Kako smo osnovali našu ekološku tvrtku za uređenje doma s nula iskustva

U odjeljku Priče o uspjehu na našem blogu objavljujemo stvaran život priče malih poduzetnika koji vode svoje online trgovine s Ecwidom E-trgovina. Ovdje možete upoznati kolege trgovce i učiti od njih iz prve ruke iskustvo. Imate Ecwid trgovinu i želite podijeliti svoju priču na našem blogu? Evo kako to učiniti.

Danas vam predstavljamo Michaela Martina i njegovu partnericu Nikki, osnivače Reclaim Design: trgovina Ecwid s ručnim radom eko-friendly kućni dekor stvoren od recikliranih materijala i lokalnog izvora obnovljeno drvo. Pročitajte njihovu priču da biste saznali kako su fotograf i glazbeni producent pokrenuli obrt za ručnu obradu drva bez ikakvog iskustva u industriji i upijte neke od njihovih najboljih savjeta za e-commerce uspjeh.

Zašto smo odlučili prodati kućni dekor

Moj partner Nikki i ja pokrenuli smo posao jer smo bili na raskrižju karijere. Ja sam bio glazbeni producent, a Nikki fotograf, i nijedno od nas se nije osjećalo ispunjeno. Tako smo tijekom šestomjesečnog putovanja kroz Indiju sjeli u kafić (tada smo bili u Mumbaiju, pa su kafići bili dostupni i rijetkost!) kako bismo razgovarali o našim mogućnostima.

Neko sam se vrijeme osjećao nesretno/nesigurno s glazbenim scenarijem, ali trebalo mi je neko vrijeme da shvatim ideju da to pustim. Proveo sam mnogo godina ulažući mnogo truda u to, i postojao je dio mene koji je osjećao da nisam sposoban učiniti ništa drugo. Što je bio još jedan razlog više da promijenim smjer i dokažem da nisam u pravu. Nikki se isto osjećala sa svojom fotografijom.

Oboje smo se složili da bismo željeli naučiti nove vještine, a također živjeti u skladu s našim vrijednostima — posebice živjeti (i raditi) što je moguće održivije. Iz moje perspektive, osjetio sam potrebu za radom rukama jer sam osjećao da mi nedostaje praktična sposobnost. Veselio sam se izazovu da sam podučavam obradu drveta i radim nešto potpuno drugačije.

Sjećam se da sam razbio svoju prvu paletu i napravio svoju prvu kutiju za sadnju. Imao sam samo bušilicu i prilično tupu ručnu pilu, ali sam imao totalno "početnički um", tako da je sve bilo novo i uzbudljivo. Konačni rezultat je bio upitan (i trebao mi je gotovo cijeli dan da ga napravim!), ali važno je da sam napravio svoje prve korake i prešao s razmišljanja o tome na stvarnu stvar. Bio je to i neuspjeh i pobjeda u isto vrijeme.

Što se Nikki tiče, ona je vrlo spretna i brzo je došla na sjajne ideje za reciklirane proizvode koje bi mogla napraviti.

Uloge i odgovornosti

Naš tim je mali - ja i moj životni partner Nikki! Uloge su različite — ponekad sam CEO, ponekad nisam i obrnuto. Bilo je stvarno dobro raditi zajedno, jer smo bili velika podrška jedno drugome kroz proces, i vidio sam veliki rast kod nas oboje.

I dizajniramo i stvaramo eko-friendly uređenje doma. Ja se uglavnom bavim obradom drva, a Nikki se bavi recikliranim materijalima poput plastike, stakla i slično. Ne mislim da mi nalazimo inspiraciju onoliko koliko ona nalazi nas, a tko razumije mehaniku toga… ja sigurno ne.

Imam drvnu radionicu koju sam sagradio iza naše kuće sa zbirkom alata koju sam sakupio otkako smo se vratili iz Indije 2014. Nikki radi u kući (što je dobitak kada je hladno vrijeme!).

Nikki se također brine pakiranje — u tome je majstorica. Ona pametno koristi karton i foliju s mjehurićima kako bi osigurala da proizvod sigurno stigne na odredište. Nakon što narudžbe zapakiramo, šaljemo je kurirskom službom. To je puno brža i pouzdanija opcija od pošte ovdje u Južnoj Africi.

Izrada Eco-friendly Proizvodi

Naši savršeni kupci su oni koji razumiju potrebu za ekološki/osviješten konzumerizam. Kako bismo podržali ovaj stil života, stvaramo naše proizvode od materijala koje nabavljamo iz cijelog grada.

Razvili smo odnose s nekim maloprodajnim objektima koji nam daju palete koje bacaju. Ponekad pronađemo materijale koji su izbačeni na ulicu dok se vozimo i zaustavimo se da pitamo možemo li ih uzeti. Lokalno odlagalište je također bilo od pomoći za materijale. Također nalazimo da nam neki ljudi daju materijale koje su odredili za odlaganje nakon što saznaju što radimo.

