10 godina s Ecwidom: Slijeđenje strasti i razvoj poslovanja

Kako bismo proslavili Tjedan malih poduzeća, odlučili smo podijeliti neke od vaših priča — uspjehe, izazove i odakle su započele vaše nevjerojatne ideje.

Danas vam predstavljamo Hilary Jones, gospođu iz Dame i stolara. Hilary dijeli priču o tome kako su ona i njezin suprug pokrenuli uspješan posao obrade drva u Ecwidu i što je usput naučila.

Prethodno u seriji:

• Kako je mobilna trgovina svijećama djelovala desetljeće

Hilary Jones, Lady & the Carpenter:

“Pronađite savršen proizvod, prodajte milijune i živite sretno do kraja života. Zvučalo je dovoljno jednostavno. Ali ne iznenađuje da to baš i ne ide tako. Svaki uspješan posao ima priču o počecima - početku za koji je u stvarnosti potrebno puno napornog rada, istraživanja, marljivosti, odricanja i malo sreće da se pronađe prava niša.

Naš kruh i maslac u Lady and the Carpenter je štipaljka. Prodajemo visokokvalitetne kvačice za rublje od materijala iz SAD-a, a tijekom godina prodali smo ih gotovo 300,000. Većina ljudi me čudno pogleda kad im kažem da prodajemo štipaljke. Kažu nešto u stilu: 'Nitko više ne vješa svoju odjeću! Pa kako na kraju prodaš toliko?' Ali tamo gdje bi neki mogli vidjeti opskurnu stavku, mi smo vidjeli potencijal.

Sve je počelo 2014. godine kada smo se preselili u novu kuću s užetom za rublje. Isprobala sam uže za rublje na nekoliko većih predmeta; bilo je potrebno oko 12 štipaljki da se objesi jedna tješilica, a kad bi je moje dijete dotaknulo, otkinula bi se i pala u travu. Bilo je frustrirajuće, blago rečeno. Počela sam tražiti kvalitetne štipaljke online—razmišljanje bilo bi im dovoljno lako pronaći—ali u cijeloj mojoj potrazi pronašao sam samo jednu tvrtku… i imala je listu čekanja! To me natjeralo na razmišljanje.

Moj suprug je volio obradu drveta, ali nastavio je karijeru u puno vrijeme obrada drveta uz uzdržavanje obitelji uvijek se činila kao pusti san. Vidjevši potrebu s nekim potencijalom, nagovorio sam ga da pokuša napraviti štipaljke. Pronašli smo izvor s osnovnim informacijama o izradi štipaljke i isprobali ga. I zar ne znate, bili su prekrasni!

Ne znajući hoće li to uopće biti uspješno, uspostavili smo posao Dama i stolar i brendirali naše štipaljke 'Kevinove kvalitetne štipaljke za rublje.' Kevin je nastavio s radom puno vrijeme dok je izrađivao štipaljke u svojoj van radnog vremena. Te prve dvije godine prodali smo toliko štipaljki za rublje da nije bilo dovoljno vremena da uopće razmislimo o izradi bilo čega drugog. U nekim je trenucima bilo potpuno porazno.

Nakon te prve dvije godine donijeli smo veliku odluku. Vjerovali smo i Kevin je postao puno vrijeme drvodjelja. To je bilo prije dvije i pol godine. Danas naša trgovina ima više od 70 proizvoda, uključujući 3D drvene crteže, daske za rezanje, francuske oklagije, igračke, daske za cribbage i još mnogo toga… Ali skromna štipaljka još uvijek je naš kruh i maslac. Prodali smo više od 300,000 štipaljki za rublje otkako smo otvorili našu trgovinu, a još uvijek napreduje.

Preživjeli smo prve dane pokretanja posla, ali još je mnogo putovanja pred nama. Jedan od naših sljedećih velikih ciljeva je pronaći nekoliko drugih proizvoda koji se jednako dobro prodaju na internetu kao naše štipaljke. Ali što god se dogodilo, uzbuđeni smo što vidimo koliko smo daleko stigli. Još uvijek se sjećam koliko smo bili oduševljeni što smo dobili prvu narudžbu uzorka štipaljki.

