Sve što vam je potrebno za online prodaju

Postavite internetsku trgovinu u nekoliko minuta za prodaju na web stranici, društvenim medijima ili tržnicama.

6 jednostavnih koraka za generiranje prodaje uz Instagram priče

14 min je pročitao

Svjesni ste da su Instagram Stories izvrstan način za povezivanje sa svojom publikom. Ali to nije sve—Instagram Priče mogu biti od velike pomoći u pretvaranju sljedbenika u kupce. Za online prodavače ovo je velika prilika za povećanje prodaje.

Možete stvoriti mnogo različitih vrsta priča, ali nisu sve jednako učinkovite za generiranje narudžbi za vašu internetsku trgovinu. Zato ćemo se u ovom postu na blogu fokusirati samo na priče koje su odlične za pretvaranje pratitelja u kupce. Ako ste spremni početi prodavati više proizvoda online, nastavite čitati!

Kako prodavati online
Savjeti od e-commerce stručnjaci za vlasnike malih tvrtki i buduće poduzetnike.
Unesite važeću adresu e-pošte

Što su Instagram priče?

Instagram Stories kratki su dijelovi sadržaja koji se pojavljuju na vrhu Instagram feedova vaših pratitelja. Traju do 60 sekundi i mogu sadržavati videozapise, fotografije, gifove, glazbu ili tekst.

Instagram Stories ima gomilu interaktivnih alata koje možete koristiti za interakciju sa svojim pratiteljima. Na primjer:

  • Napravite ankete ili kvizove da biste dobili povratne informacije o svojim proizvodima, vijestima iz industrije ili bilo čemu što je povezano s vašim poslovanjem i nišom.
  • Upotrijebite naljepnice s pitanjima kako biste saznali što bi vaši sljedbenici željeli saznati o vašim proizvodima i poslovanju.
  • Koristite klizače za reakcije i gumbe kako biste omogućili pratiteljima da izraze svoje mišljenje o različitim proizvodima, novostima, suradnjama itd.
  • Dodajte naljepnicu lokacije da pokažete gdje ste osobno trgovina se nalazi.
  • Upotrijebite naljepnicu s hashtagom kako biste potaknuli kupce da pogledaju objave koje sadrže vaš brendirani hashtag.
  • Postavite mjerač vremena za odbrojavanje do najava vaše sljedeće rasprodaje, darivanja, lansiranja proizvoda, uživo i tako dalje.
  • Dodajte poveznice na vanjske web stranice kako biste privukli svoje sljedbenike na svoju internetsku trgovinu, blog, partnersku web stranicu itd.

Isprobajte različite alate za priče kako biste zadržali zanimanje svojih pratitelja za svoj profil. Postupno ćete shvatiti koje vrste priča vaša publika voli i moći ćete ih uzdići kako biste dobili više angažmana.

Ankete su jednostavan način da privučete klijente svojim pričama

Instagram Stories pruža mnoge alate koji ga čine svestranom platformom koju tvrtke mogu koristiti za povezivanje sa svojim pratiteljima, promoviranje proizvoda i povećanje prodaje. Dok eksperimentirate s različitim alatima, možete stvoriti jedinstvene oblike sadržaja s Instagram pričama.

Na primjer, možete:

  • Koristite priče za najavu i podizanje uzbuđenja za nove proizvode, darivanja ili suradnju.
  • Napravite FAQ o svojim proizvodima i spremite ih u Highlights kako bi pratitelji mogli lako pronaći važne informacije u vašem profilu.
  • Podijelite svoje objave u feedu, kolute i živote s pričama kako biste povećali doseg svog sadržaja.
  • Koristite priče za pokretanje darivanja i natjecanja.
  • Podijelite postove i priče koje su stvorili vaši kupci, a koje ističu vaše proizvode i njihovo iskustvo korištenja istih.

Kao što vidite, možete promovirajte svoj brend i komunicirati sa sljedbenicima na mnogo kreativnih načina. Međutim, neke priče najbolje funkcioniraju za podizanje svijesti o vašim proizvodima, dok su druge najprikladnije za generiranje prodaje.

