Sve što vam je potrebno za online prodaju

Postavite internetsku trgovinu u nekoliko minuta za prodaju na web stranici, društvenim medijima ili tržnicama.

Google My Business 360: Kako pobijediti na lokalnom natjecanju

13 min je pročitao

Google My Business može biti moćan alat za tvrtke koje žele dominirati svojom lokalnom konkurencijom. Ovaj post na blogu raspravljat će o osnovama Google My Businessa i kako ga možete koristiti u svoju korist. Također ćemo pokriti neke od naprednijih značajki Google My Businessa, kao što su recenzije i uvidi. Ako želite podići svoje poslovanje na višu razinu, čitajte dalje!

Kako prodavati online
Savjeti od e-commerce stručnjaci za vlasnike malih tvrtki i buduće poduzetnike.
Unesite važeću adresu e-pošte

Što je lokalni SEO?

Lokalni SEO je proces optimizacije web stranice tvrtke i prisutnosti na mreži radi boljeg rangiranja u lokalnim rezultatima pretraživanja. To možete učiniti korištenjem određenih ključnih riječi, Google My Businessa i drugih marketinških tehnika na mreži. Kada se pravilno izvede, lokalni SEO može pomoći tvrtkama da privuku više kupaca iz svog lokalnog područja.

Zašto je važan lokalni SEO

Lokalni SEO je bitan iz dva glavna razloga. Prvo, jer većina ljudi sada koristi tražilice za pronalaženje lokalne tvrtke. Zapravo, prema Googleu, "50% mobilnih korisnika upravo sada traži nešto u blizini." Drugo, lokalne tvrtke imaju jasnu prednost pred većim poduzećima u pogledu rangiranja u lokalnim rezultatima pretraživanja.

Što je Google My Business?

Google My Business besplatna je platforma koja tvrtkama omogućuje stvaranje unosa na Googleu. Platforma je osmišljena kako bi pomogla tvrtkama da se povežu s klijentima na mreži i omogućuje korisnicima da upravljaju svojim poslovnim informacijama, uključujući radno vrijeme, podatke za kontakt i web stranicu. Uz osnove, Google My Business nudi i napredne značajke kao što su recenzije i uvidi.

Kako staviti svoju tvrtku na Google?

Postoji nekoliko načina da svoju tvrtku postavite na Google. Prvi način je kreiranje unosa na Google My Businessu.

Drugi način je zatražiti postojeći unos za svoju tvrtku. Konačno, ako ustanovite da vaša tvrtka nije navedena na Googleu, možete izravno poslati zahtjev za njeno dodavanje.

Izrada popisa tvrtki na Googleu

Prvi korak u stvaranju Google Business Listinga je stvaranje Google računa. Nakon što ste izradili račun, možete izraditi unos za svoju tvrtku.

Idite na google.com/business i kliknite Upravljajte sada gumb za izradu popisa. Zatim će se od vas tražiti da unesete svoje poslovne podatke. Unesite točne podatke jer će korisnici to koristiti da pronađu vašu tvrtku.

Osim osnovnih podataka, možete dodati i dodatne podatke o svom poslovanju, kao što su radno vrijeme i web stranica. Također možete dodati fotografije i videozapise svoje tvrtke.

Nakon što ste unijeli sve podatke za svoj unos, kliknite Potvrdi dugme. Google će zatim pregledati vaš unos i nakon odobrenja; bit će objavljeno na Googleu.

Polaganje prava na postojeći unos

Ako ustanovite da vaša tvrtka nije navedena na Googleu, možete zatražiti postojeći unos za svoju tvrtku. Idite na google.com/business i kliknite Za početak link ispod Poslovni profil Zaglavlje.

Zatim će se od vas tražiti da unesete svoje poslovne podatke. Obavezno unesite točne podatke jer će ih korisnici koristiti da pronađu vašu tvrtku.

Osim osnovnih podataka, možete dodati i dodatne podatke o svom poslovanju, kao što su radno vrijeme i web stranica. Također možete dodati fotografije i videozapise svoje tvrtke.

Nakon što ste unijeli sve podatke za svoj unos, kliknite Potvrdi dugme. Google će zatim pregledati vaš unos i nakon odobrenja; bit će objavljeno na Googleu.

Kako mogu stvoriti više lokacija za svoju tvrtku?