Što smo naučili od pokretanja poslovanja

Vaš bi proizvod trebao ispuniti stvarnu potrebu ili želju vaše publike

Kupcima koji trebaju naš proizvod svaka štipaljka je blago. Vaš proizvod ne mora zadovoljiti svačije potrebe, sve dok je to pravi proizvod za nekoga.

Pronađite ljude koji dijele vašu strast

Na početku našeg putovanja zamolili smo nekoliko blogera koji promiču jednostavan život da recenziraju naše štipaljke. Poslali smo im besplatne proizvode, a nekoliko ih je stiglo s recenzijama. Ne samo da nam je to pomoglo da naše ime postane poznato tijekom naših ranih dana, već je također stvorilo neke sjajne povratne veze na našu tada nepoznatu trgovinu.

Razgovarajte sa svojim kupcima

Možda imate sjajnu ideju, ali nemojte je držati previše čvrsto. Razgovarajte sa svojim kupcima. Saznajte što žele. Što im se sviđa kod vašeg proizvoda? Što ne rade? Što im se još sviđa u vezi s vašim proizvodom? Kevinove kvalitetne štipaljke prošle su kroz nekoliko promjena dizajna kao odgovor na unos naših kupaca.

Imamo i nekoliko drugih proizvoda koji su bili zahtjevi kupaca, poput naših velikih držača za igraće karte.

Prvu smo dizajnirali za ženu čiji je sin imao epilepsiju; bilo mu je teško kartati i trebalo mu je više prostora za stavljanje karata u utore. Od tada je dodan u naš stalni katalog proizvoda.

Postaviti dugoročan ciljevi

Lako je biti kratkovidan kad život postane užurban. Nemoj biti. Napraviti dugoročan ciljeve, objavite ih gdje ih možete vidjeti i često ih pregledavajte. Kako želite da posao izgleda za 5 godina? 10 godina? Prilagodite svoje ciljeve prema potrebi. Ti ciljevi pomažu održati vašu viziju živom, čak i kada se borite kratkoročni.

Pronađite tehnologiju koja će podržati vaše poslovanje

Bilo da bude Amazon, Instagram, ili an online trgovine, uvijek pazite da ostanete povezani s tehnološkim trendovima. Mrežna tržišta poput Amazona često će ažurirati način na koji rade stvari. Pratite te promjene i naučite kako utječu na vašu prodaju. Prešli smo na Ecwid jer nam je stari e-commerce pružatelj usluga nije optimiziran za Googleovu tražilicu. To je od vitalne važnosti na današnjem online tržištu. Ecwid je riješio naše SEO probleme i nudi pouzdanost Služba za korisnike kad nam treba.

Nećete uvijek raditi ono što najviše volite u poslu

Računovodstvo, izrada web stranica, učenje o SEO-u... to nisu stvari koje volimo, ali dolaze s teritorijem. Ti dosadni ili nezanimljivi zadaci daju vam priliku da radite zadatke u kojima stvarno uživate.

Nije uvijek lako… ali ako radite nešto što volite, vrijedi!

Posjedovati tvrtku nije uvijek lako. Da jest, svi bi to radili. Oprema se kvari, dobavljači uzrokuju nepredviđena kašnjenja, kupci postaju mrzovoljni (jer bez obzira na to koliko ste nevjerojatni, nikada nećete sve usrećiti), a cijelo to vrijeme i dalje se bavite normalnim životom. Ali zapitajte se: 'Je li ono što sada radim bolje od onoga što sam radio prije?' A ako je odgovor 'da', pritisnite!

Bez obzira na to je li vaša tvrtka tek u zamahu ili je dobro uspostavljena, držite se toga. Da je lako imati vlastiti posao, svatko bi to radio. Uložite puno vremena kako biste riskirali uspjeh i kada dođe vrijeme učinite te skokove vjere. Budite hrabri i slijedite svoju strast.

Pridružite se avanturi. Kliknite da vidite kako su Lady and the Carpenter narasli.