Kako otkriti gdje prodati svoje proizvode

28 min je pročitao

Kao trgovac na malo, očito želite veću prodaju. A da biste ostvarili ovu prodaju, želite biti svugdje gdje su vaši kupci: u vašoj internetskoj trgovini, Facebooku, Instagramu, pa čak i u vlastitom fizičkom prodajnom mjestu.

Ovo je obećanje maloprodajna maloprodaja — mogućnost pružanja korisnicima besprijekornog iskustva u svakom prodajnom kanalu. Ali kako odlučiti gdje koje proizvode prodati? Ako ste kratki s resursima, kojim biste kanalima trebali dati prednost?

U ovom ćemo vodiču raspravljati o najboljim kanalima prodaje i pomoći vam da odlučite koje odabrati.

Online Store

Kada mislite “e-trgovina”, obično pomislite na internetsku trgovinu. Ovo je obično trgovina robne marke u kojoj prodajete proizvode iz vlastitog inventara. Ogromna ustanova kao što je Amazon je "online trgovina", kao i mali startup kao što je Kant.

Internetska trgovina može biti na vašoj vlastitoj domeni ili na Mobilna aplikacija. Mobilna aplikacija djeluje kao proširenje web stranice.

Pogledajmo neke ključne trendove, izazove i prilike za prodaju putem internetske trgovine.

Trendovi i statistika online trgovine

Vođenje online trgovine jedan je od najstarijih načina za prodati bilo što na internetu. Zapravo, Amazon, jedna od najvećih internetskih trgovina na svijetu, pokrenuta je na taj način davne 1995. godine.

Od tih skromnih početaka, te su trgovine progutale ogroman udio u ukupnom online maloprodajnom tržištu. Samo prvih 10 trgovina u SAD-u ima više od 150 milijardi dolara godišnje prodaje. Amazon predvodi skupinu s nevjerojatnih 94 milijarde dolara e-commerce prodajni.

Ova snimka zaslona od WWD prikazuje najbolje trgovce u SAD-u i njihovu godišnju prodaju

E-commerce i dalje značajno nadmašuje fizičku maloprodaju. u SAD-u, e-commerce stalno se upisivao dvoznamenkasta rast dok fizička maloprodaja jedva dotiče granicu rasta od 2%.

Stopa rasta maloprodaje u SAD-u prema kanalu

Ova slika ilustrira velike razlike u stopama rasta fizičke i digitalne maloprodaje

Naravno, ne može se sve ovo pripisati samo internetskim trgovinama — tu su i brojna tržišta u kombinaciji. Pokrit ćemo tržišta — uključujući mješovita tržišta — u sljedećem odjeljku.

E-commerce rast nije ravnomjeran po vertikalama, naravno. Kao ovo izvješće iz BI pokazuje da će neki sektori, poput elektronike i robe za hobije, rasti mnogo brže od drugih.

Postotak atributa maloprodaje za online u odabranim kategorijama robe

Ovo izvješće BusinessInsidera pokazuje razliku u stopama rasta za različite vertikale

Rast ukupnog broja e-commerce kupaca također se podudara s rastom korisnika interneta. Kako se sve više ljudi pridružuje internetu, okreću se internetskim trgovinama kako bi iskusili digitalnu kupnju.

Broj digitalnih kupaca u cijelom svijetu

Ovaj grafikon pokazuje porast ukupnog broja digitalnih kupaca tijekom šest godina

Ni geografski rast nije ujednačen. Kina i Indija, dva najbrže rastuća internetska tržišta, također su predvodnici e-commerce rast s prosječnim dvoznamenkastim rastom u posljednjih nekoliko godina.

Rast prodaje B2C e-trgovine širom svijeta po zemlji

Kina i Indija prednjače rast od e-commerce

Za trgovca na malo, ključni podaci za van su:

Industrije: Kvarljive proizvode koji zahtijevaju brzu dostavu (kao što su namirnice) teže je prodati putem internetskih trgovina u usporedbi s elektronikom, sportskom opremom itd.
Geografije: Tržišta u nastajanju poput Indije, Kine, Meksika i Latinske Amerike nude znatno više prilika za rast. Razmislite o ulasku na ta tržišta putem tržnica umjesto vlastite robne marke na mreži.
Brzina rasta: Internet trgovine i e-commerce u cjelini, nastavit će rasti znatno brže od fizičke maloprodaje, osobito na zrelim tržištima poput SAD-a.

