Izum, patentiranje, proizvodnja i e-trgovina

Jesse i Rich razgovaraju s Angelom Brathwaite, osnivačicom RoadTripPotty.com, prijenosnog putnog pisoara dizajniranog za žene. Nevjerojatno, ovaj proizvod nije bio dizajniran, s obzirom da je za 50% svijeta. Angela dijeli svoj proces stvaranja proizvoda.

Prijepis

Jesse: Hej Richie, sretan petak!

Richard: Sretan petak, opet je taj dan. Pojavljuje se svaki tjedan.

Jesse: ja znam volim to Dakle, krećemo u vikend. Ovdje imamo dobar podcast. Napuhan sam zbog nekih od naših omiljenih podcasta, bez uvrede za neke druge ljude koji nisu među našim favoritima. Volimo razgovarati s vlasnicima trgovina, kreatorima, izumiteljima, pa danas s njima možemo razgovarati kao s trostrukom prijetnjom. Tako napumpano.

Richard: Da. Osim toga, jedan od naših omiljenih dijelova toga je mjesto gdje dolaze s idejom i samom pričom o nastanku svog poslovanja. I čut ćete kada počnemo kako, zašto, vrlo smo uzbuđeni čuti. Kako je točno došlo do realizacije ove ideje?

Jesse: Ne znam želimo li ovo pokloniti, ali razmisli o tome, ako si stvarno morao otići ako znaš na što mislim. Da, sve u vašem tijelu govori: "Stvarno moram odmah ići, ali zaglavio sam u autu." Mislim da postoje ljudi koji bi se mogli povezati s ovim. Pa dovedimo našu gošću, Angelu Brathwaite. kako si

Angela: Ja sam fantastičan. sretan petak!

Jesse: sretan petak! volim to Mogu reći da imaš osmijeh upravo sada dok razgovaramo. Vi ste osnivač RoadTripPotty.com.

Angela: Da, jesam.

Jesse: U redu. Dakle, to je bio spojler za naše malo vodstvo tamo. Dakle, Angela, reci nam što je Road Trip Potty.

Angela: Road Trip Potty je prijenosni ženski pisoar koji je anatomski dizajniran za žensko tijelo, a može se diskretno odložiti ispod sjedala osobnog automobila. Osmišljen je na takav način da i mlađe djevojke i starije žene mogu koristiti Road Trip Potty. I savršen je suputnik za zabave na putovanju. Kupite ga jednom, ostaje u vašem automobilu i nikada se nećete morati brinuti kamo ćete ići kada zapnete u prometu. I treba teći.

Richard: Lijepo, malo Dr. C-profil ovdje. (smijeh) "Zaglavili ste i morate ići, i uhvatite tok."

Jesse: U redu. Imamo tag line za web stranicu. volim to

Richard: Dakle, kad smo počinjali na početku, odakle je došla ova riječ, ova ideja? Što je ovo rodilo?

Angela: Imao sam samo slučajnu nezgodu na poslu. Poskliznula sam se. Imao sam problema s koljenima, a ti su problemi zahtijevali operaciju svakog koljena. Tako sam nakon prve operacije koljena na desnom koljenu morao ostati s prijateljima. Moj termin kod liječnika bio je udaljen oko 40 milja, a to je bilo u prometu u Los Angelesu. I tako je trajalo između sat i dva sata, ovisno o prometu s mojim velikim kirurškim steznikom za koljeno. Uvijek smo pokušavali shvatiti. Broj jedan — najbolje vrijeme za pregled kod liječnika jer je uvijek bila gužva. I, broj dva — kojim putem krenuti jer sam uvijek morao na zahod. A onda kad sam došao do kupaonice, recimo kupaonice restorana, izaći iz vozila prije je bilo gotovo nemoguće. To je jednostavno bio problem. Tako da sam imao viziju onoga što želim koristiti i napravio sam svoje istraživanje i ono što sam vidio te stvari neće raditi za osobu u mojoj situaciji. Otišla sam na internet pronaći ovaj proizvod koji sam zamislila i nisam ga mogla pronaći. I tako sam nastavio istraživati ​​i imao sam ovu ideju: "Pa, možda to još nije izmišljeno." Provjerio sam američki ured za patente i zaštitne znakove. Nije bio izmišljen. I tako sam na kraju izumio nešto što je meni osobno trebalo.

Jesse: Vau. Prije svega, nevjerojatno je da ovo nikada prije nije izmišljeno jer ima puno ljudi koji moraju piškiti. Izbacimo to tamo. Mnogo puta dnevno moraš ići, a vani je puno žena jer hej, anatomija je takva kakva je. Muškarcima je malo lakše ući u auto ako moraju. To možda nije uvijek najljepša stvar na svijetu, najčišća stvar na svijetu, ali može se dogoditi, ali ženama nije tako lako. Samo se nitko nikada nije sjetio ovoga. Jesi li nešto tamo vidio ili jednostavno nisu htjeli raditi za tebe?

Angela: Postojale su neke stvari koje mi nisu išle. A te stvari nisu bile posebno dizajnirane za žene i posebno dizajnirane za korištenje dok sjede u automobilu.

Jesse: Dobro.

Richard: Da. Pretpostavljam da je vjerojatno više poput stvari u stilu bolničkih noćnih posuda ili nečeg sličnog. Netko im je u kući i jednostavno ne mogu ustati ovako brzo. To zapravo nije pokretanje, zaustavljanje, prekidanje, okretanje i sve te stvari. Je li na to misliš?

Angela: To i činjenica da je vani bilo mnogo proizvoda tipa lijevka. Ono što sam otkrio s proizvodima tipa lijevka je da je broj jedan, ako ne stojite na mjestu gdje lijevak omogućuje ispuštanje tekućine, to bi bio problem. To neće lako uspjeti u vašem vozilu. A onda sa stvarima tipa lijevka, posebno ako ste djevojčica, tražite od ženke da stavi nešto strano blizu svog tijela, a to nije nužno ugodno učiniti. Dakle, uz Road Trip Potty samo sjedite.

