Kako otkriti gdje prodati svoje proizvode

Kao trgovac na malo, očito želite veću prodaju. A da biste ostvarili ovu prodaju, želite biti svugdje gdje su vaši kupci: u vašoj internetskoj trgovini, Facebooku, Instagramu, pa čak i u vlastitom fizičkom prodajnom mjestu.

Ovo je obećanje maloprodajna maloprodaja — mogućnost pružanja korisnicima besprijekornog iskustva u svakom prodajnom kanalu. Ali kako odlučiti gdje koje proizvode prodati? Ako ste kratki s resursima, kojim biste kanalima trebali dati prednost?

U ovom ćemo vodiču raspravljati o najboljim kanalima prodaje i pomoći vam da odlučite koje odabrati.

Kako prodavati online
Savjeti od e-commerce stručnjaci za vlasnike malih tvrtki i buduće poduzetnike.
Unesite važeću adresu e-pošte

Online Store

Kada mislite “e-trgovina”, obično pomislite na internetsku trgovinu. Ovo je obično trgovina robne marke u kojoj prodajete proizvode iz vlastitog inventara. Ogromna ustanova kao što je Amazon je "mrežna trgovina", kao i mali startup kao što je Kant.

Internetska trgovina može biti na vašoj vlastitoj domeni ili na Mobilna aplikacija. Mobilna aplikacija djeluje kao proširenje web stranice.

Pogledajmo neke ključne trendove, izazove i prilike za prodaju putem internetske trgovine.

Trendovi i statistika online trgovine

Vođenje online trgovine jedan je od najstarijih načina za prodati bilo što na internetu. Zapravo, Amazon, jedna od najvećih internetskih trgovina na svijetu, pokrenuta je na taj način davne 1995. godine.

Od tih skromnih početaka, te su trgovine progutale ogroman udio u ukupnom online maloprodajnom tržištu. Samo prvih 10 trgovina u SAD-u ima više od 150 milijardi dolara godišnje prodaje. Amazon predvodi skupinu s nevjerojatnih 94 milijarde dolara e-commerce prodajni.

Ova snimka zaslona od WWD prikazuje najbolje trgovce u SAD-u i njihovu godišnju prodaju

E-commerce i dalje značajno nadmašuje fizičku maloprodaju. u SAD-u, e-commerce stalno se upisivao dvoznamenkasta rast dok fizička maloprodaja jedva dotiče granicu rasta od 2%.

Ova slika ilustrira velike razlike u stopama rasta fizičke i digitalne maloprodaje

Naravno, ne može se sve ovo pripisati samo internetskim trgovinama — tu su i brojna tržišta u kombinaciji. Pokrit ćemo tržišta — uključujući mješovita tržišta — u sljedećem odjeljku.

E-commerce rast nije ravnomjeran po vertikalama, naravno. Kao ovo izvješće iz BI pokazuje da će neki sektori, poput elektronike i robe za hobije, rasti mnogo brže od drugih.

Ovo izvješće BusinessInsidera pokazuje razliku u stopama rasta za različite vertikale

Rast ukupnog broja e-commerce kupaca također se podudara s rastom korisnika interneta. Kako se sve više ljudi pridružuje internetu, okreću se internetskim trgovinama kako bi iskusili digitalnu kupnju.

Ovaj grafikon pokazuje porast ukupnog broja digitalnih kupaca tijekom šest godina

Ni geografski rast nije ujednačen. Kina i Indija, dva najbrže rastuća internetska tržišta, također su predvodnici e-commerce rast s prosječnim dvoznamenkastim rastom u posljednjih nekoliko godina.

Kina i Indija prednjače rast od e-commerce

Za trgovca na malo, ključni podaci za van su:

Prednosti

Nekoliko je prednosti prodaje putem online trgovine:


S vlastitom trgovinom možete prikupljati adrese e-pošte i kreirati prilagođene ponude kao što su pop-up prikazano gore

Izazovi

Prodaja putem online trgovine nudi mnoge prednosti, ali ima i nekoliko izazova:

Internetska trgovina trebala bi biti obavezna u vašem e-commerce strategija. Ovo je mjesto gdje na kraju želite usmjeriti sve kupce, čak i ako vas pronađu putem tržišta ili društvenih medija. Vlasništvo nad prometom i podacima omogućuje razumijevanje kupaca i stvaranje boljih proizvoda.

Bez obzira na to gdje prvo počnete s prodajom, razmislite o postavljanju vlastite internetske trgovine što je prije moguće.

