih vještina, prodaje i plasira svoje proizvode na profesionalnu razinu:
Sada svaki put kada predstavim novi proizvod na svom blogu, uvijek mogu ugradite proizvod na kraj mog posta na blogu i ispustite vezu ili dvije na Instant stranicu.
Balansiranje prodajnih kanala
CHEZVIES kanali prodaje su blog, Etsy, Facebook trgovina i Instagram. Najveći dio njezine prodaje dolazi od bloga i društvenih mreža.
Prodaja na Etsyju dolazi s nekim zamkama. Kao i većina tržišta, Etsy bi naplaćivao naknade za svaku prodaju - više prodaje neizbježno znači više naknada.
Nepostojanje naknada u Ecwidu pomaže Elviri da ponudi konkurentnije cijene, što je posebno važno za njezine međunarodne kupce.
Zapravo, nakon 5 mjeseci s Ecwidom, moj prihod od prodaje online trgovine veći je od onoga što dobijem na Etsyju u godinu dana. Plaćajući fiksnu cijenu svoje pretplate u indijskim rupijama, ne moram brinuti o drugim naknadama i tečajevima valuta.
Štoviše, Etsy prikazuje cijene samo u USD, što može biti pomalo zastrašujuće za lokalne indijske kupce:
Želim se više usredotočiti na indijsko tržište, tako da je kupcima mnogo praktičnije kupovati s moje web stranice, gdje mogu temeljito pogledati proizvod i odabrati način plaćanja.
Ipak, Etsy može dobro funkcionirati kao generator prometa.
Imam svoju Ecwid trgovinu ugrađen na moju Facebook stranicu je velika pomoć. Mnogi ljudi koji već prate moj rad putem Etsyja sada mogu s lakoćom kupovati koristeći indijsku valutu.
Indijsko online tržište je najbrže rastuće na svijetu, što je Elvira iskusila u praksi:
U posljednje 3 godine indijska internetska kupnja tako je brzo rasla. Mislim da je ovo najbolje vrijeme da imam vlastitu web stranicu.
Marketing strategija
Elvira ju je već razvila na internetu marketinška strategija. Ovaj će dio biti posebno koristan prodavačima ručnih radova koji se pitaju kako se ponašati na društvenim mrežama i drugim marketinškim kanalima.
“Najveći svjetski katalog ideja” sigurno je pravo mjesto za svakog kreatora ručne izrade: ne samo da je izvrstan za promoviranje vašeg proizvoda i povećanje vaše prodaje, ali ovaj društveni medij također se može koristiti razumjeti svoju nišu.
Pinterest je drugi najveći kanal koji donosi prodaju u moju trgovinu. Pridružio sam se velikom broju Pinterest grupa i tamo redovito objavljujem. Uglavnom objavljujem iz svoje trgovine. Ponekad podijelim članak ili post na blogu, ili neke ideje i upute.
Svaki proizvod koji je vizualno privlačan (a većina ručno rađenih proizvoda jest) trebao bi barem pojaviti na Instagramu.
I Elvira ga koristi:
Nakon što sam se prijavio na Ecwid, odlučio sam napraviti zaseban račun za svoju trgovinu na Instagramu. Objavljujem najviše 3 puta dnevno. Malo sam istraživao o najboljem vremenu za objavljivanje i radim to u skladu s tim. Redovito čitam o najnovijoj Instagram strategiji i pokušavam pratiti promjene.
Elvira dokazuje uspješan Instagram račun je stvar učenja — naučila je snimati i uređivati svoje fotografije kod kuće. Kupila je dobar fotoaparat prije nekoliko godina, a nedavno je kupila i pozadinu.
Ja sam DIY osoba ^^. Imam mali balkon koji ima dobru rasvjetu tijekom cijelog dana. Koristim jednostavnu platnenu ploču za svoju bijelu pozadinu, a nedavno sam kupio pozadinu za fotografije. Također sam naučila stilizirati svoje fotografije tako da izgledaju kao da su izašle iz časopisa i knjiga. S dobrim osvjetljenjem i pozadinom možete snimiti dobre fotografije bez puno uređivanja.
Elvira objavljuje na Facebook uglavnom sa Instagrama:
Primijetio sam da dijeljenjem svog Instagram sadržaja na svojoj Facebook stranici dobivam više pregleda i angažmana na Facebooku.
S obzirom na Facebook oglasi, Elvira je pokušala voditi plaćene kampanje, ali nije išlo — dobila je puno lajkova, ali ne i prodaju.
Za ručne radove i mala poduzeća tržište je vrlo nišno. Trenutačno se ne bavim drugim plaćenim marketingom. Radim na svom SEO-u i objavljujem na društvenim mrežama koliko god mogu.