Richard: Imam nešto što bi se lako moglo prešutjeti, ali ne želim. Imate li poduzetničku pozadinu u svojoj obitelji? Mislim, postoje neki ljudi koji imaju problem, a onda jednostavno nastave i žive život. I problem je bio problem, i tog problema više nema, ali vi ste odlučili ovo pretvoriti u nešto i zapravo ste nešto izmislili. Pogledali ste patentni ured, podigli ste ovo na sasvim drugu razinu. Imate li ikakvu pozadinu s tim ili što vas je inspiriralo da ovo pretvorite u proizvod i prodate ga?

Angela: Dio mog porijekla je to što sam odrastao na farmi s bakom i djedom. Moji baka i djed bili su apsolutni poduzetnici, a ja sam znao kako poduzetništvo izgleda jer sam ih imao kao reference. A ako je išta vezano uz odrastanje na farmi, to je osiguravanje da imate dovoljno proizvoda. Gledate svoja godišnja doba, sezone rasta, vremenske uvjete. Sadnja, berba, puno varijabli koje treba uzeti u obzir. Iskoristio sam svoje iskustvo odrastanja na farmi da prepoznam mogu li moji baka i djed to učiniti, ja to mogu. To mi je dalo hrabrosti da stvarno nastavim s ovim. Ali druga stvar koja mi je stvarno pomogla je moje obrazovanje. Doktorirao sam na Sveučilištu Južne Kalifornije i naučio kako biti administrator školske stranice. Razumio sam proračun, financiranje i osiguravanje da materijali budu tu, osiguravanje podrške za vaše osoblje ili studente. Dakle, kroz oba elementa, uspio sam izaći da ih kombiniram i ponovno shvatiti da ne samo da mogu ovo. Ovo je apsolutna potreba. I ako sve stvari koje sam propovijedao svim svojim studentima i osoblju tijekom godina, tijekom desetljeća, od kojih je jedna slijediti svoju intuiciju. Kad ne bih učinio isto, bio bih licemjer, a to jednostavno ne bih mogao učiniti.

Jesse: To je savršeno. Sada ste govorili da to živite, živite stvarnost koju ste poučavali. To je super. Vidjeli ste ovu potrebu. Osobno ste imali potrebu. A onda ste spomenuli provjeru ureda za patente. Pretpostavljam da ste posvuda tražili ovu određenu vrstu proizvoda. Kako ste... Recite nam proces izumljavanja i odlaska u patentni ured i proces izumiteljstva. Je li to ludo putovanje? Dajte nam mali uvid u to.

Angela: Dakle, prva stvar je, vjerovali ili ne, otkriti koju web-stranicu zapravo posjetiti jer postoji toliko mnogo lažnih web-mjesta koja varaju ljude da ih posjećuju, umjesto da odu u Ured za patente i žigove Sjedinjenih Država. vlada. Dot-gov, ne dot com nego dot gov. I tako kad ste tamo, doslovno započinjete svoju potragu. To je poput otvaranja rječnika, tradicionalnog rječnika gdje kada počnete s riječju, abecedom, a zatim idete s riječju, a zatim gledate podrijetlo riječi. Pogledajte definicije, primjene. Traženje patenata zapravo se ne razlikuje od toga. I zato stvarno pohvaljujem Ured za patente i žigove SAD-a na pojednostavljenju načina na koji možete započeti pretraživanje patenata. I kao u svemu što se tiče istraživanja, doslovno prolazite kroz proces, gledate pojedinačne patente i morate čitati da vidite koje su tvrdnje. Morate čitati; morate pogledati oblike, dizajn stvari. Dakle, prije nego što sam napravio bilo što od toga, zapravo sam skicirao ono što sam zamislio jer sam želio biti siguran da ostajem pri vjernosti svojoj ideji i da ne gledam na tuđu ideju i upijam ono što su oni već stvorili. Tako da sam prošao kroz proces skiciranja toga doslovno na žutu bilježnicu. I onda sam otišao u Ured za patente i zaštitne znakove gledajući crteže i čitajući zahtjeve za neke od crteža i mogao sam vidjeti da ono što imam na svom komadu papira nije nimalo slično onome što je bilo u stvarima koje sam vidio iz Ureda za patente za zaštitni znak SAD-a. A ponekad posumnjate u sebe i pomislite: "Pa, je li ovo stvarno toliko drugačije?" I platio sam tvrtku, i neću imenovati koju, ali platio sam ovoj tvrtki koju vidite na televiziji da obavi pretragu patenata za mene. Njihovo pretraživanje patenata pokazalo je da imam jedinstveni patent. Jedinstvena ideja, a onda sam ih razmotrio, pogledao sam njihov sitni tisak i jezikom sitnog tiska nisam se mogao potpisati s njima. Nisam mogao raditi s njima jer su htjeli postotak od mog profita. I da to nisam vidio, otišao bih s ovom kompanijom. I tako sam od tog trenutka, sada kada sam znao da zapravo imam proizvod, ideju s kojom bih mogao nešto napraviti. Počeo sam istraživati ​​druge tvrtke kako bih pronašao tvrtku koja bi mi pomogla da prođem kroz proces patentiranja, a da mi ne naplati ni ruku ni nogu. To je tražilo postotak bilo kakve zarade koju sam zaradio, od bilo čega što sam napravio. I zapravo sam pronašao tu tvrtku i toj tvrtki reći ću kako se zove — Mars Rising Network. Bili su fenomenalni. Doslovno sam podigla slušalicu. Razgovarao sam s vlasnikom. Razgovarali smo. Ne znam možda dva ili tri različita puta jer sam želio biti siguran da je sve što su rekli na svojoj web stranici točno ono što će učiniti. I uspjeli su. Pomogli su mi s crtežima. Pomogli su mi oko izrade patentne dokumentacije. A kada pogledate moje patente, vidjet ćete da je ime na patentu moje ime. Nisam angažirao odvjetnika, ali mi je tvrtka s kojom sam surađivao dala alate za vlastiti patent. Vlasnik vlastitog patenta. I sada je sve što radim 100 posto moje.

