Kako razviti svoju e-trgovinu uz Influencer marketing

13 min je pročitao

Tražite načine za rast vašeg e-commerce poslovanje?

Cool. Onda je ovo a mora se pročitati za vas.

Većina potrošača prije kupnje istražuje proizvode i marke na mreži. Oni slušaju preporuke: bilo od svojih bliskih prijatelja, obitelji ili utjecajnih osoba na društvenim mrežama kojima vjeruju i koje prate.

Ako želite razvijati svoju e-commerce posao, ulaganje u influencer marketing odlična je opcija. Prema a Izvješće za 2020, 95% marketinških stručnjaka smatra utjecajni marketing učinkovitim za povećanje prodaje.

Za one koji nisu upućeni, sfera influencera nevjerojatno je porasla u zadnjih nekoliko godina. Influenceri sada dolaze u različitim veličinama od slavnih do makro-, mikro-, i nano-influenceri. Zapravo, brendovi poput Millenniala šminka moćna tvrtka Glossier utrla je put robnim markama čak i koristeći vlastite kupce kao utjecajne osobe.

Želite uskočiti u kolo i iskoristiti učinkovitu suradnju s utjecajnim osobama kako biste poboljšali svoje e-commerce prodajni? Znamo da jesi.

Čitajte dalje kako biste saznali kako uključiti influencere u svoje marketinški plan može vam pomoći da razvijete svoj e-commerce poslovanje u 2022. (i dalje!).

1. Pronađite prave utjecajne osobe za svoju tvrtku

Najvažniji dio vođenja influencer kampanje je pronaći prave influencere i udružiti se s njima. Možete ručno pronaći utjecajne osobe na mrežama društvenih medija ili iskoristiti platformu za utjecaje ili agenciju da ih pronađete.

Sada je pitanje: Kako možete znati je li influencer pravi za vas?

Trebali biste provjeriti je li influencer:

Pripada vašoj niši u vašoj industriji
Ima publiku koja odgovara demografiji vaše ciljane publike
Ima dobru stopu angažmana
Stvara privlačan sadržaj koji je u skladu s estetikom i porukama vašeg brenda
Dijeli iste vrijednosti kao i vaš brend
slijedi FTC smjernice za odobravanje
Odgovara vašem proračunu

Nakon što pronađete pravog influencera, prvi laki korak je uključiti se u njihov sadržaj. Komentirajte postove koji su relevantni za vašu nišu ili stil i pronađite male načine da cijenite njihov rad.

Tada ih možete kontaktirati putem DM-a ili im se obratiti slanjem e-pošte za suradnju. Zastrašeni? Nemoj biti!

Vaš DM ili e-pošta mogu biti jednostavni kao:

“Hej [ime influencera],

Nedavno sam pronašao vaš profil i stvarno mi se sviđa vaš stil i dosljednost sadržaja. Imam trgovinu za e-trgovinu koja prodaje proizvode [mode/ljepote/putovanja/itd.] koji bi vašoj publici mogli biti korisni.

Biste li bili zainteresirani za suradnju s [ime vaše robne marke] u promicanju naših proizvoda?

Radujemo se vašem odgovoru.

Hvala!

[Tvoje ime]

[Oznaka]"

Ako je utjecajna osoba zainteresirana i odgovori, možete nastaviti razgovor i razgovarati o smjernicama za suradnju i detaljima plaćanja.

Kako biste optimizirali učinkovitost svoje poruke, pobrinite se da:

Postavite jasna očekivanja za isporuku sadržaja u smislu broja objava, vrsta sadržaja, procesa odobravanja i rokovi.
Dajte smjernice marke za stvaranje sadržaja, hashtagove itd.
Dajte influenceru slobodu da stvara objave koje zadovoljavaju ukuse i sklonosti njihove publike.
Pregovarajte i finalizirajte troškove svih sponzoriranih sadržaja i drugih isporuka.

Također možete ponuditi druge pogodnosti kao što su besplatni proizvodi ili pridruženi kodovi za popust kako biste potaknuli influencera da uloži više truda u poticanje prodaje. Win-win!

Kako biste izbjegli potencijalni sukob, također možete stvoriti i potpisati ugovor s influencerima s kojima ste partner. Ugovor bi trebao definirati sve isporuke, beneficije i plaćanje u pisanom obliku, prije bilo kakvog obavljenog posla.