Koristimo samo toplinski obrađeno drvo. Ako je drvo kemijski tretirano metil bromidom ili sl. onda ga ne preuzimamo. Ako ima bilo kakvog izlijevanja ulja po drvu, također ga nećemo koristiti. “Ekološki” učinkovito znači da nije štetno za okoliš — budući da aktivno smanjujemo otpad koji odlazi na odlagalište, u skladu smo s tim etosom.

Ne postoje posebne licence koje bi nas certificirale kao eko-friendly poslovanje. Živimo i radimo u Južnoj Africi, i to je nevjerojatna zemlja na mnogo načina, a srećom nisu tako kruti u svojim pravilima i propisima. Iz naše perspektive, ovo je vrlo korisno jer bi kruta pravila i propisi propisani u drugim dijelovima svijeta ugušili naše malo poslovanje.

Radimo na etičkoj osnovi, pa iako nemamo nikakve posebne licence, kupci se ne trebaju brinuti — svaki proizvod ručno izrađujemo Nikki i ja, a sve materijale nabavljamo mi, a okoliš nam je na prvom mjestu.

Isto tako: 10 Vruće Eco-friendly Ideje za proizvode za online prodaju

Kako promoviramo uređenje doma

Počeli smo testirati potražnju za našim proizvodima prodajom na tržnicama oko Cape Towna — stvarnom vremenu istraživanje tržišta! — i koristio sam društvene medije za promicanje tržišnih događaja na kojima smo prodavali (uglavnom Facebook).

Kada radimo na tržištu, možemo razgovarati osobno s ljudima i objasniti o čemu se radi. Nikki se jako dobro slaže okrenut prema kupcima — bila je totalna zvijezda na tržištu. Ona je briljantna u prodaja osobno i donosi nam mnogo više prodaje nego što bih ja s njezinim ljubaznim prodajnim brbljanjem!

Sada smo u procesu izgradnje svoje prisutnosti na internetu i želimo krenuti u smjeru prodaje putem interneta. Bavim se web stranicom jer imam malo razumijevanja i iskustva po tom pitanju. Obnovio sam našu web stranicu u WordPress, i nakon mnogo istraživanja, Ecwid se činio pravim savršeno rješenje za prodaju naših proizvoda na WordPress web stranici.

Također naporno radim na SEO strani stvari kako bismo potaknuli naše poslovanje na lokalnoj razini s ciljem povećanja prodaje na mreži na taj način. To je krivulja učenja i proces koji je u tijeku, ali ja sam dorastao izazovu. Također, mislim da je karantena dobra prilika da provedemo vrijeme poboljšavajući našu web stranicu, tako da trenutno obraćam veliku pozornost na SEO i arhitekturu web stranice. Mislim da ako možemo imati dobru prisutnost na webu, to bi moglo ublažiti učinke pandemije kada se karantena ukine.

Naša popis e-pošte bio je od velike pomoći za internetsku promociju. Prikupljamo adrese e-pošte od kupaca i ljudi koji su zainteresirani za naše proizvode na tržištima do izgraditi našu mailing listu, a zatim jednom mjesečno šaljemo newsletter.

Plaćanje za oglase na Facebooku ili Instagramu prikupilo nam je nešto više sljedbenika i lajkova, ali se još nije izravno pretvorilo u prodaju. Sljedbenici i lajkovi su izvrsni, ali da budemo iskreni, radije bismo da se oni pretvore u prodaju, jer naš posao nije vježba ego-masaža, radi se više o stvaranju prihoda!

Više: 15 praktičnih ideja za promicanje male tvrtke na lokalnoj razini

Naš najbolji savjet: Podijelite velike ciljeve na manje zadatke

Savjetovao bih drugim trgovcima u Ecwidu napraviti prvi korak. Usredotočite se na ono što je trenutno ispred vas i malim koracima pođite do svojih ciljeva.

Kad sam prije mnogo godina radio kao programer softvera, moj mi je upravitelj dao sjajne savjete — rekao mi je da svaki problem raščlanim na male dijelove i da radim na dijelu po komadu. Ubrzo, dijelovi se gomilaju i problem koji se u prvi mah činio nepremostivim izgleda puno upravljiviji i dostižniji.

Ako pogledate širu sliku, može se činiti kao kvantni skok da stignete tamo gdje jeste. Ako osjećate da se to događa vama, stanite, udahnite i usredotočite se na zadatak koji imate za taj dan. Ne kažem: “Nemoj dugoročan ciljevi.” Kažem: "Ne dopustite im da vas preplave."

Isto tako: 30 načina da ostvarite svoju prvu online prodaju

Saznajte više o prodaji putem interneta

Kontakt ekološki osviješten živite u usponu, ovakve bi priče mogle biti upravo inspiracija koja vam je potrebna započnite vlastito putovanje održive e-trgovine. I ne zaboravite pogledati Michaelov i Nikkin Web stranica Reclaim Design za još više sjajnih kreacija ovog dvojca.