Kako stvoriti ponudu snažne vrijednosti za svoju internetsku trgovinu

9 min je pročitao

Postoji ključan element za vođenje uspješnog poslovanja - onaj koji mnogi vlasnici zanemaruju, bilo da su na prvom ili stotom danu svog poslovanja. Nisu sigurni zašto je marketing tako težak, zašto je prodaja toliko posla. Jedan mogući odgovor? Potreban vam je prijedlog vrijednosti.

Što je vrijednosni prijedlog?

Predlaganje vrijednosti je sažetak zašto bi ljudi trebali kupiti vaše proizvode ili koristiti vaše usluge.

Postoji još jedan pojam koji biste trebali znati — USP.

USP je kratica za "jedinstvenu prodajnu ponudu", i to je razlog zašto kupci dolaze k vama umjesto drugoj tvrtki.

Evo nekoliko primjera:

Yeti osnovala su dva brata koji su željeli hladnjak koji će izdržati bilo kakvo habanje koje možete zamisliti i čuvati piće i hranu ledeno hladna danima — onaj koji je napravljen za entuzijaste na otvorenom, a ne za prosječnog korisnika.
Zappos prodaje iste cipele kao i svi ostali — ali njihov je postupak povrata i zamjene nevjerojatno jednostavan, a njihov Služba za korisnike je vrhunski.

Vaša ponuda vrijednosti trebala bi biti jedinstvena. To nije nešto poput "mi nudimo najniže cijene na tržištu." Ne želite se oslanjati na nešto tako slabo kao što je cijena da bi se razlikovali, jer tada je jedini razlog zašto će vam se vaši klijenti prikloniti cijena. Čim nađu drugu tvrtku koja prodaje slične proizvode ili usluge za manje novca, odstupit će.

Vaš prijedlog vrijednosti trebao bi biti specifičan, nezaboravan i nešto što možete napraviti sami.

Ako konkurent može lako ukrasti vašu ponudu vrijednosti, onda nije dovoljno jak.

Ideje za vaš prijedlog vrijednosti

Osim gornjih smjernica, evo još nekoliko specifičnih odskakanje bodova kada razmišljate o svojoj ponudi vrijednosti.

Proizvod

Ovo je najosnovniji aspekt. Yeti, gornji primjer, fokusira se na aspekte svog proizvoda (izdržljiviji i učinkovitiji od bilo kojeg drugog hladnjaka na tržištu) kao jedinstveni prodajni prijedlog.

Dvije uobičajene kvalitete koje se koriste za razlikovanje proizvoda su dizajn i trajnost; Appleova računala su dobro dizajnirana, Yetijevi hladnjaci jesu ekstra izdržljiv.

Ako je vaš proizvod izdržljiviji, bolje dizajniran ili funkcionira drugačije od vaših konkurenata, onda to može biti vaša vrijednost.

Povezano: Trebate li pomoć da smislite što prodavati online?

Pozicioniranje/Publika

Što znači vaš brend osjećati Kao?

Pozicioniranje vašeg brenda (ton koji se koristi u vašoj kopiji i brendiranju) i vaša publika mogu vam pomoći da se razlikujete.

Za jedan primjer, pogledajte Fitness Nerd — mnogo osnovnog sadržaja nalazi se drugdje, ali brendiranje tog sadržaja kao posebnog za štrebere i stvaranje nezastrašujućeg sadržaja privuklo je veliku publiku.

Fitness Nerd

Značenje

Postoji li dublje značenje iza vaših proizvoda? Kada netko podržava vašu trgovinu, što podržava?

Sudara i TOMS dva su primjera za to — kada netko kupi njihov proizvod, koristi cijeloj zajednici, a ne samo samoj tvrtki. Ako vaš proizvod/posao čini nešto takvo ili održava obiteljsku tradiciju živom, onda bi značenje trebalo biti dio vaše ponude vrijednosti.

Servis

Zappos je savršen primjer ponude vrijednosti — njihova usluga je njihov glavni USP.

Iste cipele možete kupiti bilo gdje i obično po istoj cijeni ili nižoj — ali Zappos je poznat po jednostavnom postupku povrata, brzoj isporuci i izvrsnoj korisničkoj službi.

