E-commerce Savjeti za pripremu za praznike

Brzo se uključite za tri e-commerce savjeti za blagdanske promocije kako biste dobili zamah!

Prijepis

Jesse: U redu, Rich, jesi li spreman za praznike?

Richard: U ovo doba godine uvijek sam, kao, i spreman i uplašen. Samo znam stvari koje su na putu.

Jesse: Da!

Richard: Ali uzbuđen sam kada je riječ o ovoj emisiji. I čime pokušavamo pomoći ljudima.

Jesse: Da, apsolutno. Mislim, znate, kad dođu praznici, uvijek ste ljuti na prvu trgovinu koja izloži svoje izloške, a onda u isto vrijeme kažete: "Oh, to je bila sjajna ideja", jer imate biti spreman za praznike, posebno u e-trgovina.

Richard: Dobivaju brzi start, zar ne.

Jesse: Da, znači ovo je sve o tome da vam pomognemo da se pokrenete tijekom praznika. Ako se kladite na e-commerce jer, pa, očito, znate, praznici su veliki, ali Rich, koliko su veliki?

Richard: Znate, tražio sam statistiku prije nego što smo započeli nastup i, općenito gledano, 26.6% maloprodaje online događa se tijekom blagdanske sezone, a nakit zapravo poskupi čak 30 posto, ponekad malo iznad 30 postotak.

Jesse: Vau. Da. Da, to je ludo. Ako ste za e-commerce uvijek poželiš, poput: “Čovječe, kad bi samo mogao biti prosinac svakog pojedinog mjeseca. Napravio sam ovo.” Znaš da su tu i drugi mjeseci. Dakle, teški su, ali, znate, praznici su tamo gdje jesu. Pa vam želimo dati, znate, prijateljski savjet, mali udarac u dupe da pripremite nekoliko stvari za praznike.

Richard: Da, u biti samo uzmite zamah, zar ne, jer to je nešto kao, znate, tijekom ljeta možete dobiti skok ako radite u kolovozu, zar ne. Budući da se Europa na neki način zatvara u kolovozu i tamo možete dobiti dobar početak, sada je listopad.

Jesse: Da.

Richard: I to zapravo nije skokovito, ali srećom budući da je s Ecwidom prilično lako raditi i razumljiv, samo smo htjeli smisliti nekoliko savjeta, posebno mislim da ovdje imamo tri savjeta koji će vam pomoći da budete sigurni da stvarno možete ostvariti prodaju i povećati svoju prodaju. Sada nemamo vremena poučavati o SEO-u, nema šanse da učinimo bilo što iz perspektive SEO-a što će utjecati na vas u sljedeća dva mjeseca.

Jesse: Zasigurno, ovdje se ne radi o ponovnom osmišljavanju cijelog poslovanja i stvaranju novog proizvoda. Želimo vam dati 'moj brzi savjet', 'Zaboravio sam na praznike, što da radim sada, dajte mi to'. Dakle, znate, evo ih, tri savjeta kako se pripremiti za blagdanske rasprodaje.

Dakle, prvi je, ovo je prilično osnovno, u redu. Dakle, to može svatko, čak i ako se bavite poslom nekoliko godina. Uvijek je dobra ideja pogledati svoju web stranicu. Idite na početak web stranice, nemojte gledati u pozadinu i pokušajte staviti svoje početničke sunčane naočale, dobro. Na primjer, pogledajte stranicu kao da je nikad prije niste vidjeli, zaronite u neke stranice, poput stranice 'O nama', pročitajte je i recite, znate: 'Bih li kupio od te osobe? Piše li stranica 'Lorem Ipsum' i ispunite li ovu stranicu kad imate vremena, kao, znate, jeste li to zaboravili, znate, prije godinu dana kad ste ovo započeli?'.

Richard: Adresa je 555555.

Da, apsolutno. Svatko ih ima, znate, samo su bili zanemareni kada ste gradili web mjesto, mislim, shvaćam, žurite da pokušate prodati što je brže moguće. Dakle, želimo potaknuti sve da prođu kroz sve različite stranice na vašem web-mjestu. Pogledajte ga i recite 'Što bih sada promijenio?'

Richard: Da. Potičemo vas da to učinite i na mobilnom i stolnom računalu.

Jesse: Zasigurno.

Richard: Kao što znamo, znate, mnogo se otkriva na mobilnim uređajima, ali većina kupnji još uvijek se odvija na stolnim računalima. Postoje iznimke od pravila, nećemo sada ulaziti u sve to, ali.

Jesse: Da, možda bih se htio posvađati s tobom oko toga, ali slažem se da cijeli dan sjedim za računalom, pa mislim da moja web stranica izgleda onako kako izgleda na mom ekranu, ali ne izgleda svima tako vani, dakle.

