Inovacija i dodavanje vrijednosti poduzećima kroz zajedničko stvaranje i suradnju

Posted Prije 3 godina by Maks Komonov

Marketing i inovacije su i dalje će biti dva najjača pokretača rasta marže i prihoda. Koncept vrijednosti za kupca središnji je za oboje. Paul Polman, izvršni direktor Unilevera

Vlasnici tvrtki znaju koliko je važno obratiti pozornost na svoje klijente. Većina se tvrtki slaže da je to temeljni aspekt istraživanja, razvoja i marketinga. A još je bolje uključiti kupce u proces. Stoga je opća ideja da je stvaranje vrijednosti i briga o kupcu ključni preduvjet za uspjeh u današnjem poslovnom svijetu.

Osim toga, postoji vjerojatnost da poslovnoj zajednici ili sferi nedostaje razvoj zbog trenutnih ili postojećih odnosa. Stoga je suradnja nevjerojatno važna jer olakšava i brže rješava probleme. Razvijanje odnosa među disciplinama, područjima studija i sektorima može proizvesti veće povrate na kraju, iako također može zahtijevati određena ulaganja unaprijed.

Možete ojačati svoju inovativnu sposobnost i posljedično dodati vrijednost svom poslovanju putem zajedničko stvaranje i suradnje. Primjena ovog znanja u vašim poslovnim nastojanjima, posebno u svijetu e-trgovine, putem Ecwidovog widgeta i njegovog doprinosa poslovnom uspjehu, glavni je argument ovog članka.

Pregled dodavanja vrijednosti kroz suradnju i Ko-kreacija

Suradnja i zajedničko stvaranje postaju sve kritičniji za stvaranje vrijednosti za kupce. Pojmovi su toliko isprepleteni da ih mnogi ljudi već smatraju jedinstvenim pojmom. Poduzeća s otvorenim inovativno razmišljanje koji zahtijeva suradnju s kupcima, distributerima i dobavljačima sustvarati vrijednost jedinstvena za tvrtku imaju tendenciju da budu bolji u industriji. Oni također moraju imati mnogo konkurentskih prednosti.

Model suradnje, temeljen na zajedničko stvaranje, brzo zamjenjuje konvencionalni način gdje se inovacija smatrala nekom vlasničkom aktivnošću, a marketing više statičkim potezom. U kontekstu, zajedničko stvaranje je poslovna strategija gdje vezane uz kupce ideje su uzete izvan uobičajenih metoda kao što je Six Sigma. Pomaže povećati šanse za postizanje uspjeha uvođenjem kupaca u proces i sustav. Drugim riječima, stvaranje vrijednosti kod kupaca znači uključivanje potrošača u cjelokupni proces.

Do sada je konvencionalni pristup bio odlučiti anketirati kupca putem fokusnih grupa, povratnih informacija ili anketa. Kupci izražavaju mišljenja i ona se mogu koristiti za stvaranje proizvoda. Povratna informacija daje a dvosmjeran put do komunikacije, ali je manje fleksibilan od zajedničko stvaranje. Moglo bi ići i dalje tako što bi se od kupaca tražilo mišljenje, koje bi se posljedično usvojilo za izmjenu proizvoda. U međuvremenu, loša strana ovog pristupa je velika vjerojatnost da razvojni tim pogrešno tumači povratne informacije korisnika.

S druge strane, a zajedničko stvaranje model uključuje kupce kroz cijeli proces, uključujući sve dionike. Njegova sposobnost pružanja stvarnom vremenu povratne informacije tijekom razvoja minimiziraju nepotrebne nesporazume. Također osigurava da postoji bogatija ponuda vrijednosti. Dugoročno gledano, to je korisno za proizvod, organizaciju, potrošače i konačni rezultat.

Inovacija i dodavanje vrijednosti kroz stvaranje i Ko-kreacija

Davanje kupcima mjesta za dizajnerskim stolom i pravo glasa odlučivanja proces je izvrstan način za pridobijanje njihove lojalnosti. Ovaj proces, inače tzv zajedničko stvaranje, pomogao je tvrtkama u inovacijama i dodao vrijednost njihovom poslovanju na goleme načine. U anketi provedenoj na nekim skupinama viših rukovoditelja i direktora u različitim sektorima diljem Europe, cilj istraživanja bio je razumjeti zajedničko stvaranje i njegov učinak na društvene inovacije.

Rezultati su pokazali da je to potvrdilo 57% od ukupnog broja ispitanika zajedničko stvaranje bila je ključna za njihov pristup inovacijama. Oko 50% njih kaže da s integracijom a sustvaralački pristupa, minimizirali su troškove proizvodnje tvrtke. 51% je također izjavilo da su uživali u utjecaju poboljšanja financijskog učinka.