Prednosti

Nekoliko je prednosti prodaje putem online trgovine:

Vlasništvo: Ako prodajete putem društvenih medija ili tržišne platforme, sav promet koji ostvarite zapravo ide na platformu. Međutim, ako ste vlasnik trgovine, također ste vlasnik prometa. To otvara nove mogućnosti za unovčavanje i marketing. Također vam pomaže razviti vrijednost robne marke i mogućnost preprodaje.
Prikupljanje podataka: Posjedovanje vaše trgovine omogućuje prikupljanje detaljnih podataka o kupcima. Možete prikupljati adrese e-pošte, pratiti posjetitelje web stranice i saznati mnogo više o svojim kupcima. To će vam zauzvrat pomoći da razvijete korisničko iskustvo koje vodi većoj prodaji.
Kontrolirati: Internetska trgovina vam daje slobodu da prodajete što god želite, kako god želite. Ne morate igrati po pravilima nijednog tržišta.
branding: S tržištem ili društvenim medijima, vaš je brend inherentno povezan s platformom i njezinim ograničenjima. S neovisnom trgovinom, međutim, možete stvoriti jedinstveno korisničko iskustvo koje je u skladu s vrijednostima vaše marke.
Marketing: Posjedovanje vaše trgovine olakšava marketing. Posjetitelje možete usmjeriti na namjenske odredišne stranice i izraditi prilagođene ponude. Zasebni URL također olakšava oglašavanje izvan mreže (recimo, oglasni pano s URL-om u odnosu na onaj s računom društvenih medija).
Očekivanja kupaca: Naposljetku, kupci su počeli očekivati da robne marke imaju vlastite internetske trgovine. Čak i ako kupuju od vas na tržnicama ili društvenim mrežama, mogli bi potražiti vašu internetsku trgovinu za dodatne proizvode ili popuste.

S vlastitom trgovinom možete prikupljati adrese e-pošte i kreirati prilagođene ponude kao što su pop-up prikazano gore

Izazovi

Prodaja putem online trgovine nudi mnoge prednosti, ali ima i nekoliko izazova:

Troškovi pokretanja: Iako je trivijalno za mala poduzeća, postavljanje internetske trgovine zahtijeva određena početna ulaganja, uglavnom za domenu i e-commerce softver.
Krivulja ucenja: Vođenje internetske trgovine ima plitku, ali primjetnu krivulju učenja. Općenito govoreći, što više kontrole imate nad trgovinom, to je krivulja učenja strmija. To je i razlog zašto je na tržnicama, koje nude ograničenu kontrolu, lakše započeti prodaju.
Privlačenje kupaca: S online trgovinom, vi ste odgovorni za privlačenje prometa na vašu web stranicu. Ne postoji “ugrađeno” promet kakav biste ostvarili na društvenim mrežama ili velikom tržištu. To može biti veliki izazov, osobito ako se borite s marketingom.
Tehnički problemi: Ako koristite self-domaćin e-commerce softvera (tj. softvera smještenog na vašim poslužiteljima), također ste odgovorni za njegovo ažuriranje. Međutim, ovaj problem možete lako zaobići korištenjem a domaćin e-commerce otopina poput Ecwida.
Pravna pitanja: Budući da ste vlasnik trgovine, također ste odgovorni za sva pravna pitanja. Također ćete morati osigurati da se držite podalje od zakona vaše zemlje o privatnosti i prikupljanju podataka.
Dostava: Neka tržišta nude usluge dostave svojim trgovcima (kao što je Amazon FBA). Međutim, s vlastitom trgovinom odgovorni ste za otpremu proizvoda kupcu.

Internetska trgovina trebala bi biti obavezna u vašem e-commerce strategija. Ovo je mjesto gdje na kraju želite usmjeriti sve kupce, čak i ako vas pronađu putem tržišta ili društvenih medija. Vlasništvo nad prometom i podacima omogućuje razumijevanje kupaca i stvaranje boljih proizvoda.

Bez obzira na to gdje prvo počnete s prodajom, razmislite o postavljanju vlastite internetske trgovine što je prije moguće.