Jesse: Vau. To je sjajno. Mislim da si ti prva osoba koju smo imali na podcastu koja je stvarno prošla kroz proces patentiranja. Mislim da je to dobra napomena za ljude vani da kada uđete u ovaj prostor, ima poprilično prevaranata. Nije da vas je tvrtka nužno prevarila, ali to je pomalo sumnjiv svijet, postoji malo ispod trbuha u svijetu patenata. Morate biti vrlo oprezni. I hvala na dijeljenju, to je bilo to, Mars Rising, to je bila tvrtka s kojom ste na kraju otišli. Bila je to legitimna tvrtka koja vam je stvarno pomogla.

Angela: Da, Mars Rising Network.

Richard: Tu je i mala šala da ne izlazi Venera nego Mars.

Jesse: Nisam to shvatio.

Richard: Znao sam puno o reklamnom poslu. Prilično sam siguran da su i oni napravili neke prilično velike stvari u tom prostoru. Ne mogu se točno sjetiti koji su proizvodi, ali mislim da zvuči kao da su pomogli rasponu. Potražit ću ih kad završiš ili kad mi završimo.

Jesse: I tako Angela, koliko je dugo trajao ovaj proces od vaše prve pretrage u američkom patentnom uredu do pronalaska tvrtke i rada na crtežima i stvarnog dobivanja patenta? Koliko je trajao prvi patent?

Angela: Bilo je potrebno oko 15 mjeseci, a to je bio obrazac dizajna od konceptualizacije do službenog dokumenta američkog Ureda za patente i žigove. Oko 15 mjeseci.

Jesse: Dobro.

Angela: Drugi patent koji je malo teže dobiti bio je patent za uporabne svrhe jer to je onaj koji ima sve tvrdnje i jezik povezan s onim što je dopušteno što nije dopušteno. Taj je patent trajao oko dvije godine.

Jesse: OK.

Richard: Dakle, kada ste dobili svoj prvi uzorak, jeste li započeli proces proizvodnje znajući da je u postupku patentiranja i samo ste govorili: “Idem naprijed. Neću čekati dvije godine”. Ili kakav je to proces?

Angela: Za mene apsolutno ne. Nisam radio ništa s tim patentima sve dok nisam imao i patent za upotrebu i patent za dizajn. Ono što znam o postupku patentiranja je da ima mnogo ljudi koji će pokrenuti prijavu patenta. I rečeno im je da mogu reći da je patent u tijeku, ali budući da vam Ured za patente u SAD-u nije službeno dao dokumentaciju, to govori da posjedujete prava na ovaj patent i sve zahtjeve povezane s njim. Samo zato što je patent u postupku ne znači da će biti odobren. I tako nisam htio gubiti novac, gubiti vrijeme, gubiti energiju na pokretanje proizvodnje i proizvodnje. A onda bi mi se Američki ured za patente vratio i potencijalno rekao: “Znate što. Morat ćemo odbiti vaš zahtjev. Morat ćemo odbiti tvoju ideju jer smo našli u bla bla bla ovo što će tvoju ideju učiniti ništavnom.” Pa sam čekao.

Richard: Jeste li za to vrijeme radili druge stvari? Jeste li vidjeli da li su izmišljeni drugi proizvodi? Jer na kraju znate - nadate se, a ne znate - ovo je razlog zašto još niste nešto poduzeli. Ali vi se nadate da će ovo stvarno proći, i shvaćate obrasce, i zvučite vrlo proaktivno. Samo činjenica da to uopće radiš. Jeste li za to vrijeme radili nešto da pomaknete tvrtku naprijed? Jer naposljetku, koji je sadržaj koji ćete stvarati? Što ljudi traže? Jeste li vidjeli je li se u međuvremenu još nešto pojavilo na tržištu ili ste samo čekali da to prođe?

Angela: S vremena na vrijeme pogledao sam tržište, ali nisam se fokusirao na njega. Moj najveći fokus u to vrijeme bio je rad na izlječenju i osiguravanje da ja ponovno uspostavljena mobilnost i da su moje fizičke stvari bile riješene. Stvarno sam proveo vrijeme radeći to. Ali u pozadini mog uma i jako sam svjestan da imam tu ideju. Znam kako ću nazvati proizvod — Road Trip Potty. Proveo sam svoje vrijeme radeći to, i stvarno mi je drago što jesam jer kada dobijete svoj patent, imate 14 godina sa svojim patentom. Osim ako nije nešto drugo i možete dobiti produžetak toga. Ali općenito, to je oko 14 godina. Pa sam odlučio da ću znati da imam 14 godina, kad stvarno dobijem patentnu dokumentaciju. I tako sam se osjećao kao da imam više nego dovoljno vremena da razvijem sve što trebam, ali bilo mi je jako važno obnoviti svoje zdravlje i pokretljivost.

Jesse: U redu. Dakle, dobili ste patent i sada igra počinje ovdje. Dakle, morate napraviti ovu stvar sada. Napravljen je od plastičnog tipa materijal. Općenito, svi kažu: "U redu, pošalji to u Kinu, napravi tamo." Što ste učinili za to, kakav je bio vaš proizvodni proces?

Angela: Imao sam razgovor s nekim iz jugoistočne azijske tvrtke i naveli su mi cijenu. I nije mi bilo ugodno zbog toga. Nije mi bilo ugodno imati proizvod proizveden iz Sjedinjenih Država u svojoj utrobi. Nisam osjećao da je to ono što trebam učiniti. I tako sam počeo tražiti američku proizvodnju i trebalo mi je oko godinu dana da pronađem američku proizvodnju. Ne postoji plan o tome kako pronaći proizvodnju u SAD-u. I ovo se vratilo unutra 2015-2016 kad sam imao ovu pretragu. Mnoge američke proizvodne tvrtke već su zatvorene. Kao i sve ostalo, istraživao sam, razgovarao sam s ljudima i pronašao tvrtku u Kaliforniji, a ja sam u to vrijeme živio u Kaliforniji, a ta je tvrtka bila oko 30 milja od mjesta gdje sam živio, i posjetio sam ih. Pogledao sam njihov pogon jer sam se opet htio uvjeriti da ono što mislim dobivam. Želim biti siguran da ovdje u Sjedinjenim Državama jasno dobivam sve. Nakon što smo ih posjetili, imali smo daljnju komunikaciju, daljnje razgovore, i oni su bili tvrtka s kojom sam zapravo počeo raditi, i još uvijek radim. Jedina stvar koju mogu reći ljudima je da je apsolutno moguće pronaći proizvodnju u SAD-u. I kada uspostavite taj odnos sa svojim američkim proizvođačem, možete nazvati, možete posjetiti. Pronalaženje proizvođača iz SAD-a čini život mnogo lakšim.