Google također nudi sljedeće alate za pomoć tvrtkama s više lokacija:

Grupe lokacija omogućuju više korisnika, kao što su suradnici, regionalni upravitelji i agencije, da upravljaju računima što pomaže u upravljanju lokalnim oglašavanjem.

You Can skupno ažuriranje svoje popise s proračunskom tablicom, što je korisno ako radite u velikoj organizaciji s više od 10 lokacija. S proračunskom tablicom možete skupno dodavati, verificirati i upravljati svojim lokacijama. Zatim možete zatražiti skupnu provjeru kako biste bili sigurni da se vaši unosi pojavljuju na svim Googleovim proizvodima (da bi se prikazali na Kartama i Pretraživanju, vaša tvrtka mora ispunjavati GMB standarde kvalitete). Ažurirajte putem GMB nadzorne ploče ili učitavanjem novih proračunskih tablica.

Za skupno dodavanje fotografija lokacijama upotrijebite proračunsku tablicu. Možete dodati fotografije na određena mjesta pomoću nadzorne ploče GMB-a, ali praktičnije je to učiniti skupno s proračunskom tablicom. Sve slike moraju biti usklađene s GMB-om i ne možete postavljati slike na neprovjerena mjesta. Može proći nekoliko dana dok se vaše fotografije ne pojave na Google kartama i Pretraživanju. Morate ugostiti sve fotografije na javno dostupnom URL-u kao što je vaš CMS.

Napredne značajke Google My Businessa

Google My Business nudi niz naprednih značajki koje mogu pomoći tvrtkama da se povežu s klijentima na mreži.

Recenzije

Jedna od najmoćnijih značajki Google My Businessa su recenzije. Recenzije omogućuju tvrtkama da prikuplja povratne informacije od kupaca i može pomoći u izgradnji povjerenja i vjerodostojnosti. Osim toga, recenzije također mogu pomoći tvrtkama da se bolje rangiraju u lokalnim rezultatima pretraživanja.

Možete pogledati recenzije i odgovoriti na njih.

Uvidi

Google My Business također nudi uvide koji tvrtkama pružaju podatke o njihovim klijentima. Na primjer, uvidi mogu pomoći tvrtkama da razumiju tko su njihovi kupci, gdje se nalaze i kako su vas pronašli.

Možete vidjeti podatke o svojim klijentima, uključujući demografske podatke i interese.

Upravljanje Vašim poslovnim podacima

Google My Business omogućuje tvrtkama da upravljaju svojim poslovnim podacima, uključujući radno vrijeme, podatke za kontakt i web mjesto.

Možete unijeti ili ažurirati svoje poslovne podatke.

Google My Business također omogućuje tvrtkama da upravljaju svojim recenzijama i uvidima.

Mogu li isključiti Google recenzije za svoju tvrtku?

Da, tvrtke mogu odabrati da svoje recenzije ne prikazuju na Googleu. Da biste to učinili, idite na svoj My Business profil i kliknite Recenzije tab. Zatim odaberite da se vaše recenzije ne prikazuju na Googleu i kliknite UŠTEDI tipku.

Zašto se moja tvrtka ne prikazuje na Googleu?

Postoji nekoliko razloga zašto se vaša tvrtka možda ne prikazuje na Googleu.

Idite na svoj profil i kliknite na Provjeriti karticu za rješavanje problema. Zatim kliknite na Provjerite odmah dugme. Zatim će se od vas tražiti da unesete svoje poslovne podatke. Obavezno unesite točne podatke jer će ih korisnici koristiti da pronađu vašu tvrtku.

Također možete potvrditi svoju web stranicu. Ako je vaša web-lokacija potvrđena, tada možete koristiti "Google Search Console" za rješavanje problema.

Više savjeta o tome kako pobijediti u lokalnoj konkurenciji

Postoji mnogo načina da poboljšate svoju vidljivost na Googleu i pobijedite na lokalnom natjecanju. Evo nekoliko savjeta:

Provjerite je li vaš Google My Business profil 100% dovršen

Što više informacija imate na Google My Businessu, to bolje. Cjelovitost vašeg računa pomaže Googleu da vas bolje rangira u lokalnim rezultatima pretraživanja, a istovremeno povećava broj radnji koje korisnici poduzimaju kada naiđu na vaš profil. Postoji mnogo podataka za dati, pa evo nekoliko ideja za određivanje prioriteta:

  • Ime i Prezime
  • Adresa
  • Telefon
  • Web stranica
  • Sati
  • Kategorija i atributi
  • Proizvodi i usluge
  • Od posla
  • Pitanja i odgovori

Odaberite odgovarajuću kategoriju za svoju tvrtku

Kada potrošači izvrše pretragu za proizvodom, uslugom ili kategorički definiranim pojmom povezanim s profilom tvrtke, 84% pregleda njihovog profila tvrtke na Googleu dolazi iz pretraživanja otkrića, što znači da je potrošač pretraživao proizvod, uslugu ili kategorički opisani pojam i pojavio profil tvrtke, za razliku od samo 16% izravnih upita.