Amazon je također koristio uslugu kao razliku u svom programu Prime, dajući ljudima besplatno dva dana dostava.

Povezano: Kako pružiti izvrsnu korisničku uslugu: savjet od 5 zvjezdica Ecwid Ninje

Nakon što smislite nekoliko ideja za svaku od ovih kategorija, možete ih kombinirati na različite načine kako biste stvorili svoju ponudu vrijednosti.

Evo primjera inspiriranog nadmenost, što je kombinacija proizvoda i značenja:

Izrađujemo najbolje čarape koje ćete ikada nositi — a za svaki kupljeni par dajemo par skloništima za beskućnike.

Nakon što imate nekoliko ideja o tome koji su vaši najjači razliciti, možete ih spojiti u različite kombinacije kako biste stvorili svoj jedinstveni prodajni prijedlog.

Poželjet ćete ga s vremenom poboljšati tako da bude nezaboravan i specifičan, ali nemojte misliti da mora biti savršen upravo sada - bolje je imati radovi u tijeku USP nego bez USP-a.

Inspirativni primjeri prijedloga vrijednosti

Trebate li još primjera ponude vrijednosti? Izvolite, izravno od drugih korisnika Ecwida.

Munchkin misija je - pogodio si - temeljen na misiji u njihovom USP-u, kao a neprofitna s vrlo specifičnom svrhom: pomoći vojnim obiteljima i djeci.

Munchkin misija

Obiteljska farma Taylor imaju svoj slogan na naslovnici: “Svježe, non-GMO proizvodi s naše farme za vas.” Ovo je kombinacija proizvoda (svježi, bez GMO) i značenje.

Element značenja ovdje je malo suptilniji, ali kad ljudi kupuju od Taylora, znaju da podržavaju obiteljsko poduzeće i malu farmu, a ne veliku korporaciju — i to će utjecati na njihovu odluku o kupnji.

Obiteljska farma Taylor

Kokosina stranica o proizvodima kaže “mi šivamo za ljude, a ne za modne piste”, dok također ističe kvalitetu njihovih torbi (prava koža).

Njihova vrijednost je kombinacija proizvoda (visoke kvalitete, dobro dizajniran, prava koža) i publika (svakodnevni ljudi, umjesto bogatih modela).

Kokosina

I PocketLabUSP je kombinacija proizvoda i misije — njihova naslovna slika odnosi se na “laboratorij na dlanu” (proizvod), a izravno ispod toga je njihova misija:

Vjerujemo da svatko može biti znanstvenik. PocketLab omogućuje studentima, nastavnicima i proizvođačima da istražuju svijet oko sebe. PocketLab oživljava znanost, tehnologiju, inženjerstvo i matematiku (STEM) kao nikada prije.džepni laboratorij

Drugim riječima, kada kupujete od PocketLaba, ne samo da dobivate nešto što je teško naći drugdje (senzor s aplikacijom za povezivanje za jednostavnu obradu podataka, koji ne košta stotine dolara) i podržavate tvrtku koja želi učiniti STEM područje pristupačnijim vašoj svakodnevnoj osobi.

džepni laboratorij

Shvatio sam svoju ponudu vrijednosti — što je sljedeće?

Proveli ste neko vrijeme razmišljajući i imate svoju ponudu vrijednosti? Provjerite je li jedinstven na tržištu i prijeđite na sljedeći korak: postavite ga u središte dizajna svoje web stranice.

Ako se borite s tim, naš besplatna značajka Instant stranice može vam pomoći da to popravite; postoji lijepo mjesto za vaš USP točno na početnoj stranici.

farmeruncle.ecwid.com

Uživajte i zabavite se!

Pročitajte također: Nova Ecwid Instant stranica: sjajan izgled za vašu online trgovinu od prvog dana

Prodajte online

S Ecwid Ecommerceom možete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome — na internetu i diljem svijeta.

Započnite

Priprema za lansiranje

Srpnja 18, 2017

O autoru

Michelle je slobodna spisateljica koja živi u Richmondu, VA, sa svojim Shiba Inu i mačkom nazvanom po Hulku. Kad ne piše o poslu, obično je se može naći kako radi na svojoj seriji romana ili drugim sporednim projektima ili trenira brazilski jiu-jitsu.