Jesse: To je sjajno. A bili ste samo 30 milja daleko u to vrijeme. Zapravo ste mogli otići u posjet. Ne oslanjate se na slike na web stranici, vi ste zapravo tamo upoznajući ljude i vidite stvarni objekt. To je sjajno. Sada taj proces, od patenta, jeste li upravo... Patenti spremni za pokretanje, postoje li koraci za proizvodnju? Postoje naši CAD nacrti za patent, samo obični nacrti, a zatim se CAD treba dogoditi nakon toga.

Angela: Ne, prije nego što možete ući u stvarnu proizvodnju, morate imati svoje CAD crteže. I tako sam pronašao drugu tvrtku koja je radila CAD crteže, a zatim sam pronašao drugu tvrtku koja je radila prototipove. A tada izrada prototipova nije bila toliko rasprostranjena i bilo ju je teže pronaći. Sada je izrada prototipova relativno laka jer postoji toliko mnogo strojeva za izradu prototipova koji su dostupni. Ali trebalo mi je vremena da pronađem prototip. Nakon što sam dobio svoj prvi prototip, trebao sam provesti istraživanje tržišta. Radio sam fokusne grupe, imao sam ženke različitih veličina da sjede na prototipu, daju mi ​​povratne informacije. I tako sam prošao kroz više krugova dobivanja prototipova kako bih dobio Road Trip Potty u obliku za koji sam mislio da je više prosječan oblik s obzirom na sve podatke, detalje i povratne informacije koje bih dobio od ljudi s kojima sam radio. I onda se iz te točke stvorio kalup. A kad je kalup napravljen, mogao sam krenuti u masovnu proizvodnju.

Jesse: U REDU. Sada razmišljam u pozadini svog uma, ovdje postoji mnogo koraka, i mislim da je puno novca uključeno u patentiranje CAD prototipova. U ovom trenutku, prije nego što ste išta prodali, dugujete poprilično novca. (smijeh) Dakle, stvarno ste vjerovali. Inspirativno je biti u stanju izumiti. Također je inspirativno to što ste bacili mnogo novca prije nego što ste zaradili i jedan dolar.

Angela: Ispravan.

Jesse: U redu. Inspiriran sam da si stvarno vjerovao u to. U redu. Dobro smo. Spremni smo za rock and roll, pripremamo Road Trip Potty. Kako prodajete ovu prokletu stvar? Prije smo razgovarali o tome da je 50 posto svijeta potencijalno tržište za ovo. sviđa ti se. Napravljen je za žene. Svi moraju piškiti. Ali možda ovo neće svi odmah kupiti. Kako ste to plasirali, vjerojatno prije nije postojalo?

Angela: Dakle, prvo što sam napravio bilo je osigurati da imam web stranicu koja dopušta kupnju. I pogledao sam razne načine za stvaranje košarice za kupnju na svojoj web stranici, i zapravo sam izabrao Ecwid jer je Ecwid bio lakši od drugih stvari. vjerovali ili ne Također sam ponovno tražio tvrtku koja ima korijene i zaposlenike unutar Sjedinjenih Država. Iz svih aspekata mog poslovanja, mogu definitivno reći da mi je jako važno vratiti našim zajednicama. A to dolazi iz mog obrazovanja koje proizlazi samo iz mojih uvjerenja. Ljudi koje sam zaposlio i ljudi s kojima sam radio, radio sam samo s američkim proizvođačima, američkim grafičkim dizajnerima, Ecwidom koji je dijelom Američko-based tvrtka. I tako sam pronašao web programera koji je bio američki web programer. Pomogli su mi sastaviti web stranicu. Dodali smo Ecwid, pa je Road Trip Potty dostupan na mojoj web stranici. RoadTripPotty.com. Kako sam se bavio marketingom. Prošlo je putem Googlea. Google Analytics, Google AdWords, cijela SEO komponenta koja se odnosi na to da se Road Trip Potty pojavi kada ljudi pretražuju Google u vezi s pisoarima, ženskim pisoarima, stvarima te prirode. Također radim marketing na društvenim mrežama, Facebook, Instagram, Twitter, samo osnovne opće platforme vezane uz društvene mreže. To su načini na koje izbacujem Road Trip Pottyja. Također sam radio na nekim lokalnim događajima, neki sajmovi. Bio sam na panelima, dao sam nekoliko radijskih/internetskih podcasta, intervjua u prošlosti. Ali sve što mogu učiniti da doprem do ljudi je ono što radim.

Jesse: To je super. A sada, sigurnosna kopija za izradu web stranice i pokretanje tržišta. Jeste li imali iskustva u tom području? Prije pokretanja ove tvrtke.

Angela: Ne, nisam čak ni imao Facebook račun.

Jesse: U redu. Pa to je super. Mogli ste ovo shvatiti. Imali ste web programera za web mjesto koji vam pomaže da sve pokrenete i pokrenete. Ali učenje SEO-a i marketinga na Googleu i Facebooku, jeste li imali ikakvu pomoć u tome ili ste samo zaronili i prošli kroz proces?

Angela: Moj web programer dao mi je upute što da radim i kamo da idem. Puno me je naučio, dao mi je puno izvora, stvari koje sam trebao potražiti i istražiti. I iskreno mogu reći kao vlasnik male tvrtke i neću više koristiti riječ mala, kao vlasnik tvrtke morate shvatiti gdje je najbolje mjesto za ulaganje vaše energije. I tako, nakon što sam pogledao SEO i igrao se s tim, ugovorio sam to s njim jer moram raditi druge stvari kao vlasnik tvrtke. Tako sam naučio dovoljno da shvatim da je to izvan opsega stvari koje trebam raditi svakodnevno. Moj web programer brine o tome.