Ako samo testirate tržište, imate izuzetno ograničene tehničke podatke znati kako, ili raditi u industrijama sa složenim pravnim, otpremnim ili u vezi s plaćanjem zahtjevima, možda bi bilo bolje zadržati svoju trgovinu u pozadini.

Na primjer, ako samo provjeravate tržišni apetit za svoje rukotvorine, bolje će vam poslužiti tržište poput Etsyja nego punopravni online trgovine.

Slično tome, ako su svi vaši klijenti na mobilnom telefonu osim vas (ili vašeg e-commerce softver) ne može ponuditi jaku iskustvo kupnje putem mobitela, trebali biste dati prednost a optimizirano za mobilne uređaje tržište ili društvenu mrežu.

MisliStudio je mala online trgovina za prodaju obuće jednog brenda

Overstock.com ogromna je trgovina koja prodaje milijune proizvoda tisuća marki

Tržišta na mreži

Tržnica okuplja različite trgovce pod jednim krovom. Zamislite to kao trgovački centar u kojem različiti trgovci mogu prodavati različite proizvode. Maloprodavac može biti velika tvrtka (kao na Amazonu), mala tvrtka (kao na Etsyju) ili čak pojedinac (kao na eBayu).

Općenito govoreći, tržišta mogu biti dvije vrste:


Amazon prodaje proizvode iz vlastitog inventara kao i različite trgovce kao što je “Electronics Club” kao što je prikazano gore

Tržišta trgovcima na malo daju lak pristup gladnim kupcima, ali vam također daju ograničenu kontrolu i vlasništvo kao što ćemo vidjeti u nastavku.

Trendovi online tržišta

Tržišni model bilježi brzi rast u posljednjih nekoliko godina. Na primjer, third-party prodavači čine više od polovice ukupnog Amazona e-commerce prodajni.

51% Amazonove prodaje doći od third-party prodavača, u odnosu na samo 26% u 2007

Prema jednoj anketi, sve veći broj trgovaca na malo prešao je na prodaju isključivo na tržnicama.


Ovaj grafikon prikazuje postotak trgovaca koji prodaju samo na jednoj platformi

Drugo istraživanje pokazalo je da 77% trgovaca prodaje na više platformi s eBayem kao najboljim izborom.


eBay je preferirano tržište za većinu prodavača, nakon čega slijedi njihova vlastita internetska trgovina

Porast omnikanalne maloprodaje znači da prodavači mogu jednostavno voditi internetsku trgovinu dok također nude svoje proizvode na različitim tržištima.

Prednosti

Prodaja na tržnicama nudi neke jasne prednosti trgovcima, kao što su:

Izazovi

Uz sve prednosti, postoji i nekoliko izazova u prodaji na tržnicama:

Mrežna tržišta najbolje funkcioniraju za trgovce koji:

Želite brzo započeti bez napornog razvoja konvencionalne trgovine (kao što je domena, dizajn, SEO itd.)

Djelujte u industriji sa značajnim preprekama u povjerenju ili ograničenom potražnjom kupaca (kao što je niša rukotvorina).

Prodaja na tržnici se ne preporučuje za bilo koje poslovanje s dugoročan ambicije. Vi ne posjedujete promet niti prikupljate značajne podatke o svojim kupcima. Iako bi to moglo biti dobro mjesto za početak, trebali biste što prije izgraditi vlastitu publiku u svojoj trgovini.

Neka tržišta budu dio vaše višekanalne strategije. Međutim, kada imate resurse, trebali biste dati prednost vlastitoj trgovini.


Etsy je primjer velike tržišne niše koja nudi proizvode niza malih prodavača


Alibaba je primjer ogromnog B2B tržišta koje nudi velik izbor proizvoda za tvrtke

Također pročitajte: Prodajte svoje proizvode na Amazonu s U stvarnom vremenu Sinkronizacija inventara

Društvena trgovina

Društvena trgovina jedan je od najnovijih načina prodaje, predvođena pojavom Facebooka i Instagrama. Ideja je jednostavna: umjesto da vodite potpuno razvijenu trgovinu, prodajete kupcima na društvenim medijima.

Društvena trgovina u ovom slučaju više djeluje kao alat za otkrivanje nego kao alat za prodaju. Kupci mogu dodirnuti gumb "kupi sada" i biti preuzet izvan mreže dovršiti kupnju. U nekim slučajevima (kao što je Facebook trgovina) kupnju je moguće izvršiti bez napuštanja trgovine).