Ako samo testirate tržište, imate izuzetno ograničene tehničke podatke znati kako, ili raditi u industrijama sa složenim pravnim, otpremnim ili u vezi s plaćanjem zahtjevima, možda bi bilo bolje zadržati svoju trgovinu u pozadini.

Na primjer, ako samo provjeravate tržišni apetit za svoje rukotvorine, bolje će vam poslužiti tržište poput Etsyja nego punopravni online trgovine.

Slično tome, ako su svi vaši klijenti na mobilnom telefonu osim vas (ili vašeg e-commerce softver) ne može ponuditi jaku iskustvo kupnje putem mobitela, trebali biste dati prednost a optimizirano za mobilne uređaje tržište ili društvenu mrežu.

MisliStudio je mala online trgovina za prodaju obuće jednog brenda

Overstock.com ogromna je trgovina koja prodaje milijune proizvoda tisuća marki

Tržišta na mreži

Tržnica okuplja različite trgovce pod jednim krovom. Zamislite to kao trgovački centar u kojem različiti trgovci mogu prodavati različite proizvode. Maloprodavac može biti velika tvrtka (kao na Amazonu), mala tvrtka (kao na Etsyju) ili čak pojedinac (kao na eBayu).

Općenito govoreći, tržišta mogu biti dvije vrste:

Mješovita tržišta: Ovo je hibrid između online trgovine i tržišta. Tržnica prodaje proizvode iz vlastitog inventara, dok također omogućuje drugim trgovcima da prodaju svoje proizvode. Amazon je izvrstan primjer mješovitog tržišta.
Čista tržišta: To su tržišta koja djeluju isključivo kao platforme koje pomažu trgovcima da dođu do kupaca. Tržište može birati proizvode, ali ne prodaje ništa iz vlastitog inventara. Etsy i eBay primjeri su "čistih" tržišta.

Amazon prodaje proizvode iz vlastitog inventara kao i različite trgovce kao što je “Electronics Club” kao što je prikazano gore

Tržišta trgovcima na malo daju lak pristup gladnim kupcima, ali vam također daju ograničenu kontrolu i vlasništvo kao što ćemo vidjeti u nastavku.

Trendovi online tržišta

Tržišni model bilježi brzi rast u posljednjih nekoliko godina. Na primjer, third-party prodavači čine više od polovice ukupnog Amazona e-commerce prodajni.

51% Amazonove prodaje doći od third-party prodavača, u odnosu na samo 26% u 2007

Prema jednoj anketi, sve veći broj trgovaca na malo prešao je na prodaju isključivo na tržnicama.

Ovaj grafikon prikazuje postotak trgovaca koji prodaju samo na jednoj platformi

Drugo istraživanje pokazalo je da 77% trgovaca prodaje na više platformi s eBayem kao najboljim izborom.

eBay je preferirano tržište za većinu prodavača, nakon čega slijedi njihova vlastita internetska trgovina

Porast omnikanalne maloprodaje znači da prodavači mogu jednostavno voditi internetsku trgovinu dok također nude svoje proizvode na različitim tržištima.

Prednosti

Prodaja na tržnicama nudi neke jasne prednosti trgovcima, kao što su:

Niski početni troškovi: Osim samog inventara, troškovi prodaje na tržištu su niski (iako se razlikuju od tržišta do tržišta). Svatko može započeti sve dok ima nešto za prodaju.
Ugrađen publika: Etablirana tržišta obično imaju veliku publiku gladnih kupaca. Umjesto da sami privlačite promet, možete iskoristiti ovu publiku kako biste pokrenuli svoju prodaju.
povjerenje: Vjerojatnije je da će kupci vjerovati velikom brendu kao što je eBay ili Amazon nego nepoznatoj internetskoj trgovini kada predaju svoje financijske podatke. Ako ste novi trgovac na malo, prodaja na tržištu može vam pomoći da prevladate ovu prepreku povjerenja.
Pogodnost za SEO: Velika tržišta imaju velik SEO trag i optimizirano za pretraživanje struktura stranice. To kupcima olakšava pronalaženje vaših proizvoda putem tražilica.
Jednostavnost korištenja: Kada prodajete na tržnici, morate brinuti samo o prodaji; sve ostalo — procesori plaćanja, dizajn, raspored itd. — preuzimamo za vas. To olakšava početak, posebno za netehnološki pametni trgovci na malo.

