Kako lokalne tvrtke za dostavu mlijeka mogu pobijediti s e-trgovinom?

Posted Prije 4 godina by Maks Komonov

Pandemija koronavirusa dovela je do porasta prodaje i veće svijesti o e-trgovini u poslovnom svijetu. Stoga mnoge tvrtke sada koriste resurse e-trgovine ponude—a dobar primjer za to su lokalne tvrtke za dostavu mlijeka.

Pandemija je potaknula prodaju tvrtki koje su počele poslovati putem e-trgovine. Na primjer, globalne statistike pokazuju da sektor e-trgovine hranom i namirnicama (pod koji spadaju lokalne tvrtke za dostavu mlijeka) povećali bruto iznos za 40% u 2020. Stoga se čini logičnim da bi lokalne tvrtke za dostavu mlijeka željele iskoristiti e-trgovinu.

Međutim, većina lokalnih tvrtki za isporuku mlijeka ne zna kako upravljati ovom vrstom velikih razmjera promjene u poslovanju i kako im to može pomoći u rastu i povećanju profitabilnosti. Kako bismo sve to raščlanili, u ovom ćemo članku raspravljati o tome kako lokalne tvrtke za dostavu mlijeka mogu iskoristiti e-trgovinu u svoju korist. Članak će pokazati različite značajke e-trgovine koje su izravno povezane s lokalnim poduzećima za dostavu mlijeka i kako one mogu pomoći lokalnim poduzećima za dostavu mlijeka da budu uspješne.

Uronimo pravo!

E-trgovina poboljšava komunikaciju

E-trgovina osigurava laku komunikaciju između potrošača i trgovaca. Stoga korištenje pouzdane platforme za e-trgovinu može povećati vaše interakcije i predanost potencijalnih kupaca. Međutim, razina lakoće komunikacije u kojoj uživate ovisi o platformi za e-trgovinu i podršci (i web-stranici i mobilnoj aplikaciji) koju koristite.

Komunikacija je vrlo važna u lokalnom poslovanju isporuke mlijeka jer otvara vaše poslovanje transparentnosti. A budući da se kod isporuke mlijeka radi o svježini, vrijeme može biti sve, pa želite komunikacijsku platformu koja će vam olakšati komunikacijske potrebe i omogućiti pravovremene i aktuelan slanje poruka. Na ovaj način kupci mogu jednostavno kontaktirati i raspitati se o statusu isporuke, što dovodi do većeg ukupnog zadovoljstvo kupaca.

E-trgovina će vas odvesti na sva mjesta

E-trgovina je globalni entitet. To znači da je tržište slobodno i da nije ograničeno mjestima gdje se nalazi roba ili usluga. Stoga je još jedna značajka e-trgovine koja može pomoći lokalnim tvrtkama za dostavu mlijeka da povećaju prodaju izloženost na više lokacija istovremeno.

Za fizičke trgovine možete prodavati samo ljudima u vašoj neposrednoj blizini i samo ako su svjesni postojanja vaše tvrtke. Uz e-trgovinu, tvrtke mogu ciljati druge lokacije, izvan svoje neposredne blizine cigle i mort mjesto. Za lokalne tvrtke za isporuku mlijeka ovo uvelike povećava broj potencijalnih kupaca kojima imate pristup.

Sustav pregleda e-trgovine

Prije nego što većina ljudi obavi kupnju online, provjeri recenziju trgovine. Prema statistikama, oko 54% ljudi provjerava recenzije proizvoda i trgovine prije kupnje proizvoda. Kao lokalna tvrtka za dostavu mlijeka, ovo je važna značajka e-trgovine i može vam pomoći odrediti koliko ćete biti uspješni u industriji. Je li vaše mlijeko svježe? Uvijek isporučeno na vrijeme? Jesu li vaši dostavljači stvarno ljubazni? Ako je tako, svijet će saznati putem online recenzija! To znači da odabir pravog platforma — jedna koji vam daje pristup preglednim podacima i pomaže vam da ih prikažete na svojoj web stranici na vizualno privlačan način još je važniji nego što ste možda mislili.

