Kako se natjecati s velikim E-commerce Posao kao mala tvrtka

Uzgoj svoje e-commerce je izazovan zadatak u današnjem visokom konkurentno tržište. Šanse su a dugogodišnji, dobro uhodana tvrtka već dominira vašom industrijom, ciljajući na istu publiku i trudeći se što bolje zadržati zamah.

Mnogo novih e-commerce poduzetnici se pitaju kako mogu ući na zasićena tržišta i pritom biti konkurentni. Ima li šanse? Teško je biti mala riba u moru velikih poslova e-commerce morski psi. Ali, zapravo, vi imate prednost. Evo zašto.

Možete se razlikovati

Samo zato što ste novi momak među veteranima ne znači nužno da ne možete napredovati. Jedna od prednosti koje male tvrtke imaju u odnosu na veće, razvijenije tvrtke je mogućnost prilagodbe i diversifikacije brendiranja i tržišne strategije prilično jednostavno.

Započnite promatranjem što rade vaši konkurenti i otkrijte ključne aspekte njihovog poslovanja koje biste mogli poboljšati.

iSpionage prikazuje svoje najbolje organske ključne riječi na Amazon.com, njihov rang, prosječni opseg pretraživanja i cijenu po kliku

Koristiti iSpionage.com. iSpionage je alat za špijuniranje koji olakšava uvid u rezultate vaših konkurenata u postavkama organskog pretraživanja. Ima skup alata koji uključuje istraživanje konkurentnosti SEO-a, društveno praćenje i ključne riječi za praćenje kako vaši konkurenti pridobijaju svoju publiku i koliko troše na SEO napore.

Osim toga, počnite razmišljati izvan okvira. Možete li svom proizvodu dodati više značajki ili razviti logistiku? Možete li ponuditi svjež, moderan pristup rješavanju problema kupca?

Razgovarajmo o Amazonu: nedvojbeno najvećem e-commerce divovski. Znate što NE biste trebali učiniti? Natječite se s Amazonom. Jednostavno nećeš pobijediti. Umjesto toga, pokažite svojim klijentima kako nudite Služba za korisnike u personaliziran način da veliki momci ne mogu:

• Pošaljite klijentima personalizirane kartice nakon poslovanja s njima.
• Upoznajte svoje kupce po imenu i redovito im se obraćajte.
• Provodite redovite povratne informacije s anketama ili osobnim telefonskim pozivima
• Zaposlite zaposlenike s izvrsnim ljudi-vještina i jamče da je svaka interakcija s klijentom pozitivna.
• Pokažite zahvalnost, pažnju i omogućite obuku za svoje zaposlenike — pogledajte kako se to odražava na njihov rad.

Možete stvoriti nišu

Ne morate nuditi sve na svijetu kao što to čine velika internetska tržišta poput Amazona. I, budimo iskreni: nitko se ne može natjecati s Amazonom… stoga, opet, nemojte ni pokušavati!

Umjesto toga, usredotočite se na svoje čvrsta ponuda proizvoda. Zapamtite, Amazon je počeo prodavati knjige. Nadahnite se ovime i izgradite sljedbenike usredotočene na ono što radite najbolje. Možda je to stvaranje prilagođenog ručno rađenog nakita ili satova koji pomažu ljudima da žive zdravije.

Bez obzira o čemu se radi, dominirajte svojom nišom. Usredotočite se na svoje ciljno tržište i na ovaj način radite na izgradnji lojalnosti, prepoznatljivosti marke, pa čak i oslanjanja na marku. Kako vaše poslovanje raste, proširite svoju ponudu i razvijte dodatne poslovne grane kako biste uključili nove proizvode i usluge.

S marketinškim kampanjama možete razmišljati izvan okvira

Često velike tvrtke ne mogu biti odvažne u svojim marketinškim tehnikama: jednostavno ih previše birokracije, politike i birokratije sprječava da budu odvažne. Budite pustolovniji nego što velike tvrtke mogu biti. Iskoristite neke nekonvencionalne marketinške tehnike kako biste dočarali svoje mišljenje.

Na primjer, razgovarajmo o malim poduzećima, Death Wish kava. Death Wish Coffee koristi alarmantan jezik kako bi opisao što je njihov proizvod: "Upozorenje: izaziva veliku ovisnost" obuhvaća njihovo pakiranje s lubanjom i prekriženim kostima koje ukrašavaju prednju stranu. Pakiranje čini da se kava čini kao otrovna tvar, što posjetitelje web stranice čini znatiželjnim da saznaju više.

Alternativno, utjecajni marketing je solidan, niski rizik opciju kada je u pitanju oglašavanje vašeg proizvoda unutar vaše niše. Razlika je u tome što možete lakše povezati proizvode/usluge svoje male tvrtke s lokalnim, u stvarnom svijetu klijenti.

Sve više tvrtki ulaže u influencer marketing. Možda biste i vi trebali!

Obratite se utjecajnim osobama, ali budite oprezni pri odabiru zaštitnog lica svoje robne marke: potražite ljude koji su snažno prisutni na društvenim mrežama i koji se slažu s vrijednostima vaše tvrtke.