Richard: Da. Pa, i jedan od savjeta je iskoristiti koliko se toga kreće prema mobilnim uređajima, zar ne.

Jesse: Zasigurno.

Richard: Dakle, stvarno, prvi savjet na koji Jesse misli je, prvo želimo biti sigurni da izgleda pouzdano i drugo, da stvarno možete prodati. Dakle, ono što mi preporučamo je da stvarno prođete i kupite nešto ili da prijatelju kupi nešto, znate, možete otkazati narudžbu, ne morate vam naplatiti, ali samo se pobrinite da se prodaja stvarno može dogoditi. Možda mislite da ste to ispravno postavili, ali dok ne prođete i testirate, prodaja se zapravo može odvijati i na stolnom računalu i na mobilnom uređaju i iskustvo je bilo dobro.

Jesse: Da.

Richard: Ne znate sigurno da se prodaja može dogoditi.

Jesse: Sigurno, sigurno. Ima puno stvari koje je još uvijek lako popraviti. Možda ste shvatili: 'O, čovječe, ova slika koju imam na prednjim bannerima je stvarno stara i prastara.' Još uvijek ima vremena da se to promijeni. I onda, vratimo se na Richovu poantu o mobilnom uređaju, testiram puno web-mjesta i uvijek testiram na stolnom računalu, i znam da je to pogreška, pa pogledajte svoju web-lokaciju na mobilnom uređaju i pokušajte kupiti. I, znate, kao, možda je prošlo nekoliko godina otkako ste postavili plaćanja i proces tamo zahtijeva, znate, vaši su palčevi umorni do trenutka kada završite kupnju. U redu, pa, tamo vjerojatno postoji drugačija opcija, kao možda, vjerojatno postoji PayPal opcija koju biste trebali omogućiti, koja bi vam omogućila vašim klijentima da se prijave sa svojim PayPal računom i kupuju bez potrebe da upisuju svoju adresu i slično . Stoga vas samo potaknite da kupujete na vlastitoj stranici na mobilnom uređaju, na stolnom računalu i zapišite što nije u redu. Jamčim da ćete pronaći nekoliko stvari, poput; 'Oh, čovječe, nisam znao da je to tako i možda su moji kupci zbog toga bili ljuti.' Uvijek postoji nešto na svačijoj stranici što treba popraviti. Dakle, pogledajte i popravimo to.

Richard: Zvuči dobro.

Jesse: Da.

Richard: Dakle, to je bio savjet jedan. Kada će biti drugi savjet?

Jesse: Recimo, još uvijek na savjetu 1, jer kada nađete nešto što nije u redu, pitajte podršku. Dakle, ovo je nezgodan podcast pa će većina ljudi otići na live chat na Ecwid kontrolnoj ploči. I, usput, podrška je sjajna. Radili su 24 sata dnevno, pet dana u tjednu, pa im samo objasnite svoj problem. Znate: 'Hej, prošao sam kroz svoju stranicu i vidio tu čudnu stvar, što nije u redu?' A obično je odgovor vrlo jednostavan. To je uvijek vrlo jednostavan odgovor, poput: 'Oh, trebali biste to omogućiti u svojim postavkama.' U svakom slučaju, postoji milijun različitih stvari koje mogu poći po zlu na web stranicama, ali odgovor je da je popravak obično vrlo jednostavan.

Richard: Da, zvuči dobro. Taj je dobar.

Jesse: U redu. Dakle, dva savjeta. Ovaj je, ako slušate druge podcaste, vjerojatno ste nas čuli da pričamo o ovoj temi. Dakle, ovo je više podsjetnik, ali s današnjim mobilnim telefonima društveni mediji su tu gdje jesu. Razgovarali smo, pa ćemo posebno o Facebooku i Instagramu.