Izazovi

Uz sve prednosti, postoji i nekoliko izazova u prodaji na tržnicama:

Natjecanje: Niska prepreka za ulazak i velika postojeća publika znače da je konkurencija na tržištima intenzivna. To je osobito istinito ako ciljate na popularne kategorije proizvoda. Često morate ponuditi niže cijene (što smanjuje vaše profitne marže) ili se natjecati u izrazito niskim kategorijama kako biste pridobili kupce.
naknade: Većina tržišta će uzeti smanjenje prodajne cijene kao svoje naknade. Drugi mogu naplatiti naknadu za uvrštavanje unaprijed. To smanjuje vaše profitne marže i čini ionako oštru konkurenciju još težom.
Bez vlasništva: Sav promet koji ostvarite na svojoj tržnici zapravo je u vlasništvu i pod kontrolom same tržnice. U trenutku kada napustite tržište, publika i bilo kakva lojalnost brendu koju ste izgradili također nestaju.
Ograničenja: Tržište određuje sve, od vrste proizvoda koje možete prodati do vrste podataka koje možete prikupiti. To često ograničava vaše marketinške sposobnosti i razumijevanje kupaca.

Mrežna tržišta najbolje funkcioniraju za trgovce koji:

Želite testirati ideju ili izmjeriti tržišni apetit za proizvod
Imati nišni proizvod s ograničenom konkurencijom.

Želite brzo započeti bez napornog razvoja konvencionalne trgovine (kao što je domena, dizajn, SEO itd.)

Djelujte u industriji sa značajnim preprekama u povjerenju ili ograničenom potražnjom kupaca (kao što je niša rukotvorina).

Prodaja na tržnici se ne preporučuje za bilo koje poslovanje s dugoročan ambicije. Vi ne posjedujete promet niti prikupljate značajne podatke o svojim kupcima. Iako bi to moglo biti dobro mjesto za početak, trebali biste što prije izgraditi vlastitu publiku u svojoj trgovini.

Neka tržišta budu dio vaše višekanalne strategije. Međutim, kada imate resurse, trebali biste dati prednost vlastitoj trgovini.

Etsy je primjer velike tržišne niše koja nudi proizvode niza malih prodavača

Alibaba je primjer ogromnog B2B tržišta koje nudi velik izbor proizvoda za tvrtke

Također pročitajte: Prodajte svoje proizvode na Amazonu s U stvarnom vremenu Sinkronizacija inventara

Društvena trgovina

Društvena trgovina jedan je od najnovijih načina prodaje, predvođena pojavom Facebooka i Instagrama. Ideja je jednostavna: umjesto da vodite potpuno razvijenu trgovinu, prodajete kupcima na društvenim medijima.

Društvena trgovina u ovom slučaju više djeluje kao alat za otkrivanje nego kao alat za prodaju. Kupci mogu dodirnuti gumb "kupi sada" i biti preuzet izvan mreže dovršiti kupnju. U nekim slučajevima (kao što je Facebook trgovina) kupnju je moguće izvršiti bez napuštanja trgovine).

Ako korisnike usmjeravate dalje od mreže, očito će vam trebati način prikupljanja uplata. Konvencionalna online trgovina ovdje dobro funkcionira.

Društvena trgovina trebala bi biti ključni dio vaše prodajne strategije, osobito ako prodajete odjeću, robu za hobije i bilo koji proizvod koji zahtijeva "otkrivanje".

Trendovi društvene trgovine

Većina tvrtki koristi društvene medije kao platformu za stjecanje kupaca. Gotovo 50% korisnika Facebooka kaže da su kupili nešto izravno kao rezultat objave na mreži.

Ovaj grafikon prikazuje postotak ljudi na svakoj mreži koji su nešto kupili kao rezultat objava na toj mreži

Dominacija Facebooka također je vidljiva u njegovom prihvaćanju među vlasnicima tvrtki — 94% društvenih poduzeća koristi Facebook.

Ovaj grafikon prikazuje postotak društvenih tvrtki koje koriste svaku društvenu mrežu

Kupci također uživaju u društvenoj trgovini; 80% korisnika Instagrama dobrovoljno se povezuje s brendovima kako bi otkrili njihove najnovije ponude.