Prije nego što zaronimo u koji stvaraju prodaju vrste priča, moramo razgovarati o moraš imati alat koji svaka tvrtka mora savladati kako bi prodala više: Instagram Shopping.

Imajte na umu da je Meta 27. travnja 2023. najavila promjene u Facebook i Instagram trgovinama u različitim regijama. Pogledajte kako bi na vaše iskustvo Shops on Facebook i Instagram moglo utjecati Meta Business centar za pomoć.

Instagram priče koje se mogu kupiti

Instagram ima alat pod nazivom Instagram Shopping koji vam omogućuje stvaranje sadržaja za kupovinu na platformi. To uključuje priče, objave u feedovima, kolute, živote i IGTV.

Evo kako to funkcionira:

Kreirate Instagram priču koja sadrži vaš proizvod. Zatim toj priči dodate kupovnu oznaku ili naljepnicu. Kada vaši pratitelji dodirnu naljepnicu, mogu vidjeti informacije o proizvodu i cijeni bez napuštanja Instagrama. Tada mogu kupiti vaš proizvod izravno u aplikaciji!

Kupci mogu kupovati izravno iz vaših priča

Korištenje oznaka za kupnju smanjuje trenje pri kupnji proizvoda na mreži i olakšava vašim pratiteljima da dovrše kupnju. Zato ako želite generirati prodaju s Instagram pričama, prvo morate omogućiti shopping oznake za svoj Instagram profil.

Uz Instagram Shopping također dobivate posebnu karticu Shop u svom profilu. Sljedbenici mogu pregledati cijeli asortiman proizvoda koje prodajete na Instagramu i kupiti proizvode bez napuštanja.

​​

Kartica Shop nalazi se točno ispod biografije

Da biste koristili Instagram Shopping, morate povezati svoju online trgovinu s Instagramom kako biste sinkronizirali svoj katalog proizvoda sa svojim Instagram profilom.

Ecwid tvrtke Lightspeed je platforma za e-trgovinu koja vam omogućuje da brzo i bez napora omogućite Instagram Shopping za svoju internetsku trgovinu. Čak i ako vaša online trgovina ima desetke proizvoda, oni će automatski biti dodani u vaš Instagram Shop.

Štoviše, vaša online trgovina i Instagram profil bit će sinkronizirani tako da nećete morati ručno ažurirati podatke o proizvodu. Na primjer, ako postavite novu cijenu za proizvod u svojoj online trgovini, ona će se automatski promijeniti u kartici Shop na vašem Instagram profilu.

Ako koristite Ecwid tvrtke Lightspeed, bit će vrlo lako započeti prodaja na Instagramu i iskoristite sadržaj koji se može kupiti.

Poslije tebe omogućiti Instagram Shopping za svoj profil, vrijeme je da iskoristite Priče kako biste dobili više narudžbi u svojoj online trgovini.

Saznajte više: Kako iskoristiti oznake proizvoda na Instagramu za povećanje prodaje

Korak 1: Privucite pažnju

Korisnici Instagrama gledaju stotine priča dnevno, pa se vaš sadržaj mora istaknuti u tome beskrajni potok.

Vaša prva priča mora odmah privući pozornost pratitelja. Trebalo bi biti kreirano na način da je nemoguće promašiti. Postoji nekoliko načina da se to postigne, kao što su:

  • Učinite priču privlačnom i svijetlom. Kontrastne boje najbolje funkcioniraju. Na primjer, crno-bijelo ili žuto-ružičasto.
  • Koristite fotografije ljudi koje izražavaju emocije, poput sreće ili iznenađenja.
  • Dodajte zaraznu glazbu da nadopunite svoju priču, poput viralnih pjesama.

