Prodaja putem interneta postala je lakša nego ikad u moderno doba. Još bolje, moderne platforme i prilagodbe omogućile su gotovo svakome da prodaje diljem svijeta ljudima u različitim državama, nacijama i zemljama. Ne samo da to nudi potencijal za povećanje prihoda, već i mogućnost za to stvoriti svijest o marki među ljudima različitih demografskih skupina.
Međutim, ključni čimbenik koji treba uzeti u obzir kada prodaju u različitim područjima diljem svijeta strategija je lokalizacije vaše tvrtke.
Pogledajmo pobliže što je strategija lokalizacije i kako je vaša tvrtka može učinkovito izraditi i implementirati.
Definicija strategije lokalizacije
Prije nego što nastavimo, pogledajmo definiciju strategije lokalizacije kako biste razumjeli što to znači.
Svaka se zemlja razlikuje po svojim navikama, načinu života, ponašanju i kulturi. Naravno, to treba uzeti u obzir kada im se prodaje.
U biti, strategija lokalizacije znači prilagodbu proizvoda ili tržišnog pristupa kulturološkim razlikama, kupovnim navikama i pravnim, jezičnim zahtjevima i zahtjevima ponašanja druge zemlje.
Prilikom pokretanja na međunarodnom tržištu potrebno je razmotriti strategiju lokalizacije
Bez strategije lokalizacije, nova globalna lansiranja mogu lako propasti. Zapravo, prema a istraživanje CSA Research, 60% od
Uostalom, moderno digitalno doba podiglo je svačija očekivanja u pogledu trgovine. Svaki pojedinac očekuje besprijekorno i fluidno korisničko iskustvo prilagođeno njegovim preferencijama i standardima.
Prednosti i nedostaci lokalizacije
Sada pokrijmo neke od prednosti i nedostataka strategije lokalizacije, počevši od prednosti.
Prednosti
- Povećana profitabilnost: Strategija lokalizacije usmjerena je na povećanje profitabilnosti širenjem potencijalnog tržišta i publike tvrtke.
- Bolje korisničko iskustvo: Ostaviti pravi prvi dojam kod novih potrošača važno je za stvaranje trajnog dojma. Lokalizacija omogućuje potencijalnom novom kupcu da odmah ima bolje iskustvo s markom. Osim toga, mogu se obratiti ili konzultirati s markom za dodatnu potrebnu podršku.
- Povjerenje publike: Lokalizacija dopire do nove publike na njihovoj kulturološkoj i jezičnoj razini, što pomaže poticanju veze s njima. Drugim riječima, pokazuje međunarodnim potrošačima da je tvrtki dovoljno stalo da se poveže s njima.
- Dosljednost marke: Nevjerojatno važan aspekt brendiranja je održavanje dosljednosti, što je teško učiniti kada se ne može ispravno prikazati. Dakle, lokalizacija omogućuje tvrtkama da jasnije komuniciraju svoje brendiranje i poruku novim područjima.
Nedostaci
- Trošak implementacije: Naravno, jedna loša strana lokalizacije je to što zahtijeva vrijeme, resurse i novac za pravilnu implementaciju. Međutim, to se često vraća kroz nove kupce i prihode.
- Poteškoće u prijevodu: Određene stvari nije lako prevesti, što otežava prenošenje prave poruke.
- Netočne smjernice mogu uzrokovati poteškoće: Prilikom lokalizacije ključno je primijeniti prave smjernice. Sadržaj može brzo nestati
izvan marke ili prenijeti pogrešnu poruku strategijom lokalizacije sadržaja. - Pogreške mogu biti skupe: Nažalost, ako se lokalizacija ne izvrši ispravno, to može dovesti do pogrešnog dojma o brendu ili gubitka kupaca.
Iako gore navedene nedostatke svakako treba uzeti u obzir, oni često mogu biti nadmašeni prednostima ispravne implementacije lokalizacije pri pokretanju.
Razlika između prijevoda i lokalizacije
U početku se lokalizacija može činiti kao da je to samo proces prevođenja trenutnog sadržaja na drugi jezik. Međutim, ovo nije
Lokalizacija je više o tome prilagođavanje sadržaja i ponude ukupnoj kulturi novog tržišta. Cilj je da se sadržaj čita i osjeća što prirodnije unutar tog tržišta. To uključuje čimbenike poput…
- slogani: Slogani se možda neće prevoditi riječ po riječ na drugi jezik, što znači da robne marke moraju pronaći pravi način da to prenesu.
- lik: Neke slike koje funkcioniraju u jednoj zemlji mogu biti uvredljive ili odbojne u drugoj, ovisno o kulturi.
- Promocije: godišnje promocije moraju se preusmjeriti na kulturu i proslave lokalizirane ciljane publike. Na primjer, tvrtka koja nudi 4. srpnja blagdanska promocija mogu biti razočarani kada otkriju da ljudi iz druge nacije ne žure na njihovu stranicu, pretpostavljajući da će biti rasprodaje. Isto vrijedi i za Božić.