Možete koristiti svoje vrhunske članove tima kao voditelje

Kako biste izgradili povjerenje unutar svoje industrije, stavite svoje najpopularnije ljude pred oči javnosti. Ovo je lakše nego što mislite. Ponekad je nekoliko različitih članova tima toliko uloženo u nišu vašeg tima da su zapravo poznate figure u vašem prostoru i već imaju organske sljedbenike na društvenim mrežama na kojima se mogu graditi.

Iskoristite njihovu vanjsku strast da ojačate svoje tehnike brendiranja. Stavite ih ispred podcasta, intervjua i drugih kanala kako biste povećali svoje evangelizacija marke. Upotrijebite njihova imena i citate u svojim kampanjama na društvenim mrežama i marketinškim materijalima kako biste pridobili pažnju svoje ciljane publike.

Možete koristiti alate stvorene za uspjeh malih tvrtki

Izazovno je započeti i steći ime za sebe. Srećom, ne morate gubiti pamet razmišljajući o tome kako se istaknuti na svom tržištu: postoji mnogo alata koji vam mogu pomoći u rastu.

Na primjer, uzmimo Ecwid. Ecwid je projektiran za male e-commerce uspješni poslovi. Uz Ecwid imate pristup kompletnom e-commerce platforma koja je idealna za male i srednje veličine tvrtke:

• Možete prodavati na svojoj web stranici, društvenim medijima, tržnicama, u mobilnim aplikacijama, osobno, ili posvuda odjednom s jedne upravljačke ploče — savršeno za zaposlene samostalne poduzetnike ili male timove.
• Automatizirano Google i Facebook oglašavanje jednostavno je za korištenje i učinkovito, čak i za apsolutne početnike u ecommerce marketingu.
• Freemium model određivanja cijena i pet zvjezdica tim za podršku omogućuje vam da započnete s ograničenim proračunom i brzo.

Koristite Facebook kao više od društvene mreže. Koristite ga kao platformu za oglašavanje kako biste jednostavno pokrenuli i pokrenuli svoje internetsko poslovanje.

Ali to je tek početak. Prođimo kroz neke dodatne aplikacije koje možete integrirati u svoju Ecwid trgovinu.

• ShipStation. ShipStation pomaže online prodavačima s uslugama dostave njihovim kupcima. ShipStation podržava USPS, FedEx, UPS, DHL, Canada Post i FBA, tako da svatko ima opciju slanja i primanja poslovnih materijala.
• Printful. Brendiranje je važno, bilo da je tvrtka velika ili mala. Stvaranje maloprodajnih artikala s prilagođenim označavanjem može biti prednost u predstavljanju vašeg tima. Printful prodaje po narudžbi majice, plakati, i više na zahtjev, bez ikakvih naknada unaprijed za pomoć inicijativama brendiranja vaše tvrtke.
• JivoChat. Izvrsna korisnička služba apsolutno je ključna za vaš e-commerce uspjeh. Kada je u pitanju pomoć posjetiteljima vaše web stranice, nema boljeg načina od višekanalne platforme za online chat. S JivoChatom ćete moći izraditi proaktivne pozivnice kako biste došli do svojih posjetitelja prije nego što vam trebaju poslati poruku. Također, pomozite svojim klijentima i odgovorite na njihova pitanja u stvarnom vremenu pomoću profesionalne platforme koja kombinira praktičnost i kvalitetu za učinak zadovoljstvo kupaca.

JivoChat vam pomaže da se istaknete i pružite brzu, personaliziranu korisničku uslugu, stavljajući vas ispred konkurencije.

Mali ste, ali moćni

Imate svoje jače strane, pokažite ih!

Korištenjem postojećih alata za rast, kao i određivanjem svoje niše i osmišljavanjem inovativnih marketinških kampanja i ponude proizvoda, vaša će mala tvrtka ispuniti sve zahtjeve za natjecanje s velikim e-commerce tvrtke na vašem tržištu.

Nadamo se da vam je ovaj članak dao nekoliko ideja i poboljšao vaše samopouzdanje da postanete konkurentni u svojoj industriji.

Ako ste sada spremni ići ispred krivulje, pogledajte što je JivoChatov poslovni glasnik otopina posebno napravljen za mala poduzeća.

Otkrijte što vaša mala tvrtka može učiniti s e-trgovinom.
Saznajte više

• Ideje za uspješne male tvrtke
• Kako pokrenuti malu tvrtku
• Mogućnosti zajma za mala poduzeća
• Kako dobiti potporu za mala poduzeća
• Kako se natjecati s velikim E-commerce Posao kao mala tvrtka
• Trčanje U vlasništvu žene Small Business
• Internetski marketing male tvrtke i Osobno
• Kako promovirati svoju malu tvrtku na lokalnoj razini
• Porezi za mala poduzeća postali su jednostavni
• Malo poslovno knjigovodstvo i računovodstvo za e-trgovinu
• Web stranice za mala poduzeća
• Kako pokrenuti mali poljoprivredni posao
• Kako pokrenuti mali prehrambeni posao
• Što je sitni novac