Ikea je pronašla pametan način da privuče pažnju pratitelja svijetlom slikom i anketom

Možete koristiti i tekst, ali on treba biti kratak, uvjerljiv, zanimljiv i povezan s vašom ciljnom publikom. Ovdje izvrsno funkcionira nešto što razotkriva uobičajeni mit. Na primjer, "Bezvrijedna hrana ne uzrokuje akne."

Korak 2: Navedite problem koji vaš proizvod rješava

Kada ste privukli pozornost svojih pratitelja, vrijeme je da predstavite problem s kojim se vaša publika može povezati i koji vaš proizvod rješava. Na primjer, ako prodajete donje rublje, možete izjaviti da većina žena nosi pogrešnu veličinu grudnjaka, a da toga i ne znaju.

Upotrijebite reakcijske naljepnice kako biste potaknuli pratitelje da ih dodirnu ako naiđu na isti problem. To će povećati angažman i pomoći u povećanju dosega vaših priča.

Nakon uvođenja problem koji vaša publika želi riješiti, morate dati snažno obećanje. Na primjer, "Evo što je zapravo najbolje za sprječavanje preranog starenja" ili "Evo dokaz-budala način za prepoznavanje prevaranata pri kupnji stana.”

CeraVe navodi da njega kože može biti teža zimi i obećava a dermatološki odobreno otopina

Korak 3: Predstavite rješenje

Nakon što se pratitelji zakače, vrijeme je da predstavite kako vaš proizvod ili usluga mogu pomoći u rješavanju problema.

Kvaka ovdje nije u tome da se radi samo o vašem proizvodu, stoga nemojte odmah uskočiti u prodaju. Neka bude edukativno kako bi se izbjeglo da se korisnici nerviraju i odu. Pružite korisne savjete o tome što bi ljudi trebali učiniti da se pozabave svojim problemom. Neće škoditi poslužiti se statistikom, istraživanjem ili stručnim savjetom kako biste potvrdili da rješenje koje nudite funkcionira.

Vaši bi sljedbenici trebali shvatiti da su dobili vrijednost od vaših priča, ali postoji još nešto. Vaš bi proizvod trebao biti nešto što poboljšava rješenje koje ste upravo predstavili ili ga čini još boljim.

Na primjer, recimo da prodajete proizvode za njegu kože i želite promovirati svoju kremu za sunčanje. Prvo, daj odobren od dermatologa savjete o zaštiti kože od sunčeve svjetlosti koji ne uključuju korištenje vašeg proizvoda. Zatim predstavite svoj proizvod kako biste što bolje iskoristili prakse koje ste podijelili.

Olaplex predstavlja svoje rješenje za oštećenu kosu

Opet, ne zaboravite dodati naljepnice ili klizače reakcija u priče kako biste omogućili pratiteljima da izraze svoje mišljenje i povećaju angažman.

Korak 4: Prevladajte prigovore

Sada se konačno možete usredotočiti na svoj proizvod. Ipak, nemojte biti previše napadni! Trebali biste koristiti ovaj dio slijeda priče kako biste predvidjeli prigovore koje ljudi mogu imati u vezi s kupnjom vašeg proizvoda.

Na primjer, ako prodajete kabanice, pokažite svoj proizvod na djelu: ulijte ga malo vode da pokažete vodootporan mogućnostima. Fotografije i videozapisi funkcioniraju bolje od teksta kada trebate dokazati kvalitetu svog proizvoda.

Ako ste prethodno koristili naljepnice s pitanjima i odgovorima u pričama, možete ih koristiti da vam pomognu prikupiti sumnje kupaca o vašem proizvodu. Na primjer, ako primijetite da mnogi kupci pitaju mogu li koristiti vašu kabanicu zimi, možete riješiti tu dvojbu u ovom koraku.

Također je dobra ideja objasniti zašto je vaš proizvod bolji od sličnih. To možete učiniti isticanjem jedinstvenih značajki vašeg proizvoda. Na primjer, navedite da vaša kabanica ima najvišu ocjenu temperature među popularnim alternativama.

Ikea predviđa pitanja kupaca poput "Mogu li se navlake prati?"