Ako korisnike usmjeravate dalje od mreže, očito će vam trebati način prikupljanja uplata. Konvencionalna online trgovina ovdje dobro funkcionira.

Društvena trgovina trebala bi biti ključni dio vaše prodajne strategije, osobito ako prodajete odjeću, robu za hobije i bilo koji proizvod koji zahtijeva "otkrivanje".

Trendovi društvene trgovine

Većina tvrtki koristi društvene medije kao platformu za stjecanje kupaca. Gotovo 50% korisnika Facebooka kaže da su kupili nešto izravno kao rezultat objave na mreži.


Ovaj grafikon prikazuje postotak ljudi na svakoj mreži koji su nešto kupili kao rezultat objava na toj mreži

Dominacija Facebooka također je vidljiva u njegovom prihvaćanju među vlasnicima tvrtki — 94% društvenih poduzeća koristi Facebook.


Ovaj grafikon prikazuje postotak društvenih tvrtki koje koriste svaku društvenu mrežu

Kupci također uživaju u društvenoj trgovini; 80% korisnika Instagrama dobrovoljno se povezuje s brendovima kako bi otkrili njihove najnovije ponude.

Zapravo, Instagram prednjači kad je riječ o angažmanu — 4.21% sljedbenika brenda u prosjeku angažiraju njegove objave u usporedbi sa samo 0.07% sljedbenika na Facebooku.


Ovaj grafikon prikazuje postotak sljedbenika brenda koji se u prosjeku bave njegovim sadržajem

Naravno, to nije jedinstveno u svim kategorijama. Kad pogledate influencere, otkrit ćete da niše s izrazito vizualnim sadržajem dobivaju više angažmana od ostalih.


Fotografija, umjetnost i putovanja prednjače u smislu angažmana

Za trgovce na malo, zaključak je jasan:

Prednosti

Društvena trgovina nudi nekoliko prednosti:

Izazovi

Prodaja na društvenim mrežama nosi svoje izazove:

Ako prodajete odjeću i dodatke, predmete za hobije i poklone, inovativnu elektroniku ili bilo što s jakom vizualnom komponentom, razvoj društvene prisutnosti trebao bi biti ključni dio vaše prodajne strategije.

Što se tiče odabira prave društvene mreže, zapitajte se: "jesu li moji ciljani kupci na ovoj mreži?". Ako je odgovor da, trebali biste i vi biti na tome.

Ako vaši klijenti nisu na društvenim mrežama ili ako vaš proizvod nema vizualnu komponentu (kao što je digitalni proizvod), društvena bi trgovina trebala biti nisko na vašoj listi prioriteta. I dalje biste trebali nastojati održati prisutnost na najpopularnijim društvenim mrežama za stjecanje kupaca, ali to ne bi trebalo biti u sukobu s vašom predanošću unosnijim kanalima kao što su tržnice i vlastita trgovina.


FlowMovement kupcima nudi izbor svojih proizvoda na svojoj Facebook stranici


KarbonSpeed nudi svoje proizvode na prodaju izravno sa svoje Facebook stranice

Izvanmrežna trgovina

Svi ste upoznati s izvanmrežnom trgovinom — uđete u trgovinu, odaberete proizvod i platite ga gotovinom ili kreditnom karticom. E-commerce možda raste vrtoglavom brzinom, ali izvanmrežna trgovina još uvijek dominira svijetom u smislu ukupnog prihoda.

Hoćete li prodavati izvanmrežno ili ne, uvelike će ovisiti o vašem pristupu lokalnom tržištu i vašoj sposobnosti da napravite trgovinu. Postoji nekoliko izazova, ali i neke ključne prednosti.

Trendovi izvanmrežne trgovine

Izvanmrežna trgovina uvelike ovisi o lokalnom tržištu. Na zasićenim tržištima kao što je SAD, stopa rasta je spora, ali stabilna, kreće se oko oznake od 4%.


Ukupno maloprodajno tržište SAD-a i njegova stopa rasta

U Kini, gdje maloprodajno tržište još uvijek sazrijeva, stopa rasta je znatno viša u kasnim jednoznamenkastim znamenkama.


Ovaj grafikon pokazuje rast kineskog maloprodajnog tržišta. Imajte na umu da su sve brojke u juanima

Kao takvo, teško je generalizirati trendove izvanmrežne trgovine. Neki sektori mogu biti u procvatu na jednom tržištu, a stagnirati na drugim. Vaša sposobnost ulaska na tržište također će ovisiti o lokalnim trendovima. Ako maloprodajni prostor je skup u vašem gradu, možda biste se prvo trebali usredotočiti na jeftinije online kanale.