Zapravo, Instagram prednjači kad je riječ o angažmanu — 4.21% sljedbenika brenda u prosjeku angažiraju njegove objave u usporedbi sa samo 0.07% sljedbenika na Facebooku.

Ovaj grafikon prikazuje postotak sljedbenika brenda koji se u prosjeku bave njegovim sadržajem

Naravno, to nije jedinstveno u svim kategorijama. Kad pogledate influencere, otkrit ćete da niše s izrazito vizualnim sadržajem dobivaju više angažmana od ostalih.

Prosječna stopa angažmana po vertikali influencera

Fotografija, umjetnost i putovanja prednjače u smislu angažmana

Za trgovce na malo, zaključak je jasan:

Potrošači dobrovoljno prate robne marke na društvenim mrežama kako bi otkrili nove proizvode i pronašli ponude
Okrenut prema potrošačima vizualne niše posebno dobro prolaze na Instagramu
Sve više kupaca kupuje proizvode zbog oglasa i objava na društvenim mrežama.

Prednosti

Društvena trgovina nudi nekoliko prednosti:

Ciljanje: Društvene mreže poput Facebooka imaju gomilu podataka o svojim korisnicima (s alatima poput Facebook piksela). Ove podatke možete koristiti za stvaranje hiper-ciljano kampanje i veću prodaju.
Jednostavnost korištenja: Društvena mreža u biti funkcionira kao vrlo veliko i rudimentarno tržište. S aplikacijama poput Ecwidove Facebook trgovina, možete stvoriti punopravni spremiti u sati. Na drugim mrežama kao što je Instagram, stvaranje društvene trgovine jednostavno je poput dijeljenja slika vašeg proizvoda s vezom na vašu web stranicu u biografiji.
Otkriće: Društvene mreže, zbog svoje vizualne prirode, izvrsne su za pomoć kupcima u otkrivanju vaših proizvoda. Ovo posebno dobro funkcionira ako je vaš proizvod vrlo vizualan ili ga treba demonstrirati (kao što je odjeća).
povjerenje: Baš poput tržnice, vođenje trgovine na društvenoj mreži unosi dio pouzdanosti mreže u vašu trgovinu.

Izazovi

Prodaja na društvenim mrežama nosi svoje izazove:

Vlasništvo: Kao i s tržnicama, ne posjedujete nikakav promet ili podatke koje usmjeravate u svoju trgovinu. Ako vas društvena mreža odluči prekinuti, morat ćete zapravo krenuti od nule.
Promjena pravila: Društvene mreže mogu promijeniti svoja pravila preko noći (kao u slučaju Facebookovog algoritma), učinkovito ubijajući vaš posao.
Ograničenja: Morate se pridržavati pravila društvene mreže u pogledu sadržaja i ponude. Ne možete prikupljati adrese e-pošte niti bilo koje druge podatke o klijentima.

Ako prodajete odjeću i dodatke, predmete za hobije i poklone, inovativnu elektroniku ili bilo što s jakom vizualnom komponentom, razvoj društvene prisutnosti trebao bi biti ključni dio vaše prodajne strategije.

Što se tiče odabira prave društvene mreže, zapitajte se: "jesu li moji ciljani kupci na ovoj mreži?". Ako je odgovor da, trebali biste i vi biti na tome.

Ako vaši klijenti nisu na društvenim mrežama ili ako vaš proizvod nema vizualnu komponentu (kao što je digitalni proizvod), društvena bi trgovina trebala biti nisko na vašoj listi prioriteta. I dalje biste trebali nastojati održati prisutnost na najpopularnijim društvenim mrežama za stjecanje kupaca, ali to ne bi trebalo biti u sukobu s vašom predanošću unosnijim kanalima kao što su tržnice i vlastita trgovina.

FlowMovement kupcima nudi izbor svojih proizvoda na svojoj Facebook stranici

KarbonSpeed nudi svoje proizvode na prodaju izravno sa svoje Facebook stranice

Izvanmrežna trgovina

Svi ste upoznati s izvanmrežnom trgovinom — uđete u trgovinu, odaberete proizvod i platite ga gotovinom ili kreditnom karticom. E-commerce možda raste vrtoglavom brzinom, ali izvanmrežna trgovina još uvijek dominira svijetom u smislu ukupnog prihoda.