- Datum, vrijeme i valuta: Robne marke moraju uzeti u obzir lokalne formate datuma, vremena i valute. U Sjedinjenim Američkim Državama koristimo format MM/DD/GG (07/04/24), dok mnoge druge zemlje koriste format DD/MM/GG (04/07/24). Ako ovo nije prilagođeno, može zbuniti one u drugim zemljama kada nude promocije ili rasprodaje. Osim toga, provjerite jesu li cijene jasno navedene u lokalnoj valuti. U protivnom bi potencijalni kupci mogli odbiti ili ne razumjeti koliko proizvod ili usluga zapravo koštaju.
- Pravna razmatranja: Glavni čimbenik koji treba uzeti u obzir su zakonski zahtjevi. Mnoge zemlje imaju različite zakone kada je riječ o oglašavanju, privatnosti podataka, prikupljanju podataka itd. Brendovi moraju osigurati da se njihov sadržaj i prakse pridržavaju ovih propisa, inače bi mogli pasti u duboku vodu.
Lokalizacija obavljena kako treba
Iako je lokalizacija strategija koja zahtijeva posebnu pozornost, može biti golem uspjeh ako se pravilno implementira.
Na primjer, Netflix je izvrstan primjer strategije lokalizacije. Zapravo, postali su prilično poznati po svojim naporima u lokalizaciji na strani programera i prijevodu.
Njihova tehnologija olakšava prevođenje njihove platforme, kao i titlove i sinkronizaciju ponuđenog sadržaja. Štoviše, Netflix je čak implementirao lokalizaciju u svom stvaranju sadržaja. Oni stvaraju lokalizirane emisije poput
Još jedan dobar primjer je ponuda jelovnika McDonald'sa u različitim zemljama. Na primjer, u Indiji su govedinu zamijenili piletinom kako bi se prilagodili lokalnoj kulturi.
Vitalni elementi strategije lokalizacije
Prava strategija lokalizacije može se razlikovati od tvrtke do tvrtke. Međutim, nekoliko ključnih elemenata treba uključiti u svaku učinkovitu strategiju, uključujući sljedeće.
- Istraživanje i analiza tržišta: kada prvi put ulaze na bilo koje tržište, robne marke trebaju provesti istraživanje tržišta na međunarodnom tržištu kako bi znale kako na njega učinkovito ući. To uključuje analizu veličine tržišta, gumba, demografskih podataka, konkurenata i propisa.
- Kulturalne razlike: Naravno, sve velike kulturne razlike moraju se procijeniti i uzeti u obzir. To uključuje:
- Boje i teme
- Jezik i formalnost
- dizajn
- interesi
- Postavke i što izbjegavati
- Plan izvedbe: Nakon razmatranja gore navedenog, vrijeme je za izradu detaljnog plana izvedbe. Plan bi trebao uključivati sve korake od početnog razmišljanja do konačnog lansiranja. Štoviše, trebao bi sadržavati vremenski okvir, resurse, proračun, rasporede procesa i sve alate ili softver koji će se koristiti.
- Testiranje i osiguranje kvalitete: nakon završetka procesa lokalizacije, sva web mjesta, izlozi itd. trebaju se testirati na ispravan prijevod i funkcionalnost.
- Lansiranje: Sada kada je sve testirano i finalizirano, vrijeme je za lansiranje na tržište.
Iako je gore navedeno vrlo površno objašnjenje procesa lokalizacije, ono može poslužiti kao koristan, opći izgled koji možete proširiti.
Želite pokrenuti svoju trgovinu na globalnim tržištima?
Ako razmišljate o izvođenju svoje e-trgovine na međunarodna tržišta, Ecwid je tu da vam to olakša. Naše višejezična trgovina olakšava izvođenje vaše trgovine na tržišta diljem svijeta. S našim softverom možete izravno prevesti svoju trgovinu putem administratora ili je otkriti putem geolokacije. Možete čak dodati prijevode svojim vitalnim poreznim dokumentima i pravnim stranicama.
Ne dopustite da lokalizacija bude teža nego što treba. Neka Ecwid višejezična trgovina pomoći da prodate svoje proizvode širom svijeta.
Ako imate bilo kakvih pitanja, svakako provjerite našu stranicu Multilingual Store ili nas kontaktirajte za dodatne informacije. Radujemo se što ćemo vam pomoći da dosegnete novu publiku diljem svijeta. Možete također ovdje pogledajte kako naš softver za prevođenje radi.
- Međunarodno poslovanje na mreži: Kako početi prodavati globalno
- Prodajte diljem svijeta uz potpuno višejezični izlog
- mastering
Prekogranična E-trgovina: ključni savjeti za uspjeh - Strategija lokalizacije: kako to učiniti na pravi način
- Pravila za lokalizaciju web stranice i najbolje prakse