Vaš vodič za marketing male tvrtke online i osobno

11 min je pročitao

Nova mala poduzeća trebaju kupce i a dobro zaokružen marketinška strategija vjerojatno je najbolji način da ih dobijete.

Dakle, kako biste se trebali baviti marketingom? Dva su glavna načina o kojima treba razmišljati: digitalni i osobno. I da, oboje su važni. U današnjem digitalnom svijetu mogli biste biti u iskušenju pomisliti da je sve što trebate Google Ads kampanja, ali kombiniranje online marketinga s osobno oglasi bi se mogli pokazati kao najbolji način za razvoj vašeg poslovanja.

Ali prvo, razgovarajmo o avatarima kupaca.

Što je korisnički avatar?

Avatari kupaca detaljan su profil vašeg idealnog kupca. To može uključivati stvari poput njihove dobi, spola, prihoda, hobija i više. Koristit ćete ovaj avatar za informiranje marketinška strategija.

Kako napraviti avatar klijenta?

Razmotrite ova pitanja dok gradite svoj avatar:

Koje su njihove demografske karakteristike? (Dob, spol, stupanj obrazovanja, prihod itd.)
Koje su njihove psihološke osobine? (Jesu li kreativni? Cijene li vrijeme s obitelji? itd.)
Koje web stranice koriste? (Ovo može biti posebno korisno za tvrtke koje se bave e-trgovinom.)
Koji su njihovi strahovi? (Sigurnost, starenje, pauci itd.)

Pro tip: Ako već imate nekoliko kupaca, pokušajte poslati anketu kako biste saznali više o ljudima koji već koriste vašu tvrtku.

Kako reklamirati malu tvrtku s online oglasima

Sada kada imate bolju ideju o svom idealnom kupcu, vrijeme je da privučete njihovu pozornost. A online oglasi su odlično mjesto za početak.

Digitalni marketing ima dvije vrlo popularne (i učinkovite) podkategorije: marketing na društvenim mrežama i opće oglasne kampanje. Postoji mnogo karakteristika koje se preklapaju u prostoru digitalnog marketinga, ali marketing na društvenim mrežama općenito se može raditi besplatno dok se oglasne kampanje moraju kupiti (možete raditi plaćene oglasne kampanje na društvenim medijima, ali o tome ćemo kasnije).

Marketing na društvenim mrežama (SMM) za male tvrtke (i kako besplatno reklamirati malu tvrtku)

Pitate se kako besplatno plasirati malu tvrtku na tržište? Koristite društvene mreže.

Pogledajmo tri čimbenika koji oglas na društvenim mrežama čine učinkovitim.

Broj jedan: Relevantna vrijednost

Zašto bi ljudi trebali prestati skrolati da vide što imate za reći? Dajete li prednost vrijednom sadržaju do kojeg će ljudima biti stalo? Ako su ljudi zainteresirani za ono što objavljujete, bit će vjerojatnije da će kliknuti taj gumb za kupnju.

Broj dva: Dobar vizualni prikaz

Prema Forbesu, 90% kupaca kaže da uzimaju u obzir videosadržaj pri donošenju odluka o kupnji — stoga je gotovo uvijek dobra ideja uključiti video ili sliku uz tekst. Ali nemojte samo dodati nasumični videozapis svom postu, pobrinite se da bude relevantan.

Broj tri: Jedinstveni sadržaj

Društveni mediji jesu brz tempo, stoga biste trebali dati prednost sadržaju koji će biti zanimljiv vašem specifičnom, idealnom kupcu. Nemojte ciljati na široko zanimljiv sadržaj, mogao bi ostati zakopan u feedovima ljudi — umjesto toga objavite nešto jedinstveno što bi privuklo vaš avatar.

Plaćene digitalne oglasne kampanje za male tvrtke

Plaćene kampanje mogu uključivati sve, od affiliate marketinga (gdje plaćate nekome da promovira vaš brend) do Google Ads kampanja (sustav koji objavljuje vaše oglase u različitim mrežnim postavkama). Usredotočimo se na Google Ads jer je dokazano učinkovit.

Što vam je potrebno za Google Ads kampanju

Budžet. Ovo su plaćeni oglasi, pa morate znati koliko ste spremni potrošiti.
Ključne riječi. Pozovite se na svoj avatar klijenta kako biste utvrdili koje su riječi relevantne za vašu tvrtku. Google će koristiti ove ključne riječi za ciljanje vaše kampanje na korisnike interneta koji će vjerojatno biti zainteresirani.
Landing Page. Gdje želite da ljudi završe kada kliknu na vaš oglas? Web mjesto je odličan izbor (ako nemate web mjesto za svoju tvrtku, Ecwid vam može pomoći da ga napravite).

Koliko košta Google Ads kampanja?

Google Ads ima dvije mreže s malo drugačijim cijenama: pretraživačku mrežu i prikazivačku mrežu.