2. Zamolite utjecajne osobe da pregledaju vaše proizvode

Većina potrošača čita/gleda recenzije proizvoda prije donošenja odluke o kupnji. Mnogi smatraju da je učinkovitije uzeti u obzir iskustva i povratne informacije stvarnih korisnika proizvoda, umjesto da se jednostavno slažu s porukama robne marke.

Ako želite razviti svoju e-trgovinu, jednostavan je način zamoliti influencera da to učini testirajte svoje proizvode i pregledajte ih. Pazite da odaberete influencere koji često koriste proizvode slične vašima.

Impresivan recenzije proizvoda mogu pomoći kupcima osjećati se ovlaštenim kupovati od vas.

Na primjer:

EE, britanski operater mobilne mreže i pružatelj internetskih usluga, udružio se s The Tech Chapom, popularnim britanskim YouTube tehničkim promatračem, kako bi potaknite ljude da unaprijed naruče Samsung Galaxy S9 Plus. Influencer je snimio 48 sati korištenja novog telefona kako bi iscrpno pokrio sve aspekte njegovog sučelja, kako se uspoređuje s Galaxy S8 i je li (po njihovom mišljenju) vrijedan nadogradnje.

Video od YouTube

Video je imao preko 200 tisuća pregleda i pozitivno je utjecao na njihovu prodaju.

Mnoge robne marke razumiju ovu inherentnu moć svjedočanstava i recenzija te ih koriste za povećanje svijesti o svojim proizvodima.

Huda Beauty, kozmetička tvrtka, također često surađuje s influencerima kako bi ih zamolila da koriste i recenziraju njihovu šminku i kozmetičke proizvode.

Osim objava na društvenim mrežama i web stranica s recenzijama, na svojim stranicama možete istaknuti i izjave utjecajnih osoba self-domaćin stranica za e-trgovinu. Ovo je isti koncept, ali sadržaj recenzije živi na vašoj web-lokaciji, što znači da je izložen nešto drugačijoj publici, a vi zadržavate kontrolu nad izgledom sadržaja recenzije na svojoj stranici.

3. Pomiješajte blagdanski prodajni marketing s društvenim ciljem

Podupiranje društvene svrhe može potaknuti ljude da kupuju u vašoj trgovini. A najbolji način da obavijestite potrošače o cilju koji volite jest surađivati s influencerom koji dijeli iste vrijednosti kao i vaš brend.

Tražite primjer? Pokrivamo vas:

Kotn je maloprodajni brend odjeće koji se fokusira na svjesno stvaranje i potrošnju korištenjem održivih materijala. Često su partneri s utjecajnim osobama poput Jazmine Rogers, koja podržava održivu modu i robu za životni stil.

Kako bi potaknuo njihovu blagdansku rasprodaju, Kotn se udružio s Jazmine Rogers, Instagram influencericom, kako bi proširili vijest o doniranju 100% dobiti od rasprodaja na Crni petak za izgradnju dviju osnovnih škola.

Potom su to radili tri godine zaredom, što stvara osjećaj autentičnosti u njihovom darivanju, a potrošačima stalno daje razlog da kupuju od njih u ovo doba godine.

koth i Jazmine Rogers instagram promocija

Slika putem Instagram

Jedna stvar koju treba napomenuti je: Kotn je pametno odlučio maksimalnu gornju granicu donacija, što znači da bi i dalje mogli ostati profitabilni tijekom sezone užurbane prodaje, ako je njihova baza kupaca bila velikodušnija nego što su imali mogućnosti.

Možete slijediti sličnu strategiju kako biste podržali cilj u koji vjerujete dok istovremeno povećavate svoj e-commerce prodajni.

Utjecaji s kojima odaberete partnerstvo mogu utjecati na učinkovitost vaše marketinške kampanje. Stoga biste trebali iskoristiti moćni alati kako biste pronašli utjecajne osobe sa sličnim vrijednostima i interesima vašem brendu.

4. Dajte partnerskim popuste

Mnoge robne marke nude jedinstvene pridružene kodove popusta influencerima kako bi ih poboljšali e-commerce prodajni. Ova im metoda također pomaže u praćenju učinkovitosti svakog utjecajnog subjekta u poticanju prodaje.

Jedan od najvećih primjera brenda koji je postao velik uz utjecajni marketing i popuste za partnere je Daniel Wellington.

Poznata marka satova često surađuje s mnogima mikro- i nano-influenceri kako bi promovirali svoju kolekciju satova. Nude jedinstvene kodove za popust kako bi influenceri potaknuli svoje sljedbenike na trenutnu kupnju.