Vaša tvrtka ili robna marka može odlučiti koju vrstu ili kategoriju kupaca želite odabrati za sudjelovanje u nekima zajedničko stvaranje programa. Odnosno, želite definirati kupce s kojima surađujete. Stoga želite paziti na to kako vam oni mogu dodati vrijednost, nakon što ste vidjeli svoju strast prema robnoj marki. Te klijente možete odabrati na temelju demografskih podataka o segmentu ili na neki drugi način koji vam se čini privlačnim.

U stvari, postoji mnoštvo prednosti ugrađenih u dodavanje vrijednosti poslovanju putem zajedničko stvaranje. Među njima su:

Potiče lojalnost kupaca
Potiče stvaranje značajnih proizvoda i usluga
Smanjuje troškove razvoja i rizike

Inovacija i dodavanje vrijednosti kroz suradnju

Također možete osloboditi stvaranje vrijednosti kroz suradnju, ali morate razumjeti zamagljene granice koje postoje u današnjem poslovanju. Danas su mnoge kreacije vrijednosti postale više digitalne zbog protoka podataka kroz procese. Uz prirodu brojnih suradničkih mreža koje danas postoje, veliki poslovni i državni subjekti sada ulažu velika sredstva u slične stvaranje vrijednosti ekosustava.

U biti, nije dovoljno stvoriti savršen proizvod, ponuditi izvrsnu uslugu i postaviti razumnu cijenu. Kupci imaju mnoštvo sjajnih opcija i zato traže dodatnu vrijednost kada biraju s kim će poslovati. Nema stvaranja vrijednosti bez suradnje i izostavljanja kupaca izvan vas brand- posebno u svojoj komunikaciji, može vam uskratiti temeljne koristi.

Štoviše, kupci su voljni surađivati s tvrtkama. No, s kojom bi vrstom kupaca tvrtka trebala surađivati ili se integrirati u svoju zajedničko stvaranje modeli? Postoje dvije mogućnosti: prvo, možete surađivati s krajnji korisnici koji imaju strast, entuzijazam i ideje, ali nemaju formalnu obuku za poduzimanje zajedničko stvaranje zadatak. Drugo, možete surađivati sa stručnjacima i profesionalcima. To su ljudi s formalnim obrazovanjem poput inženjera, znanstvenika i računalnih stručnjaka.

Inovacija i dodana vrijednost u e-trgovini

Inovacija prati proces suradnje, osmišljavanja, implementacije i stvaranja vrijednosti. Suradnja je ključni dio inovacije i stvaranja vrijednosti u poslovnoj organizaciji. Jedan od načina da se stvari obave učinkovito jest timski rad. Međutim, u današnjem svijetu izazovi postaju sve složeniji.

Stoga je jedan od preduvjeta uspjeha u današnjem poslovnom svijetu uključivanje više različitih umova. Osim toga, sukobi i natjecanje među grupama dominiraju poslovnim krajolikom. Stoga je doista dobro vrijeme za promisliti suradnja. To znači da morate slijediti aspekte odnosa, procesa i ishoda. Drugim riječima, suradnja podrazumijeva zajednički rad (u odnosima) prema (poduzimanju i praćenju procesa) zajedničkoj stvari (rezultatu ili ishodu).

Uspjeh je lakše postići ako surađujete s klijentima i drugim dionicima s istim interesima. To morate shvatiti, posebno s obzirom na pojavu različitih izazova pred vlasnicima tvrtki. Mnoge organizacije prihvaćaju suradnju i ona se smatra tipičnom značajkom svake vrste poslovanja.

Jedan od razloga za promjenu stanja razgovora o suradnji svodi se na potrebu za novim inovativnim vrstama ideja koje nadilaze fokus na pojedinačne teme.

Zaključak

Ukratko, ne postoji takva stvar kao što je inovacija ako vaše ideje zapravo ne stvaraju vrijednost za vaše kupce. Stoga je na vama odgovornost da implementirate ideje koje se smatraju najučinkovitijima u pružanju vrijednosti kupcima i zainteresiranim potencijalnim kupcima na koje biste mogli naići na putu.

Suština inovacije je stvaranje vrijednosti. A ovisno o vašem poslu, također možete razmotriti traženje stvaranja vrijednosti kako biste se prilagodili tržištu koje se brzo mijenja na kojem ovisi vaš opstanak, sposobnost napredovanja i natjecanja.

Brojni vlasnici tvrtki i oni koji namjeravaju krenuti putem integriranja svojih poslovnih koncepata u testiranu i pouzdana platforma poput Ecwida. Imajući to na umu da bi im to pomoglo da aktivno surađuju i iskoriste sve prednosti svojih inovativnih ideja kako bi dodali vrijednost svojim poslovima i klijentima.

Želite li saznati više o tome kako kreator zarađuje novac na internetu?

O autoru

Max radi u industriji e-trgovine posljednjih šest godina pomažući robnim markama da uspostave i podignu sadržajni marketing i SEO. Unatoč tome, ima iskustva s poduzetništvom. U slobodno vrijeme piše beletristiku.