Dakle, ako ste već neko vrijeme s Ecwidom, vjerojatno već imate Facebook trgovinu. Tehnologija je tu već neko vrijeme, ali sada su društveni mediji, kao, na steroidima, kao, zadnjih nekoliko mjeseci vidjeli smo ludi razvoj u tome kako e-commerce komunicira s društvenim medijima, posebice na Instagramu. Dakle, želim sve ohrabriti. Morate sinkronizirati feed up proizvoda s Facebookom i Instagramom. Super je jednostavno. Na web stranici postoji hrpa tutorijala. Razgovarat ćemo o tome, postoje i drugi podcastovi o kojima ćemo još razgovarati u dubini što se ovoga tiče, mislim da čak imamo nešto u izradi o čemu ćemo više razgovarati, ali prođite kroz te male korake, neće trebati dugo. A o čemu ovdje govorimo, kada sinkronizirate svoj feed proizvoda s Facebookom i Instagramom, sada možete označiti svoje proizvode u svom feedu. Dakle, što to znači? Imate proizvod, fotografirate ga i, znate, koristite ga, to su snimke životnog stila kako se to zove, koristite proizvod i onda umjesto da označavate ljude, sada označavate proizvod. Dakle, ključno je da vaš feed sada može, kao da radi s Instagramom, tako da možete brzo staviti okvir oko tog proizvoda, označiti ga i znati da ljudi mogu kupovati izravno s vašeg Instagram feeda. Kao da je ovo jedna od najboljih stvari koje sam vidio e-commerce u proteklih nekoliko godina.

Richard: O da, nevjerojatno je. A također možete, ako je to pogodno za vaš proizvod i/ili uslugu, onda, recimo, radili ste video, mogli biste napraviti i video. Sada, nisam siguran zašto su to promijenili iz označavanja u naljepnice, ali to se samo smatra naljepnicom umjesto oznake u videu, ali možete učiniti istu stvar. Dakle, recimo, radite nešto sa životinjama i želite samo pokazati psića kako trči okolo, a to je zgodna mala ogrlica ili što već prodajete.

Jesse: Plus štenci, svi ih vole.

Richard: Da, naravno. Ili, oni su zapravo više mačaka.

Jesse: Mačke, OK. Imate proizvod za mačke, ovo je ključno.

Richard: Nema mrzitelja prema psićima ili mačkama, volimo životinje. U snimanju ovog podcasta nijedna životinja nije ozlijeđena (smijeh.) Ali, da, svakako iskoristite, jer opet imamo samo nekoliko mjeseci do sezone praznika. Upravo smo čuli statistiku o tome koliko se rasprodaja događa tijekom blagdanske sezone i u biti smo savjet 1 bio samo da možete prodavati, da zapravo možete ostvariti prodaju i sve funkcionira, a savjet 2 je u osnovi iskorištavanje društvenih i vrstu viralnosti društvenih mreža, i zašto ne, dok potencijalno vaša slika postaje sve izloženija, dajte im mogućnost da kliknu na vašu sliku ili vaš video i zapravo ih odvedu na stranicu proizvoda.

Jesse: Da, mislim, ovo je tako jednostavno. Svi, siguran sam da svi imaju telefon i na dnu vašeg telefona obično je gumb koji pritisnete da biste snimili sliku ili ga pritisnete i snimite video. Dakle, ovo je ono o čemu govorimo. Samo trebate uzeti svoj telefon i slikati svoje proizvode, snimiti video i onda kada učitate na Instagram ili Facebook, usput, ovo također radi na Facebooku, sada možete lebdjeti iznad tih proizvoda, označiti proizvode , dostupan je za prodaju, a zatim i Priče, koje su na neki način Priče, također rastu, znaš, ja sam malo stariji, pa nisam nužno tip za Instagram, pokušavam…

Richard: Pa, ići ćemo u detalje o ovome još puno, ali opet, samo pokušavamo učiniti da ovo bude kratka epizoda za vas kako biste dobili zamah. Radit ćemo nešto vrlo brzo, ali, znate, to neće biti sljedeća epizoda, ali će biti... Zapravo bi moglo, ovisi, ali samo smo htjeli ovo objaviti kako bismo bili sigurni da možete započnite proces, jer uvijek postoji nešto više što možete učiniti za svoj posao, svi to znamo kao poslovni ljudi.

Jesse: Da. Brzo i prljavo na društvenim mrežama: uzmite telefon, počnite slikati, počnite snimati videozapise, a zatim označite i koristite naljepnice na Instagramu i Facebooku. Bio sam unutra e-commerce već dugo vremena, i svakih nekoliko godina dolazi do novog razvoja, i mislim da je ove godine ovo označavanje proizvoda popularna stvar u e-trgovina. I upravo sada, ako ste s Ecwidom, imate pristup ovome. Ovdje trebate napraviti samo nekoliko koraka i povezati točke i bit ćete daleko ispred svojih konkurenata za nekoliko godina. Ovo će biti uobičajena pojava, svi će to imati, ali trenutno je ovo vruće, stoga samo skočite na ovo.

Richard: Da, zvuči dobro. Što učiniti, dobili smo savjet 3.

Jesse: U redu. Dakle, savjet 3, opet, u duhu onoga, znate: 'Hej, zaboravio sam na praznike, što sad da radim?' U redu, postavimo vaše proizvode na vrh Googlea. Dakle, govorimo konkretno o Google Shoppingu.