Dodajte određene pojedinosti

Kada birate kategoriju za svoju tvrtku, budite što precizniji. Sam odabir restorana svrstat će vas među mnoge tvrtke koje možda nisu ni blizu vašoj. S druge strane, ako odaberete Talijanski restoran, suzili ste svoju publiku i učinili svoj posao vidljivijim.

Nakon što počnete tipkati, a Padajući pojavit će se popis kategorija. Također možete otkriti potpuni popis Google My Business kategorija ovdje kako biste bili sigurni da ste odabrali najspecifičniju za svoju tvrtku.

Odaberite sekundarne kategorije

Ne zaboravite dodati sekundarne kategorije u svoj poslovni popis. Na primjer, ako ste računovođa, možete odabrati "računovodstvo" kao primarnu kategoriju, a "porezne usluge" kao sekundarnu kategoriju.

Ne pretjerujte

Želite da vas Google poveže s potrošačima koji trebaju vašu uslugu, stoga odaberite samo kategorije koje odgovaraju vašoj ponudi. Međutim, dodavanje previše kategorija zapravo može imati negativan učinak, čineći vašu tvrtku teže pronaći.

Održavajte svoj profil ažurnim

Profil tvrtke na Googleu nije jedno i gotovo marketinški projekt. Umjesto toga, to je lokalni marketinški alat koji zahtijeva stalne napore kako bi poboljšao vašu online vidljivost i maksimizirajte svoje dobitke.

Pobrinite se da stalno dodajete na svoj profil i održavate svoje podatke ažurnima. To uključuje radno vrijeme, fotografije, web stranicu i sve druge bitne informacije.

Često objavljivanje postova i novih slika pomoći će zadržati angažiranost vaših kupaca. To je također odličan način za predstavljanje novih i nadolazećih promocija, proizvoda i usluga.

Koristite Google postove

Google Posts besplatna je značajka na Google My Businessu koja vam omogućuje dijeljenje informacija s klijentima izravno na ploči znanja. Možete napisati post, dodati fotografije i videozapise, pa čak i kreirati događaje.

Google postovi iskače na ploči znanja za lokalne tvrtke kada korisnik traži vašu tvrtku na Google.com ili Google kartama. Google postovi istječu nakon sedam dana, stoga je važno održavati sadržaj svježim.

Potaknite recenzije kupaca

Pozitivne recenzije kupaca mogu značajno utjecati na vidljivost vaše tvrtke na internetu. Zapravo, oni su često jedna od prvih stvari koje ljudi traže kada istražuju tvrtku.

Možete potaknuti kupce da ostave recenzije uključivanjem gumba za recenziju na svoju web stranicu i pružanjem jednostavnih uputa za ostavljanje recenzije na Googleu. Također možete poslati e-poruku klijentima nakon pozitivnog iskustva s vašom tvrtkom.

Svakako odgovoriti na sve negativne kritike i raditi na rješavanju situacije.

Neka vam Ecwid pomogne da uspijete

Ako želite saznati više o povećanje vidljivosti vaše tvrtke na internetu, svakako provjerite naš blog za najnovije savjete i trikove. Također, uz pomoć Ecwida možete besplatno pokrenuti svoju trgovinu na mreži.

Ecwid čini internetsku prodaju povjetarcem s jednostavan za uporabu platforma koja vam omogućuje upravljanje inventarom, oglasima i prodajom na više platformi. Zašto čekati? Prijavite se za besplatni račun danas!

 

Sadržaj

Prodajte online

S Ecwid Ecommerceom možete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome — na internetu i diljem svijeta.

O autoru

Max radi u industriji e-trgovine posljednjih šest godina pomažući robnim markama da uspostave i podignu sadržajni marketing i SEO. Unatoč tome, ima iskustva s poduzetništvom. U slobodno vrijeme piše beletristiku.

