10 snažnih ažuriranja za Ecwid za jednostavno upravljanje trgovinom

Posted Prije 2 godina by Anastazija Prokofjeva

Bok, kako su naši omiljeni online prodavači? Vjerojatno zauzet ispunjavanjem narudžbi i privlačenjem novih kupaca!

Ovdje u Ecwidu by Lightspeed također smo vrijedno radili. Stvorili smo nove alate i poboljšali postojeće kako bismo vam pomogli u vođenju poslovanja.

Pogledajte 10 Ecwid ažuriranja koja olakšavaju vođenje internetske trgovine, od prodaje na društvenim mrežama do vođenja trgovine na vašem telefonu. I više!

Ostvarite veću prodaju uz pretplate

Ah, stalni stalni prihod... San svakog vlasnika tvrtke! Uz Ecwid by Lightspeed, možete povećati svoj stalni prihod za nudeći pretplatničke proizvode i usluge u vašoj trgovini. S pretplatničkim poslovnim modelom redovito pružate stalne proizvode ili usluge u zamjenu za plaćanje.

Kako bismo olakšali upravljanje pretplatama (i učinili ih privlačnijim za vaše klijente!), uvodimo nekoliko ažuriranja alata za pretplate:

Ponudite opciju "Pretplatite se i uštedite".

Teško je odoljeti dobroj ponudi, pogotovo ako omogućuje kupcima da dugoročno potroše manje novca. S novom opcijom “Pretplati se i uštedi” možete povećati pretplatu prijave nudeći svojim kupcima popust za pretplatu.

Recimo da prodajete zrna kave. Kupac može kupiti vrećicu zrna kave za 20 dolara jednom kupiti. Ali ako postavite pretplatu na kavu koja košta samo 15 USD mjesečno, vaši će kupci biti spremniji prijaviti se za to.

Stoga nemojte oklijevati ponuditi opciju “Pretplati se i uštedi” u svojoj trgovini i pokažite kupcima koliko štede pretplatom na vaše proizvode umjesto da ih kupuju kao jednom kupiti. Evo kako to učiniti.

Postavite naknadu za registraciju za pretplate

Za neke tvrtke ima smisla postaviti višu cijenu za prvu narudžbu pretplate i nižu cijenu za sve sljedeće narudžbe pretplate. Takve se ponude obično smatraju naknadom za prijavu.

Naknade za registraciju korisne su ako vaš pretplatnički proizvod ima fiksnu, jednom trošak postavljanja. Na primjer, ako trebate isporučiti opremu kako bi kupci mogli koristiti vaš proizvod ili prodajete uslugu koja zahtijeva a jednom upisnina ili članarina.

Uz prijavite se naknade, Vašim se kupcima pri prvom plaćanju naplaćuje samo skuplja cijena. Na primjer, prvu narudžbu pretplate plaćaju 30 dolara, a svaka sljedeća narudžba košta ih 15 dolara.

Postavite naknadu za prijavu za svoju pretplatu pomoću ovog vodiča od Centar za pomoć.

Isto tako: Kako pridobiti više klijenata za svoju pretplatničku tvrtku

Upravljajte narudžbama bez napora pomoću mobilne aplikacije

Mobilna aplikacija Ecwid za iOS i Android san je online prodavača. Pomoću aplikacije možete upravljati prodajom, učitavati proizvode i uređivati svoju web stranicu. Možete čak stvoriti internetsku trgovinu na svom mobitelu uređaj - br uopće treba ići na računalo!

Naša najnovija ažuriranja omogućuju vam da učinite još više s mobilnom aplikacijom Ecwid! Novo i poboljšano, sada možete stvarati i uređivati narudžbe u ime svojih kupaca na svom telefonu. Ovo je posebno korisno kada narudžbe prihvaćate izvan mreže, primjerice na tržnicama ili putem telefona. Pomoću aplikacije možete postavljati i uređivati narudžbe brzo i bez ikakvih problema.

Naručujte u pokretu s lakoćom

Kada vodite tvrtku, vjerojatno imate nekoliko kanala komunikacije s kupcima. Prodaja se može dogoditi izvan vaše internetske trgovine, poput društvenih medija ili osobno.