Ako stvarno želite dubinski, pogledaj ovo, možeš ići na Epizodu 5 ili mi to detaljno istražimo, ali vrlo konkretno, unutar Ecwida, imamo mogućnost da radiš automatizirane Google Shopping oglase. Dakle, to znači, kada ljudi guglaju vašu, znate, 'sjajnu mačju ogrlicu' na Googleu, slike se pojavljuju na vrhu. I ima slike svih proizvoda, koje odgovaraju cijenama, gdje ljudi mogu odmah kliknuti 'Idi na svoju stranicu' i kupiti.

Richard: Da. I što se tiče vaše poante, Jesse, mislim, ako čitate između redaka, rekli smo ranije u ovom podcastu, nemate puno vremena za stvaranje novog sadržaja, novih postova na blogu, novog, mislim, možete, ako imate vremena, blagosloviti vas. Trebala bi to učiniti. Ni u kojem slučaju nismo protiv SEO-a, svi smo za to.

Samo, u ovom ograničenom vremenu, vjerojatno je bilo puno ljudi koji su već napisali te postove, snimili te video zapise i učinili to, a njihov je rang na visokoj poziciji. Ovo je način, kada netko ode izvršiti tu pretragu, jer će pretraživati, bilo da je to na društvenim mrežama ili na Googleu, oni će to tražiti. A ovo je način da skočite iznad svih onih ljudi koji su obavili sav taj naporan posao i zapravo budete u mogućnosti da svoj proizvod predstavite pred svim tim ljudima koji su već obavili težak posao.

Jesse: Da, apsolutno. Ovo je hak za rast. Kao, znaš, nemoj mi dati težak odgovor, daj mi jednostavan odgovor na ovo, ovo je jednostavan gumb, točno. I nije besplatno, točno, kao, Google je vrlo velika tvrtka i oni su plaćeni. Dakle, morate platiti za oglase, ali upravo sada imamo neke promocije u tijeku gdje, znate, ako platite prvih 150 dolara, mi vam dajemo dodatnih 150 dolara od Googlea, a mislim da postoje i druge promocije ako potrošite malo više, postoji neki drugi besplatni novac od Googlea, tako da oni stoje iza ovoga, mi stojimo iza ovoga. Ovo je sjajan način da, ako nikada prije niste radili nikakvo oglašavanje i zapravo ne znate kako to učiniti, ovo je jednostavan gumb i sada je vrijeme da to učinite. Dakle, znate, ako želite, molim vas učinite to. Ovo je pravi put.

Richard: Da, volim to. Postoji li nešto čega se možete sjetiti, dok gledamo unatrag i znate, bili smo u tome e-commerce neko vrijeme.

Jesse: Da.

Richard: 10 godina, i, znate, to je doslovno, kao, ako radite glupo hakiranje rasta pokušavajući izračunati svoje brojke, nemojte to raditi sa svojim računovodstvom, ali, ako na neki način pokušavate razmišljati o tome što prodaja će izgledati kao u prosincu, znate, mnogi od nas zapravo kažu: 'Uzmi svoj najbolji mjesec i udvostruči ga'.

Jesse: Da, barem.

Richard: Znate, barem, točno, i tako, ovo o čemu se zapravo radi samo o pokušaju iskorištavanja, s ono malo minuta vremena koje nam je ostalo, da iskoristimo tu blagdansku sezonu. I postoji još mnogo stvari koje možete učiniti u budućem SEO-u, znate, mislim, doslovno, slušate podcast, tako da znate da postoji doslovno bezbroj stvari koje možete učiniti da poboljšate svoje poslovanje, ali mi smo stvarno samo htjeli sastavite kratku malu epizodu da vas podsjeti — neki su ljudi već krenuli s ovim skokom, pa nemojte više čekati. Poduzmite radnje sada, a željeli smo ih učiniti vrlo jednostavnima, vrlo lakima i imati priliku da zapravo stvarno pomaknete svoje poslovanje naprijed.

Jesse: Da, molim te, učini samo jednu od ovih stvari, ja bih, stvarno te ohrabrujem da učiniš sve tri, ali ako si zauzet, voziš upravo sada i misliš: 'Da, ovo je super, ja Učinit ću ovo, ali, molim vas, samo vas ohrabrujem, samo učinite jedno od ovoga ako ne i sva tri. A ovo će definitivno unaprijediti vaš posao. U redu ljudi, stvarno cijenim vaše vrijeme, stvarno vas cijenim, Richarde.

Richard: Uzmite svoju energiju, svoj trud i krenite naprijed.

Jesse: Ocijenite, pregledajte. Ostvari to. Hvala.