Kako pregovarati o cijenama dostave: savjeti za bolju cijenu i uslugu

Posted Prije 4 tjedana by Anastazija Prokofjeva

Jedan veliki čimbenik koji stvarno može smanjiti vaš proračun i dobit od proizvoda su cijene dostave, koje mogu uvelike varirati od jednog do drugog pružatelja usluga. Ponekad ti neočekivani troškovi mogu poništiti sve uštede koje ste ostvarili ranije u procesu proizvodnje. Stoga je vrijedno znati kako pregovarati o cijenama dostave kako biste zaštitili svoje profitne marže.

Od poslovanja s UPS-om, FedExom i USPS-om do teretnih linija, dobivanje najboljih ponuda zahtijeva promišljenu strategiju — pogotovo zato što ne želite štedjeti na ključnim aspektima kao što su usluga i brzina.

Dobre vijesti — ovaj članak sadrži sve informacije koje su vam potrebne. Nastavite čitati kako biste saznali kako postići bolje cijene dostave.

Kako pregovarati o cijenama s brodskim kompanijama

Prvi korak u pregovaranju cijena s brodskim kompanijama je razumijevanje tržišnog krajolika. Na primjer, UPS i FedEx drže značajan dio tržišnog udjela, stvarajući duopol koji postavlja standarde za određivanje cijena.

Budući da ovaj duopol prilagođava oko 70 do 80% tržišnog udjela, postavljaju stope za cijelu industriju u međusobnoj usporedbi, a ne u usporedbi sa stvarnim troškovima slanja paketa.

No, to ne znači nužno da nemate prostora za pregovore. Važno je istražiti i usporediti cijene različitih prijevoznika kako biste bolje razumjeli što se smatra razumnim.

Sjajna vijest je da većina prijevoznika slijedi sličan postupak za pregovaranje o cijenama. To znači da vam informacije u nastavku mogu pomoći s bilo kojim prijevoznikom s kojim odaberete suradnju.

Stvaranje računa

Najlakši način da uštedite na otpremi je kreiranje besplatnog računa kod dobavljača po vašem izboru. Osim uživanja u popustima za dostavu, posjedovanje računa otvara i druge cool pogodnosti kao što su besplatna dostava zaliha, zakazivanje ponavljajućih kolekcija, različite opcije praćenja i još mnogo toga.

Ako vodite malu tvrtku, stvaranje računa odličan je način da počnete uštedjeti na troškovima dostave. Na primjer, ako želite znati kako pregovarati o cijenama dostave s UPS-om, njihova web stranica tvrdi da možete uštedjeti do 11% na svaku pošiljku s besplatnim UPS računom.

USP pruža više pogodnosti za kupce koji imaju račun

Istražite više prijevoznika i usporedite njihove pogodnosti prije prijave. Neki nude besplatno preuzimanje paketa i paušalni otpremu, dok drugi nude popuste za male tvrtke ili nagrade za vjernost čestim pošiljateljima. Odluka o tome koje su pogodnosti vrjednije ovisi o vašim potrebama dostave i proračunu.

Integracije s platformama za e-trgovinu

Platforma za e-trgovinu koju koristite za svoju internetsku trgovinu također može pomoći u uštedi na troškovima dostave. Određeni pružatelji usluga dostave, poput USPS-a, integriraju se s platformama za e-trgovinu kako bi svojim kupcima ponudili snižene cijene. Smatrajte to kao da su cijene dostave već dogovorene u vaše ime.

Uzmimo Ecwid by Lightspeed, na primjer. Kada koristite Ecwid za svoju internetsku trgovinu, ne samo da imate koristi od sniženih cijena dostave, već imate i pogodnost tiskanje otpremnih naljepnica izravno od vašeg Ecwid administratora.

Ako se pitate kako pregovarati o cijenama dostave s USPS-om, ova bi opcija mogla biti upravo ono što vam treba. Ecwid prodavači u SAD-u mogu kupiti i ispisati snižene cijene dostave putem USPS-a, dok oni u Belgiji, Nizozemskoj i Njemačkoj mogu koristiti Bpost, PostNL odnosno DHL.

Ako ste iz druge zemlje ili želite koristiti drugog dobavljača dostave, možete kupiti naljepnice za otpremu s popustom pomoću aplikacija iz Tržište aplikacija Ecwid.

Pristup sniženim cijenama putem platforme za e-trgovinu prikladan je način za upravljanje svim aspektima vaše internetske trgovine na jednom mjestu umjesto žongliranja s višestrukim računima i uslugama.