Sada možete slati narudžbe u ime svojih kupaca pomoću mobilne aplikacije Ecwid. To pojednostavljuje vaše iskustvo na više načina:

Sve vaše narudžbe su pohranjene na jednom mjestu. Ne morate pratiti narudžbe poslane putem Facebook Messengera, Instagram DM-a ili putem telefona. Narudžbe možete obraditi izravno u aplikaciji Ecwid i budite sigurni da nećete propustiti nijednu narudžbu.
Važni detalji narudžbe spremaju se u aplikaciju. Svaki detalj o narudžbi možete staviti u aplikaciju kako se ne bi izgubio, od podataka o isporuci do kontakta s kupcem. Sve je na jednom mjestu i super ga je lako pronaći!
Porezi i popusti se automatski obračunavaju, što znači manje ručnog rada za vas. Sada više nema potrebe da sami pratite porezne stope i popuste. Primjenjuju se automatski na temelju postavki vaše trgovine. Pomoću aplikacije Ecwid možete biti sigurni da su narudžbe postavljene točno i da su ukupni iznosi točno izračunati.

Za izradu narudžbi u ime kupaca u mobilnoj aplikaciji Ecwid, prati ove korake.

Brzo uređujte narudžbe u pokretu

Ljudski je griješiti. Bez obzira na to jeste li vi ili vaš kupac pogriješili, možete brzo urediti detalje narudžbe sa svog mobilnog telefona i stolnog računala. Ako kupac pogrešno napiše adresu za dostavu ili želi drugu varijantu proizvoda, pogrešku možete ispraviti s bilo kojeg mjesta.

Uređivanje narudžbi s Ecwid Mobile App nikada nije bilo lakše:

Napravite izmjene na proizvodima koje je kupac naručio. Na primjer, možete dodavati i uklanjati proizvode ili ažurirati količinu i cijenu kupljenih artikala.
Uredite sve bitne pojedinosti narudžbe, poput kupčeve e-pošte ili troškova dostave.
Kada uredite narudžbu, popusti i porezi se automatski ponovno izračunavaju. Nije potreban ručni rad!

Za uređivanje narudžbi pomoću mobilne aplikacije Ecwid slijedite ovim pravcima.

Postavite nova polja PDV ID-a na blagajni

Zemlje imaju različite porezne propise. Ponekad tvrtke moraju tražiti od svojih kupaca vezano uz porez podatke prilikom prihvaćanja narudžbe.

U nekim zemljama, poput Italije i Brazila, tvrtke su po zakonu dužne prikupljati određene porezne podatke od kupaca, kako za B2B tako i za B2C prodaju. U drugim je zemljama uobičajena praksa tražiti klijente vezano uz porez informacije za B2B prodaju, čak i ako to nije propisano zakonom.

Sada prodavači iz više zemalja mogu zatražiti potrebne ili dodatne porezne podatke kupaca prilikom naplate. To možete učiniti s novim korakom naplate "Porezni podaci". Posebno ćete cijeniti novi dodatak ako prodajete u jednoj od sljedećih zemalja: Italija, Češka, Slovačka, Brazil, Južnoafrička Republika, Australija, Kanada, Novi Zeland, Malezija i Singapur.

Ecwid tvrtke Lightspeed jedna je od rijetkih platformi za e-trgovinu koja trgovcima pruža potrebne postavke za prikupljanje poreznih podataka. Više ne morate kontaktirati programere kako biste prilagodili naplatu svoje trgovine potrebama vaše tvrtke.

Zatražite dodatne porezne podatke na blagajni

Ako se nalazite u Italiji, Češkoj, Slovačkoj ili Brazilu, možete zamoliti lokalne kupce da unesu svoje vezano uz porez informacije prilikom naručivanja. Na taj način možete prikupiti pojedinačne porezne kodove ili poslovne porezne brojeve svojih kupaca. To je posebno zgodno ako trebate generirati i prijaviti porezne fakture s navedenim poreznim brojevima kupaca.