Hoćete li prodavati izvanmrežno ili ne, uvelike će ovisiti o vašem pristupu lokalnom tržištu i vašoj sposobnosti da napravite trgovinu. Postoji nekoliko izazova, ali i neke ključne prednosti.

Trendovi izvanmrežne trgovine

Izvanmrežna trgovina uvelike ovisi o lokalnom tržištu. Na zasićenim tržištima kao što je SAD, stopa rasta je spora, ali stabilna, kreće se oko oznake od 4%.

Ukupno maloprodajno tržište SAD-a i njegova stopa rasta

U Kini, gdje maloprodajno tržište još uvijek sazrijeva, stopa rasta je znatno viša u kasnim jednoznamenkastim znamenkama.

Maloprodajni prihodi u Kini od 2006. do 2016

Ovaj grafikon pokazuje rast kineskog maloprodajnog tržišta. Imajte na umu da su sve brojke u juanima

Kao takvo, teško je generalizirati trendove izvanmrežne trgovine. Neki sektori mogu biti u procvatu na jednom tržištu, a stagnirati na drugim. Vaša sposobnost ulaska na tržište također će ovisiti o lokalnim trendovima. Ako maloprodajni prostor je skup u vašem gradu, možda biste se prvo trebali usredotočiti na jeftinije online kanale.

Prednosti

Izvanmrežna trgovina nudi neke prednosti u usporedbi s drugim kanalima:

Korisničko iskustvo: S fizičkim maloprodajnim prostorom imate potpunu kontrolu nad korisničkim iskustvom. Možete dopustiti klijentima da dodirnu i isprobaju vaše proizvode i stvoriti okruženje koje povećava vrijednosti vaše marke.
Pristup kupcima: Većina će maloprodajnih trgovina privući ušetati kupaca. Ako imate dobru lokaciju, nećete morati trošiti puno na marketing.
Vizija brenda: Trgovina vam daje slobodu da izrazite viziju svoje marke mnogo jasnije nego online prostor. Mnogo je lakše pokazati kako želite da kupci dožive ili koriste vaše proizvode osobno nego online. To je jedan od razloga niza uspješnih e-commerce marke otvaraju fizičke trgovine.

Izazovi

Kao što znate, vođenje izvanmrežnog trgovačkog pothvata dolazi s velikim popisom izazova kao što su:
Početna investicija: Između najma fizičkog prostora, unutarnjeg uređenja i zapošljavanja maloprodajnih radnika, početna investicija za izgradnju izvanmrežne trgovine može biti ogromna. Također morate platiti visoke tekuće troškove održavanja.

Pravna pitanja: Za vođenje fizičke trgovine možda ćete trebati niz dozvola i licenci od lokalnih vlasti. To može povećati već visoke početne troškove.
Mjesto: Uspjeh fizičkih trgovina uvelike ovisi o lokaciji. Lokacija s lošom dostupnošću ili ušetati promet može propasti trgovinu i prije nego što se otvori.

Vođenje izvanmrežne trgovine ima smisla samo u nekoliko okolnosti:

Imate pristup jeftinom maloprodajnom prostoru na dobroj lokaciji
Vaš proizvod zahtijeva osobno iskustvo za prodaju
Želite da kupci razumiju i dožive viziju vaše marke.

Ako tek počinjete i nemate veliki proračun, nikada prije niste vodili tvrtku ili ne razumijete potražnju na tržištu za vašim proizvodima, izvanmrežna trgovina trebala bi vam biti nisko na popisu prioriteta. Mnogo je bolje testirati tržišnu potražnju na internetu prije nego što uložite tisuće dolara u fizički maloprodajni prostor.

Pop up up trgovine nude alternativu tradicionalnoj maloprodaji pomažući vam u stvaranju privremene trgovine

Drugi načini prodaje

Osim gore navedenog, postoji nekoliko drugih mjesta za prodaju vaših proizvoda kao što su mobilne aplikacije ili vaš blog.

mobilne aplikacije

Razmislite o mobilnoj aplikaciji kao o proširenju svoje internetske trgovine, osim što je u mobitel-friendly format. Umjesto da se prijavljuju na vašu web stranicu putem preglednika, kupci mogu instalirati vašu aplikaciju i kupovati izravno sa svojih telefona.