Ovo je nedavni post influencera koji promovira njihovu novogodišnju blagdansku rasprodaju:

Slika putem Instagram

Uz uživanje u popustu od 25% pri kupnji dva ili više artikala, potrošači također mogu dobiti dodatnih 15% popusta pomoću koda za popust influencera.

Ova je strategija pomogla Danielu Wellingtonu da ostvari neto dobit od prodaje od 58 milijuna dolara samo u 2019.

Želite priliku za isti uspjeh? odlično! Preporučujemo vam da pokrenuti affiliate program i surađujte s nišnim utjecajnim osobama kako biste promovirali svoje proizvode. Pažljivo tražite partnerstva s utjecajnim osobama koje imaju vrlo angažiranu publiku koja uključuje vaše idealne kupce.

5. Organizirajte natjecanja i darivanja

Svatko voli osvajati besplatne stvari.

Suradnja s utjecajnim osobama na održavanju natjecanja i darivanja može pomoći u povećanju svijesti o vašoj robnoj marki i proizvodima.

Možete zatražiti od influencera da pošalju svoje pratitelje na vaše službene profile na društvenim mrežama koristeći specifične pozivi na radnju. To ne samo da će vam pomoći povećati broj pratitelja, već i povećati vaše šanse za angažiranje i pretvaranje potencijalnih kupaca u aktivne kupce.

Ova online marketinška taktika može pomoći vašem poslovanju da raste u smislu dosega, angažmana i prodaje.

Pogledajmo primjer:

Elle Rae Boutique se udružio s modnom influencericom, Aly, kako bi organizirao darovnu karticu od 250 USD.

Elle Rae Boutique sklopio je partnerstvo s modnom influencericom Aly

Slika putem Instagram

Zamolili su sudionike da lajkaju njihovu objavu, tagiraju svoje prijatelje, prate influencera i brend te također podijele objavu u svojim pričama kako bi pobijedili.

Možda se pitate: Nije li to puno angažmana?

Ali uspjelo je. A može i vama uspjeti. Možete održati istu vrstu natjecanja kako biste privukli nove pratitelje, povećati prodaju i prihode, i razvijajte svoje e-commerce posao.

Da biste organizirali uspješna natjecanja i darivanja, trebali biste:

Unaprijed isplanirajte detalje darivanja.
Odredite što možete ponuditi sudionicima.
Dovršite proračun za dar, kao i kampanju za utjecajne osobe.
Neka influencer najavi darivanje u svom stilu, ali neka uključi sva unaprijed određena pravila za sudjelovanje.
Promovirajte stvoren utjecajem objavite na svom profilu na društvenim mrežama kako biste povećali doseg i obavijestili svoje postojeće klijente o natječaju (još jedan angažman win-win za vas i influencera).
Uparite svoje natjecanje s jedinstvenim brendiranim hashtagom kako biste stvorili više korisnički generirani sadržaj.
Objavite pobjednike na finaliziranom datum—na vrijeme.
Pronađite načine za angažiranje novih pratitelja koje ste stekli tijekom natjecanja kako biste zadržali zamah.

Jeste li spremni povećati svoju prodaju putem e-trgovine uz utjecajni marketing?

dobar marketinška kampanja influencera može pomoći u jačanju vašeg e-commerce prodaje u velikom broju kada se pravilno izvrši. Ali nije tako lako voditi uspješnu kampanju. Evo nekih stvari koje treba imati na umu:

Svakako pronađite utjecajne osobe koje mogu predstavljati glas i vrijednosti vašeg brenda. Pobrinite se da utjecajni ljudi s kojima surađujete razumiju što vašu marku čini jedinstvenom i kako vaši proizvodi mogu koristiti njihovoj publici.
Jasno definirajte sve isporuke i detalje plaćanja. Dajte influencerima slobodu da kreiraju sadržaj u vlastitom stilu.
Prenamijenite i povećajte doseg stvoren utjecajem sadržaj za stvaranje većeg angažmana, potencijalnih kupaca i prodaje.

Imate li pitanja o pronalaženju i partnerstvu s influencerima? Ili vam je potrebna pomoć u razvoju vašeg e-commerce poslovanje?

Prodajte online

S Ecwid Ecommerceom možete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome — na internetu i diljem svijeta.

Započnite

Marketing i promocija

Veljače 12, 2021

O autoru

Shane Barker je konzultant za digitalni marketing specijaliziran za influencer marketing, content marketing i SEO. Suosnivač je napad, agencija za digitalni marketing. Konzultirao se s tvrtkama s liste Fortune 500, influencerima s digitalnim proizvodima i brojnim slavnim osobama s A-liste.