Sve što trebate učiniti je omogućiti korak naplate “Porezni podaci” u postavkama trgovine. Tada ćete moći prikupiti sljedeće informacije:

Ako se vaša tvrtka nalazi u Italiji, možete prikupiti Codice Fiscale ili Partita Iva. Također možete prikupljati PEC e-poštu ili SDI kodove ako je potrebno. Evo kako to učiniti.
Ako vodite posao u Češkoj ili Slovačkoj, možete prikupiti IČO i DIČ brojeve od svojih poslovnih klijenata. Slijedite ove korake učiniti to.
Ako ste vlasnik brazilske trgovine, možete prikupljati CPF brojeve od izravnih kupaca ili CNPJ brojeve od poslovnih kupaca. Evo o kako-da.

Zatražite PDV ID na blagajni za B2B prodaju

Zatražiti od kupaca njihov PDV ID na blagajni je dostupno za sa sjedištem u EU B2B prodavači već neko vrijeme. Sada je ta postavka dostupna za B2B prodavače iz više zemalja!

Ako vaš B2B poslovanje nalazi se u Južnoj Africi, Australiji, Kanadi, Novom Zelandu, Maleziji i Singapuru, možete zatražiti od svojih lokalnih kupaca da unesu svoje PDV ID-ove prilikom naplate pomoću novog polja "Porezni podaci".

Omogućite polje "Porezni podaci". u vašoj trgovini i vaši kupci će vidjeti sljedeća polja na blagajni, ovisno o vašoj zemlji:

Kupci iz Kanade, Novog Zelanda, Malezije ili Singapura vidjet će polje GST broja računa.
Kupci iz Južne Afrike vidjet će polje ID PDV-a.
Kupci iz Australije vidjet će polje ABN.

Skupno uredite više pojedinosti o proizvodu

Uređivač skupnih proizvoda je nalik proračunskoj tablici alat koji vam omogućuje ažuriranje nekoliko proizvoda odjednom. Ako imate veliki katalog proizvoda, ovaj alat je nezamjenjiv. Možete brzo smanjiti cijene proizvoda za nadolazeću rasprodaju ili ažurirati razine zaliha proizvoda kada stigne nova serija artikala.

Uz naša najnovija ažuriranja, možete potrošiti još manje vremena ažurirajući svoj veliki katalog proizvoda. Evo novih načina za korištenje Bulk Product Editora u vašoj trgovini:

Skupno ažurirajte prijevode opisa proizvoda

Ako prodajete globalno ili se vaša tvrtka nalazi u višejezičnoj zemlji, vjerojatno je da je vaša internetska trgovina potrebno prevesti na nekoliko jezika. A ako imate veliki katalog proizvoda, ažuriranje opisa jednog po jednog je važno dugotrajan.

Srećom, to više ne morate raditi!

Sada možete skupno dodavati, mijenjati i brisati prijevode opisa proizvoda. Koristeći Bulk Product Editor, možete uređivati prijevode za više proizvoda na istom zaslonu odjednom.

Skupno uređivanje titlova i prijevoda proizvoda

Podnaslovi proizvoda kratki su dijelovi teksta koji ističu važne informacije o artiklu na popisu proizvoda i stranici s detaljima. Izvrsno funkcioniraju za isticanje prednosti artikla, poput posebne ponude, sastojaka i dostupnih usluga.

S Bulk Product Editorom možete dodati i ažurirati više titlova proizvoda i njihovih prijevoda u tren oka.

Možete koristiti automatsko popunjavanje kako biste još više ubrzali proces. Samo upišite prve tri riječi podnaslova proizvoda i vidjet ćete prijedloge što napisati (ako postoje podudaranja s drugim titlovima koje ste već dodali svojim proizvodima). Odaberite jedno od podudaranja za automatsko popunjavanje polja podnaslova proizvoda.

Zamislite koliko vremena štedite kada trebate ažurirati desetke proizvoda s istom promotivnom porukom!

Grupno dodijelite kategorije proizvodima

Posljednje (i jednako sjajno) ažuriranje već bogatog uređivača skupnih proizvoda omogućuje vam skupno dodjeljivanje i uklanjanje kategorija za nekoliko proizvoda. Umjesto da morate pregledavati proizvode jedan po jedan, sada možete uređivati sve kategorije odjednom. Ovo vas štedi prijeko potreban vrijeme!

Naučite kako brzo ažurirati svoje proizvode pomoću Bulk Product Editora u našem Centar za pomoć.