Mobilne aplikacije nude vrhunsko iskustvo kupnje za online kupce. Međutim, oni nisu bez svojih izazova.

Prednosti:

Bolje iskustvo: Mobilna aplikacija dizajnirana je za mobilne uređaje. Kao takav, nudi bolje korisničko iskustvo od prijave na web mjesto putem preglednika. Također možete prilagoditi iskustvo kupnje kako bi odgovaralo potrebama mobilnih kupaca (kao što je ponuda većih slika i većih gumba za upotrebljivost).
Vjernost kupca: Korisnici mobilnih uređaja oprezni su s instaliranjem velikog broja aplikacija. Ako ih možete natjerati da instaliraju vašu, manja je vjerojatnost da će koristiti aplikacije ili web stranice vaših konkurenata. To može pomoći u stvaranju lojalnije baze kupaca.

Izazovi:

Akvizicija korisnika: Korisnici mobilnih uređaja instaliraju sve manje aplikacija. Umjesto toga, okreću se mobilnim web stranicama. To znatno otežava navođenje korisnika da instaliraju vašu aplikaciju.
Razvoj i održavanje: Namjenska mobilna aplikacija još je jedna platforma koju možete razvijati i održavati. To može biti skupo i zahtijevati mnogo resursa (ali ne mora biti).
Nema značajnih prednosti u odnosu na web stranicu: Mobilne web stranice danas mogu gotovo ponoviti iskustvo izvornih mobilnih aplikacija. Možete čak zapakirati te web stranice kao "aplikacije". Zbog toga su mobilne aplikacije suvišne za većinu tvrtki.

Mobilne aplikacije najbolje funkcioniraju ako imate puno kupaca koji se vraćaju ili nudite širok raspon proizvoda. Također se preporučuju tvrtkama s mlađim kupcima koji uglavnom kupuju putem mobitela.

Međutim, umjesto izrade namjenske mobilne aplikacije, možete koristiti rješenje kao što je Ecwid izraditi mobilnu aplikaciju iz vaše postojeće trgovine.

Izbjegavajte mobilne aplikacije ako su vaši kupci stariji, ne koriste pametne telefone ili ako imate vrlo ograničen katalog proizvoda. U takvim slučajevima, responzivna web stranica poslužit će vam dovoljno dobro.

Blog

Osim mobilnih aplikacija, možete prodavati i putem svog bloga putem a Gumb "Kupite sada".. Ovaj se gumb može dodati na gotovo bilo koju stranicu (uključujući vaše postove na blogu). Kupcima daje mogućnost kupnje malog izbora proizvoda bez posjete vašoj trgovini.

Gumb "Kupite sada" na WellProducedWins.com uključuje se u blog i omogućuje kupcima kupnju jednog proizvoda

Korištenje električnih romobila ističe usmjeren na sadržaj priroda bloga znači da imate dovoljno prostora za ispričati priču o proizvodu i njegovim prednostima.

Prodaja na vašem blogu odlična je opcija za tvrtke koje ne žele održavati punopravni trgovine, ili žele educirati svoje kupce prije nego što kupe.

Blog ne funkcionira dobro ako imate velik izbor proizvoda ili ako želite ponuditi nešto tradicionalnije e-commerce iskustvo.

Zaključak

Uz broj kanala koji su vam dostupni, pronalaženje mjesta za prodaju vaših proizvoda može biti izazov. Tržnice vam daju lak pristup gladnim kupcima, ali ograničavaju vašu slobodu. Vlastitu trgovinu lako je i pristupačno voditi, ali zahtijeva jake marketinške sposobnosti.

U idealnom slučaju, trebali biste biti prisutni na više kanala. Pružite kupcima mogućnost kupnje vaših proizvoda gdje god se nalazili — na tržnicama, društvenim medijima, izvan mreže ili u vašoj vlastitoj trgovini.

Gdje prodajete svoje proizvode?

Prodajte online

S Ecwid Ecommerceom možete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome — na internetu i diljem svijeta.

Započnite

Prodaja putem Interneta

Veljače 6, 2018

O autoru

Jesse je voditelj marketinga u Ecwidu i bavi se e-trgovinom i internetskim marketingom od 2006. Ima iskustva s PPC-om, SEO-om, optimizacijom pretvorbe i voli raditi s poduzetnicima kako bi svoje snove pretvorili u stvarnost.