Jesse: Pa to je super. Mislim da svatko treba znati kada postoje određene stvari koje želite učiniti sami i neke stvari koje... Zato postoji cijela ova industrija koja podržava vlasnike web stranica i online tvrtke. To je sjajno. Vi ste angažirani za SEO, ali SEO zapravo dolazi od sadržaja. Gledao sam s vaše stranice, ima puno sadržaja. Tamo imate izjave za koje mislim da su mi bile od velike pomoći da počnem učiti o drugim upotrebama proizvoda u drugim situacijama u kojima je koristan. Ali za ljude koji slušaju, to je mjesto gdje stavljate svoje ključne riječi. Kao ženski prijenosni pisoar. Mislim da bi to vjerojatno bili dobri zajednički izrazi. Tada naučiš sve te druge stvari kojih prije ne bi pomislio. Angela, bavite li se vlastitim oglašavanjem na Googleu, Facebooku i slično?

Angela: Moj web programer i ta tvrtka koju apsolutno volim zove se NTR web development. Oni se bave Google AdWordsom, Google Shoppingom. Ali radim Facebook, Instagram i Twitter sve ostale aspekte marketinga društvenih medija.

Jesse: U REDU. Što se tiče društvenih medija, spomenuli ste da prije niste ni imali Facebook račun. Tu ste definitivno morali ubrzati nekoliko stvari odjednom. Svaka vam čast što ste to uspjeli shvatiti. Koju vrstu sadržaja stavljate na Facebook, Instagram? Samo sam znatiželjan. Što objavljujete na društvenim mrežama?

Angela: To je ono što je bilo zanimljivo jer sam morao kreirati vlastite poruke jer je ovaj proizvod onaj za koji bih mogao koristiti negativne oglasne kampanje za generiranje velikog interesa. Mogao bih iskoristiti te negativne ideje i prestrašiti ljude da razmišljaju o proizvodu i kupe proizvod iz straha. Ali strateški odlučujem da to ne radim jer vjerujem da već ima dovoljno straha i negativnosti u svijetu i da toga ima u izobilju na platformama društvenih medija. Pa postavljam oglase. Stvaram oglase koji su pozitivni, koji podsjećaju ljude da putujete, ali ako želite olakšanje, ovo je opcija. S vremena na vrijeme objavljujem stvari koje me podižu. Objavit ću sliku prometa na kojoj sam doslovno zapeo u prometu i podsjetit ću ljude: “Znate što, zapeo sam u prometu, ali to je u redu jer imam svoj Road Trip Potty. Za mene to stvara osjećaj lakoće. Imam manje tjeskobe oko putovanja jer ovdje imam svoju sigurnosnu opremu. Imam svoju Nošu za putovanje koja je na mnogo načina poput moje sigurnosne deke za mjehur.”

Richard: Zanimljivo je jer se potpuno potpuno razumije i vjerojatno naginje istom. Nisam baš veliki obožavatelj negativnosti i korištenja toga kao reklamne kampanje, ali postoje zanimljivi elementi s tvojim prema kojima se možeš pripremiti za te scenarije bez nužnog korištenja straha. Na neki način proaktivno, jer ako ne možete uzeti analogiju sa svojim zaglavljivanjem u prometu, pa možda ste se pripremili za odlazak dovoljno rano i možda ste otišli u zahod prije nego što ste otišli. Ali i ja sam neko vrijeme bio u Los Angelesu i znam kako. Sretno s tim, pogotovo ako ste oko četiri ili pet. Mislio sam na gotovo ljude koji imaju te pribore, pripremu za katastrofu ili slično, tako da i dalje možete biti pozitivni, ali vaše razumijevanje da ti ponekad, ne znam možda izgledaju negativni događaji, očito nisu sretni događaji. Ali priprema unaprijed i možda partnerstvo s ljudima koji obavljaju evakuaciju u slučaju uragana ili bilo kakvu vrstu usluga evakuacije ili pripremanje bilo čega od toga, to bi mogao biti način da i dalje budete pozitivni, ali ipak, iskoristite spoznaju da ovi događaji još uvijek čine dogoditi se.

Angela: Sviđa mi se ta ideja i mislim da razmišljamo u istom smjeru jer sam ovaj tjedan objavio oglas na društvenim mrežama koji se bavi upravo time. Oglasi su uglavnom kao slika s podsjetnikom na stvari o kojima bi ljudi trebali razmišljati kada se evakuiraju, a to uključuje da provjerite imate li gotovinu, imate li svoje lijekove, imate li hranu, Imam vaše brojeve za hitne slučajeve i onda imam "Ne zaboravi Road Trip Potty".

Jesse: Da, mislim da je to sjajno jer postoji ta posebna vrsta članka koji je vaš bio oglas, ali drugi ljudi u osnovi upisuju istu vrstu članka poput Evergreena. Ovo se stalno događa, svaki put kad je sezona tornada nedavno na Srednjem zapadu, a onda je sezona uragana u području obale Meksičkog zaljeva. Ovdje smo u Kaliforniji, bila je evakuacija u slučaju požara. Čini se prilično redovito. Ovo su dobra vremena da se ovo spomene i da, negativan je događaj evakuirati područje, ali pokušavate biti od pomoći i mislim da, možete pisati te članke, ali drugi ljudi pišu te članke cijelo vrijeme . A za vas da ubacite svoj proizvod u tu raspravu, mislim da je stvarno korisno i daje vam nešto s čime možete često raditi. Ljudi pišu te članke, tako da postoji velika PR mogućnost, jer je proizvod tako jedinstven. Kad ljudi pišu ovakve članke, rado će vas spomenuti.

Angela: volim to Hvala. To je sjajno. Da, istražit ću to. Napravit ću još istraživanja s tim.

Jesse: Znamo da voliš svoje istraživanje, Angela. PR može biti skup, PR agencije i slično, par tisuća dolara mjesečno, tu počinje. Ima načina da se to zaobiđe. Zapravo, možete otići, postoji web stranica koja se zove Help a Reporter Out, HARO, Ne znam je li dot com. Da, to je Haro.com. Postoje ljudi koji pišu te članke i objavili su ono o čemu će pisati, a zatim im možete predstaviti svoj proizvod. Mislim, mislim da vjerojatno postoji puno ženskih časopisa koji bi bili korisni. Vjerojatno nećete napraviti Men's Journal s ovim, ali samo puno ljudi koji pišu članke i na društvenim mrežama smatraju da je ovo zaista jedinstven i zanimljiv proizvod za uključivanje u razgovor.

