Posljednji korak u
Nova kasa u Ecwidu ne samo da izgleda uredno. Izgrađena je sa 700 stranica mudrosti optimizacije pretvorbe i gotovo 10 godina našeg
Kratka napomena: ovo ažuriranje je automatski omogućeno za sve nove Ecwid trgovine. Ako već neko vrijeme prodajete s Ecwidom, prijeđite na
Prikupljanje više korisničkih e-poruka
Sada možete snimiti e-poštu kupaca čak i prije nego počnu s naplatom. Ako odustanu u sredini, još uvijek imate njihove podatke za kontakt i možete ih vratiti pomoću e-mail napuštene košarice ili izgraditi a prilagođena publika za ponovno ciljanje. Mnogo je učinkovitije od traženja e-pošte na kraju naplate jer bilježite svakog odbijenog kupca.
Postoji i psihološki učinak: unosom adrese e-pošte (što je, usput rečeno, vrlo jednostavna stvar), vaši kupci postaju predaniji narudžbi, a budući da je dio posla obavljen, veća je vjerojatnost da ga dovršim.
Sadržaj košarice uvijek pri ruci
Vaši kupci uvijek vide što kupuju u odjeljku sa sadržajem košarice sa svim informacijama o proizvodima i narudžbama (uključujući popuste, poreze, uvjete dostave itd.), što poboljšava navigaciju i čini malo marketinške magije:
“Vjerovali ili ne, slike mogu pomoći u poboljšanju vaših stopa konverzije. Umjesto da samo nabrajate svoje proizvode, pokažite kupcu što kupuje. Iako na sebi možete imati sliku ili dvije svojih proizvoda
Štoviše, budući da su stranica košarice i naplata objedinjene na jednom ekranu, proces naplate je jedan klik mišem kraći (uz optimizaciju naplate, svaki klik se računa!). Tako je jednostavno: vaši kupci odu do svoje košarice i mogu odmah tamo nastaviti na naplatu. Bez dodatnih klikova, manje šanse za odbijanje, manje napuštanje kolica.
Jedna stranica Iskustvo naplate
Preduga i komplicirana blagajna je među prva tri razlozi napuštanja kolica.
Na jedinstvenoj i transparentnoj stranici za naplatu vaši se kupci ne suočavaju s nizom koraka za koje nisu znali kad su započeli.
Razlozi za ljubav
- Nema potrebe čekati da se učita druga stranica
- Nema neočekivanih koraka, polja i obrazaca
- Uvijek je jasno kako doći do prethodnog koraka i nastaviti do sljedećeg
- Omogućuje bolji izgled na različitim uređajima.
Kratki sažetak svakog dovršenog koraka oslobađa korisnike od prolaska kroz svaki korak iznova i iznova kako bi bili sigurni da je sve ispravno.
Pojednostavljeni obrasci za slanje i dostavu
Dostava je obično najduži korak naplate, ali Ecwid ga je pojednostavio na tri jednostavne radnje:
- Odabirom Dostava ili
U trgovini Kurva (ako ponudite) - Upisivanje adrese
- Odabir načina dostave.
Evo zašto je ovaj pristup bolji:
- Podebljani gumbi pomažu u razlikovanju
u trgovini preuzimanje i otpremu brzo i jednostavnoodlučivanja za svog kupca. - Obrazac za adresu je odvojen od odabira načina dostave i nalazi se na prvom mjestu. To pomaže točnijem izračunavanju automatskih cijena otpreme i čini cjelokupni tok jasnijim i probavljivijim.
- Automatsko popunjavanje olakšava ispunjavanje ovog obrasca (ako je kupac već prije unio ovu adresu za dostavu u preglednik.) Dodatno, Ecwid prati lokaciju putem IP-a, a vaš kupac dobiva državu i državu ispunjenu za sebe kada se odjavi. Ako vaš kupac ponovi narudžbu, ovaj obrazac dobiva
automatski popunjeno također, i moguće je odmah prijeći na sljedeći korak.
Spretan obrazac za kreditnu karticu
Novi dizajn obrasca kreditne kartice izgleda mnogo bolje — ali to nije jedino poboljšanje ovdje. Proces ispunjavanja obrasca kreditne kartice mora biti savršen kako biste zadržali klijenta i bili plaćeni.
Mnoštvo sitnih detalja oblikuje ovo savršenstvo i jednostavnost korištenja:
- Ecwid odmah provjerava broj kreditne kartice kako bi se uvjerio da je valjan kako bi spriječio kupce od tipfelera.
- Nakon što ispuni prve četiri znamenke, vaš korisnik vidi vrstu kreditne kartice, što daje sigurnost da on ili ona koristi pravu karticu.
- Broj kreditne kartice je prikladno formatiran (znamenke su grupirane na isti način na koji se pojavljuju na kreditnoj kartici radi bolje vizualne percepcije).
- Forma može biti
automatski popunjeno jednim klikom ako korisnik ima podatke o kreditnoj kartici spremljene u pregledniku. To štedi vrijeme i energiju vašim kupcima. - No Cart Holder Name polje: malo ljudi zna da to polje nije obavezno, pa ga je potpuno moguće preskočiti (baš kao što to radi Stripe), ubrzavajući ispunjavanje obrasca i smanjujući trakciju.
Konačno, obrazac, kao i ostatak blagajne, potpuno je siguran. Radi samo putem HTTPS-a. (Ako ste dodali Ecwid na HTTP web mjesto, obrazac za kreditnu karticu otvorit će se u sigurnom skočnom prozoru. Ipak, toplo preporučujemo prelazak na HTTPS.)
Djelotvorna stranica za potvrdu narudžbe
Potvrda narudžbe je samostalna stranica koja jasno pokazuje — narudžba je poslana. Njegov je sadržaj sada reorganiziran kako bi se poboljšalo korisničko iskustvo i povećalo uzbuđenje kupaca zbog kupnje:
- Vidljiva adresa dostave na karti stvara dodatnu
wow-efekt: vaš kupac vidi svoju lokaciju i očekuje da će primiti narudžbu ovdje. - Ako je narudžba plaćena i sadrži digitalne proizvode, vaš ih kupac može preuzeti izravno na stranici za potvrdu narudžbe. Nema potrebe otvarati njihov inbox ili ići negdje drugdje. Oni također vide vrstu datoteke (glazba, slike, PDF datoteka, itd.) radi dodatne sigurnosti.
- Kupac vidi upute o plaćanju ako narudžbu treba platiti. Ove upute možete postaviti u svom Upravljačka ploča → Plaćanje za svaki način plaćanja.
Optimizirano za mobilne uređaje
Kontakt 52% posto globalnog web prometa potječe s mobilnih uređaja, kupci na vašem pametnom telefonu i tabletu jednako su važni kao i posjetitelji stolnog računala. Nova stranica za naplatu u trgovinama Ecwid udobna je za korištenje bez obzira na veličinu zaslona.
Fleksibilna i prilagodljiva naplata
Ako želite dodati neka polja za naplatu (na primjer, prikazati alat za odabir datuma ili ograničiti sate dostupnosti) ili ukloniti ona koja vam nisu potrebna, ažurirani Dodatna polja u Ecwid API-ju sada su mnogo fleksibilniji. Možda ćete trebati pomoć razvojnog programera ili se jednostavno obratite na Ecwidov tim za prilagodbu.
Ljudi vole online kupnju zbog njezine pogodnosti. Uz novu Ecwid stranicu za naplatu, vaši kupci uživaju u