S Ecwidom možete kupiti naljepnice za otpremu upravo tamo gdje upravljate svojim narudžbama

Ugovori o otpremi

Dok prve dvije opcije odlično funkcioniraju za male tvrtke, veći bi prodavači mogli razmisliti o potpisivanju ugovora o otpremi s prijevoznikom. To vam omogućuje da pregovarate o prilagođenim cijenama na temelju vašeg specifičnog opsega dostave i potreba.

Nakon što odaberete prijevoznika, ključno je razumjeti kako funkcionira proces pregovaranja. Prijevoznici će obično pregledati vašu povijest dostave i količinu kako bi odredili vaše cijene. Što više isporučujete, bolje cijene možete dogovoriti.

Također pomaže u jasnom razumijevanju vaše prosječne veličine pošiljke i odredišnih zona jer te informacije mogu utjecati na vaše dogovorene cijene.

Ugovor o otpremi pravni je ugovor između vas (tvrtke ili proizvođača) i prijevoznika (UPS, FedEx, itd.). Ovisno o vašem modelu proizvodnje i otpreme, takav će ugovor razraditi pojedinosti o tome što se isporučuje iu kojoj količini.

Na primjer, ugovor može sadržavati:

Dogovori o tome koliko se isporučuje u određenom razdoblju
Gdje - pojedinačnim kupcima (naziva se "paketna otprema") ili masovna dostava drugim tvrtkama (naziva se "teret")
Dimenzije pakiranja
Način otpreme (zemlja, zrak)
I drugi važni faktori.

Ugovor obično pokriva nekoliko stavki, kao što su uvjeti plaćanja, osiguranje i odgovornost. Potpisivanje ugovora o otpremi također može pružiti dodatne pogodnosti, kao što su predani upravitelji računa, specijalizirana služba za korisnike i druge pogodnosti.

Međutim, važno je pažljivo razmotriti odredbe i uvjete ugovora prije potpisivanja. Temeljito pregledajte strukturu cijena, ugovore o razini usluge i skrivene naknade ili nadoplate.

Također se preporučuje da usporedite više ugovora različitih prijevoznika kako biste dobili najbolju ponudu za svoju tvrtku. Nemojte se bojati pregovarati i tražiti bolje cijene ili dodatne usluge koje odgovaraju vašim potrebama.

Još stvari koje treba uzeti u obzir prilikom pregovaranja o cijenama dostave

Sada kada znate kako pregovarati o cijenama dostave s FedExom ili bilo kojim drugim prijevoznikom, evo još nekoliko stvari koje morate imati na umu prilikom osiguravanja ugovora o otpremi.

Razmotrite svoje poslovne potrebe

Prijevoznici imaju različite strukture cijena i mogu ponuditi popuste na temelju količine ili učestalosti pošiljaka. Razmotrite potrebe svoje tvrtke za dostavu i pregovarajte u skladu s tim.

Ako obično šaljete velike količine, možete to iskoristiti kao pregovarački adut za bolje cijene. S druge strane, ako su vaše potrebe za otpremom sporadičnije, može biti korisnije usredotočiti se na pregovaranje o boljoj razini usluge umjesto na nižim cijenama.

Pregovarajte o trajanju ugovora

Drugi važan aspekt koji treba uzeti u obzir je trajanje ugovora. Većina ugovora ima određeno razdoblje, obično u rasponu od jedne do tri godine. Pažljivo pregledajte ovo i pregovarajte za dulji rok, jer to često može rezultirati boljim cijenama i stabilnijim troškovima dostave.

Saznajte više o dodatnim naknadama

Još jedan kritični čimbenik je saznati sve dodatne naknade koje prijevoznici mogu naplatiti za dostavu preko noći i u vršnom vremenu, naknade za gorivo, ispravak adrese, pa čak i kućnu dostavu. Ovi troškovi procjene mogu značajno porasti ako se ne uzmu u obzir.

Imajte na umu razdoblja odgode

Neki prijevoznici mogu produljiti razdoblje odgode ako vaš opseg dostave još nije dovoljno velik da biste ostvarili atraktivne popuste i očekujete da će se vaš opseg brzo povećati. Ovo razdoblje odgode omogućit će vam da sada iskoristite te niže cijene, ali ćete izgubiti svoju sniženu stopu ako prodajni ciljevi nisu ispunjeni.

Povežite se sa svojim upraviteljem računa

Obično će vam nakon potpisivanja ugovora s prijevoznikom biti dodijeljen upravitelj računa ili predstavnik. Važno je uspostaviti dobar odnos s tom osobom jer ona često može pružiti vrijedne uvide i pomoći u rješavanju problema koji se mogu pojaviti tijekom procesa slanja.