Richard: Da, i samo da brzo razjasnimo. Oni sebe nazivaju HARO, ali to je zapravo HelpAReporter.com. Osim toga, također bih rekao da se vraćamo na katastrofe i različite stvari se događaju. Samo gledanje kada se ti scenariji dogode i doniranje vremena i/ili nekih od tih proizvoda moglo bi puno pomoći. Evakuiraju školu za djevojčice ili nikad ne znaš kako je. Ima puno posla oko toga, neki će ljudi misliti o tome kao da možda iskorištavate ljude, ali možda to samo iskorištavate kao marketinški scenarij. Ali vaša namjera zvuči kao da ste vrlo u skladu sa svojom intuicijom. Ne bih vas to obeshrabrilo da samo hodate uokolo prateći kola hitne pomoći ili nešto što bi mogla biti sasvim druga priča. Ali nema ništa loše u pomaganju ljudima. Mislim da bi bilo divno kada bi svijet mogao dobiti dobar novac jer pomažu ljudima.

Angela: Sviđa mi se ta ideja. Hvala. Da.

Jesse: Razgovarao sam s Richom prije podcasta ovdje i to je zanimljiv proizvod jer kad vam treba, stvarno vam treba. Ali nažalost morali ste ga kupiti prije vremena pa kako možete pomoći? Kako plasirati tako nešto na tržište? Jer ne znam je li ovo dostupno, ali kao da sam razmišljao možete li prodavati putem aplikacije Waze ili aplikacije Google Maps. Ovo vrijedi samo za ženke kada su sve prometnice crvene koliko god mogu biti. To bi mogao biti netko tko će samo reći: "Oh, super, vidim ovu reklamu za Road Trip Potty, sada mi treba."

Richard: Ne dok se ne dogodi isporuka dronom. (smijeh)

Jesse: Da. Dostava dronom, možete je nabaviti sada, ali samo sam mislio da bi moglo biti zanimljivo jer postoji trenutak kada vam je stvarno potreban i ako možete natjerati ljude da to kupe u tom trenutku. U redu, možete im pomoći u ovom trenutku, ali vjerojatno nije prvi put da moraju ići kad su zapeli u prometu. Samo mislim da postoji mnogo toga što možete učiniti sa zanimljivim marketinškim opcijama. Samo nažalost vaš proizvod gotovo da nema dovoljno visoku cijenu da biste si priuštili previše reklama. Ne možete potrošiti pedeset dolara na prosječnu cijenu po kupnji za ovo kada je to proizvod od 30 dolara. To je zanimljiv slučaj.

Richard: Mislim, primijetio sam da imate još nekoliko nepravilnosti. Ako ste bili u mogućnosti i htjeli ste kit i spakuj ih i mogli biste povećati prosječnu vrijednost kartice. Da, u potpunosti se slažem s onim što Jesse govori, ali ako se možete usredotočiti na to, pokušajte možda pre-snop taj cijeli paket i potaknite ih da kupe navlaku za sjedalo i još nekoliko stvari, možda čak kupite jednu i dobijete drugu za prijatelja. Djevojke imaju prijatelje. Da, znam da je ovo vjerojatno politički nekorektno, ali čak često idu zajedno na zahod pa bi ovo moglo biti dio zabave. (smijeh) Sasvim drugo, ne želim ljudima ovdje dati vizualni utisak.

Jesse: Imamo žene u našim životima. Nismo toliko slijepi na ono što se događa. (smijeh) Angela, koliko prodaje sada ostvarujete kada ljudi kupuju više od jednog? Koliko često?

Angela: Zanimljivo je što postavljate to pitanje jer su moji prvi kupci postali ponovni kupci i otkrivam da kupuju dva i tri dodatna nakon što su obavili svoju prvu kupnju. A razlog zašto to čine je taj što vole proizvod i kupuju ih svojim djevojkama. Jedna od stvari koje sam saznala o nama kao ženama i stvari o kojima ne govorimo, ne govorimo o tome koliko često to držimo. To je tajna. To nije tajna. Ne govorimo o tome koliko smo dehidrirane kao žene jer brinemo o konzumiranju tekućine jer brinemo kamo ćemo ići kada tekućina prođe kroz naše tijelo i naši mjehuri su puni. I tako budući da ne vodimo te razgovore, Road Potty je postao način, vozilo, doslovno, za žene da počnu voditi te razgovore sa svojim prijateljicama. I opet postoje kupci koji su sada stalni kupci i kupuju dva i tri odjednom jer ih daju ljudima koje vole i do kojih im je stalo.

Richard: Da. To je fantastično. I namjeravao sam ponuditi još jedan dio kada je u pitanju stvaranje sadržaja. Provjerio sam vaš Pinterest i nekoliko stvari koje zapravo pokrivate puno drugih zanimljivih stvari. Bilje koje bih mogao jesti za infekciju urinarnog trakta, samo stvari koje trebam biti proaktivan i brinuti se o tome ne samo, ovo je moje tijelo. Svi znamo ili možda ne svi, ali mnogi od nas u marketinškom svijetu znaju za drugu tvrtku vani koja je napravila neke smiješne videozapise s pottingom i uzela nešto što nije nužno nešto o čemu ljudi žele stalno razgovarati i napravio je neke prilično viralne videozapise. I tako da sad pređemo na ono što sam namjeravao reći, napravljen je neki test zapravo dosta testova o tome što zapravo stvara viralni video. I premda će biti ljudi koji će reći da mogu stvoriti jedan za vas, to je sreća. Ali bilo je komponenti, zaista je bilo komponenti koje su sve imale, a jedna od njih bila je avantura. Mogli ste vidjeti kako negdje u nizu možete povezati avanturu. Jedna od njih bila je inspiracija, vaša priča je definitivno inspirativna. Jedan od njih bio je iznenađen. Mislim, sama priroda zašto biste htjeli ovo sa sobom je to iznenađenje. Emotivan. A ako razmišljate o cijeloj svojoj priči kroz cijeli ovaj proces, ona je također emotivna. Imali ste zdravstvenih problema i odlučili ste, samo je to cool priča. I onda peti koji se vraća na onaj drugi o kojem sam govorio je komedija i vi očito imate predstavu, vrlo ste ozbiljni i također ste vrlo proaktivni i imate dobru radnu etiku kako to zvuči, ali također možete reći i ti si jako zaigran. I ohrabrio bih vas da koristite što više komedije u ovakvoj situaciji jer mislim da biste stvarno mogli pogoditi samo isprobavanjem nekih stvari i opet kao trgovcem svakoga tko vam kaže da točno zna što treba učiniti ispuhivat će dim. Nagađate dobro, a zatim testirate stvari i pogledate podatke. Mislim, kad bi Hollywood znao točno koji film treba snimiti, ne bi napravio toliko neuspjeha, ali oni pokušavaju stvari dok ne otkriju Osvetnike, a onda napravite 18 verzija istog filma, ali potpuno drugu priču. Ali da, stvarno bih vas ohrabrio da razmišljate o njima kada to radite jer imate sve te elemente isprepletene i stvarno će ovisiti o vašoj mašti koliko želite biti razigrani s ovim.