X / Twitter
Elvira puno tweeta i nastoji biti u tijeku s trendovskim hashtagovima koji se odnose na njezin proizvod, bilo da se radi o tkanini, uzorcima ili ručno rađenim proizvodima.
Prodavači ručno izrađenih proizvoda imaju snažnu zajednicu na Twitteru. Puno snimamo jedno drugo, što stvarno pomaže u izlaganju. Tweetam najmanje 5 puta dnevno, izravno iz trgovine i također dijelim s Instagrama.
brz i jednostavan uzorak za izradu i prodaju #uradi sam #handmade #ručno rađenipokloni #craftudan #etsymntt #EpicOnEtsy https://t.co/GQzfjkjrmj
- elvira (@chezvies) 8. travnja 2017
E-mail marketing
Elvira se sprema počnite se baviti e-mail marketingom (tako uzbudljivo!). Sada koristi alat za slanje biltena koji nudi Blogger. Sadržaj svoje e-pošte planira na sljedeći način:
Trudim se napisati post na blogu jednom tjedno kako ne bih spamao svoje pretplatnike. ☺ Postovi na blogu su uglavnom o mom radu, a ponekad ga malo pomiješam
Elvira također dijeli vodiče koji mogu biti od pomoći poduzetnicima, npr Kako urediti Instagram fotografije koje se prodaju.
SEO
Elvira priznaje da joj nije lako
SEO je stvarno najteži dio prodaje na mreži. Tako mi je drago što postoji kartica SEO u Ecwidu. ja koristim Google trendovi kako biste provjerili ključne riječi u trendu i istražili slične proizvode koji se prodaju na mreži
Ecwid alati i aplikacije
Za svoje promocije Elvira koristi popustni kuponi u Ecwidu za darivanja, za dijeljenje besplatnih uzoraka i iznenađujućih ponuda.
Ljudi vole besplatne stvari, ali mi, prodavači ručno rađenih stvari, ne možemo si priuštiti davati puno.
Izlog CHEZVIES-a blista Oznake proizvoda poput "Najbolje" i "Novo", a također možete vidjeti Valuta instaliran.
Konačno, Elvira brine o svojim kupcima cijelim putem od trgovine do dostave narudžbe do njihovih vrata:
Ispisujem vlastitu naljepnicu zahvale za kupce i pišem rukom pisane bilješke za ručno izrađene proizvode. Dodajem gratis za narudžbe tkanina. Moji kupci stvarno vole te male besplatne stvari.
Vodeći cijelu emisiju sam
Šivanje, bloganje, prodaja i promocija možda se čine previše za jednu osobu, ali Elvira je izvanredan slučaj. Čineći sve to uspješno, inzistira na tome da joj je obitelj glavni prioritet. Pokušava izvršiti većinu zadataka dok su njezini sinovi u školi.
Svaki dan do podneva stigne se promovirati na društvenim mrežama, provjeriti mailove, fotografirati i pripremiti narudžbe za slanje. Poslije podne obično se baci na šivanje.
Ona ne razmišlja o hakiranju produktivnosti, već jednostavno slijedi svoj raspored.
Koristim puno ljepljivih bilješki da zabilježim svoje narudžbe, napredak ili stvari koje moram učiniti. Ako trebam urediti ili dodati nešto iz trgovine, obično zalijepim bilješku na prijenosno računalo i obavim svoje
Ona sanja o većem studiju — trenutno CHEZVIES radi iz svoje sobe za crtanje pretvorene u sobu za šivanje. U budućnosti želi napraviti CHEZVIES a
Njezine nevjerojatne vještine multitaskinga čine Elviru pravom osobom koju poduzetnici mogu pitati za savjet. Evo što ona preporučuje:
- Čitajte svaki Ecwid bilten — stvarno vam mogu uštedjeti vrijeme. Maksimalno iskoristite sve alate i aplikacije koje vam odgovaraju.
- Za prodavače ručne izrade koji žele imati dobar
e-commerce platforma, posebno u Indiji, Ecwid je najbolji izbor. Posebno vrijedi za mompreneurs koji koriste Facebook kao glavni kanal prodaje. - Uspjeh se ne događa preko noći. Budite strpljivi i nastavite raditi na onome u što vjerujete. Nemojte se obeshrabriti, neki ljudi mogu uspjeti brže, ali kao prodavač ručnih radova, rekao bih da je uživanje u vožnji uvijek jednako važno.
Ako vas se ova priča dojmila, napišite blog@ecwid.com kako bismo predstavili i vašu jedinstvenu tvrtku.