Redovito pregledavajte svoj ugovor

Konačno, važno je redovito pregledavati svoj ugovor o otpremi i ponovno pregovarati kada je to potrebno. Cijene dostave stalno se mijenjaju, stoga se slobodno obratite svom prijevozniku i pregovarajte za bolje uvjete ako primijetite značajno povećanje troškova. Također je korisno povremeno uspoređivati cijene različitih prijevoznika kako biste bili sigurni da dobivate najbolju ponudu za svoju tvrtku.

Kako pregovarati o vozarini

Zanima vas razlika između tereta i otpreme? Udubimo se u detalje.

Razlika između tereta i otpreme

Kada je riječ o teretu, obično razmišljamo o premještanju velikih pošiljki, često u rasutom stanju. Zamislite to kao težak posao u logistici. Dostava je širi koncept koji obuhvaća sve, od sićušnih paketa do cijelih pošiljki. Nije ograničen veličinom ili količinom.

Troškovi prijevoza i otpreme mogu se značajno razlikovati. Kada je u pitanju teret, težina, volumen i udaljenost igraju veliku ulogu. Sve je u pametnom utovaru i dobrom planiranju ruta kako biste uštedjeli novac.

Kao i mnogi drugi prijevoznici, FedEx koristi različite izraze za pošiljke tereta i paketa

Na cijene dostave utječe još više čimbenika kao što su način na koji se prevozi, koliko brzo se isporučuje i što se šalje.

Odabir između tereta i otpreme ovisi o vrsti tereta, brzini isporuke, proračunu, dostupnosti odredišta i specifičnostima usluge. Prijevoz odgovara velikim, teškim predmetima, dok opća otprema funkcionira za manje terete.

Pregovaranje o vozarini

Rukovanje teretom uključuje različite čimbenike u usporedbi s otpremom paketa. Na primjer, vozarina se obično izračunava u rasutom stanju.

Slično brodskim prijevoznicima, pošiljatelji tereta rade s ugovorima koji opisuju odredbe i uvjete pod kojima će se roba prevoziti.

Ova vrsta ugovora pokriva prijevoz robe s jednog mjesta na drugo, s pojedinostima o cijeni, uvjetima plaćanja, datumima isporuke i odgovornosti za gubitak, štetu ili kašnjenja tijekom prijevoza.

Kada pregovarate o cijenama prijevoza, bitno je razumjeti čimbenike koji utječu na cijene i kako ih možete iskoristiti da postignete bolju ponudu.

Razmotrite sljedeće:

Volumen. Veća dostava omogućuje bolje pregovaranje o cijenama s prijevoznicima, koji imaju koristi od učinkovitog prijevoza većih količina. Troškovi konsolidirane dostave tereta također su obično niži od slanja pojedinačnih paketa.
Vrsta robe koja se isporučuje. Opasni materijali ili preveliki predmeti mogu zahtijevati posebno rukovanje ili imati posebne propise i ograničenja, što može povećati troškove dostave.
Operativni troškovi. Naknade za ležarinu, slobodno vrijeme, naknade za zadržavanje i kontejner preuzimanje/povratak lokacije mogu se zbrojiti, što potencijalno premašuje uštede od nižih vozarina.
Način prijevoza. Zračni prijevoz obično je skuplji od pomorskog ili kopnenog prijevoza, ali nudi bržu alternativu za hitne pošiljke.

Zamotati

Pregovori o ugovoru mogu značajno utjecati na vašu krajnju vrijednost, na bolje ili na gore. Dakle, napravite domaću zadaću, ostanite informirani i shvatite svoj krajnji rezultat i proračun. Zatim predložite i pregovarajte dok ne pronađete savršenu ponudu dostave koja odgovara vašim zahtjevima.

Odabir platforme za e-trgovinu jednako je važan kao i odabir pružatelja usluge dostave — oboje igraju ključnu ulogu u vašem poslovnom uspjehu. Za robusnu internetsku trgovinu s dodatnim prednostima bezbrižnog otpremu, razmislite o Ecwidu tvrtke Lightspeed.

Ecwid vam nudi razne alate za dostavu kako biste svojim kupcima mogli ponuditi glatko i transparentno iskustvo dostave:

prikaz stvarno vrijeme, točne cijene kupnje na blagajni od pouzdanih prijevoznika kao što su UPS, USPS, FedEx itd.
Kupite i ispišite naljepnice za otpremu s popustom od Ecwid administratora
ponuda stvarnom vremenu praćenje narudžbi i više.

Saznajte više o alati za otpremu možete koristiti i postaviti internetsku trgovinu s Ecwidom kako biste počeli isporučivati a prvoklasan iskustvo kupnje za svoje klijente.

O autoru

Anastasia Prokofieva je pisac sadržaja u Ecwidu. Piše o online marketingu i promociji kako bi svakodnevnu rutinu poduzetnika učinila lakšom i isplativom. Također ima slabu točku prema mačkama, čokoladi i izradi kombuche kod kuće.