Čak i kada se bavite prigovorima, neka vaše priče budu interaktivne. Upotrijebite naljepnicu s pitanjima kako bi ljudi mogli postaviti goruća pitanja ili uključite anketu kako bi mogli glasovati o određenoj temi.

Korak 5: Osigurajte društveni dokaz

Nakon što si predstavio svoj proizvod, bitno je uliti povjerenje kupcu. Da biste to učinili, pokažite im da su drugi ljudi isprobali vaš proizvod ili uslugu i da su zadovoljni njima.

Podijelite kupca izjave, fotografije i videozapise vaših kupaca koji koriste vaše proizvode ili prikazuju rezultat korištenja vaše usluge. Na primjer, ako nudite satove jezika, podijelite video vašeg učenika kako govori na stranom jeziku koji je naučio zahvaljujući vama.

Također možete prikazati prije i poslije fotografije kupaca koji su zadovoljni svojom kupnjom. Na primjer, ako prodajete kutije za pohranu, podijelite fotografije prije i poslije kupaca koji su svoje neuredne ormare organizirali pomoću vaših kutija.

Ovaj korak pomaže u ulijevanju povjerenja i dokazuje vašim potencijalnim kupcima da vaš proizvod zapravo rješava njihove probleme.

Rael ističe najvažnije dijelove recenzije

Korak 6: Olakšajte kupnju

Sjećate li se priča o kupnji? Sada je vrijeme za njih!

Dodajte fotografiju ili videozapis svog proizvoda i dodajte mu oznaku za kupnju. Sljedbenici mogu kliknuti oznaku kako bi bili preusmjereni na stranicu vašeg proizvoda, gdje mogu jednostavno dovršiti kupnju.

Ako vaš proizvod ima različite opcije, nemojte se ustručavati pokazati ih u ovom koraku. Naravno, ne zaboravite svakom od njih dodati kupovnu oznaku.

Uvijek dodajte kupovnu oznaku proizvodu kada ga predstavljate u pričama

Da sažmemo

Ovaj šesterokorak vodič za stvaranje Instagram priča pomoći će vam da ostvarite prodaju za svoju internetsku trgovinu. Imajte na umu sljedeće:

  • Privucite pozornost sljedbenika uvođenjem problema koji se može povezati s vašom publikom.
  • Pružite vrijednost dijeljenjem savjeta za rješavanje problema.
  • Predstavite svoj proizvod kao jedno od rješenja problema.
  • Prevladajte prigovore rješavanjem dvojbi koje klijenti mogu imati.
  • Promovirajte svoju tvrtku dijeljenjem fotografija i videozapisa zadovoljnih kupaca.
  • Što je najvažnije, dodajte oznake za kupnju svojim pričama kako biste olakšali kupnju.

Naravno, ovo nije jedini način da priče počnu generirati prodaju. Nemojte se bojati prilagoditi strategiju svom poslovanju, proizvodu i ciljanoj publici. Eksperimentirajući s različitim vrstama priča, pronaći ćete one koje vam najbolje odgovaraju online trgovine.

 

Sadržaj

Prodajte online

S Ecwid Ecommerceom možete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome — na internetu i diljem svijeta.

O autoru

Anastasia Prokofieva je pisac sadržaja u Ecwidu. Piše o online marketingu i promociji kako bi svakodnevnu rutinu poduzetnika učinila lakšom i isplativom. Također ima slabu točku prema mačkama, čokoladi i izradi kombuche kod kuće.