E-trgovina koja vam čuva leđa

Tako jednostavan za korištenje - čak i moji klijenti koji su najviše tehnofobični mogu se snaći. Jednostavan za instalaciju, brz za postavljanje. Svjetlosnim godinama ispred ostalih dodataka za trgovine.
Toliko sam impresioniran da sam ga preporučio klijentima svoje web stranice i sada ga koristim za svoju vlastitu trgovinu zajedno s još četiri za koje sam webmaster. Prekrasno kodiranje, izvrsna vrhunska podrška, izvrsna dokumentacija, fantastični videozapisi s uputama. Puno ti hvala Ecwid, ti si sjajan!
Koristio sam Ecwid i sviđa mi se sama platforma. Sve je toliko pojednostavljeno da je suludo. Sviđa mi se što imate različite mogućnosti odabira prijevoznika, što možete staviti u toliko različitih varijanti. To je prilično otvoren pristupnik za e-trgovinu.
Jednostavan za korištenje, pristupačan (i besplatna opcija ako počinjete). Izgleda profesionalno, mnogo predložaka za odabir. Aplikacija je moja omiljena značajka jer mogu upravljati svojom trgovinom izravno s telefona. Topla preporuka 👌👍
Sviđa mi se što je Ecwid lako pokrenuti i koristiti. Čak i za osobu poput mene, bez ikakvog tehničkog znanja. Vrlo dobro napisani članci za pomoć. A tim za podršku je najbolji po mom mišljenju.
Za sve što nudi, ECWID je nevjerojatno jednostavan za postavljanje. Topla preporuka! Puno sam istraživao i isprobao oko 3 druga konkurenta. Samo isprobajte ECWID i začas ćete biti na mreži.

Vaši snovi o e-trgovini počinju ovdje

Klikom na "Prihvati sve kolačiće" pristajete na pohranu kolačića na vašem uređaju kako biste poboljšali navigaciju web-mjestom, analizirali korištenje stranice i pomogli u našim marketinškim naporima.
Vaša privatnost

Kada posjetite bilo koje web mjesto, ono može pohraniti ili dohvatiti informacije u vašem pregledniku, uglavnom u obliku kolačića. Ove informacije mogu biti o vama, vašim preferencijama ili vašem uređaju i uglavnom se koriste kako bi stranica radila onako kako očekujete. Podaci vas obično ne identificiraju izravno, ali vam mogu pružiti personaliziranije web iskustvo. Budući da poštujemo vaše pravo na privatnost, možete odabrati da ne dopustite neke vrste kolačića. Kliknite na naslove različitih kategorija kako biste saznali više i promijenili naše zadane postavke. Međutim, blokiranje nekih vrsta kolačića može utjecati na vaše iskustvo korištenja stranice i usluga koje možemo ponuditi. Više informacija

Više informacija

Strogo neophodni kolačići (uvijek aktivni)
Ovi su kolačići neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Obično se postavljaju samo kao odgovor na vaše radnje koje predstavljaju zahtjev za uslugama, poput postavljanja vaših postavki privatnosti, prijavljivanja ili ispunjavanja obrazaca. Možete postaviti svoj preglednik da blokira ili vas upozori na ove kolačiće, ali neki dijelovi stranice tada neće raditi. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve osobne podatke.
Ciljanje kolačića
Ove kolačiće mogu postaviti naši partneri za oglašavanje putem naše stranice. Te tvrtke mogu ih koristiti za izradu profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim stranicama. Ne pohranjuju izravno osobne podatke, već se temelje na jedinstvenoj identifikaciji vašeg preglednika i internetskog uređaja. Ako ne dopustite ove kolačiće, doživjet ćete manje ciljano oglašavanje.
funkcionalni kolačići
Ovi kolačići omogućuju web stranici da pruži poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju. Možemo ih postaviti mi ili davatelji trećih strana čije smo usluge dodali na naše stranice. Ako ne dopustite ove kolačiće, neke ili sve ove usluge možda neće ispravno funkcionirati.
Izvedbeni kolačići
Ovi kolačići omogućuju nam brojanje posjeta i izvora prometa, tako da možemo mjeriti i poboljšati performanse naše stranice. Oni nam pomažu da saznamo koje su stranice najpopularnije, a koje najmanje popularne i da vidimo kako se posjetitelji kreću po stranici. Sve informacije koje prikupljaju ovi kolačići su agregirane i stoga anonimne. Ako ne dopustite ove kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu stranicu.