Angela: Sviđaju mi ​​se ove ideje i ovo je jedna od stvari o kojima sam razmišljao u smislu kako da napravim video, video, množina. To će ispričati priču, ali će imati sadržaj i materijal koji nadahnjuje ljude da podijele video. I koje bi bile kategorije koje sam trebao da budem siguran da sam ih dotaknuo u videu koji sam napravio. Dakle, pet stvari koje ste upravo spomenuli su avantura, inspiracija, element iznenađenja, emocionalni element i element komedije. Ovo je pravo vrijeme da ovo ponovno čujem jer je ovo nešto o čemu sam nedavno razmišljao gdje da počnem. Dakle, ovo je točno mjesto gdje moram početi. super.

Jesse: Dali ste joj pet koraka za viralne videozapise. A to jesu, što se tiče Richa, iako ćete ih možda morati napraviti nekoliko. I neki će raditi, a neki neće raditi. Ali mislim da budući da vaš proizvod zapravo omogućuje mobilnost za neke ljude koji možda ne žele uzeti trosatni ili ne žele voziti u LA jer će zapeti u prometu i to će biti bolno. Dakle, mislim da tu postoji emocionalni dio i možda vaši kupci, posebno ljudi koji su kupili nekoliko puta, žele podijeliti priču, želite podijeliti video na Instagramu ili Facebooku zbog čega vole ovaj proizvod. I mislim da tu dolazi komedija jer ako tu zadržite komediju, u redu je dijeliti je. Inače, govoriš o tjelesnoj funkciji i onda je to tabu. Komedija to čini više kao "Da, možemo, možemo razgovarati o ovome."

Richard: Po mom mišljenju, s nekima od toga doslovno možete potpuno pretjerati. Osobito ako znate da je vaša namjera zapravo jako dobra na mnogim razinama, na svim razinama zvuči kao da biste doslovno mogli pretjerati. Mogli biste biti poput nekoga u kinu i kad svi ostali istrčavaju i namiguju kao "Hej, dobro sam." Doslovno postoje stvari u kojima netko to nikada ne bi napravio, neće to donijeti u kino, pa ne moraju ići, ali to bi se brzo proširilo, vjerujem da ako stvarno prihvatite komičnu stranu ovoga jer što se tiče Jesseja, ljudi ne razgovaraju puno o tim stvarima. I to je dio onih pet elemenata kada je u pitanju mogućnost dijeljenja. Ako stvarno razmišljate o stvarima koje ljudi dijele, gotovo uvijek postoji barem jedna od njih, a ponekad i više njih ili se ne dijele.

Jesse: Ako i vi razmišljate o YouTube videu. Postoje načini na koje se ovo može staviti ispred videozapisa koji govore o IMS. Jasno je da osoba koja to gleda ima problem. Oni žele biti riješeni, to je potencijalno nešto čega bi trebali biti svjesni. Ima puno drugih mjesta na koja ga možete postaviti, ali svoj video doslovno možete postaviti ispred tuđeg sadržaja.

Richard: Upravo sam pomislio na ovo, doslovno bi to mogao staviti ispred druge tvrtke o kojoj govorimo. Oglasi i doslovno biste ga mogli staviti točno ispred njega i reći da ponekad morate držati noge na pedali. Znaš na što mislim ili tako nešto. S ovime biste se doslovno mogli jako zabaviti i pomoći ljudima.

Angela: Volim ove ideje. Hvala. Ovo je super. To je upravo ono što sam tražio.

Jesse: Dobro smo. Ovdje imamo možda još par misli. Spomenuli ste Facebook i Instagram, jeste li omogućili funkcionalnost objave u shopping centru?

Angela: Mislim da sam to definitivno omogućio na Facebooku i Instagramu. Namjestio sam to. Postavio sam svoj Instagram za posao pa sam prilično siguran da sam dobar s tim. Mislim da sam prilično dobar s njima.

Jesse: Dobro. U redu. Dakle, za ljude koji slušaju, ako Angela snima fotografiju na Instagramu koja uključuje proizvod, možete označiti proizvod kako bi ga ljudi mogli kupiti izravno s vašeg Instagram feeda. Uvijek potičem ljude na to. Mislim da je samo tamo. Idi, molim te, učini to. Ako to niste učinili, onda je ono veliko što je s ovim divom e-commerce tvrtka Amazon. Angela, što misliš o prodaji svog proizvoda na Amazonu?

Angela: Dakle, Road Trip Potty nije dostupan na Amazonu.