Dostavne tvrtke kao cjelina usredotočene su na recenzije jer potencijalni kupci žele znati imaju li prethodni kupci dobro iskustvo s vašom tvrtkom. Tražit će recenzije koje pokazuju tko ste vi kao tvrtka i što cijenite.

Značajka recenzije je entitet za sebe, a postoje dva općenita načina dobivanja recenzija korisnika. Možete ga dobiti organski bez vašeg uplitanja ili ih možete tražiti. S prvom opcijom kupci samo ostavljaju povratne informacije po vlastitoj volji. S drugom potičete ljude da ocjenjuju vaše usluge dostave, s popustom, kuponom ili drugim oblicima uplitanja.

Preporučamo dobivanje recenzija korisnika bez vašeg uplitanja, jer to pokazuje da svoje usluge stavljate u ruke svojih kupaca i idete dalje od toga kako biste ih potaknuli da daju entuzijastične povratne informacije. Na svojoj web stranici možete prikazati povratne informacije s obje metode i upotrijebiti ih da potencijalnim kupcima dokažete da ste stvarna i funkcionalna tvrtka.

E-trgovina osigurava planirane isporuke

Bilo koja platforma za e-trgovinu koju odaberete radit će 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Stoga kupci mogu jednostavno naručiti online kad god žele. Međutim, kao lokalnoj tvrtki za dostavu s radnim vremenom, ovo vam predstavlja mali izazov. Očito, ne bi bilo isplativ zaposliti dostavljača 24/7. Dakle, što radite?

Pa, s Ecwidom možete imati zakazan termin “van radnog vremena” kao i u, svaka narudžba poslana između 6:6 i 3:XNUMX sati bit će ispunjena sljedeći dan. Također možete dodati vrijeme kada ne dostavljate (vikendom ili nakon XNUMX sati, na primjer) kako biste svoje kupce unaprijed obavijestili kada mogu očekivati sljedeću dostavu svježeg mlijeka i planirali u skladu s tim.

U stvarnom vremenu GPS praćenje

Dostavne tvrtke žele se istaknuti u pouzdanosti, posebno u smislu osiguranja isporuke. Kupci žele da dobiju svoje svježe mlijeko kada im vi to kažete. Jedan od načina na koji to možete učiniti je korištenjem stvarnom vremenu GPS tehnologija praćenja.

Tehnologija GPS praćenja omogućuje vama i kupcima praćenje isporuke stvarno vrijeme. Iako je to sofisticirana tehnologija, pokazat će je kupcima stvarnom vremenu podatke o isporuci, kao što je procijenjeno vrijeme isporuke. Posljedično, možete ostati vjerni zahtjevima isporuke i poboljšati zadovoljstvo kupaca.

Korištenje stvarnom vremenu Tehnologija GPS praćenja može dovesti do boljih organskih recenzija, preporuka i ukupnog rasta poslovanja. Također ćete uživati u povećanom zadovoljstvu klijenata, smanjenju troškova i poboljšanoj učinkovitosti zaposlenika.

Final Misli

Kao vlasnik tvrtke, biti uspješan dolazi s razumijevanjem da uspjeh i rast proizlaze iz implementacije novih stvari i isprobavanja ideja koje su se uvijek činile nedostižnima. Za lokalne tvrtke za dostavu mlijeka, jedan od načina da napreduju je e-trgovina. Nadamo se da je ovaj članak bio od pomoći u razumijevanju kako lokalne tvrtke za dostavu mlijeka mogu pobijediti s e-trgovinom. Želimo vam sve najbolje s isporukom mlijeka, a usput nas kontaktirajte s pitanjima.

O autoru

Max radi u industriji e-trgovine posljednjih šest godina pomažući robnim markama da uspostave i podignu sadržajni marketing i SEO. Unatoč tome, ima iskustva s poduzetništvom. U slobodno vrijeme piše beletristiku.