Masovno ažuriranje prodajnih cijena

Cijena "Usporedi s" ističe snižene proizvode u vašoj trgovini i pokazuje koliko kupci štede kupujući artikle na akciji. Ali trebate postaviti prodajne cijene za svoje proizvode, što može potrajati puno vremena ako imate veliki katalog i nemate prečace.

Srećom, sada možete masovno ažurirati više proizvoda na rasprodaji odjednom izravno sa stranice Proizvodi. Vi samo trebate odabrati proizvode koje želite staviti na akciju i unijeti vrijednost popusta (npr. 5$ ili 5%).

Akcijske cijene će se izračunati i primijeniti automatski. Kada rasprodaja završi, jednako brzo možete ukloniti sve rasprodajne cijene.

Za masovno ažuriranje prodajnih cijena slijedite ove upute u Centar za pomoć.

Fino podešavanje Postavke dostave i preuzimanja

Lokalne tvrtke, poput restorana i trgovina mješovitom robom, već duže vrijeme koriste alate Ecwid by Lightspeed za lokalnu dostavu i preuzimanje. Ako vodite lokalnu tvrtku, možda ste već koristili neke od tih alata, na primjer pitali svoje klijente za željene opcije datum i vrijeme isporuke na blagajni ili prinos u trgovini kurva.

Alate za lokalnu dostavu i preuzimanje učinili smo fleksibilnijima. Sada možete bolje prilagoditi postavke datuma ovisno o vašim poslovnim potrebama:

Blokiraj dostavu i preuzimanje određenim danima

Naš alat za vrijeme isporuke omogućuje kupcima odabir željenog datuma i vremena isporuke prilikom naručivanja. Budući da je obrada i isporuka narudžbi 24/7 teška za male tvrtke, mogli ste blokirati dostavu nekim danima u tjednu poput nedjelje ili četvrtka.

Ali što je s određenim datumima, poput praznika ili obiteljskih događaja?

S novom opcijom "Zatamnjeni datumi" možete blokirati isporuku ne samo na neke dane u tjednu, već na bilo koji određeni dan ili datumski raspon. Na taj način prilagođavate raspored isporuke po potrebi. Na primjer, ako idete na godišnji odmor od 12. do 25. srpnja, možete podesiti opciju dostave tako da korisnici ne mogu naručivati dostavu za to vrijeme.

Sve što trebate učiniti je postaviti željene datume zamračenja prilikom postavljanja opcije isporuke. Možete koristiti iste postavke datuma zamračenja kada nudite bilo koji način dostave ili preuzimanja, štedeći tako dragocjeno vrijeme.

Saznajte kako postaviti datume zamračenja u Centar za pomoć.

Postavite koliko daleko u budućnosti možete isporučiti

Ako nudite lokalnu dostavu, obično pitate kupce za datum isporuke na blagajni. U isto vrijeme, možda biste željeli spriječiti kupce da predaju narudžbe predaleko unaprijed. Na primjer, kada niste sigurni hoće li vaš proizvod biti na skladištu za šest mjeseci.

Sve što trebate učiniti je odrediti u postavkama svoje trgovine koliko daleko u budućnosti ste spremni primati narudžbe za dostavu. Kupcima možete dopustiti da odaberu datum isporuke unutar tri dana, sedam dana, jednog mjeseca, tri mjeseca, šest mjeseci ili godine. Ova postavka vrijedi i za preuzimanje!

Određivanje datuma isporuke posebno je korisno za sezonske tvrtke koje žele spriječiti kupce da naručuju predaleko unaprijed.

Možete navesti najveći mogući datum isporuke ili preuzimanja koji vaši kupci mogu odabrati prilikom postavljanja vremena isporuke na blagajni. Slijedite ove upute iz centra za pomoć učiniti to.

Ograničite kupone za besplatnu dostavu na određene opcije dostave i dostave

Ponuda kupona s popustom za besplatnu dostavu jedan je od najboljih načina za poticanje kupaca da kupuju više vaših proizvoda. U isto vrijeme, ne želite izgubiti previše novca kada nudite besplatno otprema — posebno prilikom slanja narudžbi na velike udaljenosti.

Kako biste izbjegli gubitak prihoda, ograničite svoje kupone s popustom za besplatnu dostavu na određene načine dostave. To možete učiniti s kuponima “Besplatna dostava” i “Besplatna dostava + popust (fiksna vrijednost ili postotak)”.