Prednosti

Izvanmrežna trgovina nudi neke prednosti u usporedbi s drugim kanalima:

Izazovi

Kao što znate, vođenje izvanmrežnog trgovačkog pothvata dolazi s velikim popisom izazova kao što su:
Početna investicija: Između najma fizičkog prostora, unutarnjeg uređenja i zapošljavanja maloprodajnih radnika, početna investicija za izgradnju izvanmrežne trgovine može biti ogromna. Također morate platiti visoke tekuće troškove održavanja.

Vođenje izvanmrežne trgovine ima smisla samo u nekoliko okolnosti:

Ako tek počinjete i nemate veliki proračun, nikada prije niste vodili tvrtku ili ne razumijete potražnju na tržištu za vašim proizvodima, izvanmrežna trgovina trebala bi vam biti nisko na popisu prioriteta. Mnogo je bolje testirati tržišnu potražnju na internetu prije nego što uložite tisuće dolara u fizički maloprodajni prostor.


Pop up up trgovine nude alternativu tradicionalnoj maloprodaji pomažući vam u stvaranju privremene trgovine

Drugi načini prodaje

Osim gore navedenog, postoji nekoliko drugih mjesta za prodaju vaših proizvoda kao što su mobilne aplikacije ili vaš blog.

mobilne aplikacije

Razmislite o mobilnoj aplikaciji kao o proširenju svoje internetske trgovine, osim što je u mobitel-friendly format. Umjesto da se prijavljuju na vašu web stranicu putem preglednika, kupci mogu instalirati vašu aplikaciju i kupovati izravno sa svojih telefona.

Mobilne aplikacije nude vrhunsko iskustvo kupnje za online kupce. Međutim, oni nisu bez svojih izazova.

Prednosti:

Izazovi:

Mobilne aplikacije najbolje funkcioniraju ako imate puno kupaca koji se vraćaju ili nudite širok raspon proizvoda. Također se preporučuju tvrtkama s mlađim kupcima koji uglavnom kupuju putem mobitela.

Međutim, umjesto izrade namjenske mobilne aplikacije, možete koristiti rješenje kao što je Ecwid izraditi mobilnu aplikaciju iz vaše postojeće trgovine.

Izbjegavajte mobilne aplikacije ako su vaši kupci stariji, ne koriste pametne telefone ili ako imate vrlo ograničen katalog proizvoda. U takvim slučajevima, responzivna web stranica poslužit će vam dovoljno dobro.

Blog

Osim mobilnih aplikacija, možete prodavati i putem svog bloga putem a Gumb "Kupite sada".. Ovaj se gumb može dodati na gotovo bilo koju stranicu (uključujući vaše postove na blogu). Kupcima daje mogućnost kupnje malog izbora proizvoda bez posjete vašoj trgovini.


Gumb "Kupite sada" na WellProducedWins.com uključuje se u blog i omogućuje kupcima kupnju jednog proizvoda

Korištenje električnih romobila ističe usmjeren na sadržaj priroda bloga znači da imate dovoljno prostora za ispričati priču o proizvodu i njegovim prednostima.

Prodaja na vašem blogu odlična je opcija za tvrtke koje ne žele održavati punopravni trgovine, ili žele educirati svoje kupce prije nego što kupe.

Blog ne funkcionira dobro ako imate velik izbor proizvoda ili ako želite ponuditi nešto tradicionalnije e-commerce iskustvo.

Zaključak

Uz broj kanala koji su vam dostupni, pronalaženje mjesta za prodaju vaših proizvoda može biti izazov. Tržnice vam daju lak pristup gladnim kupcima, ali ograničavaju vašu slobodu. Vlastitu trgovinu lako je i pristupačno voditi, ali zahtijeva jake marketinške sposobnosti.

U idealnom slučaju, trebali biste biti prisutni na više kanala. Pružite kupcima mogućnost kupnje vaših proizvoda gdje god se nalazili — na tržnicama, društvenim medijima, izvan mreže ili u vašoj vlastitoj trgovini.

Gdje prodajete svoje proizvode?

 

O autoru
Jesse je voditelj marketinga u Ecwidu i bavi se e-trgovinom i internetskim marketingom od 2006. Ima iskustva s PPC-om, SEO-om, optimizacijom pretvorbe i voli raditi s poduzetnicima kako bi svoje snove pretvorili u stvarnost.

Počnite prodavati na svojoj web stranici

Prijavite se besplatno