Prvo, pretraživačka mreža gura vašu web stranicu na vrh rezultata pretraživanja — što je sjajno jer znači da ljudi koji vide vaš oglas aktivno traže slične rezultate pretraživanja. Ova vrsta Google oglasa može koštati od nekoliko dolara do nekoliko tisuća, ovisno o mnogim čimbenicima. Google vam omogućuje da svakodnevno mijenjate proračun, tako da je pretraživačka mreža dobra opcija za novu malu tvrtku koja testira tržište.
S druge strane, prikazivačka mreža objavljuje vaše oglase na raznim web-lokacijama. To vam daje priliku da uključite vizualne elemente poput logotipa vaše tvrtke — što ga čini dobrom opcijom za tvrtke koje se oslanjaju na vizualne elemente za prodaju. Ova mreža također ima veliki raspon cijena, stoga je dobra ideja dodati svoje specifične ciljeve kampanje na web mjesto Google Ads kako biste dobili točnu procjenu cijene.

Korištenje plaćenih oglasnih kampanja na društvenim mrežama

Facebook i mnoge druge društvene platforme također nude plaćene oglasne kampanje — što može stajati od nekoliko dolara do nekoliko tisuća, ovisno o vašem proračunu, ciljevima i vrsti kampanje.

Iako su slični općim objavama, oglasi na društvenim mrežama ciljat će vremenske trake određenih korisnika, čak i ako ne prate vaš račun. Ne brinite, imat ćete kontrolu nad ovim ciljanjem. Na Instagramu, na primjer, možete koristiti platformu ugrađen sustav za ciljanje određenih demografskih i zemljopisnih lokacija korisnika. Također ćete moći navesti određene interese i ponašanja — još jedna sjajna prilika za korištenje avatara vašeg klijenta.

Koliko koštaju plaćeni oglasi na društvenim mrežama? Procjene se razlikuju, ali možete očekivati da ćete platiti oko 6.50 USD za svakih 1,000 pojavljivanja na Instagramu. Facebook je obično malo skuplji, oko 7.50 USD za 1,000 pojavljivanja.
Koja je najučinkovitija platforma za plaćene oglasne kampanje na društvenim medijima? Ovisi o vašem avataru klijenta. U SAD-u su mlađi ljudi manje vjerojatno koristiti Facebook, dok osobe starije od 40 godina manje je vjerojatno da će koristiti Instagram. Trebali biste razmotriti svoju ciljnu publiku prije pokretanja kampanje (ponovno se pozovite na avatar klijenta).

Osobno Marketing za mala poduzeća

Baš poput digitalnog marketinga, osobno marketing za mala poduzeća trebao bi biti usmjeren na vašeg idealnog kupca. Pogledajmo tri dobra osobno marketinške opcije i kako ih možete povezati sa svojim online oglasima za solidnu marketinšku strategiju.

Broj jedan: Marketing ispisa

Ovaj pokriva širok raspon mediji—iz posjetnice do postera. Najbolja opcija za vas ovisit će o tome kako vaša tvrtka komunicira s kupcima. Ako vi ili drugi predstavnici tvrtke radite osobno s vašim kupcima, dijeljenje posjetnica moglo bi biti od pomoći. Ako su predstavnici poduzeća manje praktičan, pokušajte uključiti zahvalnicu zajedno s robnom markom/logom vaše tvrtke u narudžbu vašeg kupca.

Uz marketing tiska, pametno je uključiti detalje o digitalnoj prisutnosti vaše tvrtke. Dodajte stvari kao što su oznake društvenih medija ili QR kod koji šalje korisnike na vašu web stranicu.

Broj dva: Popusti i promocije

Jedan od najboljih načina za povezivanje digitalnih i osobno marketing je nuđenje popusta i promocija za određene akcije. Na primjer, dajte svoje osobno kupci popust ako su prijavite se za vaš e-mail bilten.

Ako nemate a cigle i mort lokaciju, pokušajte oglašavati svoju popust/prijava ponudu na relevantnim sastancima ili konferencijama. Ovo bi također bilo odlično vrijeme za korištenje tiskanih marketinških materijala, poput postera ili Letači.

Broj tri: Vanjski oglasi

Vanjski oglasi uključuju reklamne ploče, oglase za prijevoz (one oglase koje vidite u taksijima ili autobusima) i plakate. U konačnici, govorimo o reklamama koje su fizički vani. To može biti posebno učinkovito ako vaš avatar klijenta ne koristi toliko internet.

Pokušajte uključiti kratke pozive na radnju i upada u oko vizuali. Baš kao i oglasi na društvenim mrežama, oglasi na otvorenom imaju užurbani svijet koji se natječe za pozornost vaših kupaca — stoga ne očekujte da će veliki zid teksta ostvariti prodaju.

Vrijeme je za početak!

Između procvata e-trgovine i potencijala digitalnog marketinga, nikada nije bilo bolje vrijeme za pokretanje nove marketinške strategije vaše male tvrtke. Tako idi počni!

Prodajte online

S Ecwid Ecommerceom možete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome — na internetu i diljem svijeta.

Započnite

Srpnja 2, 2021

O autoru

Max radi u industriji e-trgovine posljednjih šest godina pomažući robnim markama da uspostave i podignu sadržajni marketing i SEO. Unatoč tome, ima iskustva s poduzetništvom. U slobodno vrijeme piše beletristiku.