Saznajte kako primijeniti kupone s popustom za besplatnu dostavu na određene načine dostave u Centar za pomoć.

Upravljajte varijacijama proizvoda s lakoćom

Varijacije proizvoda su jedinstveni skupovi opcija (kao što su veličina, boja ili materijal) koji postoje za proizvod. Recimo, prodajete šešire u dvije veličine (mali i veliki) i dvije boje (crni i bijeli). Varijacije mogu biti mali crni šešir, veliki bijeli šešir, veliki crni šešir i mali bijeli šešir.

S nedavnim ažuriranjem možete biti precizniji u pogledu svojih varijacija, što upravljanje njima čini praktičnijim.

Odredite dimenzije za varijacije proizvoda

Provjerite jeste li naveli duljinu, širinu i visinu ne samo za proizvod već i za njegove varijacije. Ovako, točnije obračunski nositelj cijene dostave bit će prikazane u vašoj trgovini. To znači da kupci neće platiti premalo za dostavu i da nećete morati sami pokriti dodatne troškove dostave.

Možete odrediti dimenzije za varijacije proizvoda kada ih stvarate ili uređujete. Evo kako to učiniti.

Postavite "Cijenu po jedinici" za varijacije proizvoda

U nekim zemljama, poput Njemačke, prodavači moraju otkriti koliko jedinica dolazi u proizvodu i koliko košta jedna jedinica (gram, litra itd.) njihovog proizvoda. Na taj način kupci mogu jednostavno usporediti vrijednost sličnih proizvoda s različitim količinama.

Ako imate varijacije proizvoda s različitim cijenama, možete navesti cijenu po jedinici za svaku varijaciju. Vaši kupci će vidjeti odgovarajuću jediničnu cijenu u trgovini kada odaberu varijaciju koju žele.

Da biste odredili "Cijenu po jedinici" za varijacije proizvoda, slijedite ove upute iz centra za pomoć.

Dodajte višejezične pravne stranice

Pravne stranice, kao što su Odredbe i uvjeti ili Pravila privatnosti, pokazuju da je vaša trgovina pouzdana. Osim toga, u nekim zemljama prodavači moraju imati pravne stranice u svojim trgovinama.

Ako prodajete u inozemstvu ili u zemlji s nekoliko službenih jezika, isplati se prikazati pravne stranice na preferiranim jezicima vaših kupaca.

Uz Ecwid by Lightspeed, možete automatski prikazati svoju trgovinu na preferiranim jezicima vaših kupaca (ovisno o preferencijama njihovog preglednika). Sada se to odnosi i na vaše pravne stranice!

Sve što trebate učiniti je omogućite jezike za svoju trgovinu i dodajte svoje pravne stranice.

Koristite ovaj voditi za dodavanje pravnih stranica u vašu trgovinu. Također, saznajte više o učiniti vašu trgovinu višejezičnom u centru za pomoć.

Ostanite u toku

Ne želite propustiti velika ažuriranja i nove korisne alate? Evo kako možete biti u tijeku s novostima u svojoj Ecwid trgovini:

Pronađite punu vremensku traku ažuriranja, velikih i malih, u Centar za pomoć.
Pogledajte Što ima novoga na svojoj upravljačkoj ploči kako biste omogućili alate koji zahtijevaju ručnu aktivaciju.
Pretplatite se na Ecwid Blog bilten biti prvi koji će saznati za najuzbudljivije alate.
Označi Ecwid ažuriranja dio bloga.

Imate li ideju koja bi mogla poboljšati vođenje e-trgovine za vas i tisuće drugih trgovaca? Trebam pomoć oko fino podešavanje Vašu Ecwid trgovinu potrebama Vašeg poslovanja? Ne ustručavajte se obratite se našem timu za korisničku podršku sa svojim pitanja — mi smo rado mogu pomoći!

O autoru

Anastasia Prokofieva je pisac sadržaja u Ecwidu. Piše o online marketingu i promociji kako bi svakodnevnu rutinu poduzetnika učinila lakšom i isplativom. Također ima slabu točku prema mačkama, čokoladi i izradi kombuche kod kuće.