E-trgovina koja vam čuva leđa

Tako jednostavan za korištenje - čak i moji klijenti koji su najviše tehnofobični mogu se snaći. Jednostavan za instalaciju, brz za postavljanje. Svjetlosnim godinama ispred ostalih dodataka za trgovine.
Toliko sam impresioniran da sam ga preporučio klijentima svoje web stranice i sada ga koristim za svoju vlastitu trgovinu zajedno s još četiri za koje sam webmaster. Prekrasno kodiranje, izvrsna vrhunska podrška, izvrsna dokumentacija, fantastični videozapisi s uputama. Puno ti hvala Ecwid, ti si sjajan!
Koristio sam Ecwid i sviđa mi se sama platforma. Sve je toliko pojednostavljeno da je suludo. Sviđa mi se što imate različite mogućnosti odabira prijevoznika, što možete staviti u toliko različitih varijanti. To je prilično otvoren pristupnik za e-trgovinu.
Jednostavan za korištenje, pristupačan (i besplatna opcija ako počinjete). Izgleda profesionalno, mnogo predložaka za odabir. Aplikacija je moja omiljena značajka jer mogu upravljati svojom trgovinom izravno s telefona. Topla preporuka 👌👍
Sviđa mi se što je Ecwid lako pokrenuti i koristiti. Čak i za osobu poput mene, bez ikakvog tehničkog znanja. Vrlo dobro napisani članci za pomoć. A tim za podršku je najbolji po mom mišljenju.
Za sve što nudi, ECWID je nevjerojatno jednostavan za postavljanje. Topla preporuka! Puno sam istraživao i isprobao oko 3 druga konkurenta. Samo isprobajte ECWID i začas ćete biti na mreži.

Vaši snovi o e-trgovini počinju ovdje

Klikom na "Prihvati sve kolačiće" pristajete na pohranu kolačića na vašem uređaju kako biste poboljšali navigaciju web-mjestom, analizirali korištenje stranice i pomogli u našim marketinškim naporima.
Vaša privatnost

Kada posjetite bilo koje web mjesto, ono može pohraniti ili dohvatiti informacije u vašem pregledniku, uglavnom u obliku kolačića. Ove informacije mogu biti o vama, vašim preferencijama ili vašem uređaju i uglavnom se koriste kako bi stranica radila onako kako očekujete. Podaci vas obično ne identificiraju izravno, ali vam mogu pružiti personaliziranije web iskustvo. Budući da poštujemo vaše pravo na privatnost, možete odabrati da ne dopustite neke vrste kolačića. Kliknite na naslove različitih kategorija kako biste saznali više i promijenili naše zadane postavke. Međutim, blokiranje nekih vrsta kolačića može utjecati na vaše iskustvo korištenja stranice i usluga koje možemo ponuditi. Više informacija

Više informacija

Strogo neophodni kolačići (uvijek aktivni)
Ovi su kolačići neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Obično se postavljaju samo kao odgovor na vaše radnje koje predstavljaju zahtjev za uslugama, poput postavljanja vaših postavki privatnosti, prijavljivanja ili ispunjavanja obrazaca. Možete postaviti svoj preglednik da blokira ili vas upozori na ove kolačiće, ali neki dijelovi stranice tada neće raditi. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve osobne podatke.
Ciljanje kolačića
Ove kolačiće mogu postaviti naši partneri za oglašavanje putem naše stranice. Te tvrtke mogu ih koristiti za izradu profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim stranicama. Ne pohranjuju izravno osobne podatke, već se temelje na jedinstvenoj identifikaciji vašeg preglednika i internetskog uređaja. Ako ne dopustite ove kolačiće, doživjet ćete manje ciljano oglašavanje.
funkcionalni kolačići
Ovi kolačići omogućuju web stranici da pruži poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju. Možemo ih postaviti mi ili davatelji trećih strana čije smo usluge dodali na naše stranice. Ako ne dopustite ove kolačiće, neke ili sve ove usluge možda neće ispravno funkcionirati.
Izvedbeni kolačići
Ovi kolačići omogućuju nam brojanje posjeta i izvora prometa, tako da možemo mjeriti i poboljšati performanse naše stranice. Oni nam pomažu da saznamo koje su stranice najpopularnije, a koje najmanje popularne i da vidimo kako se posjetitelji kreću po stranici. Sve informacije koje prikupljaju ovi kolačići su agregirane i stoga anonimne. Ako ne dopustite ove kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu stranicu.