Jesse: U REDU. To sam već znao. Pozdrav, upozorenje za spojler za ljude. Ovo je mjesto gdje bih vas vjerojatno potaknuo da ovo prodajete na Amazonu. I možemo razgovarati o njegovim prednostima i nedostacima, ali za mene je cijena na neki način važna, teško vam je plasirati previše vlastitog proizvoda na ovom. Amazon definitivno uzima dio toga, ali gotovo polovicu svega e-commerce pretraživanja počinju na Amazonu upravo sada i taj bi broj sada mogao biti čak i veći. Ali osjećam da je ovo proizvod koji bi ljudi tražili na Amazonu. Mislim da biste vjerojatno udvostručili možda i utrostručili više prodaje na ovome na temelju cijene, ali Amazon je prava zvijer. Morate biti spremni na to. Morate biti spremni za recenzije i morate imati zalihe. Pa, ne morate, ali općenito će ljudi skladištiti proizvod na Amazonu koristeći Amazonovo ispunjavanje. Amazon FBA program. Ja bih to potaknuo. I ja bih za bilo koga vani sa sličnim proizvodom koji je potencijalno masovno tržište i ispod 50 dolara.

Richard: Pa, što se Jessie tiče, to ne mora biti međusobno isključivo. Ne kažemo ni ili. Ti si zapravo na Ecwidu E-commerce Pokazati. Stoga bismo voljeli ideju da posjedujete vlastitu trgovinu. Ovo nije ili ili, ali možete učiniti oboje. Možete nastaviti ispunjavati na način na koji ispunjavate s vlastitom trgovinom. Ali također vjerujem da ste jedan od onih ljudi, samo u ograničenom razgovoru koji smo vodili, da ćete bez obzira na sve učiniti dobre stvari sa svojim novcem. Bilo da radite dobre stvari jer pomažete lokalnim ljudima u svom gradu, jer ste sve to učinili sami, ili možete to distribuirati većoj grupi ljudi i dobiti više dionica i biti izloženiji. I dobivate novac i dalje činite dobre stvari za ljude u svom gradu i ljude posvuda i ljudi dobivaju plaće i Amazon to nije samo stroj iako ljudi misle da je to samo stroj.

Jesse: Ali postoji mnogo robota. (smijeh) Da, tamo ima ljudi.

Richard: Pa opet smo kao prijatelji sa švedskog stola. Ne uzrujavamo se. Donijeli smo salatu od brokule, nećemo se ljutiti ako ne pojedete našu salatu od brokule, ali mi ćemo donijeti našu salatu od brokule. Samo metafora, samo smo iznijeli svoje ideje i odabrali ono što mislite da bi vam moglo poslužiti. Ali definitivno se potpuno slažem. To je tržište, puno ljudi koji prodaju dalje kažu da su započeli na Amazonu ili eBayu i kažu: "Želim otvoriti vlastitu trgovinu jer sam umoran od ovih naknada." Onda otvore vlastitu trgovinu i to je cvrčak jer ne shvaćaju da su došli do vlastite trgovine gdje su ova druga mjesta zapravo tržnice gdje ljudi idu kupovati stvari. I zato samo imajte to na umu što god odabrali. Želimo vam sve najbolje. Ali to ne mora biti međusobno isključivo. Suština onoga što govorim.

Angela: Drago mi je da ste to naznačili i također mi je drago da ste me podsjetili da postoje ljudi koji rade u Amazonu. Oni rade u ispunjenju. I tako sve što sam napravio s Road Trip Pottyjem, ako nisam u stanju vidjeti i osjetiti ljudski element, puno mi je teže krenuti naprijed s tim. Mislim, profit je važan, ali ljude stavljam ispred profita. Drago mi je da ste me podsjetili da postoje ljudi koji rade u Amazonu i da bih time što bi Road Trip Potty bio prodan na Amazonu ili bio dostupan na Amazonu, pomogao i njima. Pa hvala ti na tom podsjetniku.

Richard: Oh, nema na čemu. Nikad se ne zna da u liftovima u Amazonu mogu biti jako zaposleni ljudi koji ih koriste. (smijeh)

Jesse: Samo ne bih rekao da sam guglao jer sam to učinio na Amazonu ili što već. Odem na Amazon i pretražim ženski pisoar i vidim svakakve vrste ovih uređaja za lijevak o kojima govorite. Ne izgledaju kao da bi dobro radili u automobilu. Shvaćam potpuno. I tako biste mogli, a ja opet zauzimam stranu Amazona. Možda činite medvjeđu uslugu svim ženama koje na Amazonu traže ovaj proizvod, a vi niste tamo.

Richard: Čovječe, morao si to učiniti. (smijeh)

Jesse: To je bilo kao okretanje noža. Da, ja sam marketinški tip. Morao sam to reći. Ali svejedno, moj cilj je da budete uspješni sa svojom trgovinom. I mislim da postoji dobar razlog za to. Ali da, kad jednom odete tamo, morate se suočiti s time da će potencijalno biti kopija. I moraš biti na tome. Ne možete samo staviti svoje stvari na Amazon i onda otići. Morate biti vrlo proaktivni s Amazonom. To je više napomena za sve ostale koji slušaju. Na Amazonu se puno prodaje, ali ne zarađujete toliko novca i morate biti u igri.

Angela: Dobro je znati. Hvala.

Jesse: Angela, možemo li vam odgovoriti na još pitanja ili bilo kakvu pomoć koju možemo pružiti?

Angela: Iskreno znate povratne informacije koje ste mi dali u vezi s marketingom videozapisa koji su mi iznimno važni i osiguravanjem da su moja košarica povezana s Instagramom i Facebookom. Ideje vezane uz Google Maps i traženje mogu li nekako napraviti ciljani marketing za žene, posebno kada postoje uvjeti na cestama, to su fantastične ideje. I nisam ih tražio, nisam stvarno razmišljao o njima prije ovog razgovora. Stoga sam jako uzbuđen što ću započeti s nekim istraživanjem o ovome i pokrenuti neke ideje naprijed.

Jesse: super. Zato radimo predstavu. Samo želimo pomoći i nadamo se da će ljudi koji nas slušaju također dobiti neke ideje za njihovu trgovinu. Richard ima li zadnjih pitanja?

Richard: Ne. I obećavam da ovo nije smišljeno, ali ovo je savršeno vrijeme kad završavamo jer stvarno moram na zahod. (smijeh)

Jesse: S tom notom, super. Angela, hvala što si u emisiji.

Richard: Hvala ti, Angela.

Angela: Hvala Vam.