Kao prodavač e-trgovine, bilo da ste tek počeli raditi u online svijetu ili ste u rastućoj tvrtki, određene uloge koje preuzimate ključne su za vaš uspjeh.
Jedan od njih je izravan distributer vašim kupcima.
Dok se natječete na visoko zasićenom tržištu distribucije e-trgovine, kako se možete istaknuti u odnosu na konkurenciju? Možete li doista pružiti a
Ovaj post istražuje kako distributeri mogu popuniti praznine i riješiti bolne točke trgovaca i potrošača kroz izvrsnu uslugu, pouzdanost, kvalitetne proizvode i još mnogo toga.
Uskočimo odmah!
Što je distributer?
direktan
Kada tvrtka ili poduzetnik prodaje svoje proizvode potrošačima, to je poznato kao izravna distribucija.
Tradicionalno se radi kroz maloprodajne postavke i
Od 2010, globalna e-trgovina povećali su se za preko 800 posto. Ove zapanjujuće brojke pokazuju kako
Distributeri igraju ključnu ulogu u uspjehu online kupovine i mogu doista poboljšati ili uništiti iskustvo kupaca.
posredan
Druga strana distribucije je poznata kao posredan, gdje surađujete s proizvođačima i kreatorima kako bi njihovi proizvodi dospjeli na police trgovaca, veletrgovaca ili potrošača.
Distributer je ključan za dostavljanje proizvoda i robe trgovcima na malo i veliko. Mnogi distributeri premošćuju jaz između proizvođača proizvoda i krajnjeg korisnika, obično trgovca na malo, a ponekad i potrošača.
6 savjeta o tome kako biti dobar distributer
Ako ste a distributer, možda se pitate kako poboljšati svoje procese i ponuditi bolje iskustvo za svaki entitet kojem služite. Istražimo kako ovdje možete biti dobar distributer.
1. Pružite Stellar korisničku uslugu
Nevjerojatan Služba za korisnike postavlja temelje za uspjeh svake tvrtke, uključujući i distributera. Pretpostavimo da proizvođači od kojih kupujete imaju pozitivno iskustvo u suradnji s vama. U tom slučaju će vam vjerojatno nastaviti prodavati svoje proizvode i s vremenom vam ponuditi popuste i druge poticaje.
Kao distributer, vaš je posao osigurati da se trgovci na malo s kojima surađujete osjećaju kao da se o njima brine, da ih se poštuje i da su želje i potrebe njihovih potrošača zadovoljene kroz proizvode koje isporučujete.
Dakle, kako izgleda nevjerojatna korisnička služba? Čisto, prozirno komunikacija. Poštujte potrebe svojih klijenata, slušajte njihove povratne informacije i napravite promjene koje će poboljšati njihovo iskustvo.
Čineći to, svojim klijentima pokazujete koliko je njihov posao važan i što ste spremni učiniti kako biste im pružili bolju uslugu.
2. Izgradite čvrste odnose
Usredotočite se na izgradnju partnerstva s trgovcima i proizvođačima kojima pružate usluge. Snažni odnosi izgrađeni na povjerenju, poštovanju i uzajamnom razumijevanju mogu biti jedan od najznačajnijih alata koje možete iskoristiti u svom poslovanju.
Razmisli o tome
Što više ljudi s kojima komunicirate i izgraditi trajne veze s, bit će vam bolje.
3. Ponudite konkurentne cijene
Održavanje a model konkurentne cijene koristit će i vama i trgovcima na malo ili potrošačima kojima prodajete. Cijene će izdvojiti vašu tvrtku od ostalih; u ovoj bilješci natječete se s drugim distributerima kako biste dobili više posla!
Dok sklapate ugovore s proizvođačima i gradite partnerstva, možete pregovarati o cijenama kako biste poboljšali svoju krajnju vrijednost i ponudili bolje ponude svojim klijentima.
4. Usredotočite se na marketing
Marketinške taktike i strategije ključne su za uspjeh distribucije bilo koje vrste proizvoda. Mnogi distributeri koriste poruke poput "Ograničene zalihe!" ili "Kupujte više, uštedite više!" tako da se njihovi klijenti potiču na brzu kupnju bez propuštanja posebnih popusta ili promocija.
Promocija proizvoda trebala bi se vršiti uvjerljivim opisima prednosti svakog proizvoda, profesionalnom fotografijom i konkurentnim cijenama. Koristite razne kanali društvenih medija, plaćeni oglasi i e-mail kampanje kako biste učinkovito promovirali svoje proizvode.
5. Ostanite organizirani i temeljiti
Distributeri često skladište proizvode proizvođača te ih transportiraju i isporučuju, a pritom upravljaju logistikom kroz cijeli proces. Ovo nije lak podvig!
Bilo da koristite transportni softver ili upravljanje zalihama, ostati organiziran i temeljit ključan je u pružanju a
6. Jamčimo sigurnu pohranu
Ako su skladištenje i transport dio vaše ponude kao distributera, osigurajte najbolje za svoje klijente. To znači sigurno skladištenje kako bi se održao integritet i izrada proizvoda prije nego što dođu do krajnjeg potrošača.
Bilo da se radi o malom skladištu ili velikom skladištu, ponuda skladišta velika je korist za manje proizvođače koji nemaju radne snage ili kapitala za ulaganje u vlastito.
Bolne točke koje bi distributeri trebali izbjegavati
Evo nekoliko bolnih točaka i zamki distribucije koje biste trebali izbjegavati pod svaku cijenu.
Izbjeći prekomjerno naručivanje proizvoda
Podaci o zalihama i upravljanje trebali bi uvijek biti jedan od vaših glavnih prioriteta kao distributera.
Ulaganje u pravu tehnologiju i alate osigurat će vam da police nikada ne budu pretrpane proizvodima koji se možda neće prodati brzo ili uopće.
Nedostatak tehnologije
Tehnologija nastavlja s inovacijama i poboljšavanjem mnogih procesa u krajoliku e-trgovine, posebno za distributere. Od kontrole inventara do upravljanja narudžbama i ispunjavanja, toliko je dostupnih alata koji mogu ubrzati vaše procese i poboljšati vašu krajnju vrijednost.
Poboljšati Obrada narudžbe i smanjiti ručne pogreške, povećati produktivnost osoblja i mnogo više s tehnologijom dizajniranom za distributere.
Istražujte, istražujte i ulažite u tehnologiju i softver koji će dodati vrijednost i korist vašem poslovanju i vašim klijentima.
Oživite svoje poslovanje uz Ecwid
Bilo da prodajete proizvode online ili želite izgraditi odnose s proizvođačima, Ecwid vam može pomoći.
Naša alat za instant web mjesto pomaže tvrtkama i poduzetnicima da brzo pokrenu web stranicu bez tehničkog iskustva. Počnite prodavati, stvarati popis klijenata i razvijati svoje poslovanje brzo i učinkovito uz Ecwid.